Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3225

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
perya

Аватара пользователя

Сообщения: 979

На форуме с: 27.08.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 52 раз.

Имя: Александра

Страна: Россия

Город: Питер

“ ”

Oтвет #211682 » Добавлено 12.09.2014 12:42

Могу выкупить ваш картерс, бескорыстно, опыт есть уже, если надо, пишите в личку
extrabux, mrrebates, topcashback - дополнительная выгода с каждой покупки!
iHerb - 10$ при регистрации
Информация
Olga Jg

Случайная аватара

Сообщения: 884

На форуме с: 09.06.2012

Благодарил (а): 45 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Рязань

“ ”

Oтвет #211698 » Добавлено 12.09.2014 13:59

Olga_S писал(а) 11 сен 2014, 08:21Olga Jg, мне все отправили.. Но закаы были мелкие.
Оль, вчера опять им написала, спрашиваю "где заказ", ответили "вижу, что заказ готов к отправке, как отправится, получите письмо"... И опять ни письма, ни отправки. И тот заказ, про который я переживала (на 250$), как раз отправили сразу, а второй на 70$ висит
Информация
Anna gFJ

Случайная аватара

Сообщения: 32

На форуме с: 25.07.2014

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #211706 » Добавлено 12.09.2014 14:25

Отправила заказ из магазина Carter's на адрес Шопфанс. Но почему-то при отслеживании заказа по трек-номеру указывается, что вес посылки равен нулю. Как такое может быть?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12810

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 198 раз.

Поблагодарили: 2177 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #211710 » Добавлено 12.09.2014 14:40

Anna gFJ, какая транспортная компания? у USPS вес не записывается... также может быть, что заказ еще в не поступил в транспортную компанию (продавец не предоставил инфо о весе).
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Maria OSD

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 21.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #211899 » Добавлено 15.09.2014 09:10

Доброе утро шопоголикам! Подскажите пожалуйста, разместила заказ, но отшипили только часть товара, а остальное отмена написано. Как узнать вернут ли мне деньги назад или скинут на подарочную карту? Может кто был в такой ситуации?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12810

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 198 раз.

Поблагодарили: 2177 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #211907 » Добавлено 15.09.2014 10:07

Maria OSD, деньги заблокированы были? если да, то просто при списании возьмут ту сумму, на которую отшиплен товар
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
3ojioto

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 09.09.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #211912 » Добавлено 15.09.2014 10:23

Maria OSD писал(а) 15 сен 2014, 10:10Доброе утро шопоголикам! Подскажите пожалуйста, разместила заказ, но отшипили только часть товара, а остальное отмена написано. Как узнать вернут ли мне деньги назад или скинут на подарочную карту? Может кто был в такой ситуации?
Anna T. писал(а) 15 сен 2014, 11:07Maria OSD, деньги заблокированы были? если да, то просто при списании возьмут ту сумму, на которую отшиплен товар
Была такая ситуация. Только не было в наличие 1 товара из заказа... Деньги списали за минусом этого товара. Все 1в1 как написала Анна Т.

Подскажите пожалуйста, ранее я писал что у меня и биллинг и шиппинг адрес по ошибку указан США (ШопФанс). Но заказ удачно добрался до ШФ на склад. У магазина не возникло никаких претензий и вопросов по этому поводу. Теперь можно не беспокоиться на этот счет? или же могут быть какие ту другие "проблемы" из-за этого позже?
Информация
Maria OSD

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 21.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #211914 » Добавлено 15.09.2014 10:29

Anna T. писал(а) 15 сен 2014, 11:07Maria OSD, деньги заблокированы были? если да, то просто при списании возьмут ту сумму, на которую отшиплен товар
Деньги списали именно, сразу за весь товар 96$, а отгрузили часть вот в чем вопрос. На недостающие позиции написано отмена в заказе. Что делать пока не понимаю. В выписке банка деньги списаны а не заблокированы
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12810

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 198 раз.

Поблагодарили: 2177 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #211915 » Добавлено 15.09.2014 10:32

3ojioto, если есть возможность поменять - поменяйте. но если проходит и так, можно пока оставить

Maria OSD, списывают деньги во время отгрузки, не раньше, до это деньги находятся в заблокированном состоянии (привет нашим банкам, которые в смс всякую фигню пишут). посмотрите выписку из банка, там должна быть правильная сумма указана. если всё же всё списали, то пишите в магазин, чтобы объяснили.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Maria OSD

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 21.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #211919 » Добавлено 15.09.2014 10:40

Anna T. писал(а) 15 сен 2014, 11:323ojioto, если есть возможность поменять - поменяйте. но если проходит и так, можно пока оставить
Maria OSD, списывают деньги во время отгрузки, не раньше, до это деньги находятся в заблокированном состоянии (привет нашим банкам, которые в смс всякую фигню пишут). посмотрите выписку из банка, там должна быть правильная сумма указана. если всё же всё списали, то пишите в магазин, чтобы объяснили.
:) Спасибо за ответ. Буду пытать банк :am:
Информация
Polina IuH

Аватара пользователя

Сообщения: 132

На форуме с: 18.02.2014

Благодарил (а): 53 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Южно-Сахалинск

“ ”

Oтвет #212171 » Добавлено 17.09.2014 08:21

Что-то участились у меня проблемы с Картерсом...С августа месяца. Сначала заказ отменили, потом его отшипили,когда я его уже продублировала и получила. Отказались делать возврат за свой счет. Теперь игнорят мое письмо о недовложении в заказе двух позиций... Не знаю, может написала не туда (просто написала ответ на их письмо об отправке того заказа, где недостает вещей)... Я одна такая "счастливая"?
Информация
Yulia JVJ

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 10.09.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #212174 » Добавлено 17.09.2014 08:40

Девочки, у кого так было и чем закончилось. Сделала большой заказ на 500$, сегодня пришло смс, что 400$ вернули, смотрю статус заказа ОТПРАВЛЕН, сумма на 100$. От картерс пришло сообщение, что товар отправлен. Сообщения, что нет каких то позиций небыло. Чего ждать? Будет досыл или это все?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #212180 » Добавлено 17.09.2014 09:49

Polina IuH писал(а) 17 сен 2014, 09:21Что-то участились у меня проблемы с Картерсом...С августа месяца. Сначала заказ отменили, потом его отшипили,когда я его уже продублировала и получила. Отказались делать возврат за свой счет. Теперь игнорят мое письмо о недовложении в заказе двух позиций... Не знаю, может написала не туда (просто написала ответ на их письмо об отправке того заказа, где недостает вещей)... Я одна такая "счастливая"?
попробуйте оператору написать , который вам уже отвечал. Вот, например, мне девушка писала Marvalyn.Morris@carters.com
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #212181 » Добавлено 17.09.2014 09:50

Yulia JVJ, похоже, частями шлют. Можно у них уточнить в чате или по почте.

Если вам дали трек, текст можно такой использовать:

The tracking number номер was earlier given to the order #номер заказа1. Can you please clarify were all the items shipped with this tracking or some items will be shipped later?
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Yulia JVJ

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 10.09.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #212183 » Добавлено 17.09.2014 10:11

Olga_s спасибо за ответ. На почту им написала, чат попробую поймать. Чем дело закончилось напишу:)
Информация
Olesya mrC

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 28.01.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #212240 » Добавлено 17.09.2014 18:57

добрый вечер,подскажите пожалуйста пытаюсь оплатить заказ на картерс,но мне пишут,что адрес не существует или неверный,ошибку указывают в адресе строка 2,сравнила с адресом шопфанса,все верно указала,почему не дают оплатить?может кто-нибудь сталкивался?Покупаю там одежку уже два года проблем не было.спасибо
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12810

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 198 раз.

Поблагодарили: 2177 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #212243 » Добавлено 17.09.2014 19:14

Olesya mrC, а можно скрин?
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
3ojioto

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 09.09.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #212282 » Добавлено 18.09.2014 07:36

Подскажите, кто как составляет Order Confirmation для ШопФанс Экспресс. Просто очень много вещей в заказе, и если делать принт скрин то будет огромное количество картинок. Может есть способ попроще?! Спасибо.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12810

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 198 раз.

Поблагодарили: 2177 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #212285 » Добавлено 18.09.2014 07:41

3ojioto, Вам сюда - Создание и загрузка документов для Shopfans-Express

там видео тоже есть, если что :)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Albina kXJ

Случайная аватара

Сообщения: 19

На форуме с: 19.09.2014

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Аля

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #212536 » Добавлено 20.09.2014 09:20

Подскажите пожалуйста, с картерса пришла рассылка со скидкой, а внизу указан как штрих код 6 цифр. покупку делаю впервые. Куда его вводить? Или на сайте вводится буквами слово с цифрами?

Или у них один только купон действует
Онлайн скидки, купоны и cash back
http://www.ebates.com/referral/default. ... vz4w%3D%3D
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2715

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка ноутбука, планшетного компьютера, плеера, телефона

Anna uY в форуме Архив

117

40205

Aleksandr fcH Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 19:31

Доставка минуя Почту России (не Москва, регион)

Lex-DRL в форуме Архив

24

14984

Sofya XkE Перейти к последнему сообщению

01.08.2013 16:57

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3540

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

108713

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Вернуться в Список магазинов