Переключиться на полную версию
Ответить
#124
Alice S Аватара пользователя 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)

UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Zoya klE Случайная аватара 11.11.2013 20:35
может двумя посылками тправил- так и разбейте на 2 заказа

-- 11.11.2013 21:36 --

Zoya klE писал(а) 11 ноя 2013, 21:16 писал(а):Народ плиз помгите- оформляю заказ- пишет чт такого адреса не существует- постоянно выкидывает табличку что не нахдит такой адрес- я забила ШФ Пенсильвания
разобралась уже :ah:
Irene WWD Аватара пользователя 11.11.2013 20:49
От 6 числа до чих пор Prosessing, начинаю беспокоиться. У всех во время сейчас шипят?
Oksana JED Аватара пользователя 11.11.2013 20:52
Irene WWD, могут неделю заказ собирать, так что спокойно еще пару дней ждите)
Yulia jGE Аватара пользователя 12.11.2013 16:09
Irina Fifa писал(а) 08 ноя 2013, 15:35 писал(а):Ой, не знаю даже пока, сегодня зашла, доставка проставилась минусом и налога нет...Я еще пока вообще ни разу не выкупала, у меня кукуруза, подойдет для оплаты? Девочки не подскажите сколько примерно посылок по 75 долларов надо отправить в россию, что бы доставка вышла не очень дорогой? На сколько примерно вытягивает посылка на 75 долларов, простите если что за такие вопросы, я пока в этом не бум бум...
Ирина, а почему именно по 75 долларов должны быть посылки, не пойму? вы на склад шопфанс или прямую доставку в Россию хотите?
Чтобы доставка вышла недорогая, нужно посылку килограмм на 10 минимум заказать, т.е. долларов эдак на 300-400, а лучше на 800)
-- 12.11.2013 17:10 --
Девочки, а на -25% кончилась акция? Кода на -25 ни у кого нету?
Kristina eSD Случайная аватара 13.11.2013 18:42
Подскажите пожалуйста кодик на картерс!!!!!!!!!
Alexsandr cuF Случайная аватара 13.11.2013 21:43
25% скидка закончилась в понедельник, код был 25DEAL
Kristina eSD Случайная аватара 14.11.2013 07:35
Код CHLDCT1C (25% off your Carter's purchase of $40 or more). Вчера покупала по нему, но отразилась только скидка в 20%. Написала в чат до завершения заказа , что применила этот код, а скидка меньше. Они там что-то исправили,я обновила страницу и применилась скидка в 25%. Так что пробуйте, друзья-шопфансы)
Olga SO Случайная аватара 14.11.2013 08:15
девочки - вчера посредница пыталась выкупить заказ на картерсе - на склад ШФ в Пенсильвании.
ошибка
Credit card declined (203): Your order could not be submitted. Please review your payment settings and try again. If you continue to experience issues, please contact Customer Service at 877-333-0117. Thank you for your patience!
карта ясное дело американская......в чем проблема? склад в черном списке? больше на ум ничего не приходит.
Oksana JED Аватара пользователя 14.11.2013 08:26
Olga SO, может, денег недостаточно на карте было?
Olga SO Случайная аватара 14.11.2013 08:42
Oksana JED, гм...у посредника на карте думаю всегда денег достаточно....но выскажу ей эту мысль.

попрошу еще на дэлаверовский склад заказать.
Natasha ugE Аватара пользователя 15.11.2013 06:37
Девочки, как в последнее время большие заказы проходят? без проблем? На какие суммы были ваши последнии заказы?Больше не предполагают что для комерческих целей?
Irina Fifa Случайная аватара 15.11.2013 14:26
Девочки подскажите, пожалуйста, сделала заказ 11, 12 отправили заказ на адрес шопфенс. До сих пор на склад не поступил? Сколько дней доставка? А то я уже переживаю...
Oksana JED Аватара пользователя 15.11.2013 14:30
Irina Fifa, так отследите по треку!
Irina Fifa Случайная аватара 15.11.2013 14:36
А трека вроде и нет там было только номер заказа, и где смотреть этот трек?
Oksana JED Аватара пользователя 15.11.2013 14:38
Irina Fifa, так если Вы знаете, что заказ отправили, значит Вам приходило письмо от магазина? Там и ищите трек))
Irina Fifa Случайная аватара 15.11.2013 14:43
Ну вот и приехали, письма вроде не было а в личном кабинете картерс заполнено, дата,ордер, ценаи статус шиппед...Вы уж извините меня за такие вопросы, я новичок...
Oksana JED Аватара пользователя 15.11.2013 14:58
Irina Fifa, ничего страшного, мы все с этого начинали))
Вы в личном кабинете нажмите на номер заказа. Внизу страницы будет оранжевая кнопочка Track Shipment.
Irina Fifa Случайная аватара 15.11.2013 15:07
Спасибо большое!!!
Svetlana EJG Случайная аватара 15.11.2013 19:06
Всем здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько дней длится доставка на Картерсе? Заказывала на склад в Пенсильвании. Отправили заказ 11.11.2013г.. Есть трек-номер, но он не отслеживается? Такое может быть? Заранее прошу прощение за такие вопросы, первый раз там делала заказ :ah: :)
Oksana JED Аватара пользователя 15.11.2013 20:01
Svetlana EJG, попробуйте отследить здесь: www.fedex.com
#124
Ответить