Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3221

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 76 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Nina_m

Аватара пользователя

Сообщения: 18

На форуме с: 07.06.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Нина

Страна: Россия

Город: Саратов

“ ”

Oтвет #129200 » Добавлено 11.10.2013 23:46

главное теперь, чтобы заказ отгрузили )))))
Это да. Держу кулачки
Информация
Olga Jg

Случайная аватара

Сообщения: 884

На форуме с: 09.06.2012

Благодарил (а): 45 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Рязань

“ ”

Oтвет #129202 » Добавлено 12.10.2013 00:04

Проблема не только в адресе Shopfans, мы ежедневно получаем сотни посылок из этого магазина.


Tatiana JB, так все таки на оба склада приходят посылки Или теперь только в Делавер?
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #129205 » Добавлено 12.10.2013 00:19

Olga Jg писал(а) 12 окт 2013, 01:04Tatiana JB, так все таки на оба склада приходят посылки Или теперь только в Делавер?
на оба склада получаем. Треки не могу дать для подтверждения, сорри, верьте на слово.
*
Информация
Olga E

Аватара пользователя

Сообщения: 116

На форуме с: 08.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #129231 » Добавлено 12.10.2013 09:29

Картерс прислал письмо с отменой 2-х позиций из заказа(( и по-прежнему, не отгружает
Информация
Olga Jg

Случайная аватара

Сообщения: 884

На форуме с: 09.06.2012

Благодарил (а): 45 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Рязань

“ ”

Oтвет #129291 » Добавлено 12.10.2013 14:26

Olga E писал(а) 12 окт 2013, 10:29Картерс прислал письмо с отменой 2-х позиций из заказа(( и по-прежнему, не отгружает
У меня в начале сентября на 5-й день отменили одну позицию, а на 7-ой отшипили. Но я на всякий случай в тот раз добавила денег для двойной блокировки (обычно у меня на карте, которой оплачиваю в интернете, нет денег, добавляю только перед оформлением заказа) их, конечно, картерс тут же хапнул.
Информация
Nadezda sc

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 24.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #129297 » Добавлено 12.10.2013 14:44

Заказы не проходят ни с одной из трех карт, ни с новыми адресами, ни с новыми именами, ни с новыми аккаунтами. Но тем не менее , за оформленный заказ в конце сентября, картерс вчера повторно удачно списал с моей старой карты за него деньги. Неужели магазин не понимает, что реально теряет покупателей? Если у магазина действительно технические сложности, мне кажется, максимум неделя, и все можно поправить.
Информация
Rakot

Аватара пользователя

Сообщения: 16

На форуме с: 06.08.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Rakot

Страна: Россия

Город: Таганрог

“ ”

Oтвет #129314 » Добавлено 12.10.2013 16:36

Понанимают индусов на аутсорс, а нам мучайся. Nadezda sc а у вас большая корзина?

Мне пришел ответ с саппорта:

If your order was intended to ship to 700 Carpenters Crossing, we suggest that you simply attempt to place your order again.
If your order was not intended to ship to the address indicated above, then we are currently unable to process your order with the information provided. This may have occurred due to our system recognizing that your buying patterns are indicative purchases for non-personal use or consumption. As a reminder, Carter’s prohibits sales to resellers, dealers, and/or distributors to protect the Carter’s | OshKosh brands and the authorized retailers who sell our brands worldwide. If you wish to learn more about international reseller opportunities, you may contact us via e-mail at ctrintlbus@carters.com. We apologize for any inconvenience this may cause.

У меня в корзине было 50 позиций, на девочку 2х лет около 30 вещей и на мальчика 3-6 месяцев около 20 вещей. Видно их система посчитала что я хочу перепродавать.
Информация
Irinka

Аватара пользователя

Сообщения: 72

На форуме с: 11.05.2013

Благодарил (а): 25 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #129334 » Добавлено 12.10.2013 18:14

Nadezda sc писал(а) 12 окт 2013, 15:44за оформленный заказ в конце сентября, картерс вчера повторно удачно списал с моей старой карты за него деньги.
И у меня!! Я в шоке! :aq: Заказ уже на складе, а они опять деньги списали!!!!
Информация
Nadezda sc

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 24.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #129341 » Добавлено 12.10.2013 19:08

Я не стала собирать большую корзину, было всего 10 позиций.

Всегда считала картерс самым беспроблемным магазином, все началось у них с конца августа, когда они сайт начали менять. То история не видна, потом двойные блокировки пошли, потом отмены, а сейчас и вовсе оплаты не принимает.
Информация
Olga E

Аватара пользователя

Сообщения: 116

На форуме с: 08.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #129343 » Добавлено 12.10.2013 19:11

Olga Jg, думаете надо еще денег закинуть для двойной блокировки? А вам вернули уже вторую сумму?
Информация
Nadezhda LTC

Аватара пользователя

Сообщения: 415

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 134 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Nadezhda

“ ”

Oтвет #129360 » Добавлено 12.10.2013 20:18

Olga E, добавьте) у меня один отменили по причине отсут денег, второй отправили предварит 2 раза сняв
Возвраты с покупок и бонусы : Ebates.com, topcashback
Мои любимые распродажи: Ideeli , Zulily (для мам и деток, интересности), Rue La La )
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #129364 » Добавлено 12.10.2013 20:22

Olga E, да конечно положите. У меня тоже последний заказ сентябрьский не отправляли, потому что денег не было для второй блокировки.
А первую возвращает вам банк в течении 30 суток максимум )у всех банков по-разному) или сами обращаетесь в банк о снятии авторизации с суммы.
Информация
Olga Jg

Случайная аватара

Сообщения: 884

На форуме с: 09.06.2012

Благодарил (а): 45 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Рязань

“ ”

Oтвет #129369 » Добавлено 12.10.2013 20:49

Olga E писал(а) 12 окт 2013, 20:11Olga Jg, думаете надо еще денег закинуть для двойной блокировки? А вам вернули уже вторую сумму?
Да, конечно, вернули автоматически через 30 дней, там меньше 100$ было, поэтому я не просила досрочно разблокировать. А в свете последних событий в вашем случае я бы закинула денег, сумма то теперь другая, раньше не было проблем, снимали из первично заблокированных, а сейчас лучше не экспериментировать. а если сумма большая и не хотите месяц ждать автоматической разблокировки, можно с банком связаться, вернут раньше.
Информация
Galina loC

Аватара пользователя

Сообщения: 571

На форуме с: 21.01.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

“ ”

Oтвет #129380 » Добавлено 12.10.2013 21:10

Девочки,читаю ,и в шоке, Карта Виза, адрес доставки указываю Оба склада, все зависит ,что в корзине, Биллинг адрес указываю США... НО! Ни в коем случае не перехожу по коду на скидку из почтового ящика, иначе не могу залогиниться, коды на скидку вбиваю отдельно при оформлении, и Обязательно чищу КЭШ перед тем как ввести ИМЯ и Пароль!. если не почищу кэш ничего не проходит,все до стадии ввести логин и пароль и на этом конец покупкам. я уже тут об этом писала,но нашла выход. Заказ отшипили за 1 день, двойных блокировок никогда не было
Натуральная продукция для всей семьи. Iherb.com. скидка 10$ на первый заказ VLD268!
Информация
Yuliya SaF

Аватара пользователя

Сообщения: 100

На форуме с: 04.10.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #129384 » Добавлено 12.10.2013 21:25

Galina loC, объясните чайнику что такое кэш)))) и как чистить
Информация
Гландыш

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 15.02.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Гл@ндыш

Страна: Россия

Город: Грез)

“ ”

Oтвет #129388 » Добавлено 12.10.2013 21:42

Re:
Galina loCДевочки,читаю ,и в шоке, Карта Виза, адрес доставки указываю Оба склада, все зависит ,что в корзине, Биллинг адрес указываю США... НО! Ни в коем случае не перехожу по коду на скидку из почтового ящика, иначе не могу залогиниться, коды на скидку вбиваю отдельно при оформлении, и Обязательно чищу КЭШ перед тем как ввести ИМЯ и Пароль!. если не почищу кэш ничего не проходит,все до стадии ввести логин и пароль и на этом конец покупкам. я уже тут об этом писала,но нашла выход. Заказ отшипили за 1 день, двойных блокировок никогда не б
вводила сейчас вручную все коды котор нашла,и не один не работает(
Информация
Yuliya SaF

Аватара пользователя

Сообщения: 100

На форуме с: 04.10.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #129390 » Добавлено 12.10.2013 21:48

мне тоже картерс вчера все коды отменил, даже те кот. сами прислали в письме. Хотя платеж и так не прошел :bu: :bu: :bu: :bu: :bu:
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #129391 » Добавлено 12.10.2013 21:51

Yuliya SaF, это как отменил?
Информация
Гландыш

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 15.02.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Гл@ндыш

Страна: Россия

Город: Грез)

“ ”

Oтвет #129392 » Добавлено 12.10.2013 21:54

Nastja_K писал(а) 12 окт 2013, 22:51Yuliya SaF, это как отменил?
да все я разобралась. они не работают на киренс,дорбас, и онлайн эксклюзив. а у них щас все он-лайн эксклюзив.гады.....поэтому код и не работает. положила не "эксклюзив" в корзину и все кодзаработал
Информация
Olga E

Аватара пользователя

Сообщения: 116

На форуме с: 08.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #129396 » Добавлено 12.10.2013 22:06

Nadezhda LTC, Nastja_K, Olga Jg, спасибо!) закинула) надеюсь, еще не поздно))
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2659

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка ноутбука, планшетного компьютера, плеера, телефона

Anna uY в форуме Архив

117

39514

Aleksandr fcH Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 19:31

Доставка минуя Почту России (не Москва, регион)

Lex-DRL в форуме Архив

24

14806

Sofya XkE Перейти к последнему сообщению

01.08.2013 16:57

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3500

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

105338

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Вернуться в Список магазинов