Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3224

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 76 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
ekaterina 90

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 23.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #126779 » Добавлено 03.10.2013 20:03

Son, я пробовала с карты мужа, виза, создавала новый аккаунт тоже не катит(((
Информация
Mariya TjC

Аватара пользователя

Сообщения: 123

На форуме с: 10.01.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Маша

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #126781 » Добавлено 03.10.2013 20:10

Может еще от суммы заказа зависит? У меня маленький заказик был... Я смотрю как раз на большие суммы заказа, больше жалоб. Попробуйте маленький заказик сделать.
Информация
Anna K

Аватара пользователя

Сообщения: 655

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Сибирь

“ ”

Oтвет #126782 » Добавлено 03.10.2013 20:12

ekaterina 90, кукисы почистить (у меня опера), делаю так нажимаю на значок оперы (при открытой опере) слева в самом верху, появляется панель в ней выбираю другие инструменты - очистить историю посещений, появляется окошко и вам предложат что сделать и за какой период очистить - я выбираю очистить кукисы за день. если пользуетесь другим браузером то поищите в инете как это делается. у меня было что не пускало дальше если переходила из письма по купону 20%, чистила и все было прекрасно
Информация
ekaterina 90

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 23.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #126790 » Добавлено 03.10.2013 20:24

Mariya TjC, У меня заказ на 80$ вроде не большой..
Информация
Mariya TjC

Аватара пользователя

Сообщения: 123

На форуме с: 10.01.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Маша

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #126794 » Добавлено 03.10.2013 20:50

ekaterina 90, Странно, тогда скорее всего не правильно билинг заполняете.... Другие варианты отпали...
Информация
ekaterina 90

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 23.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #126795 » Добавлено 03.10.2013 20:56

Mariya TjC, вот и я уже так думаю, но что там неправильно, не знаю..на других сайтах всегда так заполняла, все проходила..а тут, не получается..
Информация
Mariya TjC

Аватара пользователя

Сообщения: 123

На форуме с: 10.01.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Маша

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #126797 » Добавлено 03.10.2013 20:59

Ну вот я писала на 1-й строчке улицу и дом на 2-й квартиру, потом город москва и штат москва, индекс и телефон который к карте привязан.
Информация
ekaterina 90

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 23.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #126800 » Добавлено 03.10.2013 21:13

Mariya TjC, НА второй строчке просто номер квартиры и все? или слово квартира тоже пишете?
Информация
Mariya TjC

Аватара пользователя

Сообщения: 123

На форуме с: 10.01.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Маша

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #126812 » Добавлено 03.10.2013 22:18

Когда как, не помню уже, бывает пишу st 11111? а бывает и просто номер и все.
Информация
Кис-Кис

Случайная аватара

Сообщения: 238

На форуме с: 25.10.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Кис-кис

Страна: Россия

Город: Россия

“ ”

Oтвет #126820 » Добавлено 03.10.2013 23:10

где у них чат? не могу найти на сайте.
Информация
Anastasiya oJD

Случайная аватара

Сообщения: 156

На форуме с: 04.03.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #126821 » Добавлено 03.10.2013 23:15

Девочки, сделала заказ 30.09 со старого аккаунта, до этого один они отменили без объяснения причин и сумма была очень маленькая, в второй отменила сама т.к. висели более 10 дней, пишу в чате почему заказ не отправляют, вот что она ответила, я немного не поняла:
Thank you for your patience. At this time your order is on a hold due to address verification. What I can do is submit a request to have this hold released to you and have the order processed and shipped out. I can submit a request to have your shipping method upgraded to overnight, however there is a charge of $19.00, however I would be able to go back and refund you for that.
Поняла, что проверяют адрес, а про какое она там заявление упоминает не поняла, помогите кто дружит с английским))))

-- 04.10.2013 00:16 --

Кис-Кис, чат нужно ловить он то появляется то пропадает (((
Информация
мадам М

Случайная аватара

Сообщения: 167

На форуме с: 26.08.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #126823 » Добавлено 03.10.2013 23:16

Anna K писал(а) 03 окт 2013, 21:12ekaterina 90, кукисы почистить (у меня опера), делаю так нажимаю на значок оперы (при открытой опере) слева в самом верху, появляется панель в ней выбираю другие инструменты - очистить историю посещений, появляется окошко и вам предложат что сделать и за какой период очистить - я выбираю очистить кукисы за день. если пользуетесь другим браузером то поищите в инете как это делается. у меня было что не пускало дальше если переходила из письма по купону 20%, чистила и все было прекрасно
Мне лично не помогло... почистила, но выдает все ту же ошибку
Информация
ekaterina 90

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 23.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #126824 » Добавлено 03.10.2013 23:17

мадам М, мне тоже не помогло...
Информация
Anna K

Аватара пользователя

Сообщения: 655

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Сибирь

“ ”

Oтвет #126825 » Добавлено 03.10.2013 23:19

Anastasiya oJD, говорит что заказ приостановлен т.к. проверяют адрес. если вы согласны заплатить 19дол за быструю доставку до ночи то она составит заявление, но потом эти деньги вам вернет.
вроде как то так
я тоже сейчас в чате общалась почему заказ не отправлен сказали он в процессе больше ничего не могу сказать((( уроды, как же бессит меня этот магазин((( видимо со старого аккаунта и картой виза сб долларовой все же не проходит платеж(( зря только столько времени потеряла
Информация
Anastasiya oJD

Случайная аватара

Сообщения: 156

На форуме с: 04.03.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #126826 » Добавлено 03.10.2013 23:26

Anna K, заказываю племяннице ей два годика 19 хотела на украину посылку отправить видимо нужно что-то другое покупать((((((((( а я не поняла его отправят или уже нет, что они там пишут, может им нужно отправить копии?./memberlist.php?mode=viewprofile&u=7035
Информация
Anna K

Аватара пользователя

Сообщения: 655

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Сибирь

“ ”

Oтвет #126829 » Добавлено 03.10.2013 23:31

Anastasiya oJD, вы переводчиком пользуетесь?
а я решила удалить заказ от 30 и собрала его уже на новом аккаунте, при чем добавила +1 вещь и применила код на 25%+фри шип и сумма стала меньше чем за заказ, чудеса да и только (а цены то не изменились - кроме 1 вещи - выросла на нее)

ну вот теперь и отменить не могу заказ((( пишут заказы в обработке не можем отменить, позвоните нам(((
Информация
мадам М

Случайная аватара

Сообщения: 167

На форуме с: 26.08.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #126832 » Добавлено 03.10.2013 23:48

Anna K писал(а) 04 окт 2013, 00:31Anastasiya oJD, вы переводчиком пользуетесь?
а я решила удалить заказ от 30 и собрала его уже на новом аккаунте, при чем добавила +1 вещь и применила код на 25%+фри шип и сумма стала меньше чем за заказ, чудеса да и только (а цены то не изменились - кроме 1 вещи - выросла на нее)
ну вот теперь и отменить не могу заказ((( пишут заказы в обработке не можем отменить, позвоните нам(((
А не подскажите что за код на доп 25 с фри шипом?
Информация
Anna K

Аватара пользователя

Сообщения: 655

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Сибирь

“ ”

Oтвет #126834 » Добавлено 03.10.2013 23:51

мадам М, он индивидуальный)
Информация
Anastasiya oJD

Случайная аватара

Сообщения: 156

На форуме с: 04.03.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #126836 » Добавлено 03.10.2013 23:53

Anna K, да
Информация
ekaterina 90

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 23.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #126838 » Добавлено 04.10.2013 00:15

мадам М, у вас получилось заказать?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2703

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка ноутбука, планшетного компьютера, плеера, телефона

Anna uY в форуме Архив

117

40132

Aleksandr fcH Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 19:31

Доставка минуя Почту России (не Москва, регион)

Lex-DRL в форуме Архив

24

14948

Sofya XkE Перейти к последнему сообщению

01.08.2013 16:57

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3532

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

107901

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Вернуться в Список магазинов