Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3227

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 662

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #188594 » Добавлено 02.04.2014 23:40

Уфф. И я попала под раздачу. Если бы не замечательные вещи для младенчиков, ни за что бы не купила у них.
Мой заказ от 31 марта выслали сегодня. Инвойса нет. В личном кабинете заказов нет. Что делать - непонятно, ведь я отправляю шопфанс-экспресс.
В подтверждении, что заказ отшипили, на набор трусов стоит количество 1. А ведь у них акция вроде как - купишь 1 набор, 2й - бесплатно. Если бы не эта акция, кто б у них набор трусов аж за 24 доллара купил? Не понимаю, они не выслали мне второй набор? Как узнать-то теперь?
Да и с английским у меня не особо хорошо, чтобы онлайн диалог с ними вести.
Информация
Viktoria TTD

Случайная аватара

Сообщения: 130

На форуме с: 24.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #188600 » Добавлено 03.04.2014 00:06

Polina FRC писал(а) 03 апр 2014, 00:40Уфф. И я попала под раздачу. Если бы не замечательные вещи для младенчиков, ни за что бы не купила у них.
Мой заказ от 31 марта выслали сегодня. Инвойса нет. В личном кабинете заказов нет. Что делать - непонятно, ведь я отправляю шопфанс-экспресс.
В подтверждении, что заказ отшипили, на набор трусов стоит количество 1. А ведь у них акция вроде как - купишь 1 набор, 2й - бесплатно. Если бы не эта акция, кто б у них набор трусов аж за 24 доллара купил? Не понимаю, они не выслали мне второй набор? Как узнать-то теперь?
Да и с английским у меня не особо хорошо, чтобы онлайн диалог с ними вести.
а вы 2 комплекта в корзину клали? потом подтверждение заказа на почту приходило? если один комплект в корзину положили, то второй автоматом не прибавится((( я с ними четвертый день уже переписываюсь, про заказ от 24/03 и четвертый день мне обещают отправить завтра((( про заказ от 31 мне сказали, что только на проверке, даже еще в обработку не отдали, аверное придется отказаться от заказов там, как ни печально, стали работать просто ужасно, при этом в чате каких-то аргументированных объяснений задержки нет
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 662

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #188601 » Добавлено 03.04.2014 00:07

Viktoria TTD писал(а) 03 апр 2014, 01:06а вы 2 комплекта в корзину клали?
Нет, 1, за 24 доллара. 2 комплекта стоят уже 48 долларов (я так думала). Это, получается, я зря 24 доллара потратила? :girl_cray2:
-- 03.04.2014 01:09 --

Viktoria TTD писал(а) 03 апр 2014, 01:06потом подтверждение заказа на почту приходило?
Нет, не приходило. Но сегодня пришло письмо, что отшипили.
-- 03.04.2014 01:10 --

Viktoria TTD писал(а) 03 апр 2014, 01:06я с ними четвертый день уже переписываюсь, про заказ от 24/03 и четвертый день мне обещают отправить завтра(
Ужас. Как же все-таки испортился некогда хороший магазин.
Информация
Viktoria TTD

Случайная аватара

Сообщения: 130

На форуме с: 24.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #188605 » Добавлено 03.04.2014 00:18

если отшипили, то вряд ли исправишь, я всегда акции проверяю через корзину, накидаю, потом подхожу к оплате и видно на что и какая скидка
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 662

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #188606 » Добавлено 03.04.2014 00:21

Viktoria TTD, я в акциях раньше не участвовала. Я думала, что я куплю за 24 доллара набор, а они мне положат в подарок второй такой же.
Я это объяснила в чате, но мне там объяснили, что я сама лопухнулась и предложили вернуть набор обратно.
Возможно, удастся договориться о возврате 12 долларов.

Upd. Однако! Они лучше, чем я о них думала. Они пообещали вернуть 12 баксов. Теперь главное, чтобы и в самом деле вернули.
Информация
Katja zII

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 25.03.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #188626 » Добавлено 03.04.2014 07:53

Мне кажется магазин нормальный. Разный менталитет, мы многое принимаем близко к сердцу. Сужу по себе)
До этого писала им вопрос, они мне вчера ответили. Мол извините, в системе сбой и ваш емаил мы видели но он исчез. Смех конечно, но мило предлагают написать вновь)
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 662

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #188672 » Добавлено 03.04.2014 11:52

Katja zII писал(а) 03 апр 2014, 08:53Мне кажется магазин нормальный.
Был нормальный до сентября прошлого года. А с тех пор с ним разные проблемы. Чаще всего заказы в обработке по 2 недели висят.
Информация
Viktoria TTD

Случайная аватара

Сообщения: 130

На форуме с: 24.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #188676 » Добавлено 03.04.2014 12:02

это точно( какое бы хорошее качество там не было, но скорее всего придется отказаться временно от покупок, уж больно много геморроя с ними
Информация
Katja zII

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 25.03.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #188685 » Добавлено 03.04.2014 12:56

а как товар? то ли присылают что заказали?!Боюсь чтоб ни тех размеров или запачканных вещей не наложили( :aw:
Информация
Olga PCG

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 08.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #188691 » Добавлено 03.04.2014 13:06

Katja zII, мне все приходило аккуратное и нужных размеров. можно заказать в ШФ услугу фото. там же можно попросить, чтоб фоткали бирки. тогда все будет понятно с размерами.
Информация
Natalia VarioNiP

Аватара пользователя

Сообщения: 251

На форуме с: 19.10.2012

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Наталья

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #188693 » Добавлено 03.04.2014 13:08

Katja zII, у меня кроме 5 дней ожидания отправки с момента заказа и двойной блокировки ни разу не было никаких косяков с их стороны, вещи все строго по заказу, размеры, количество, ничего не спутано, все доложено. Заказываю часто, от 170 до 400 USD суммы обычно бывают, по двум картам сбера, последний заказ с новой карты делала. Все вещи в пакетах, чистенькие, без брака
Точка G у женщины находится в конце слова SHOPPING
Информация
Viktoria TTD

Случайная аватара

Сообщения: 130

На форуме с: 24.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #188698 » Добавлено 03.04.2014 13:27

сам товар да, хороший, но сервис стал просто ужасным, вот опять от 30 числа не отправили еще((( что-то пришло на склад, но не пойму что, на заказ от 24 по весу не похоже, пришлось заказывать фото
Информация
Olga PCG

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 08.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #188702 » Добавлено 03.04.2014 13:35

Viktoria TTD, от 27 еще тоже не отправили)
Информация
Viktoria TTD

Случайная аватара

Сообщения: 130

На форуме с: 24.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #188711 » Добавлено 03.04.2014 14:15

вот и я про это((( а вот от 30 некоторых отгрузили и от 31((( вообще непонятно работают, да и цены ставят как хотят
Информация
Katja zII

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 25.03.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #188713 » Добавлено 03.04.2014 14:17

Спасибо девушки!

От вас можно узнать много интересного и полезного!
Информация
Pikolinos

Аватара пользователя

Сообщения: 395

На форуме с: 03.08.2012

Благодарил (а): 35 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

Имя: Pikolinos

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #188733 » Добавлено 03.04.2014 15:38

Ну что за сервис такой( Раньше реально магазин быстро работал. Теперь просто ужас! От 28 марта заказ еще не отгружен( Стало куча отмен, почти каждый заказ. Очень обидно(( :(
Информация
Katja zII

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 25.03.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #188853 » Добавлено 03.04.2014 23:13

Девочки! а вот сейчас на картерс красные цены, а иногда их убирают и тогда, платье что сейчас 12, стоит 24? или до такого не доходит?
Информация
Viktoria TTD

Случайная аватара

Сообщения: 130

На форуме с: 24.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #188855 » Добавлено 03.04.2014 23:26

доходит, там вообще с ценами не пойми что творится, при этом клиренс 15.99, а без клиренса платье стоило 20-25% скидки))) вот выбила доп скидку на заказы. при этом они говорят что скоро мой заказ отправят от 24, а он сегодня уже пришел на шопфанс)))

-- 04.04.2014 00:27 --

Бардак у них там, как в России
Информация
Olga PCG

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 08.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #188878 » Добавлено 04.04.2014 05:57

мне пришло письмо с треком сегодня. Заказ от 27. Вот тоже не знаю, то ли только отгрузили, то ли уже вот-вот на склад придет. Ну это уже не так важно, главное, что отгрузили.
Информация
Pikolinos

Аватара пользователя

Сообщения: 395

На форуме с: 03.08.2012

Благодарил (а): 35 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

Имя: Pikolinos

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #189010 » Добавлено 04.04.2014 16:43

Мне тоже сегодня отгрузили. И 3 года не прошло.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2890

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3646

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

816

143263

TAS 68 Перейти к последнему сообщению

Сегодня 11:24

Доставка SFX в Республику Беларусь через Россию

Irina.Ashin в форуме Города и страны Shopfans-Express

3179

452926

Alexander ZsM Перейти к последнему сообщению

06.10.2017 10:04

Авиа-доставка в Украину: BWW-Ukraine

Petr FB в форуме BWW Ukraine

3829

501066

Svitlana XJM Перейти к последнему сообщению

Сегодня 10:55

Вернуться в Список магазинов