Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3227

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #203689 » Добавлено 07.07.2014 20:20

Galina loC, у меня в среднем всегда так , дней 5. м б попробовать поторопить..
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Galina loC

Аватара пользователя

Сообщения: 571

На форуме с: 21.01.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

“ ”

Oтвет #203691 » Добавлено 07.07.2014 20:36

Olga_S, выловила чат, сказали сегодня отшипят. и действительно, статус поменяли частично отшипили ,но 2 вещи из 30 (идут по пути олда).лучше б и не торопила их :bm:
Натуральная продукция для всей семьи. Iherb.com. скидка 10$ на первый заказ VLD268!
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #203692 » Добавлено 07.07.2014 20:44

Galina loC, оо ну вот .. неисповедимы пути складской логистики.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Galina loC

Аватара пользователя

Сообщения: 571

На форуме с: 21.01.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

“ ”

Oтвет #203723 » Добавлено 08.07.2014 08:10

Теперь отгрузили одни трусы :af:
Натуральная продукция для всей семьи. Iherb.com. скидка 10$ на первый заказ VLD268!
Информация
Olena YIH

Случайная аватара

Сообщения: 106

На форуме с: 25.12.2013

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

“ ”

Oтвет #204459 » Добавлено 11.07.2014 22:53

Научите, пожалуйста, как в одном заказе с Картерс и ОшКош применить два кода (по одному на каждый магазин). А то разбивать отдельно по каждому магазину и платить дважды доставку совсем не хочется.... и терять скидку по одному из них тоже....
Лучшие Cash bak
Extrabux http://www.extrabux.com/r/52ba6cf3e5
Ebates http://www.ebates.com/rf.do?referrerid=n%2B8wZTUd5P7jg4Ldh0KByQ%3D%3D

Top CashBack http://www.topcashback.com/ref/Member1791867423
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #204463 » Добавлено 11.07.2014 23:05

Olena YIH, по-моему два кода раньше срабатывали в корзине ошкош, но я давно там не покупала...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Olga JHE

Аватара пользователя

Сообщения: 187

На форуме с: 25.05.2013

Благодарил (а): 70 раз.

Поблагодарили: 18 раз.

Страна: Россия

Город: Н.Новгород

“ ”

Oтвет #204797 » Добавлено 15.07.2014 12:45

Мармеладка писал(а) 05 июл 2014, 23:51Natalia VarioNiP, вам целый месяц отгружали заказ?
Кто постоянно покупает в Картерс подскажите,всегда они делают двойную блокировку? Сначала авторизируют сумму в момент покупки,а потом еще раз при отгрузке?
У меня один раз аж тройная блокировка была. Каждый понедельник, как по часам, пока не отгрузили. :) В результате 2 раза овердрафт. Приходилось звонить в банк, объяснять, что это одна и та же покупка и разблокировать предыдущую сумму.
Информация
Alena fXG

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 28.11.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #205216 » Добавлено 18.07.2014 16:03

Подскажите, пожалуйста, возможно у кого-то был опыт оплаты заказа карточкой РБ?

При заполнении адреса вариант Беларусь отсутствует. Очень нужно выкупить заказ...
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #205237 » Добавлено 18.07.2014 20:54

Alena fXG, укажите адрес ШФ или например, свой адрес, а страну Россия. Если заказ попадет под проверку, то вы потом им просто письмом подтвердите фактический адрес.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Anna vCJ

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 19.07.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #205281 » Добавлено 19.07.2014 11:32

Девочки, подскажите, пожалуйста, первый раз оформляю заказ на carters, не принимают оплату картой. У меня visa сбербанк, денег достаточно, пробовала и кредиткой visa и все не получается :( ..

-- 19.07.2014 13:14 --

Olga_S,

Ольга, добрый день

Подскажите, пожалуйста, первый раз оформляю заказ на carters, не принимают оплату картой. У меня visa сбербанк, денег достаточно, пробовала и кредиткой visa и все не получается ..
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #205285 » Добавлено 19.07.2014 13:43

Anna vCJ, биллинг/шиппинг какой? какое сообщение пишут по поводу оплаты?
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna vCJ

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 19.07.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #205286 » Добавлено 19.07.2014 13:48

Биллинг , по адресу прописки где была открыта карта, шиппинг адрес в ШФ, пишут Credit card declined (481): Your order could not be submitted. Please review your payment settings and try again. If you continue to experience issues, please contact Customer Service at 877-333-0117.

-- 19.07.2014 14:55 --

Anna vCJ,

Биллинг , по адресу прописки где была открыта карта, шиппинг адрес в ШФ, пишут Credit card declined (481): Your order could not be submitted. Please review your payment settings and try again. If you continue to experience issues, please contact Customer Service at <a class="postlink" rel="nofollow" target="_blank">877-333-0117</a>.
Информация
Natalya dbI

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 07.05.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #205305 » Добавлено 19.07.2014 19:50

Re: Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и
Такая же ерунда. Пробовала уже с разных браузеров, но итог один.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #205315 » Добавлено 19.07.2014 22:26

Anna vCJ, у меня только два варианта - попробовать с другой картой или немного подождать... у них с сайтом что-то странное творится в последнее время... или напишите им, спросите, почему отклоняют карту.

кстати, у Вас случайно не карта банка, против которого санкции выдвинули?
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Valeriya giH

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 30.01.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #205320 » Добавлено 19.07.2014 23:23

Оплачивала вчера визой сбера, все прошло
Информация
VallY

Аватара пользователя

Сообщения: 45

На форуме с: 15.08.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 18 раз.

Имя: VallY

“ ”

Oтвет #205481 » Добавлено 21.07.2014 10:36

Дорогие друзья! Нам приходят Ваши письма с просьбой помочь с данной проблемой. Увы - предложить кроме как попробовать связаться с 1. Вашим банком и 2. службой поддержки магазина, а также попробовать другую карту для оплаты - затруднительно. Я позавчера произвела покупку на oshkosh - проблем не было. Сегодня оформлю заказ на carter's - отпишусь сюда, как и что.

-- 21.07.2014 19:49 --

VISA Classic Сбербанк - заказ прошел без проблем. :bn:
Информация
Viktorya OnF

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 21.10.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Tory

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #205647 » Добавлено 22.07.2014 05:56

ДД!У меня та же история...отклоняют карту!Natalya dbI , Anna vCJ у вас получилось завершить покупку?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #205648 » Добавлено 22.07.2014 06:19

а не могут ли отклонять карты банков, которые попали под санкции..
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Alias

Аватара пользователя

Сообщения: 38

На форуме с: 01.08.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #205673 » Добавлено 22.07.2014 09:38

Сегодня пообщался в чате отклонили карту, хотя раньше платил без проблем. Оператор договорился до того, что они не шлют в Россию. Потом вроде исправилась. Вот диалог. Результат помочь ничем не смогли.

вот копия чата
info: Thank you for choosing Carter's | OshKosh B'gosh. A customer service representative will be with you shortly.
info: You are now chatting with 'Jasmine'
Jasmine: Good day, my name is Jasmine your Carter's/OshKoshBgosh.com chat representative. How may I assist you today?
Jasmine:
Dmitriy: Why did you decline my credit card?
Dmitriy: mail *.*
Jasmine: I'll be more than happy to assist you with this decline issue. Give me one moment to do further research please. Thank you for your patience.
Dmitriy: Ok.
Dmitriy: Jasmine?
Jasmine: I am still researching Dmitriy. Again thank you for your patience.
Jasmine: What type of card are you attempting to use and may I have the billing address on the credit card?
Dmitriy: billing address …...... Russian Federation Phone: …...
Dmitriy: Card visa
Dmitriy: error message: Credit card declined (481): Your order could not be submitted. Please review your payment settings and try again. If you continue to experience issues, please contact Customer Service at 877-333-0117. Thank you for your patience!
Jasmine: I do apologize for the inconvenience however we do not accept Visa cards with Russian billing addresses that is why you are receiving that message.
Dmitriy: I paid more than once!
Dmitriy: Look carefully at
Jasmine: ?Any orders that you have placed that have not been sent are going to be cancelled and you will receive refund within 7-10 business days depending on your financial institution. We no longer accept Visa cards from the country. I am sorry. Is there anything else I can assist you with
Dmitriy: You send in Russia?
Jasmine: No.
Dmitriy: A card Mastercard accept?
Dmitriy: I just chose the site delivery to Russia. How so?
Jasmine: We do not accept any payments with Russian international credit cards.
Dmitriy: This is an official statement?
Jasmine: You can find out more about international ordering on our website by selecting Shipping in the bottom left side and selecting International. There is a list of countries that we ship to along with what kinds of cards we accept.
Dmitriy: The list has the Russian Federation!
Jasmine: I am sorry that is the only explanation I have for your card being declined online. Would you like me to place the order for you?
Dmitriy: yes
Jasmine: Do you have the items still in your cart?
Dmitriy: one moment
Dmitriy: yes
Dmitriy: gift card 25$
Jasmine: You are purchasing a gift card?
Dmitriy: yes
Jasmine: Are there any other items?
Dmitriy: No
Jasmine: May I have the precise billing address that appears on the monthly statement of the credit card you are attempting to use?
Dmitriy: …................ Russian Federation ….................
Jasmine: May I have the card number, expiration date, the exact name that appears on the card, the security code located on the back of the card
Jasmine: Please and thank you Dmitriy.
Dmitriy: card *****
Dmitriy: name …............
Dmitriy: ….
Dmitriy: pin ….
Jasmine: Credit card declined (481): Your order could not be submitted. Please review your payment settings and try again. If you continue to experience issues, please contact Customer Service at 877-333-0117. Thank you for your patience!
Jasmine: I would advise you contact your financial institution Dmitriy.
Dmitriy: Error on your site. My card is in order.
Jasmine: Well I do apologize please try again in 24-48 hours. I have exhausted all the tools possible.
Jasmine: Did I answer all of your questions?
Dmitriy: Ok. Please solve the problem. Goodbye
Jasmine: Thank you for contacting Carter
Jasmine: OshKoshBgosh
Jasmine: Enjoy the rest of your evening!
Информация
Viktorya OnF

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 21.10.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Tory

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #205685 » Добавлено 22.07.2014 10:46

Alias, у Вас карта какого банка? Я пробовала Мастеркард СБ и VISA Альфа-Банк,безрезультатно...Как то настораживает вся это ситуация...Есть ещё счастливчики с удачным выкупом вчера-сегодня?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2905

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3654

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144178

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Доставка SFX в Республику Беларусь через Россию

Irina.Ashin в форуме Города и страны Shopfans-Express

3182

455356

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.10.2017 10:19

Авиа-доставка в Украину: BWW-Ukraine

Petr FB в форуме BWW Ukraine

3829

503210

Svitlana XJM Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 10:55

Вернуться в Список магазинов