Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3227

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
tiramisu

Аватара пользователя

Сообщения: 137

На форуме с: 28.05.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #129857 » Добавлено 15.10.2013 01:37

Написала им в службу поддержки о том, что у меня проблема при оплате заказе, ответили они, что просмотрев мой аккаунт и мои заказы, они думают что я перепродаю их вещи. Получается какой бы ни был акаунт смотрят они на карту которой это все оплачивается и на чье она имя, если карта будет новая, то скорее всего заказ пропустят. Я им написала что все покупаю себе и родственникам вот теперь жду ответа
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #129864 » Добавлено 15.10.2013 02:47

Девочки кому нибудь от 12 октября (по США) заказ отшипили?
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Anakondra

Аватара пользователя

Сообщения: 447

На форуме с: 27.09.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #129873 » Добавлено 15.10.2013 06:31

Мой заказ от 10 октября отшипили 12-го, ура! Аккаунт новый, карта виза сбербанк, заказ на 100 баксов, номер карты старый, но новый срок действия и пароль (карту продляла в банке), в своем имени Anna в новом аккаунте убрала последнюю букву. Шиппинг - Делавер.

-- 15.10.2013 07:58 --

tiramisu, я вот думаю, зря Вы указали адрес Делавера в переписке с Картерс, теперь и его забанят как реселлер... Что в итоге они Вам сказали? "Ждите, мы работаем над этой тех. проблемой" или "мы рады были работать с Вами, но теперь не высылаем на адреса реселлеров или не принимаем российские карты"?
Кэш-бэк (возврат от 1% до 10% с каждой Вашей покупки) здесь http://www.ebates.com/rf.do?referrerid= ... ZbWg%3D%3D
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #129887 » Добавлено 15.10.2013 08:09

Anakondra писал(а) 15 окт 2013, 07:31Мой заказ от 10 октября отшипили 12-го, ура! Аккаунт новый, карта виза сбербанк, заказ на 100 баксов, номер карты старый, но новый срок действия и пароль (карту продляла в банке), в своем имени Anna в новом аккаунте убрала последнюю букву. Шиппинг - Делавер.
да мой от 10 тоже был отшиплен 12, у меня два заказа от 12 на разных аккаунтах в процессе,вот жду как решится их судьба ...
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Marina ZqC

Аватара пользователя

Сообщения: 84

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Марина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #129891 » Добавлено 15.10.2013 08:23

Natasha ugE мой заказ от 12.10 сегодня ночью отшипили
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #129898 » Добавлено 15.10.2013 08:38

Marina ZqC писал(а) 15 окт 2013, 09:23Natasha ugE мой заказ от 12.10 сегодня ночью отшипили

блин, где мои то(

Может все таки кто знает: если аккаунт в Картерсе на одно имя, а расплачиваешься карточкой на другое имя и в биллинги получается имя другое - владельца карты, это нормально, так можно чужой картой платить?, заказ прошел.
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Пчёлочка

Случайная аватара

Сообщения: 417

На форуме с: 02.03.2012

Благодарил (а): 58 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Валентина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #129901 » Добавлено 15.10.2013 08:58

Завела новый аккаунт, новая карта и т.д.. Заказ без проблем прошел, подтвердили, а потом попросили скан карты и права. Отправила, уже 2 дня тишина. задолбали, а-а-а....
Хочешь быть здоровым, красивым и получать за это деньги IHerb cкидка 10$ по коду QTS684
Информация
Marina ZqC

Аватара пользователя

Сообщения: 84

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Марина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #129902 » Добавлено 15.10.2013 09:00

Я считаю,что ненормально.Карта будет проходить проверку. По крайней мере,когда расплачиваешься, за услуги шопфанса,другой картой,то карточка проходит проверку и даже могут запросить документы какие-нибудь,подтверждающие личность. Вроде так,но это я читала,сама никогда ещё так не делала
Информация
Marina aWB

Случайная аватара

Сообщения: 215

На форуме с: 30.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Marina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #129904 » Добавлено 15.10.2013 09:03

tiramisuНаписала им в службу поддержки о том, что у меня проблема при оплате заказе, ответили они, что просмотрев мой аккаунт и мои заказы, они думают что я перепродаю их вещи. Получается какой бы ни был акаунт смотрят они на карту которой это все оплачивается и на чье она имя, если карта будет новая, то скорее всего заказ пропустят. Я им написала что все покупаю себе и родственникам вот теперь жду ответа

У меня была старая карта, новый аккаунт и адрес делавера, в пятницу сделала заказ, в понедельник отгрузили и без двойных блокировок!
Информация
Astaila

Аватара пользователя

Сообщения: 361

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 23 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Astaila

Страна: Казахстан

Город: Астана

“ ”

Oтвет #129905 » Добавлено 15.10.2013 09:17

Пчёлочка писал(а) 15 окт 2013, 09:58Завела новый аккаунт, новая карта и т.д.. Заказ без проблем прошел, подтвердили, а потом попросили скан карты и права. Отправила, уже 2 дня тишина. задолбали, а-а-а....
У меня запрашивали ID скан и права водительские, у них права как у нас паспорт. это было при первой покупке два года назад.
Extrabux- нажмите и начинайте получать %% возвраты кэшбэков от своих покупок!
Ebates - шедрые бонусы для новеньких, постоянные обновления!
Информация
Leta_b

Аватара пользователя

Сообщения: 216

На форуме с: 26.11.2012

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Ярославль

“ ”

Oтвет #129954 » Добавлено 15.10.2013 12:43

Olga Jg писал(а) 11 окт 2013, 23:23
Leta_b писал(а) 11 окт 2013, 23:19Да, если дело не сдвинется с мертвой точки, то, к сожалению, буду пробовать скоро других посредников((( Вопрос только поможет ли это. Переживаю, ведь впереди черная пятница!!
А разве в Картерс что то интересное бывает в черную пятницу? Покупаю в Америке 2 года и по моему ничего особенного именно в эти дни в этом магазине не было, или путаю что то?
У меня клиентов "прет" в эти дни.

Информация
Olga Jg

Случайная аватара

Сообщения: 884

На форуме с: 09.06.2012

Благодарил (а): 45 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Рязань

“ ”

Oтвет #130070 » Добавлено 15.10.2013 18:46

Natasha ugE писал(а) 15 окт 2013, 09:38
Marina ZqC писал(а) 15 окт 2013, 09:23Natasha ugE мой заказ от 12.10 сегодня ночью отшипили

блин, где мои то(
Может все таки кто знает: если аккаунт в Картерсе на одно имя, а расплачиваешься карточкой на другое имя и в биллинги получается имя другое - владельца карты, это нормально, так можно чужой картой платить?, заказ прошел.
А почему ненормально? В магазине то муж своей картой ваши покупки оплачивает? У меня аккаунт и доставка на имя сестры, а плачу своей картой, причем где-то год у меня биллинг адрес был такой же как шиппинг, и имя сестры было указано, т.е. Вообще действительности ничего не соответсвовало, первый раз наверное когда заказывала указала биллинг как шиппинг. Потом имя в биллинге исправила на свое, а адрес остался шопфанса, и еще год благополучно так покупала, от 30.09 заказ также оформляла, все прошло.
-- 15.10.2013 19:48 --


Marina ZqC писал(а) 15 окт 2013, 10:00Я считаю,что ненормально.Карта будет проходить проверку. По крайней мере,когда расплачиваешься, за услуги шопфанса,другой картой,то карточка проходит проверку и даже могут запросить документы какие-нибудь,подтверждающие личность. Вроде так,но это я читала,сама никогда ещё так не делала
Ни разу за 2 года у шопфанс не возникло вопроса почему аккаунт на одно имя, а карта на другое. Проверяют данные карты, а уж что владелец ей оплачивает, никого не касается.
Информация
tiramisu

Аватара пользователя

Сообщения: 137

На форуме с: 28.05.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #130117 » Добавлено 15.10.2013 21:06

tiramisu писал(а) 15 окт 2013, 02:37Написала им в службу поддержки о том, что у меня проблема при оплате заказе, ответили они, что просмотрев мой аккаунт и мои заказы, они думают что я перепродаю их вещи. Получается какой бы ни был акаунт смотрят они на карту которой это все оплачивается и на чье она имя, если карта будет новая, то скорее всего заказ пропустят. Я им написала что все покупаю себе и родственникам вот теперь жду ответа
А вот и ответ

<font size="4" face="Times New Roman">We greatly apologize for the inconvenience you have experienced while trying to place an order online. </font><font size="4" face="Times New Roman">After further review of your account, it has come to our attention that you may be attempting to ship to </font><font style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;" size="4">700 Carpenters Crossing, Folcroft, PA 19032-2012. Please be aware that we are no longer able to ship to: 700 Carpenters Crossing, Folcr</font>oft, PA 19032-2012. If you are using this as your freight forwarder shipping address, we suggest shipping directly to your home or using a different freight forwarder.

все дело все-таки в Шопфанс
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1939

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #130123 » Добавлено 15.10.2013 21:20

tiramisu, Ну конечно,а те кому удается выкупить в этой теме отписываются,у них как заказы проходят?
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
tiramisu

Аватара пользователя

Сообщения: 137

На форуме с: 28.05.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #130124 » Добавлено 15.10.2013 21:23

И вот после переписки и полученного мной ответа, я спокойно разместила заказ на сайте со старым аккаунтом и картой, доставка в Дэлавер. Вывод: Адрес ШФ в Пенсильвании похоже в черном списке форвардеров.

-- 15.10.2013 22:26 --

Irina.Ashin, не знаю даже как это объяснить, но у меня в ответе четко прописано, что они не хотят туда слать, и сразу же получилось сделать заказ и деньги уже заблокировались, и письмо уже пришло. Я вот тут подумала, что те, у кого не получается как раз таки отправить заказ, а таких много, причина в адресе использовавшимся в аккаунте.
Информация
Juliya rzE

Случайная аватара

Сообщения: 29

На форуме с: 02.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #130132 » Добавлено 15.10.2013 21:33

Подскажите, было ли у кого такое: Пытаюсь который день разместить заказ, сейчас выдал привычную ошибку 481, но деньги с карты списали, причем 2 раза (я нажала 2 раза на кнопку разместить заказ). Первый раз такое. Что это за ерунда такая?

-- 15.10.2013 22:38 --

вернее сказать, заблокировали. На каком основании, ведь заказ не размещен....
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #130137 » Добавлено 15.10.2013 21:43

Отгрузили заказ от 13.10. на адрес склада Делавер.
Информация
dimkas

Случайная аватара

Сообщения: 70

На форуме с: 24.08.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: d

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #130161 » Добавлено 15.10.2013 23:12

А у меня по новой карте прошло 2 заказа в октябре, а теперь выдает ошибку 203.
Информация
tiramisu

Аватара пользователя

Сообщения: 137

На форуме с: 28.05.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #130163 » Добавлено 15.10.2013 23:14

dimkas, а интересно подскажите на какой штат доставка была?
Информация
Nadezda sc

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 24.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #130165 » Добавлено 15.10.2013 23:19

Juliya rzE писал(а) 15 окт 2013, 22:33Подскажите, было ли у кого такое: Пытаюсь который день разместить заказ, сейчас выдал привычную ошибку 481, но деньги с карты списали, причем 2 раза (я нажала 2 раза на кнопку разместить заказ). Первый раз такое. Что это за ерунда такая?
-- 15.10.2013 22:38 --
вернее сказать, заблокировали. На каком основании, ведь заказ не размещен....
вот и у меня сейчас также, долго билась с ними, пробовала и карты новые и аккаунты. сейчас решила попробовать в очередной раз.

Ошибка прежняя 481, заказ не прошел, но деньги с карты списали :bj:. Жесть.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2916

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3658

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144537

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Доставка SFX в Республику Беларусь через Россию

Irina.Ashin в форуме Города и страны Shopfans-Express

3182

456832

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.10.2017 10:19

Авиа-доставка в Украину: BWW-Ukraine

Petr FB в форуме BWW Ukraine

3829

504485

Svitlana XJM Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 10:55

Вернуться в Список магазинов