Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3226

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 662

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #183533 » Добавлено 06.03.2014 13:20

Девочки, какие жуткие вещи вы тут пишете! И что отгружают по месяцу, и про заказы забывают, и деньги на карту непонятно когда возвращаются... А я уже начала нервничать по поводу заказа от 3 марта (в час ночи заказала, что что-то долго ни слуху, ни духу, а всего-то 3,5 дня прошло. Но раньше-то они всегда максимум за неделю уже на склад привозили.
Информация
Alena jWH

Случайная аватара

Сообщения: 119

На форуме с: 15.01.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Алёна

Страна: Россия

Город: Тверская область

“ ”

Oтвет #183539 » Добавлено 06.03.2014 13:39

Polina FRC, странно они как-то работают, у меня от 3 марта тоже заказ, пока тишина, а от 25.02 уже на складе

-- 07.03.2014 11:18 --

Заказ от 3.03 отправлен!
Информация
Natalia hBI

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 07.03.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #183879 » Добавлено 07.03.2014 15:21

Подскажите пожалуйста а как вес посылки увидеть на сайте картерс и как выгоднее заказывать на прямю (россия) или через шф???
Информация
Lubov XxE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 29.08.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #184122 » Добавлено 08.03.2014 22:42

подскажите пож-та, картерс заказы делит? а то мне номер для отслеживания в письме прислали, а заказ пришел на склад под другим трекером, вот и думаю - я дурак или они просто поделили заказ и пришла только его часть, ждать остальное?

если что - я новичОк в этом деле)))

заранее спс. :)
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #184141 » Добавлено 09.03.2014 05:09

Lubov XxE, у вас в треке написано - "PACKAGE TRANSFERRED TO LOCAL POST OFFICE. ALLOW FOR 1 TO 2 ADDITIONAL DAYS FOR DELIVERY." ?

Это означает, что UPS передал ваш заказ в USPS для окончательной доставки, а они присваивают свой трек-номер
Информация
Lubov XxE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 29.08.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #184176 » Добавлено 09.03.2014 13:40

в том то и дело, что нет, одна посылка

более того, отслеживаю в системе UPS -статус " передано для доставки в конечный пункт назначения", т.е. в шопфанс,

в шопфансе посылка появилась, но трекер другой, та, которую я вносила в "заказы" имеет статус "ждем прибытия"

что-то я так запуталась, как такое может быть? и может ли быть?

напишу в carters вопрос, можно так?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #184179 » Добавлено 09.03.2014 13:47

Lubov XxE писал(а) 09 мар 2014, 14:40в шопфансе посылка появилась, но трекер другой, та, которую я вносила в "заказы" имеет статус "ждем прибытия"
Вот вам трек, что выдал магазин - http://wwwapps.ups.com/WebTracking/processInputRequest?InquiryNumber1=1Z869V6RYW02194662&sort_by=status&tracknums_displayed=1&TypeOfInquiryNumber=T&track.x=0&track.y=0

так?

Видите там написано, что "As requested by the sender, UPS has transferred this shipment to the local post office for delivery to the final destination." - это означает, что UPS передал ваш заказ на почту для окончательной доставки.

На почте трек поменялся на USPS-овский.

Это не частая ситуация, но так бывает.

Можете фото заказа сделать, чтоб удостовериться
Информация
Lubov XxE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 29.08.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #184224 » Добавлено 09.03.2014 22:36

спасибо большое за разъяснения, так и есть, мне картерс прислали ответ,что мой заказ отправлен в одном пакете. так что просто поменялся номер (тем более, раз так иногда бывает)

еще раз спасибо за помощь, а то я растерялась немного))
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #184640 » Добавлено 12.03.2014 00:07

Картерс на адрес в Пенсильвании шлет сейчас?

-- 12.03.2014 01:43 --

Отвечаю сама себе - предварительно заказ прошел на старый адрес ШФ, отгрузят или нет увидим.
Информация
Ekaterina uDI

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 12.03.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #184801 » Добавлено 12.03.2014 19:39

Помогите! На картерсе ввела шиппинг шп, выдал ошибку, что делать?
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 662

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #184959 » Добавлено 13.03.2014 13:22

Локи писал(а) 09 мар 2014, 14:47Это не частая ситуация, но так бывает.
У меня то же самое было с недавним заказом в картерс. Больше недели шел. Пришел на 3 дня позднее, чем заказ в Джимбори, который был сделан позже, чем заказ в Картерс. Небывалый доселе случай.
Информация
Olga kEE

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 21.05.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Олга

Страна: Россия

Город: Казань

“ ”

Oтвет #185093 » Добавлено 13.03.2014 22:18

Девочки, подскажите, вернулись ли заблокированные деньги с отмененных заказов февраля?
Информация
Alena jWH

Случайная аватара

Сообщения: 119

На форуме с: 15.01.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Алёна

Страна: Россия

Город: Тверская область

“ ”

Oтвет #185121 » Добавлено 14.03.2014 01:40

Olga kEE писал(а) 13 мар 2014, 23:18Девочки, подскажите, вернулись ли заблокированные деньги с отмененных заказов февраля?
до сих пор нет((((17 был сделан заказ, 26 отменили, до сих пор деньги не разблокировались
Информация
Olga kEE

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 21.05.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Олга

Страна: Россия

Город: Казань

“ ”

Oтвет #185141 » Добавлено 14.03.2014 07:55

Alena jWH, от 17 го рано еще, у меня от 12го!!! (30 дней блок же)
Информация
Alena jWH

Случайная аватара

Сообщения: 119

На форуме с: 15.01.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Алёна

Страна: Россия

Город: Тверская область

“ ”

Oтвет #185145 » Добавлено 14.03.2014 08:29

Olga kEE, просто в чате мне сказали, что они снимают блокировку в течение 7-10 рабочих дней с момента отмены.письмо в банк я тоже написала, но, видимо, придется ждать еще... Напишите, пожалуйста, когда Вам разблокируют деньги
Информация
Tatyana LzH

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 01.03.2014

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #185462 » Добавлено 16.03.2014 11:03

Девочки, подскажите.Сделала заказ 12.03. вроде все правильно, деньги сняли.А когда на склад отравят?Статус в обработке
Информация
Tatiana daD

Случайная аватара

Сообщения: 100

На форуме с: 09.04.2013

Благодарил (а): 26 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #185465 » Добавлено 16.03.2014 11:41

Tatyana LzH писал(а) 16 мар 2014, 12:03Девочки, подскажите.Сделала заказ 12.03. вроде все правильно, деньги сняли.А когда на склад отравят?Статус в обработке
В последнее время они стали долго собирать заказ ,после 5 дней я им пишу письмо ,всё ли с моим заказом нормально ,отправляют в этот же день .
Информация
Viktoria TTD

Случайная аватара

Сообщения: 130

На форуме с: 24.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #185468 » Добавлено 16.03.2014 12:14

да, картерс что-то испаганился в этом смысле( очень обидно(
Информация
Jiliana

Случайная аватара

Сообщения: 175

На форуме с: 15.12.2013

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Jiliana

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #185478 » Добавлено 16.03.2014 12:51

Какая у них сейчас акция, максимум 25%?
Кэш бек до 5% картерс, 1% Джимбори http://www.ebates.com/rf.do?referrerid= ... BSGA%3D%3D
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2756

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка ноутбука, планшетного компьютера, плеера, телефона

Anna uY в форуме Архив

117

40758

Aleksandr fcH Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 19:31

Доставка минуя Почту России (не Москва, регион)

Lex-DRL в форуме Архив

24

15140

Sofya XkE Перейти к последнему сообщению

01.08.2013 16:57

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3570

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

110605

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Вернуться в Список магазинов