Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3225

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Natalia VarioNiP

Аватара пользователя

Сообщения: 251

На форуме с: 19.10.2012

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Наталья

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #121010 » Добавлено 10.09.2013 10:19

Да, согласна, после блокировки первой суммы деньги на карте лучше не оставлять, я тоже все перекинула на другую карту, при отгрузке сняли первую заблокированную сумму.
Точка G у женщины находится в конце слова SHOPPING
Информация
Dilyara jJE

Случайная аватара

Сообщения: 118

На форуме с: 29.05.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Диляра

Страна: Россия

Город: Казань

“ ”

Oтвет #121027 » Добавлено 10.09.2013 11:57

Natalia VarioNiP писал(а) 10 сен 2013, 11:19Да, согласна, после блокировки первой суммы деньги на карте лучше не оставлять, я тоже все перекинула на другую карту, при отгрузке сняли первую заблокированную сумму.
а у меня , когда второй раз пытались снять и денег не хватило - отменили заказ. и только после общения в чате - вернули всё. но я положила деньги на карту и они сняли все таки второй раз.
Информация
Marina ALE

Случайная аватара

Сообщения: 476

На форуме с: 31.05.2013

Благодарил (а): 54 раз.

Поблагодарили: 67 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: москва

“ ”

Oтвет #121180 » Добавлено 10.09.2013 22:01

Может кто сталкивался, не знаю что делать: сделала 2 заказа, оба отгрузили 31.08. Один заказ давно на складе, а у второго не меняется статус с 03.09. Куда писать, в магазин?
Информация
Nadezhda LTC

Аватара пользователя

Сообщения: 415

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 134 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Nadezhda

“ ”

Oтвет #121185 » Добавлено 10.09.2013 22:35

отменили таки мой заказ... Придется покупать еще раз... Наверное завяжу с этим магазином тоже...
и общение в чате с бетси не помогло
Возвраты с покупок и бонусы : Ebates.com, topcashback
Мои любимые распродажи: Ideeli , Zulily (для мам и деток, интересности), Rue La La )
Информация
Marina aWB

Случайная аватара

Сообщения: 215

На форуме с: 30.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Marina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #121188 » Добавлено 10.09.2013 22:43

Nadezhda LTC писал(а) 10 сен 2013, 23:35отменили таки мой заказ... теперь у меня 2 заблокированные суммы... Придется покупать еще раз... Наверное завяжу с этим магазином тоже...
и общение в чате с бетси не помогло
а почему отменили?
Информация
Nadezhda LTC

Аватара пользователя

Сообщения: 415

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 134 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Nadezhda

“ ”

Oтвет #121190 » Добавлено 10.09.2013 22:45

Marina aWB, не заряжена карта была))) (перевод) денег при повторной блокировке не оказалось...

Dear Carter's Customer,

Thank you for contacting Carter’s | OshKosh B’gosh.

Your order, CAR05236297, has been cancelled. Your credit card has not been charged. We apologize for any inconvenience.

If you have any other questions or we can help in any other way, please contact us at online@carters.com or call us at 1-877-333-0117 from 7am – 11pm CST daily (except holidays). International customers, please call 972-265-4128.
Возвраты с покупок и бонусы : Ebates.com, topcashback
Мои любимые распродажи: Ideeli , Zulily (для мам и деток, интересности), Rue La La )
Информация
Elena oAD

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 13.02.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #121196 » Добавлено 10.09.2013 23:02

Nadezhda LTC писал(а) 10 сен 2013, 23:45Marina aWB, не заряжена карта была))) (перевод) денег при повторной блокировке не оказалось...
Dear Carter's Customer,
Thank you for contacting Carter’s | OshKosh B’gosh.
Your order, CAR05236297, has been cancelled. Your credit card has not been charged. We apologize for any inconvenience.
If you have any other questions or we can help in any other way, please contact us at online@carters.com or call us at 1-877-333-0117 from 7am – 11pm CST daily (except holidays). International customers, please call 972-265-4128.
Да... Ну почему бы не снять из ранее заблоктрованных. Что-то неясное с ними твориться. У меня например даже и нет возможности два раза один заказ оплачивать , а потом месяц ждать первую сумму назад, мой банк не в какую не хочет разблокировать. Не раз после заказа убирала остаток на другую карту, все нормально было. Вот и думай теперь как заказывать лучше...
Информация
Tatiana CFE

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 21.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #121197 » Добавлено 10.09.2013 23:05

Nadezhda LTC писал(а) 10 сен 2013, 23:35отменили таки мой заказ... Придется покупать еще раз... Наверное завяжу с этим магазином тоже...
и общение в чате с бетси не помогло
Попробуйте позвонить в свой банк. У меня по одному заказу сумму заблокировали, а потом её ещё и списали не разблокировав. В чате ответили, что разблокируется через 7 дней. А в банк позвонила - сразу сняли блокировку.
Информация
Nadezhda LTC

Аватара пользователя

Сообщения: 415

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 134 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Nadezhda

“ ”

Oтвет #121199 » Добавлено 10.09.2013 23:13

Elena oAD, да у меня тоже нет лишних... вот сижу теперь письмо сберу пишу, а покупку заново оформила.. надо денежки возвращать, для повторной блокировки).

-- 11.09.2013 00:13 --

Elena oAD, да у меня тоже нет лишних... вот сижу теперь письмо сберу пишу, а покупку заново оформила.. надо денежки возвращать, для повторной блокировки).

-- 11.09.2013 00:14 --

Tatiana CFE, да одним звонком не обойдешься со сбером... письмо сканы итп...
Возвраты с покупок и бонусы : Ebates.com, topcashback
Мои любимые распродажи: Ideeli , Zulily (для мам и деток, интересности), Rue La La )
Информация
Marina aWB

Случайная аватара

Сообщения: 215

На форуме с: 30.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Marina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #121201 » Добавлено 10.09.2013 23:18

Tatiana CFE,
Татьяна, а у вас банк какой? В Сбере отказываются разблокировать, говорят подтверждение надо от магазина, что они не претендуют на эту сумму. У мня крупные заказы, и двойные блокировки это ужасно
Информация
Natalia VarioNiP

Аватара пользователя

Сообщения: 251

На форуме с: 19.10.2012

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Наталья

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #121227 » Добавлено 11.09.2013 01:34

Marina aWB писал(а) 11 сен 2013, 00:18В Сбере отказываются разблокировать, говорят подтверждение надо от магазина, что они не претендуют на эту сумму. У мня крупные заказы, и двойные блокировки это ужасно
а Вам вообще никакого письма с Картерса не приходило?
Точка G у женщины находится в конце слова SHOPPING
Информация
Olich

Аватара пользователя

Сообщения: 166

На форуме с: 23.09.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #121238 » Добавлено 11.09.2013 04:48

Расстроена работой картерса! Делала два заказа 2 сентября с интервалом 10 минут. Один отгрузили, второй отменили без предупреждения, как я поняла из разговора в чате, из-за того, что денег на карте не было на вторую блокировку.. Предложили сделать новый заказ, но цены изменились.. Даже их код на 20% + фришип не спасет...((
Приглашаю на любимые распродажи:
MYHABIT - закрытые распродажи с самыми ВЫГОДНЫМИ ценами!
Ideeli - красивой и стильной быть легко!
Zulily - мамы с детками, ВСЕ сюда!
Extrabux & Ebates - верните %% с покупок!!
Информация
Anna K

Аватара пользователя

Сообщения: 655

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Сибирь

“ ”

Oтвет #121242 » Добавлено 11.09.2013 05:35

я вообще очень зла на картерс отменили тоже мне заказ, вот теперь жду вечера когда можно будет в чате с ними поговорить.гневное письмо уже отправила. не буду я больше с их сайта заказывать

п.с. по сберу пишешь письмо на хелп с копиями писем от картерс - к примеру письмо с подтверждением заказа - сумма, второе письмо - с отмененными позициями и третье письмо с треком и там тоже есть итоговая сумма. объяняете что снято 2-а раза и какие суммы, когда запрос обработают вам перезвонять (телефон и номер карты указываете тоже) и при вас тут же разблокируют
Информация
Nadezhda LTC

Аватара пользователя

Сообщения: 415

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 134 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Nadezhda

“ ”

Oтвет #121245 » Добавлено 11.09.2013 06:40

предлагаю всем недовольным дождаться отгрузок и завалить их гневными письмами на фейсбук :aq:

-- 11.09.2013 08:55 --

странно вчера после отмены заказа, отпустили первую заблок сумму.. без письма сбера... не пойму, что им мешало ее в оплату зачесть... дурдом какой то а не магазин..
Возвраты с покупок и бонусы : Ebates.com, topcashback
Мои любимые распродажи: Ideeli , Zulily (для мам и деток, интересности), Rue La La )
Информация
Marina aWB

Случайная аватара

Сообщения: 215

На форуме с: 30.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Marina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #121270 » Добавлено 11.09.2013 09:30

Natalia VarioNiP писал(а) 11 сен 2013, 02:34
Marina aWB писал(а) 11 сен 2013, 00:18В Сбере отказываются разблокировать, говорят подтверждение надо от магазина, что они не претендуют на эту сумму. У мня крупные заказы, и двойные блокировки это ужасно
а Вам вообще никакого письма с Картерса не приходило?
Ну только с потдверждением заказа и с треком, вчера написала письмо в сбер и приложила эти письма, не знаю пойдет так или нет

-- 11.09.2013 10:31 --

Девочки, а как вы в чате общаетесь? У меня эта кнопка не работает (( черех хром и интернет эксплоер пробовала
Информация
Inna TGF

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 11.09.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #121275 » Добавлено 11.09.2013 10:01

Всем доброго дня!

Первый раз делаю заказ в Carters, и вот с чем столкнулась:

заказ оформлен и оплачен картой Райффайзенбанка 6.09.2013. Заказ всё ещё в статусе Processing, сумма заказа магазином с карты не списана. Звонила сегодня в банк, мне подтвердили, что никаких блокировок с их стороны нет, что магазин деньги зарезервировал, но не снял. Это нормальная ситуация? Что я могу предпринять сейчас?
Информация
Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #121276 » Добавлено 11.09.2013 10:06

Inna TGF, ничего)))Только ждать,когда магазин при отгрузке заказа снимет деньги.Хорошо,что Ваш банк не блокирует эту сумму.
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Inna TGF

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 11.09.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #121277 » Добавлено 11.09.2013 10:07

Лариса, спасибо! Т.е. это нормальная штатная ситуация? А как долго магазин может тянуть со списанием и отправкой товара?
Информация
Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #121278 » Добавлено 11.09.2013 10:12

Inna TGF, да,нормальная ситуация.Почитайте выше - я сама давно не дружу с картерсом из-за двойных блокировок...Обиделась я на них))))))))))В ближайшее время отправят,думаю,точно не помню в течение какого времени,уверена,что Вам точнее еще напишут тут)))
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Inna TGF

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 11.09.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #121288 » Добавлено 11.09.2013 11:05

Лариса, я так понимаю, что магазин (как и GAP) делает двойную блокировку, но потом со временем деньги на счёт без проблем возвращает? Или с ними надо разборки устраивать?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2715

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка ноутбука, планшетного компьютера, плеера, телефона

Anna uY в форуме Архив

117

40205

Aleksandr fcH Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 19:31

Доставка минуя Почту России (не Москва, регион)

Lex-DRL в форуме Архив

24

14984

Sofya XkE Перейти к последнему сообщению

01.08.2013 16:57

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3540

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

108713

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Вернуться в Список магазинов