Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3222

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 76 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Yana JM

Аватара пользователя

Сообщения: 231

На форуме с: 21.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Яна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #126865 » Добавлено 04.10.2013 08:11

Доброе утро! Почитав форум поняла что с картерсом творятся чудеса, у меня заказы от 30,09 и 01,10 тишина... что делать? отменять или все-таки кому то отшипили эти даты? ждать? писать письма, как я понимаю бесполезно? заранее благодарна за ответ
Информация
Alexey BiE

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 27.07.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Алексей

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #126866 » Добавлено 04.10.2013 08:19

30/09 сделал заказ- 1го выслали, вчера с большим трудом сделал заказ-на 5 ой карте виза-доллар -прошла оплата, висел заказ в статусе обработки пол дня-вечером прислали ордер-но не выслали.
Информация
мадам М

Случайная аватара

Сообщения: 167

На форуме с: 26.08.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #126878 » Добавлено 04.10.2013 10:01

Re:
ekaterina 90мадам М, у вас получилось заказать?
У меня нет, вчера общалась в чате, сказали проверят что-такое у меня случилось.....
Информация
Anna K

Аватара пользователя

Сообщения: 655

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Сибирь

“ ”

Oтвет #126885 » Добавлено 04.10.2013 10:21

Yana JM писал(а) 04 окт 2013, 09:11Доброе утро! Почитав форум поняла что с картерсом творятся чудеса, у меня заказы от 30,09 и 01,10 тишина... что делать? отменять или все-таки кому то отшипили эти даты? ждать? писать письма, как я понимаю бесполезно? заранее благодарна за ответ

у меня тоже заказ от 30 висит, жду вечера если не вышлют сегодня то буду через чат отменять заказ. у меня 2 заказа с кредитной карты мастеркард сб прошли успешно и оба заказа уже доставлены. при чем в личном кабинете в заказах все нормально, а вот с долларовой визы сб заказ висит и в личном кабинете там где пишется сумма за заказ стоит 0. больше не буду это картой у них расплачиваться сплошная лотерея((
Информация
Yana JM

Аватара пользователя

Сообщения: 231

На форуме с: 21.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Яна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #126897 » Добавлено 04.10.2013 11:14

Anna K писал(а) 04 окт 2013, 11:21
Yana JM писал(а) 04 окт 2013, 09:11Доброе утро! Почитав форум поняла что с картерсом творятся чудеса, у меня заказы от 30,09 и 01,10 тишина... что делать? отменять или все-таки кому то отшипили эти даты? ждать? писать письма, как я понимаю бесполезно? заранее благодарна за ответ

у меня тоже заказ от 30 висит, жду вечера если не вышлют сегодня то буду через чат отменять заказ. у меня 2 заказа с кредитной карты мастеркард сб прошли успешно и оба заказа уже доставлены. при чем в личном кабинете в заказах все нормально, а вот с долларовой визы сб заказ висит и в личном кабинете там где пишется сумма за заказ стоит 0. больше не буду это картой у них расплачиваться сплошная лотерея((
у меня тоже карта мастеркард, тишина... а если не отменять заказ, то что? ждать вечность?
Информация
Olga Jg

Случайная аватара

Сообщения: 884

На форуме с: 09.06.2012

Благодарил (а): 45 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Рязань

“ ”

Oтвет #126901 » Добавлено 04.10.2013 11:26

Yana JM, я подожду до понедельника, мне в прошлый раз отшипили через неделю без писем.
Информация
Yana JM

Аватара пользователя

Сообщения: 231

На форуме с: 21.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Яна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #126908 » Добавлено 04.10.2013 11:43

Olga Jg, спасибо! последую за Вами, в понед буду решать
Информация
Lyudmila kL

Аватара пользователя

Сообщения: 49

На форуме с: 20.03.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Людмилка

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #126981 » Добавлено 04.10.2013 15:20

У меня заказ от 15.09 никак не соберется((( Уже им 150 писем написала, а в ответ ждите... " 25-ого издевательски написали, что отменен 1 пункт, а все остальное так и "висит" в статусе"обработка". У меня так дети вырастут, пока они насобирают :ag:
Я девочка! Я не хочу ничего решать! Я ХОЧУ новое платье!!!!!
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 680

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #127022 » Добавлено 04.10.2013 18:23

Блииин, ну когда же уже они будут нормально отправлять???? Я боюсь заказывать, т.к. заказ не маленький, дробить не хочется из-за платных входящих.
Что ж это такое-то!!! Неужели кто-нить из работников ШФ не может разузнать с чем всё это связанно там у них? То ли это временные трудности связанные с глюками сайта, то ли это предвзятое отношение к картам российского сбера, то ли адрес форварда им не по душе. Должна же быть конкретная причина! Как у Crocs: мы не принимаем российские карты и ТОЧКА!
А здесь прям кота за интимное место мучают, ей Богу! :angry:
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1936

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #127037 » Добавлено 04.10.2013 19:23

Son, как раз этим и занимаемся.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Lyudmila kL

Аватара пользователя

Сообщения: 49

На форуме с: 20.03.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Людмилка

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #127050 » Добавлено 04.10.2013 19:50

Re:
Irina.AshinSon, как раз этим и занимаемся.

Какие вы умнички!!!!)))))
Я девочка! Я не хочу ничего решать! Я ХОЧУ новое платье!!!!!
Информация
Anna K

Аватара пользователя

Сообщения: 655

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Сибирь

“ ”

Oтвет #127062 » Добавлено 04.10.2013 20:39

Irina.Ashin писал(а) 04 окт 2013, 20:23Son, как раз этим и занимаемся.
было бы очень не плохо!!!!!!!!

общалась только что в чате со Стюартом, сказал что мой заказ уже грузиться и сегодня отправят. дай то бог. жду пару часов и если не вышлют буду опять их долбать((
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 406

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #127068 » Добавлено 04.10.2013 20:44

Anna K писал(а) 04 окт 2013, 21:39
Irina.Ashin писал(а) 04 окт 2013, 20:23Son, как раз этим и занимаемся.
было бы очень не плохо!!!!!!!!
общалась только что в чате со Стюартом, сказал что мой заказ уже грузиться и сегодня отправят. дай то бог. жду пару часов и если не вышлют буду опять их долбать((
у вас от какого числа заказ грузится?
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Anna K

Аватара пользователя

Сообщения: 655

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Сибирь

“ ”

Oтвет #127074 » Добавлено 04.10.2013 21:24

Natasha ugE, от 30 сентября
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 406

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #127077 » Добавлено 04.10.2013 21:34

Anna K писал(а) 04 окт 2013, 22:24Natasha ugE, от 30 сентября
а то я сегодня написала в чат, Бэтси на мой вопрос когда отгрузят заказ от 1/10 ,ответила что направит запрос, надо узнавать почему так долго не отгружают, и если до этого я не переживала, а писала в чат скорее для профилактики, то послее ее слов как то за нервничала))
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Anna K

Аватара пользователя

Сообщения: 655

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Сибирь

“ ”

Oтвет #127079 » Добавлено 04.10.2013 21:40

Natasha ugE, если мой заказ сегодня отгрузят то и ваш ждите завтра. очень странно. 2-а заказа от 29 сентября уже на складе, а от 30 даже еще не выслан((( боязно как то. многострадальный мой заказ еще от 2 сентября все никак не отправляют отменяли уже 2 раза(((
Информация
Nadezhda LTC

Аватара пользователя

Сообщения: 415

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 134 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Nadezhda

“ ”

Oтвет #127080 » Добавлено 04.10.2013 21:42

Natasha ugE, ай, мне Бетси никакой конкретики тоже не сказала... все вокруг да около...наверное просто манагер такой)
Возвраты с покупок и бонусы : Ebates.com, topcashback
Мои любимые распродажи: Ideeli , Zulily (для мам и деток, интересности), Rue La La )
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 406

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #127081 » Добавлено 04.10.2013 21:45

Anna K писал(а) 04 окт 2013, 22:40Natasha ugE, если мой заказ сегодня отгрузят то и ваш ждите завтра. очень странно. 2-а заказа от 29 сентября уже на складе, а от 30 даже еще не выслан((( боязно как то. многострадальный мой заказ еще от 2 сентября все никак не отправляют отменяли уже 2 раза(((
Я после их "проблем" , которые я думала уже закончились, два заказа уже нормально получила в короткий срок отгружали, один за 2 дня, другой вроде за 4. Надеюсь и этот не сегодня,завтра отправят! Оч.надеюсь что все хорошо будет!

-- 04.10.2013 22:46 --

Nadezhda LTC писал(а) 04 окт 2013, 22:42Natasha ugE, ай, мне Бетси никакой конкретики тоже не сказала... все вокруг да около...наверное просто манагер такой)
у них обычно нормально отвечает и вникает в проблему Джеймс, остальные лиж бы съехать
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Lyudmila kL

Аватара пользователя

Сообщения: 49

На форуме с: 20.03.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Людмилка

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #127085 » Добавлено 04.10.2013 22:21

А как написать в чат? Я что-то не найду где он?
Я девочка! Я не хочу ничего решать! Я ХОЧУ новое платье!!!!!
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2663

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка ноутбука, планшетного компьютера, плеера, телефона

Anna uY в форуме Архив

117

39529

Aleksandr fcH Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 19:31

Доставка минуя Почту России (не Москва, регион)

Lex-DRL в форуме Архив

24

14812

Sofya XkE Перейти к последнему сообщению

01.08.2013 16:57

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3503

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

105422

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Вернуться в Список магазинов