Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3225

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Yuliya oLJ

Случайная аватара

Сообщения: 38

На форуме с: 12.08.2014

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #210002 » Добавлено 27.08.2014 20:00

Elena umI писал(а) 27 авг 2014, 20:57У кого нибудь получается ввести промо-код на скидку??? Уже три часа пытаюсь сделать заказ и безрезультатно...Пишет вот что - Код купона не может в настоящее время быть добавлен в Вашу корзину...
может уже акция по этому купону закончилась ?

Информация
Viktorya OnF

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 21.10.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Tory

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #210003 » Добавлено 27.08.2014 20:02

Olga_S писал(а) 27 авг 2014, 20:23Viktorya OnF, сочувствую :( . С разных компьюетеров/аккаунтов пробовали?
с планшета и с ноута под разными аками заходила и карты пробовала мастер сб и газпромнефть, в чат уже написала слёзное письмо...жду ответа на мейл,сказали что разберуться почему карта не проходит.
Информация
Elena umI

Случайная аватара

Сообщения: 144

На форуме с: 06.06.2014

Благодарил (а): 72 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Elena

“ ”

Oтвет #210006 » Добавлено 27.08.2014 20:07

Yuliya oLJ писал(а) 27 авг 2014, 21:00
Elena umI писал(а) 27 авг 2014, 20:57У кого нибудь получается ввести промо-код на скидку??? Уже три часа пытаюсь сделать заказ и безрезультатно...Пишет вот что - Код купона не может в настоящее время быть добавлен в Вашу корзину...
может уже акция по этому купону закончилась ?
Какие я только не пробовала...Ни один не проходит...
Информация
Yuliya oLJ

Случайная аватара

Сообщения: 38

На форуме с: 12.08.2014

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #210008 » Добавлено 27.08.2014 20:09

Elena umI, а где Вы их берете?

Информация
Viktorya OnF

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 21.10.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Tory

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #210009 » Добавлено 27.08.2014 20:10

А КАКИЕ ПРОБОВАЛИ?У МЕНЯ КОДЫ ПРИМЕНЯЮТЬСЯ,НО ТОЛЬКО ВЫКУПИТЬ Я НЕ МОГУ... :ak:

-- 27.08.2014 21:14 --

Вот что мне написали из поддержки: Due to chargeback activity related to recent online orders, we are unable to process new orders on your account at this time.

Это как понимать?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #210011 » Добавлено 27.08.2014 20:15

Elena umI, если не сможете применить купон, то можно оформить заказ без кода и затем написать им., что код не смогли применить. Они сделают перерасчет.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #210012 » Добавлено 27.08.2014 20:20

Viktorya OnF, пишут, что не могут принять заказ (из-за чарджбэков недавних. ) Если вы не отзывали у них деньги за заказы через банк, то похоже на отписку или ошибку.

Попробуйте написать в ответ, что I have not done any chargeback in your store. Please check my account carefully.

Но если так отвечают, то имхо, оператор не знает причину, по котоой ваша карта не проходит и помочь не может. :(
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Elena umI

Случайная аватара

Сообщения: 144

На форуме с: 06.06.2014

Благодарил (а): 72 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Elena

“ ”

Oтвет #210015 » Добавлено 27.08.2014 20:25

Yuliya oLJ писал(а) 27 авг 2014, 21:09Elena umI, а где Вы их берете?
Я вот тут смотрю http://www.retailmenot.com/view/carters ... &c=6064070
Информация
Yuliya oLJ

Случайная аватара

Сообщения: 38

На форуме с: 12.08.2014

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #210016 » Добавлено 27.08.2014 20:38

Elena umI, по этой ссылке 15% скидку дает. я сымитировала покупку на 61дол.

Информация
Elena umI

Случайная аватара

Сообщения: 144

На форуме с: 06.06.2014

Благодарил (а): 72 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Elena

“ ”

Oтвет #210017 » Добавлено 27.08.2014 20:40

Yuliya oLJ писал(а) 27 авг 2014, 21:38Elena umI, по этой ссылке 15% скидку дает. я сымитировала покупку на 61дол.
В смысле??
Информация
Viktorya OnF

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 21.10.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Tory

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #210020 » Добавлено 27.08.2014 20:44

Olga_S писал(а) 27 авг 2014, 21:20Viktorya OnF, пишут, что не могут принять заказ (из-за чарджбэков недавних. ) Если вы не отзывали у них деньги за заказы через банк, то похоже на отписку или ошибку.
Попробуйте написать в ответ, что I have not done any chargeback in your store. Please check my account carefully.
Но если так отвечают, то имхо, оператор не знает причину, по котоой ваша карта не проходит и помочь не может. :(
А как снова к чату подключиться?у меня окошко висит,но диалог не активен.Буду писать им везде,пока не получу адекватный ответ...Где то на форуме читала,что оператор предложила провести покупку сама-такое возможно?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #210024 » Добавлено 27.08.2014 20:58

Viktorya OnF, нужно заново чат начать. Закрыть окошко и новое открыть.

Провести покупку оператор обынчно может через чат, но вам придется все данные карты ему для этого давать.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Viktorya OnF

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 21.10.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Tory

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #210025 » Добавлено 27.08.2014 21:28

Olga_S писал(а) 27 авг 2014, 21:58Viktorya OnF, нужно заново чат начать. Закрыть окошко и новое открыть.
Провести покупку оператор обынчно может через чат, но вам придется все данные карты ему для этого давать.
Мне прислали ответ:Please contact you financial institution for further information on chargeback activity. В банк меня послали?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #210026 » Добавлено 27.08.2014 21:38

Viktorya OnF, да, в банк. Но chargeback - это возврат денег из магазина через банк . Вам разве магазин что-то должен?
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Viktorya OnF

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 21.10.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Tory

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #210027 » Добавлено 27.08.2014 21:55

Olga_S писал(а) 27 авг 2014, 22:38Viktorya OnF, да, в банк. Но chargeback - это возврат денег из магазина через банк . Вам разве магазин что-то должен?
нет,все заказы получены полностью без отказов!что мне ответить на это письмо?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #210028 » Добавлено 27.08.2014 22:01

Viktorya OnF, только то, что я писала выше. Что вы не делали чарджебка.

Hello. I have not done any chargeback in your store. I placed orders before and received them successfully. Please check my account carefully.

I just want to place new order but my card is not accepted for unknown reason. Please advice how can I place a new order.

PS мне кажется, переписка бесполезна, операторы не понимают, по какой причине отклоняется ваша карта. Смена аккаунта и карты должна вам помочь.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Viktorya OnF

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 21.10.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Tory

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #210035 » Добавлено 27.08.2014 22:26

Olga_S писал(а) 27 авг 2014, 23:01Viktorya OnF, только то, что я писала выше. Что вы не делали чарджебка.
Hello. I have not done any chargeback in your store. I placed orders before and received them successfully. Please check my account carefully.
I just want to place new order but my card is not accepted for unknown reason. Please advice how can I place a new order.
PS мне кажется, переписка бесполезна, операторы не понимают, по какой причине отклоняется ваша карта. Смена аккаунта и карты должна вам помочь.
Спасибо,Ольга за помощь! В чате мне действительно не могут помочь,ссылаються на службу безопасности как я поняла...Смена ака и карты не дала результата!Попробую позвонить в банк...Одно расстройство с этим магазином!Набрала заказов от подруг,хотела порадовать ...печалька...Надеялась на авось заработает .... :bu:
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #210037 » Добавлено 27.08.2014 22:33

Viktorya OnF, даже так :( :( а айпи если поменять? может по какой-то причине айпи заблокирвали?
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Viktorya OnF

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 21.10.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Tory

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #210039 » Добавлено 27.08.2014 22:45

Olga_S писал(а) 27 авг 2014, 23:33Viktorya OnF, даже так :( :( а айпи если поменять? может по какой-то причине айпи заблокирвали?
скорей всего! вот на последнее письмо ответ:We will not be accepting orders from you at this time.

Пошлите плиз на темку,как айпи поменять- ни разу не делала.Последняя надежда!
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12810

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 198 раз.

Поблагодарили: 2177 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #210050 » Добавлено 28.08.2014 01:04

Viktorya OnF, вот тема: https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=29&t=98

цитирую оттуда:

Есть более простое решение. Для браузера FireFox есть расширение - https://addons.mozilla.org/en-US/firefo ... /anonymox/
после установки просто выбираем страну США и сайты без проблем открываются.
Скорость, конечно, не особо, но вполне работоспособно.

а для хрома я пользуюсь ZenMate (погуглите, нужна ссылка на расширения для хрома)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2715

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка ноутбука, планшетного компьютера, плеера, телефона

Anna uY в форуме Архив

117

40205

Aleksandr fcH Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 19:31

Доставка минуя Почту России (не Москва, регион)

Lex-DRL в форуме Архив

24

14984

Sofya XkE Перейти к последнему сообщению

01.08.2013 16:57

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3540

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

108713

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Вернуться в Список магазинов