Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3227

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Diana bKG

Случайная аватара

Сообщения: 51

На форуме с: 17.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #142636 » Добавлено 01.12.2013 21:25

а если билинг адрес у меня автоматически ввелся тот что в шопфансе ето ничего?заказ мне прийдет или нет?
Информация
Galina*mazda

Аватара пользователя

Сообщения: 17

На форуме с: 14.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Галина

Страна: Россия

Город: Нижний Новгород

“ ”

Oтвет #142638 » Добавлено 01.12.2013 21:33

Diana bKG,"тот что в шопфансе" это адрес доставки? Если отпоавили, значит заказ прошел и у магазина не возникло вопросов к Вашей карточке
Информация
Diana bKG

Случайная аватара

Сообщения: 51

На форуме с: 17.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #142641 » Добавлено 01.12.2013 21:38

ну если два адре там вписаных одинаковых то как они знают куда отправлять заказ?как он прийдет на украину?
Информация
Valeria VaG

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 30.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #142677 » Добавлено 01.12.2013 22:37

Днем код работал

use code
CA824NQZ

20%

Информация
Maria pDG

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 11.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #142697 » Добавлено 01.12.2013 23:45

В картерсе оформила заказ первый раз, билинг -российский, шипинг-ШФ, присвоен номер ордера от 29.11, статус заказа по состоянию на 01.12 -в обработке.

Смутило то, что 30.11 на карту вернулись денежные средства с пометкой отмена авторизации на сумму...сумма указана в рублях, но вроде похожа на сумму оплаты а Картерс. Правда я еще жду от ОлдНави возврат блокированной ранее суммы, но с момента заказа прошло чуть больше недели, вроде рановато, там сумма тоже примерно такая же.

Вот и не могу разобраться, отменил ли Картерс мой заказ или все в порядке (так хочется его получить)? Если отменил, то наверное должны и на почту что-то информационно направить или в личном кабинете это как-то отметить?

Опытные шоперы, помогите разобраться, пожалуйста!!!!
Информация
Ekaterina jrC

Случайная аватара

Сообщения: 105

На форуме с: 28.01.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #142848 » Добавлено 02.12.2013 12:21

Добрый день, подскажите пожалуйста! Второй день пытаюсь оформить заказ, не дает оплатить,. Заходила с разных компьютеров и разных браузеров. Предлагает применить код, а дальше ничего((
Информация
Galina*mazda

Аватара пользователя

Сообщения: 17

На форуме с: 14.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Галина

Страна: Россия

Город: Нижний Новгород

“ ”

Oтвет #142939 » Добавлено 02.12.2013 15:08

Ekaterina jrC, кнопка checkout находится сверху. над табличкой.
Информация
Ekaterina jrC

Случайная аватара

Сообщения: 105

На форуме с: 28.01.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #142941 » Добавлено 02.12.2013 15:11

Galina*mazda писал(а) 02 дек 2013, 16:08Ekaterina jrC, кнопка checkout находится сверху. над табличкой.
:ah: :ah: :ah: спасибо большое!!!
Информация
Anastasia QIF

Случайная аватара

Сообщения: 110

На форуме с: 13.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Настя

Страна: Россия

Город: Чебоксары

“ ”

Oтвет #143045 » Добавлено 02.12.2013 20:55

Maria pDG писал(а) 02 дек 2013, 00:45В картерсе оформила заказ первый раз, билинг -российский, шипинг-ШФ, присвоен номер ордера от 29.11, статус заказа по состоянию на 01.12 -в обработке.
Смутило то, что 30.11 на карту вернулись денежные средства с пометкой отмена авторизации на сумму...сумма указана в рублях, но вроде похожа на сумму оплаты а Картерс. Правда я еще жду от ОлдНави возврат блокированной ранее суммы, но с момента заказа прошло чуть больше недели, вроде рановато, там сумма тоже примерно такая же.
Вот и не могу разобраться, отменил ли Картерс мой заказ или все в порядке (так хочется его получить)? Если отменил, то наверное должны и на почту что-то информационно направить или в личном кабинете это как-то отметить?
Опытные шоперы, помогите разобраться, пожалуйста!!!!
у меня тоже заказ от 29.11. не отшипили стоит статус processing
Информация
Yulia VXG

Случайная аватара

Сообщения: 55

На форуме с: 28.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #143091 » Добавлено 02.12.2013 22:53

Ребятки, хелп! очень нужен Картерс! Отказывает принимать карту. Уже вводила и шиппинг и биллинг одинаковый, и биллинг свой, а у него один ответ на все: Credit card declined (202): Your order could not be submitted. Please review your payment settings and try again. If you continue to experience issues, please contact Customer Service at 877-333-0117. Thank you for your patience!

Куда бежать? Чего делать?
Информация
Elena HEC

Аватара пользователя

Сообщения: 180

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Иваново

“ ”

Oтвет #143154 » Добавлено 03.12.2013 08:10

мне отшипили от 29 один заказ - сегодня утром пришел трек на почту, второй заказ от этой даты - делала его позднее - ещё в процессе
Информация
Anastasia QIF

Случайная аватара

Сообщения: 110

На форуме с: 13.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Настя

Страна: Россия

Город: Чебоксары

“ ”

Oтвет #143155 » Добавлено 03.12.2013 08:15

Elena HEC писал(а) 03 дек 2013, 09:10мне отшипили от 29 один заказ - сегодня утром пришел трек на почту, второй заказ от этой даты - делала его позднее - ещё в процессе
А я все переживаю, что мой от 29.11 не отправили. Можно поинтересоваться, 29.11 вы вечером оформляли заказ?
Информация
Elena HEC

Аватара пользователя

Сообщения: 180

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Иваново

“ ”

Oтвет #143158 » Добавлено 03.12.2013 08:19

один

Anastasia QIF писал(а) 03 дек 2013, 09:15
Elena HEC писал(а) 03 дек 2013, 09:10мне отшипили от 29 один заказ - сегодня утром пришел трек на почту, второй заказ от этой даты - делала его позднее - ещё в процессе
А я все переживаю, что мой от 29.11 не отправили. Можно поинтересоваться, 29.11 вы вечером оформляли заказ?
Один в половину второго, днем - его отправили, другой в 5 вечера - его ещё не отправили
Информация
Anastasia QIF

Случайная аватара

Сообщения: 110

На форуме с: 13.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Настя

Страна: Россия

Город: Чебоксары

“ ”

Oтвет #143159 » Добавлено 03.12.2013 08:22

а у меня заказ от 8 вечера, тогда проинформируйте пож-та, когда 2-ой заказ отправят. буду вам очень благодарна.
Информация
Elena HEC

Аватара пользователя

Сообщения: 180

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Иваново

“ ”

Oтвет #143160 » Добавлено 03.12.2013 08:28

Anastasia QIF, хорошо! не забыть бы только)
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #143234 » Добавлено 03.12.2013 12:07

А у меня заказ от 27 го один отправлен, второй нет( еще ... печалька
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Elena HEC

Аватара пользователя

Сообщения: 180

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Иваново

“ ”

Oтвет #143240 » Добавлено 03.12.2013 12:20

мой заказ от 27 отправили 28
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #143243 » Добавлено 03.12.2013 12:25

Elena HEC писал(а) 03 дек 2013, 13:20мой заказ от 27 отправили 28
у меня один тоже 28 отправили а вот второй завис в процессе(
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Anna NcG

Аватара пользователя

Сообщения: 2

На форуме с: 02.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #143318 » Добавлено 03.12.2013 15:21

Подскажите, пожалуйста, мы с подругой вместе сделали два заказа с разницей в одну ночь (я вечером, а она утром), в итоге ее заказ уже приехал по адресу, а мой еще где-то в пути. Но при этом на сайте ШФ и ее и мой заказы висят со статусом "Ждем прибытия". Почему так? :au:
Информация
Elena HEC

Аватара пользователя

Сообщения: 180

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Иваново

“ ”

Oтвет #143347 » Добавлено 03.12.2013 16:19

Аня, а где по треку ваш заказ? может просто зарегистрирует позже его на складе. пути почты америки тоже бывают неисповедимы)
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2916

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3658

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144537

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Доставка SFX в Республику Беларусь через Россию

Irina.Ashin в форуме Города и страны Shopfans-Express

3182

456832

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.10.2017 10:19

Авиа-доставка в Украину: BWW-Ukraine

Petr FB в форуме BWW Ukraine

3829

504485

Svitlana XJM Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 10:55

Вернуться в Список магазинов