Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3225

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #123119 » Добавлено 19.09.2013 14:33

Olga ZEF писал(а) 19 сен 2013, 15:27Отчитываюсь:
отменила свой второй заказ, который висел в статусе процессинг с 7.09. Ждала-ждала, писала-писала им, ни ответа, ни привета. Деньги второй раз заблокировали. Заказ так и висел. Плюнула- отменила через личный кабинет. Моментально вернулись обе заблокированные суммы (сбербанковская виза).
Только что сделала перезаказ- посмотрим. На всякий случай- вечером отправлю им документы - карту и паспорт (кстати лучше загран отправлять или обычный российский??)
Зато первый заказ от 2/09 отшипили через 3-4 дня, перед этим была неудачная попытка блокировки. Т.е. вторую сумму не сняли (денег не было), а первую сумму уже после отправки заказа разблокировали. Т.е. заказ уже приехал на склад ШФ, и мне деньги вернулись на карту. Больше ничего не снимали- жду когда все таки снимут. Или уже не снимут?? Бред какой то с этим картерсом :(
Пойду на фэйсбуке напишу что ль? поругаюсь :ireful3:
а куда хоТите доки скинуть, просто мне на письма они не отвечают например(
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Irina BcB

Случайная аватара

Сообщения: 827

На форуме с: 09.11.2012

Благодарил (а): 66 раз.

Поблагодарили: 28 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #123121 » Добавлено 19.09.2013 14:37

Olga ZEF, а где надо нажимать Cancel order, чтобы отменить заказ? Сверху над датой заказа или внизу? Или без разницы?
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #123122 » Добавлено 19.09.2013 14:40

Olga ZEF писал(а) 19 сен 2013, 15:27Только что сделала перезаказ- посмотрим. На всякий случай- вечером отправлю им документы - карту и паспорт (кстати лучше загран отправлять или обычный российский??)
Лучше загран отправлять, им там буковки понятнее )))
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #123125 » Добавлено 19.09.2013 14:48

А кстати незнаете можно ли фотографию документов отправлять или скан обязательно?
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Nadezhda LTC

Аватара пользователя

Сообщения: 415

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 134 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Nadezhda

“ ”

Oтвет #123126 » Добавлено 19.09.2013 14:51

не только россиян обделяют...на фейсбеке "
Лиза Hayes Vanderslice
Разместила заказ на 9/2 и до сих пор не получили, и доставки информации нет! 16 дней смешно!
Нравится · · 11 ч. назад
"

-- 19.09.2013 15:56 --

Natasha ugE писал(а) 19 сен 2013, 15:48А кстати незнаете можно ли фотографию документов отправлять или скан обязательно?
я фото отправила.
Возвраты с покупок и бонусы : Ebates.com, topcashback
Мои любимые распродажи: Ideeli , Zulily (для мам и деток, интересности), Rue La La )
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #123128 » Добавлено 19.09.2013 14:58

Nadezhda LTC писал(а) 19 сен 2013, 15:51не только россиян обделяют...на фейсбеке "
Лиза Hayes Vanderslice
Разместила заказ на 9/2 и до сих пор не получили, и доставки информации нет! 16 дней смешно!
Нравится · · 11 ч. назад
"
-- 19.09.2013 15:56 --
Natasha ugE писал(а) 19 сен 2013, 15:48А кстати незнаете можно ли фотографию документов отправлять или скан обязательно?
я фото отправила.
а это вообще кому нибудь помогло, я имею ввиду отправка доков?
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Anastasiya OZE

Случайная аватара

Сообщения: 139

На форуме с: 04.07.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Воронеж

“ ”

Oтвет #123209 » Добавлено 19.09.2013 19:46

Я отменила все свои заказы до лучших времен, деньги сразу же вернулись на карту...)))
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #123253 » Добавлено 19.09.2013 22:32

Джеймс мне сейчас в чате сказал что могут быть проблемы с отправкой на адреса форвардинговых компаний:

James: Carter’s prohibits sales to resellers, dealers, and/or distributors. We have these policies in place to protect the Carter’s | OshKosh brands and the authorized retailers who sell our brands worldwide.

James: Your continued use of a freight forwarding address may cause this to happen on future orders as well.

Но блин, выше читала, что все таки шипили в последнее время на адрес Шопфанса, через раз выходит что ли?
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Astaila

Аватара пользователя

Сообщения: 361

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 23 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Astaila

Страна: Казахстан

Город: Астана

“ ”

Oтвет #123293 » Добавлено 20.09.2013 07:28

Natasha ugE писал(а) 19 сен 2013, 23:32Джеймс мне сейчас в чате сказал что могут быть проблемы с отправкой на адреса форвардинговых компаний:
James: Carter’s prohibits sales to resellers, dealers, and/or distributors. We have these policies in place to protect the Carter’s | OshKosh brands and the authorized retailers who sell our brands worldwide.
James: Your continued use of a freight forwarding address may cause this to happen on future orders as well.
Но блин, выше читала, что все таки шипили в последнее время на адрес Шопфанса, через раз выходит что ли?
Ет что значит??? если у меня в семье 7 детей от месяца до 7 лет я торговец что ли? я уже 2 года заказываю шмотки с картерса и олд нэви, перестали вообще по магазинам ходить детей одевать. они прям огорчают. весь сентябрь теплое закупаю. из 5 заказов 3 отменили...от 10 и 13 сент сеня утром, деньги на карте сразу появились. 1 заказ от 5 числа на складе. комбезы ждем и обувь. уже мороз у нас в Астане во всю по утрам.
Extrabux- нажмите и начинайте получать %% возвраты кэшбэков от своих покупок!
Ebates - шедрые бонусы для новеньких, постоянные обновления!
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #123301 » Добавлено 20.09.2013 08:10

Astaila писал(а) 20 сен 2013, 08:28
Natasha ugE писал(а) 19 сен 2013, 23:32Джеймс мне сейчас в чате сказал что могут быть проблемы с отправкой на адреса форвардинговых компаний:
James: Carter’s prohibits sales to resellers, dealers, and/or distributors. We have these policies in place to protect the Carter’s | OshKosh brands and the authorized retailers who sell our brands worldwide.
James: Your continued use of a freight forwarding address may cause this to happen on future orders as well.
Но блин, выше читала, что все таки шипили в последнее время на адрес Шопфанса, через раз выходит что ли?
Ет что значит??? если у меня в семье 7 детей от месяца до 7 лет я торговец что ли? я уже 2 года заказываю шмотки с картерса и олд нэви, перестали вообще по магазинам ходить детей одевать. они прям огорчают. весь сентябрь теплое закупаю. из 5 заказов 3 отменили...от 10 и 13 сент сеня утром, деньги на карте сразу появились. 1 заказ от 5 числа на складе. комбезы ждем и обувь. уже мороз у нас в Астане во всю по утрам.
им наверное выгоднее чтобы у них на прямую как для России заказывали по завышенному ценнику((
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #123302 » Добавлено 20.09.2013 08:27

Дождутся, что вообще заказывать не будут и не по США, и не в Россию... Это же не единственный магазин... Вообще, бесит меня такая политика...
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Olga ZEF

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 08.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #123304 » Добавлено 20.09.2013 08:34

нда, скорее всего так и есть :( жаль, хорошие вещи были в этом магазине.

Ну а магазин не единственный- и правда :)

Короче- пошла и отменила свой вчерашний заказ- ну их.
Информация
Olga ZzC

Случайная аватара

Сообщения: 179

На форуме с: 11.02.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

“ ”

Oтвет #123311 » Добавлено 20.09.2013 09:01

scorpiolinika писал(а) 20 сен 2013, 09:27Дождутся, что вообще заказывать не будут и не по США, и не в Россию... Это же не единственный магазин... Вообще, бесит меня такая политика...

Напоминает историю с крокс.ком

В общем не знаю наплыв клиентов или как... но ситуация не радует.

Переделали сайт, стало немного непривычно. Стал дробить заказы.

Стали долго обрабатывать... день на 5 приходит письма, этого уже нет. Шипят на 8-10 день.

Два раза морозят суммы.

Одежка то супер - у нас ее больше, чем олд или крейзи.

Доставка то недолгая, но больше ожиданий... хм.
Информация
Anna K

Аватара пользователя

Сообщения: 655

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Сибирь

“ ”

Oтвет #123312 » Добавлено 20.09.2013 09:06

Natasha ugE писал(а) 19 сен 2013, 23:32James: Carter’s prohibits sales to resellers, dealers, and/or distributors. We have these policies in place to protect the Carter’s | OshKosh brands and the authorized retailers who sell our brands worldwide.
James: Your continued use of a freight forwarding address may cause this to happen on future orders as well.
какие то отмазки, они уже сами не знают что придумать. каждый раз у них новые версии то им биллинг адрес не нравиться, когда с этим придумали что делать - теперь их шиппинг адрес перестал устраивать((( ну не решат они проблему таким способом, кому надо найдет либо индивидуального посредника либо будет слать напрямую в россию. при чем видела как то очень похожие вещи заказывают с тао бао или откуда то оттуда
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #123314 » Добавлено 20.09.2013 09:10

Мне вот интересно, насколько у них с таким подходом продажи упадут... Выше писали, что в фейсе не только иностранцы, но и местные жалуются...

А так жалко... Мне нравился магазин, но я не готова такое терпеть, покуда есть более дружественные магазины....
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Astaila

Аватара пользователя

Сообщения: 361

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 23 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Astaila

Страна: Казахстан

Город: Астана

“ ”

Oтвет #123316 » Добавлено 20.09.2013 09:26

с таобао я тоже 2 года заказываю. но картерс приходит ужасная подделка, откровенно не качественная! очень будет жаль что нашу новорожденную племяшку не оденем...на 700 долл ей вещичек блин..жаль то как
Extrabux- нажмите и начинайте получать %% возвраты кэшбэков от своих покупок!
Ebates - шедрые бонусы для новеньких, постоянные обновления!
Информация
Nadezhda LTC

Аватара пользователя

Сообщения: 415

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 134 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Nadezhda

“ ”

Oтвет #123319 » Добавлено 20.09.2013 09:37

давайте дружно фейсбук атакуем??!!!
Возвраты с покупок и бонусы : Ebates.com, topcashback
Мои любимые распродажи: Ideeli , Zulily (для мам и деток, интересности), Rue La La )
Информация
Astaila

Аватара пользователя

Сообщения: 361

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 23 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Astaila

Страна: Казахстан

Город: Астана

“ ”

Oтвет #123321 » Добавлено 20.09.2013 09:43

я сегодня дождусь чата. и поговорю с ними по-мужски. у меня конечно есть несколько друзей проживающих в штатах. но как то постыдно их просить. у каждого своя жизнь и дела.
Extrabux- нажмите и начинайте получать %% возвраты кэшбэков от своих покупок!
Ebates - шедрые бонусы для новеньких, постоянные обновления!
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #123322 » Добавлено 20.09.2013 09:44

Nadezhda LTC писал(а) 20 сен 2013, 10:37давайте дружно фейсбук атакуем??!!!
пошла востонавливать там аккаунт)))
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #123328 » Добавлено 20.09.2013 10:04

Я тоже отпишусь, пусть им стыдно будет динамить мамочек
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2712

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка ноутбука, планшетного компьютера, плеера, телефона

Anna uY в форуме Архив

117

40188

Aleksandr fcH Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 19:31

Доставка минуя Почту России (не Москва, регион)

Lex-DRL в форуме Архив

24

14976

Sofya XkE Перейти к последнему сообщению

01.08.2013 16:57

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3537

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

108541

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Вернуться в Список магазинов