Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3226

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #185632 » Добавлено 17.03.2014 15:35

От 12.03. кому отгрузили?
Информация
Lubov XxE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 29.08.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #185761 » Добавлено 18.03.2014 09:40

я делала заказ 3 марта, товар отгрузили достаточно быстро, уже пришел на склад 8 марта

деньги списали тоже нормально, без блокировок и т.п.

заказывала первый раз...пока сложностей не было
Информация
Yuliya SaF

Аватара пользователя

Сообщения: 100

На форуме с: 04.10.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #185773 » Добавлено 18.03.2014 11:18

lalaloopsy писал(а) 17 мар 2014, 16:35От 12.03. кому отгрузили?
Сегодня отшипили от 11-го, отменив 1 позицию. от 14-го ещё стоит. Надеюсь отмен больше не будет :169:
Информация
Olga KtF

Случайная аватара

Сообщения: 67

На форуме с: 30.10.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #185817 » Добавлено 18.03.2014 14:15

Здравствуйте! Подскажите сейчас купон только на -20 или есть где то -25?
Информация
Tatyana LzH

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 01.03.2014

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #185830 » Добавлено 18.03.2014 16:24

lalaloopsy писал(а) 17 мар 2014, 16:35От 12.03. кому отгрузили?
я еще жду(
Информация
Katerina DgC

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 31.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Katerina

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #185852 » Добавлено 18.03.2014 18:40

А я от 11.03 жду((( Примерно 20 кг барахла для всей семьи зависли в ожидании одного джинсового комбеза. Писала в субботу - ответили, что процессинг, как отшипим - напишем, сегодня еще раз написала, в выражениях уже меньше стеснялась. Жду, что ответят. А лайв-чат у них куда делся? Кроме письма через форму других способов не вижу :bn:
Информация
Marina PHG

Случайная аватара

Сообщения: 185

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Имя: Марина

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #185860 » Добавлено 18.03.2014 19:19

Девочки, кто хорош в английском. Подскажите как написать в магазин. Они мне весь заказ разбили на 2 посылки. Но об этом я узнала, когда заказ пришел на склад. В личном кабинете все это время заказ был в "в процессе". Заказ от 11,03. Вчера 17,03 поступил на склад. И практически в это же время изменился на "отправлен". Так теперь я не знаю, что в какой посылке, чтобы заполнить ШФЭ декларацию и прикрепить инвойсы.

Помогите, мне им письмо накатать. Спасибо
Информация
Viktoria TTD

Случайная аватара

Сообщения: 130

На форуме с: 24.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #185875 » Добавлено 18.03.2014 20:18

а не проще фото посылок заказать? да и декларация общая
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #185888 » Добавлено 18.03.2014 20:58

Marina PHG писал(а) 18 мар 2014, 20:19чтобы заполнить ШФЭ декларацию и прикрепить инвойсы.
в форуме про ШФЭ есть тема про заполнение декларации - почитайте там "Ситуация 4"

Это в случае, если обе части заказа поедут одной посылкой
Информация
Ecaterina nXH

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 17.01.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Химки

“ ”

Oтвет #185970 » Добавлено 19.03.2014 10:48

Девочки, а у меня заказ от 13.03, сегодня отменили 2 позиции,но не отшипили! Разве так бывает? Мне обычно отменяли позиции,когда заказ отправляли,т.е. сразу же приходило письмо об отгрузке. У кого-нибудь было такое?
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #185973 » Добавлено 19.03.2014 10:57

Ecaterina nXH, ,было.
Мне отгрузили утром заказ от 12.03 на адрес в Пенсильвании.
Информация
Nастёныш

Аватара пользователя

Сообщения: 18

На форуме с: 20.01.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Первоуральск

“ ”

Oтвет #185977 » Добавлено 19.03.2014 11:10

ДОбрый всем день! Хочу обратиться к тем, кто делал заказ в феврале. Здесь много обсуждали, что долго не отгружали, что пытались снять повторно. Я сделала свой заказ 19,02,2014 через неделю пытались снять повторно, в чате мне сказали, что отменили заказ, а сами все отправили. На фопшансе сделала фото инвойсов, по документам все отгрузили. НО спустя месяц т.е. сегодня мне пришла отмена этого счета и вернули деньги за заказ. Я В ШОКЕ ПРОСТО!!! Теперь буду ждать, что придет посылка уже в пути. У кого-нибудь такое было???
Информация
Elena Gusarova

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 08.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: elena

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #185990 » Добавлено 19.03.2014 13:26

Nастёныш писал(а) 19 мар 2014, 12:10ДОбрый всем день! Хочу обратиться к тем, кто делал заказ в феврале. Здесь много обсуждали, что долго не отгружали, что пытались снять повторно. Я сделала свой заказ 19,02,2014 через неделю пытались снять повторно, в чате мне сказали, что отменили заказ, а сами все отправили. На фопшансе сделала фото инвойсов, по документам все отгрузили. НО спустя месяц т.е. сегодня мне пришла отмена этого счета и вернули деньги за заказ. Я В ШОКЕ ПРОСТО!!! Теперь буду ждать, что придет посылка уже в пути. У кого-нибудь такое было???
Такая же ерунда, правда 3 заказа от 16,17 и 19 на 900!!! дол. Первую посылку сегодня получу, вторая ушла с таможни уже. Деньги вернули все!!! Интересно...
Информация
Alena jWH

Случайная аватара

Сообщения: 119

На форуме с: 15.01.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Алёна

Страна: Россия

Город: Тверская область

“ ”

Oтвет #185991 » Добавлено 19.03.2014 13:31

Elena Gusarova писал(а) 19 мар 2014, 14:26
Nастёныш писал(а) 19 мар 2014, 12:10ДОбрый всем день! Хочу обратиться к тем, кто делал заказ в феврале. Здесь много обсуждали, что долго не отгружали, что пытались снять повторно. Я сделала свой заказ 19,02,2014 через неделю пытались снять повторно, в чате мне сказали, что отменили заказ, а сами все отправили. На фопшансе сделала фото инвойсов, по документам все отгрузили. НО спустя месяц т.е. сегодня мне пришла отмена этого счета и вернули деньги за заказ. Я В ШОКЕ ПРОСТО!!! Теперь буду ждать, что придет посылка уже в пути. У кого-нибудь такое было???
Такая же ерунда, правда 3 заказа от 16,17 и 19 на 900!!! дол. Первую посылку сегодня получу, вторая ушла с таможни уже. Деньги вернули все!!! Интересно...
Интересно) у меня от 17 отмененный заказ, но я удалила его из списка Заказов...Может снова добавить ?)
Информация
Elena Gusarova

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 08.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: elena

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #185998 » Добавлено 19.03.2014 13:54

Alena jWH, не поможет наверное... К посреднику ж ваша посылка так и не пришла ?(((Моя была 26го в шф.
Информация
Nастёныш

Аватара пользователя

Сообщения: 18

На форуме с: 20.01.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Первоуральск

“ ”

Oтвет #186001 » Добавлено 19.03.2014 14:07

Elena Gusarova, как думаете уже наверно не снимут??? у меня то все на долларов 80

Потом напишите все ли пришло.

-- 19.03.2014 15:09 --

Alena jWH, у меня то в конечном итоге заказ со статусом отправлено было, мне только в чате сказали, что отменили
Информация
Elena Gusarova

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 08.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: elena

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #186002 » Добавлено 19.03.2014 14:14

Nастёныш писал(а) 19 мар 2014, 15:07 Alena jWH, у меня то в конечном итоге заказ со статусом отправлено было, мне только в чате сказали, что отменили
И у меня.

Nастёныш, думаю всё, т.к. вес соответствует. По поводу возврата не знаю, т.к. за 5 лет первый раз такое ...
Информация
Elena bUH

Аватара пользователя

Сообщения: 50

На форуме с: 13.01.2014

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Казань

“ ”

Oтвет #186004 » Добавлено 19.03.2014 14:20

не подскажите, скидка 50% до какого числа будет?
Информация
Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3226

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #186005 » Добавлено 19.03.2014 14:27

Elena bUH, написано, что заканчивается в понедельник
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Elena bUH

Аватара пользователя

Сообщения: 50

На форуме с: 13.01.2014

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Казань

“ ”

Oтвет #186008 » Добавлено 19.03.2014 14:39

Anat, я видела это, эта надпись с воскресенья, вот и додумываю в какой понедельник :)
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2760

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка ноутбука, планшетного компьютера, плеера, телефона

Anna uY в форуме Архив

117

40780

Aleksandr fcH Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 19:31

Доставка минуя Почту России (не Москва, регион)

Lex-DRL в форуме Архив

24

15158

Sofya XkE Перейти к последнему сообщению

01.08.2013 16:57

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3571

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

110719

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Вернуться в Список магазинов