Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3225

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Nастёныш

Аватара пользователя

Сообщения: 18

На форуме с: 20.01.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Первоуральск

“ ”

Oтвет #191269 » Добавлено 17.04.2014 07:12

Yuliya SaF, Nataliya QlH, у меня через 30 дней после заказа февральского деньги разблокровали и обратно пришли...а теперь картерс свой сайт обновил и все, что не снял тогда теперь снял...звонила в сбербанк. Мне сказали раз операция тогда была разрешена на эту сумму они ее и сняли, а обратно вернуть если только переписку с сайта, но там мне говорят мы у вас до этого и не снимали. В моем случае, конечно они так то правы, просто разочаровывает, что такие косяки происходят и столько времени прошло. НО как говориться бесплатный сыр только в мышеловки
Информация
Nataliya QlH

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 03.02.2014

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #191307 » Добавлено 17.04.2014 10:40

Nастёныш, везет вам. А мне ничего обратно не приходило после заказа. При покупке сняли 351$, а вчера сняли 341. Это уже уголовщина какая-то.
Информация
Alena jWH

Случайная аватара

Сообщения: 119

На форуме с: 15.01.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Алёна

Страна: Россия

Город: Тверская область

“ ”

Oтвет #191312 » Добавлено 17.04.2014 10:53

А мне сегодня картерс прислал письмо, извините, что так все долго, благодарим за ожидание, держите 25% скидку ) заказ пока не отменили... Жду...
Информация
Evgenii xTI

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 17.04.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #191326 » Добавлено 17.04.2014 12:14

Ребят, тоже начинаю нервничать, оформлял заказ на картерс впервые, но с 13 числа до сих пор статус "процесинг". Попробую в чате пообщаться сегодня. А вообще как долго формируется заказ? ( у меня там позиций сорок).

Спасибо
Информация
Olga wlE

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 05.08.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #191348 » Добавлено 17.04.2014 14:27

Мне тоже сегодня ночью прислали письмо счастья с кодом на скидку 25%, заказ делала 11.04. до сих пор не отгрузили. Я им ничего не писала, сами прислали код на скидку :)

-- 17.04.2014 15:36 --

Картерс и Ош идут в одной корзине и соответственно выберите любой код он будет применен ко всем позициям в корзине(я не беру в счет те исключения на которые коды не действуют типа клиренса)
Информация
Elena bUH

Аватара пользователя

Сообщения: 50

На форуме с: 13.01.2014

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Казань

“ ”

Oтвет #191382 » Добавлено 17.04.2014 19:07

Evgenii xTI писал(а) 17 апр 2014, 13:14Ребят, тоже начинаю нервничать, оформлял заказ на картерс впервые, но с 13 числа до сих пор статус "процесинг". Попробую в чате пообщаться сегодня. А вообще как долго формируется заказ? ( у меня там позиций сорок).
Спасибо
У меня в последний раз дней 5 собирали
Информация
Marina nGH

Случайная аватара

Сообщения: 41

На форуме с: 23.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: санкт-петербург

“ ”

Oтвет #191468 » Добавлено 18.04.2014 11:16

Мне сегодня прислали извинения и второй раз прислали прокод . и написали что постараются сегодня прислать заказ дали номер отслеживания но он какой то странный .
Скидка на iHerb.com ! $5 на заказы меньше $40 и $10 на заказы больше $40 вбивай код:QHG843
Информация
Evgenii xTI

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 17.04.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #191499 » Добавлено 18.04.2014 13:41

да, аналогично, письмо прислали со скидкой 25%, но мне важнее скорость отправки, купон и так можно найти на скидку
Информация
Zhanna uII

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 25.03.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #191539 » Добавлено 18.04.2014 20:49

Девочки, а вообще кому-нибудь отшипили заказы с 10 по сегодняшний день? У меня уже 3 заказа у них висит, и письма аналогичные с извинениями и промокодами шлют :( :( Интересно, вообще отправят или нет...
Информация
Alena jWH

Случайная аватара

Сообщения: 119

На форуме с: 15.01.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Алёна

Страна: Россия

Город: Тверская область

“ ”

Oтвет #191541 » Добавлено 18.04.2014 21:02

Zhanna uII писал(а) 18 апр 2014, 21:49Девочки, а вообще кому-нибудь отшипили заказы с 10 по сегодняшний день? У меня уже 3 заказа у них висит, и письма аналогичные с извинениями и промокодами шлют :( :( Интересно, вообще отправят или нет...
У меня от 11 висит. Общалась в чате, сказали, что отшипили вчера, либо сегодня, какой-то сбой в программе
Информация
Irene WWD

Аватара пользователя

Сообщения: 99

На форуме с: 30.03.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #191586 » Добавлено 19.04.2014 08:55

ура! от 11 отшипили! :bo:
Информация
Zhanna uII

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 25.03.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #191589 » Добавлено 19.04.2014 09:10

А мне нет еще :( :bu:
Информация
Alena jWH

Случайная аватара

Сообщения: 119

На форуме с: 15.01.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Алёна

Страна: Россия

Город: Тверская область

“ ”

Oтвет #191590 » Добавлено 19.04.2014 09:14

И мне нет(
Информация
Marina nGH

Случайная аватара

Сообщения: 41

На форуме с: 23.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: санкт-петербург

“ ”

Oтвет #191591 » Добавлено 19.04.2014 09:21

И мне отправили ура :ay:
Скидка на iHerb.com ! $5 на заказы меньше $40 и $10 на заказы больше $40 вбивай код:QHG843
Информация
Еленаяя

Аватара пользователя

Сообщения: 467

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Имя: Еленаяя

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #191677 » Добавлено 20.04.2014 19:50

Re:
NастёнышYuliya SaF, Nataliya QlH, у меня через 30 дней после заказа февральского деньги разблокровали и обратно пришли...а теперь картерс свой сайт обновил и все, что не снял тогда теперь снял...звонила в сбербанк. Мне сказали раз операция тогда была разрешена на эту сумму они ее и сняли, а обратно вернуть если только переписку с сайта, но там мне говорят мы у вас до этого и не снимали. В моем случае, конечно они так то правы, просто разочаровывает, что такие косяки происходят и столько времени прошло. НО как говориться бесплатный сыр только в мышеловки
А Вы хотели заказ получить бесплатно? К чему вести все переговоры и с банком и с магазином, если за заказ Вы так и не расплатились? У магазина были проблемы, деньги списали, а потом вернули назад. Как только все наладили (или вспомнили), сразу списали нужную сумму. Не вижу в Вашем случае проблемы... С какой стати Вам должны вернуть деньги назад?

-- 20.04.2014 20:52 --

Nataliya QlH писал(а) 17 апр 2014, 11:40Nастёныш, везет вам. А мне ничего обратно не приходило после заказа. При покупке сняли 351$, а вчера сняли 341. Это уже уголовщина какая-то.
У меня два месяца назад сняли деньги за заказ, потом вернули на карту, теперь опять сняли. А за другой заказ 1,5 месяца назад сняли деньги, не вернули их, и два дня назад повторно сняли. Написала им, жду ответ.

-- 20.04.2014 20:56 --

Yuliya SaF писал(а) 15 апр 2014, 20:28
NастёнышElena VCD, ЗДРАВСТВУЙТЕ! у меня тоже сняли деньги картерс, но это за заказ в феврале который они проворонили и деньги обратно через месяц вернули. вот теперь систему обновили и все обратно вернули, причем у меня карты в минус ушла...(хотя до этого не уходила)
что вам в банке сказали? и какой у вас?
И у меня тоже самое. За заказ февральский сняли повторно, заказ уже давно отправлен. В банке сказали что сумма снята только один раз,т.е вчера. а в феврале не снималась, не пойму как такое может быть ведь и тогда деньги с карты ушли, если бы нет я бы заметила. Магазин твердит про 7-10 дней, но что-то подсказывает что ждать их смысла не имеет.
Проверьте историю операций, возможно действительно деньги списали в феврале, а потом, через какое-то время эту сумму на карту вернули, Вы просто могли не заметить. Банк не видит когда деньги замораживались, а потом заморозку отменяют.
Информация
Yuliya SaF

Аватара пользователя

Сообщения: 100

На форуме с: 04.10.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #191727 » Добавлено 21.04.2014 10:25

Еленаяя писал(а) 20 апр 2014, 20:50
NастёнышYuliya SaF, Nataliya QlH, у меня через 30 дней после заказа февральского деньги разблокровали и обратно пришли...а теперь картерс свой сайт обновил и все, что не снял тогда теперь снял...звонила в сбербанк. Мне сказали раз операция тогда была разрешена на эту сумму они ее и сняли, а обратно вернуть если только переписку с сайта, но там мне говорят мы у вас до этого и не снимали. В моем случае, конечно они так то правы, просто разочаровывает, что такие косяки происходят и столько времени прошло. НО как говориться бесплатный сыр только в мышеловки
А Вы хотели заказ получить бесплатно? К чему вести все переговоры и с банком и с магазином, если за заказ Вы так и не расплатились? У магазина были проблемы, деньги списали, а потом вернули назад. Как только все наладили (или вспомнили), сразу списали нужную сумму. Не вижу в Вашем случае проблемы... С какой стати Вам должны вернуть деньги назад?
-- 20.04.2014 20:52 --
Nataliya QlH писал(а) 17 апр 2014, 11:40Nастёныш, везет вам. А мне ничего обратно не приходило после заказа. При покупке сняли 351$, а вчера сняли 341. Это уже уголовщина какая-то.
У меня два месяца назад сняли деньги за заказ, потом вернули на карту, теперь опять сняли. А за другой заказ 1,5 месяца назад сняли деньги, не вернули их, и два дня назад повторно сняли. Написала им, жду ответ.
-- 20.04.2014 20:56 --
Yuliya SaF писал(а) 15 апр 2014, 20:28
NастёнышElena VCD, ЗДРАВСТВУЙТЕ! у меня тоже сняли деньги картерс, но это за заказ в феврале который они проворонили и деньги обратно через месяц вернули. вот теперь систему обновили и все обратно вернули, причем у меня карты в минус ушла...(хотя до этого не уходила)
что вам в банке сказали? и какой у вас?
И у меня тоже самое. За заказ февральский сняли повторно, заказ уже давно отправлен. В банке сказали что сумма снята только один раз,т.е вчера. а в феврале не снималась, не пойму как такое может быть ведь и тогда деньги с карты ушли, если бы нет я бы заметила. Магазин твердит про 7-10 дней, но что-то подсказывает что ждать их смысла не имеет.
Проверьте историю операций, возможно действительно деньги списали в феврале, а потом, через какое-то время эту сумму на карту вернули, Вы просто могли не заметить. Банк не видит когда деньги замораживались, а потом заморозку отменяют.
У меня после преписки с магазином деньги вернули, извинились + код на скидку. В сбер упорно твердят что все правильно списано, что платеж в феврале не проходил, но ведь я то знаю что он был и прошел и сумма на карте уменьшилась и не возвращалась. Вывод: договориться с магазином гораздо проще, чем надеятся на содействие банка, им все равно.
Информация
Natalia VarioNiP

Аватара пользователя

Сообщения: 251

На форуме с: 19.10.2012

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Наталья

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #191788 » Добавлено 21.04.2014 17:47

Yuliya SaF писал(а) 21 апр 2014, 11:25В сбер упорно твердят что все правильно списано, что платеж в феврале не проходил
.... у сбер вообще странная политика сейчас. У меня так через месяц но новой деньги снял сбер, уже по новому, высокому курсу, пересчитав платеж, и доказывают, что это не они сделали, а ШФ. При том, что ШФ сделал скрин с базы платежей, что деньги сняты один раз были и повторно не снимали (соответственно, не возвращали), у меня смс есть, какого числа платеж сделан, скрин с СБОЛа старой даты, что сняли деньги (после моего звонка дата поменялась на новую, с другой суммой), но ничего доказать не удалось.... Так что не верьте сберу....
Точка G у женщины находится в конце слова SHOPPING
Информация
Еленаяя

Аватара пользователя

Сообщения: 467

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Имя: Еленаяя

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #191798 » Добавлено 21.04.2014 19:05

Yuliya SaF писал(а) 21 апр 2014, 11:25 У меня после преписки с магазином деньги вернули, извинились + код на скидку. В сбер упорно твердят что все правильно списано, что платеж в феврале не проходил, но ведь я то знаю что он был и прошел и сумма на карте уменьшилась и не возвращалась. Вывод: договориться с магазином гораздо проще, чем надеятся на содействие банка, им все равно.

Ну конечно, если знаете, что списание было, и тем более магазин не стал отрицать, тогда отлично, молодцы они :ay:
Информация
Irene WWD

Аватара пользователя

Сообщения: 99

На форуме с: 30.03.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #192172 » Добавлено 23.04.2014 16:21

Yuliya SaF, скажите,что вы писали картерсу? Я им пишу, они меня наверно не понимают. Ситуация аналогичная, в феврале деньги за заказ были благополучно зарезервированы,потом сняты (это точно, деньги не возвращались,подтверждение есть в личном кабинете). Аж в апреле того же числа повторно сняты! Карта ушла в минус. Какие были ваши действия?
Информация
Olga kEE

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 21.05.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Олга

Страна: Россия

Город: Казань

“ ”

Oтвет #192228 » Добавлено 23.04.2014 20:50

Просто кошмар какой-то, у меня уже 3ий раз снимают сумму от февраля... после повторного списания общалась в чате, сказали что через 7-10 lyq вернут на карту, в итоге через 7 дней сняли еще(((
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2712

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка ноутбука, планшетного компьютера, плеера, телефона

Anna uY в форуме Архив

117

40188

Aleksandr fcH Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 19:31

Доставка минуя Почту России (не Москва, регион)

Lex-DRL в форуме Архив

24

14976

Sofya XkE Перейти к последнему сообщению

01.08.2013 16:57

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3537

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

108541

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Вернуться в Список магазинов