Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3221

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 76 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Пчёлочка

Случайная аватара

Сообщения: 417

На форуме с: 02.03.2012

Благодарил (а): 58 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Валентина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #131908 » Добавлено 23.10.2013 16:43

Попробуйте обновить страницу, глюки случаются)) А можно в чате с консультантом обсудить, они отзывчивые)
Хочешь быть здоровым, красивым и получать за это деньги IHerb cкидка 10$ по коду QTS684
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 680

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #131911 » Добавлено 23.10.2013 16:49

Да, были глюки. Лечится вводом шипинга и биллинга.
Друзья, вопрос про гифт карту актуален. Кто покупал в последнее время: сумму сразу ведь списывают при покупке гифта? Или там свой гемор? :bm:
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
Olga E

Аватара пользователя

Сообщения: 116

На форуме с: 08.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #131936 » Добавлено 23.10.2013 18:36

Son писал(а) 23 окт 2013, 16:53Olga E, а отмененные позиции у вас были?
Я так понимаю, что повторно списывают, если сумма не совпадает с заблокированной, из-за отмененных позиций в корзине. Или не обязательно?
Блин, просто нет возможности положить денег на карту в 2 раза больше суммы заказа. Может гифт карту у них купить? Что скажите?

Нет, сумма та же, отмененных позиций в этот раз нет. У меня предыдущий заказ был от 9.10, там были отмены, но сумму блокировали 1 раз. Думаю, если у вас нет больше денег на карте картерс ничего не снимет второй раз)) а отгрузить должны все равно))

-- 23.10.2013 19:37 --

По гифт-карте не покупала, поэтому ничего сказать не могу
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 406

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #131957 » Добавлено 23.10.2013 20:34

Olga E писал(а) 23 окт 2013, 19:36
Son писал(а) 23 окт 2013, 16:53Olga E, а отмененные позиции у вас были?
Я так понимаю, что повторно списывают, если сумма не совпадает с заблокированной, из-за отмененных позиций в корзине. Или не обязательно?
Блин, просто нет возможности положить денег на карту в 2 раза больше суммы заказа. Может гифт карту у них купить? Что скажите?

Нет, сумма та же, отмененных позиций в этот раз нет. У меня предыдущий заказ был от 9.10, там были отмены, но сумму блокировали 1 раз. Думаю, если у вас нет больше денег на карте картерс ничего не снимет второй раз)) а отгрузить должны все равно))
-- 23.10.2013 19:37 --
По гифт-карте не покупала, поэтому ничего сказать не могу
мне отменял когда не смог повторно снять,но это было в период сентябрьской неразберихи, думаю сейчас такого не повторится
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Olga E

Аватара пользователя

Сообщения: 116

На форуме с: 08.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #131961 » Добавлено 23.10.2013 20:56

По второму заказу от 17 окт сегодня тоже сняли второй раз деньги. А по первому заказу от 16 числа сняли 2 раза 160$, а отгрузили на 130$. Как быть в этой ситуации? Получается, сняли неверную сумму дважды. Писать им или деньги сами вернут?

-- 23.10.2013 21:57 --

Катати, сегодня опять писала им в чат и после сегодняшней переписки наконец-то отшипили
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 406

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #131962 » Добавлено 23.10.2013 20:59

Olga E писал(а) 23 окт 2013, 21:56По второму заказу от 17 окт сегодня тоже сняли второй раз деньги. А по первому заказу от 16 числа сняли 2 раза 160$, а отгрузили на 130$. Как быть в этой ситуации? Получается, сняли неверную сумму дважды. Писать им или деньги сами вернут?
первая сумма резерв, а вот вторая уже настоящее списание, пишите, пусть разбираются, по идее они должны били повторно уже изменившуюся сумму снять!
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Yulia jGE

Аватара пользователя

Сообщения: 95

На форуме с: 24.05.2013

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #131965 » Добавлено 23.10.2013 21:18

слушайте, ввожу делаверский алрес, упорно не пропускает картерс, пишет, что адрес ошибочный. нажимаю submit, все равно дальше не идет

100 Naamans Road

4B, Ste ....
Информация
Olga E

Аватара пользователя

Сообщения: 116

На форуме с: 08.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #131968 » Добавлено 23.10.2013 21:29

Natasha ugE писал(а) 23 окт 2013, 21:59
Olga E писал(а) 23 окт 2013, 21:56По второму заказу от 17 окт сегодня тоже сняли второй раз деньги. А по первому заказу от 16 числа сняли 2 раза 160$, а отгрузили на 130$. Как быть в этой ситуации? Получается, сняли неверную сумму дважды. Писать им или деньги сами вернут?
первая сумма резерв, а вот вторая уже настоящее списание, пишите, пусть разбираются, по идее они должны били повторно уже изменившуюся сумму снять!

А одна сумма возвращается через 30 дней?
Информация
Yulia jGE

Аватара пользователя

Сообщения: 95

На форуме с: 24.05.2013

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #131971 » Добавлено 23.10.2013 21:43

и это... кукурузу не отклоняли ни у кого?

эх, есть, конечно, еще карта, но у кукурузы самый выгодный курс(((
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 406

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #131974 » Добавлено 23.10.2013 21:48

Olga E писал(а) 23 окт 2013, 22:29
Natasha ugE писал(а) 23 окт 2013, 21:59
Olga E писал(а) 23 окт 2013, 21:56По второму заказу от 17 окт сегодня тоже сняли второй раз деньги. А по первому заказу от 16 числа сняли 2 раза 160$, а отгрузили на 130$. Как быть в этой ситуации? Получается, сняли неверную сумму дважды. Писать им или деньги сами вернут?
первая сумма резерв, а вот вторая уже настоящее списание, пишите, пусть разбираются, по идее они должны били повторно уже изменившуюся сумму снять!

А одна сумма возвращается через 30 дней?
да, первая вернется через 30 дней, а если написать письмо в банк то через пару дней
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Olga E

Аватара пользователя

Сообщения: 116

На форуме с: 08.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #131975 » Добавлено 23.10.2013 21:53

Natasha ugE, спасибо!

-- 23.10.2013 22:54 --

Написала в чат... Сказали, что разница 30$ вернется на карту в течении 3-5 рабочих дней
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #131985 » Добавлено 23.10.2013 23:50

Девочки, давно вас не читала. Проблема так и не решилась? Карты так и проходят выборочно.

-- 24.10.2013 00:50 --

Yulia jGE, надо нажать сохранить адрес в том виде в каком ввели, тогда пропустит, а так при обновлении он ругается.
Информация
Yulia jGE

Аватара пользователя

Сообщения: 95

На форуме с: 24.05.2013

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #131998 » Добавлено 24.10.2013 04:25

Адрес сохранила. Комп завис, пока перегружала, глюкнул и корзина очистилась. Набрала заново и "о чудо!" карту тоже кукурузную пропустил за милую душу. Заказ принят, жду шипинга.
Информация
Astaila

Аватара пользователя

Сообщения: 361

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 23 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Astaila

Страна: Казахстан

Город: Астана

“ ”

Oтвет #132010 » Добавлено 24.10.2013 06:52

заказ от 21/10 отгрузили сеня ночью 24/10

пока идет все ттт!!! без двойных блоков и отмен

-- 24.10.2013 13:34 --

Сижу чищу почту свою. В общем вспомнила что несколько раз им писала по поводу почему они не могут отправить в КЗ напрямую, потом почитав в инете поняла конечно, но вот что они мне отвечали сами!

Re: I have a question about international delivery (KMM254969V51564L0KM)От кого: Carters Online Outbound <online@carters.com>
Кому:
26 апреля 2012, 20:46
Dear Customer,

Thank you for contacting Carter’s | OshKosh B’gosh.

We appreciate your interest in our products. We do not currently ship to Kazakhstan, however we will be updating our list of countries periodically. Please be sure to check back with us soon.
In the meantime, there are other options for international shipping you may want to consider:
- Use a freight forwarding company of your choice
- Visit Sears.com or Macys.com, as they sell some of our products and will ship to many international destinations.
If you have any other questions please contact us at online@carters.com or call us at 1-877-333-0117 from 7am – 11pm CST daily (except holidays). International customers, please call 972-265-4128.
Thank you,
Grag
Carters.com | OshKoshBgosh.com

и вот от другого числа

Re: Re[2]: I have a question about international delivery (KMM292256V41400L0KM)От кого: Carters Online Outbound <online@carters.com>
Кому: <almaguli@mail.ru>
13 мая 2012, 2:05
Dear Customer,

Thank you for contacting Carter’s | OshKosh B’gosh
We suggest you use an online search engine to assist you with locating a freight forwarding company that you would like to hire. The way it works is you will have your order shipped to your freight forwarder and they will then ship your package to you in Kazakhstan.
If you have any other questions or we can help in any other way, please contact us at online@carters.com or call us at 1-877-333-0117 from 7am – 11pm CST daily (except holidays). International customers, please call 972-265-4128.
Thank you for shopping with us.
Christi
Customer Service Representative
Carter’s | OshKosh B’gosh

В общем я так задрала своих знакомых что начала искать пути другие) СПС ШФ)

-- 24.10.2013 14:52 --

Они мне сами писали чтобы я искала посредников по отправке а теперь ругаются)
Extrabux- нажмите и начинайте получать %% возвраты кэшбэков от своих покупок!
Ebates - шедрые бонусы для новеньких, постоянные обновления!
Информация
Lyubov S

Аватара пользователя

Сообщения: 12

На форуме с: 31.08.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Любовь

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #132265 » Добавлено 25.10.2013 04:29

НЕНАВИЖУ КАРТЕРС. Мало того, что заказ так и не дали оформить, выдавало ошибку, так еще заблокировали 6 сумм по 6 тысяч. Пишу им, что это такое, а в ответ сорри, сорри. Позвонила в альфу, говорят ничем не может помочь, разблокируются только через 10 дней. Я им говорю, так у меня даже заказ не оформился, нет говорят, не сможем раньше . Типа им пришел запрос от магазина и они его отработали. Пишу в картерс какого лешего, вы заблокировали 6 сумм, если не дали оформить заказ. В ответ пишут такую ерунду. Пипец какой-то. Пошла на амазон.
Информация
Oksana JED

Аватара пользователя

Сообщения: 393

На форуме с: 20.02.2013

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 52 раз.

Имя: Оксана

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #132301 » Добавлено 25.10.2013 11:39

Девочки, код FALLSAVE распространяется на doorbuster?
Extrabux - возврат хороших % от Ваших покупок!
SIERRA - лучшие бренды и распродажи! 10$ на счёт по этому приглашению!
-10$ на первый заказ iherb.com по коду HRL748
Информация
Yuliya_yuly

Аватара пользователя

Сообщения: 74

На форуме с: 21.11.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Kenigsberg

“ ”

Oтвет #132327 » Добавлено 25.10.2013 14:04

Девушки, помогите. кто сталкивался с подобным.

Вчера оформила заказ на 98 $ оплатила картой СБ, платеж прошел и тут же пришла смс об отмене. Раньше платила Альфа банком никогда с подобным не сталкивалась.

Что теперь делать? чего ждать?

Предыдущий заказ уже оплачивала этой картой СБ все прошло нормально.
Не говорите что мне делать, и я не скажу, куда Вам идти.
Информация
Ekaterina mJD

Случайная аватара

Сообщения: 25

На форуме с: 04.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Калининград

“ ”

Oтвет #132330 » Добавлено 25.10.2013 14:13

новая карта, новый аккаунт с новым e`mail, биллинг старый, шиппинг на другой адрес - пробный заказ прошел. Жду, если нормуль отгрузят - будем брать)
Информация
Irina BcB

Случайная аватара

Сообщения: 827

На форуме с: 09.11.2012

Благодарил (а): 66 раз.

Поблагодарили: 28 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #132423 » Добавлено 25.10.2013 21:03

Olga E писал(а) 23 окт 2013, 22:53Написала в чат... Сказали, что разница 30$ вернется на карту в течении 3-5 рабочих дней
Врут, я 23 дня ждала.
Информация
Olga E

Аватара пользователя

Сообщения: 116

На форуме с: 08.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #132458 » Добавлено 25.10.2013 23:01

Irina BcB писал(а) 25 окт 2013, 22:03
Olga E писал(а) 23 окт 2013, 22:53Написала в чат... Сказали, что разница 30$ вернется на карту в течении 3-5 рабочих дней
Врут, я 23 дня ждала.

Ирина, у вас была аналогичная ситуация? Блин, заблочили 160$ + сняли 160$... :f768ac40612e:
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2659

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка ноутбука, планшетного компьютера, плеера, телефона

Anna uY в форуме Архив

117

39514

Aleksandr fcH Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 19:31

Доставка минуя Почту России (не Москва, регион)

Lex-DRL в форуме Архив

24

14806

Sofya XkE Перейти к последнему сообщению

01.08.2013 16:57

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3500

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

105338

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Вернуться в Список магазинов