Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3235

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Rakuten
Возвращает % от покупок, а также:
Дарит 25$ за каждого приглашенного друга!

Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263087 » Добавлено 22.11.2016 19:48

Ylia BIL, а в выписке списание на какую сумму указано?
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Ylia BIL

Случайная аватара

Сообщения: 140

На форуме с: 07.11.2015

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Юля

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263140 » Добавлено 23.11.2016 11:08

Re:
Anna T.Ylia BIL, а в выписке списание на какую сумму указано?

100было 75 выставили счёт. а по карте я все равно не понимаю где они разморожились и отследить я так понимаю никак не могу,да? списали 100$
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263143 » Добавлено 23.11.2016 11:22

Ylia BIL, в выписке сбербанка показывают только списания, блокировки показываются с онлайн банке в недавних операциях под картой. найдите в списании, сколько было списано. там информация появляется не сразу, а через некоторое время... можно еще позвонить в поддержку и спросить, когда были списаны деньги и в каком размере.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Anastasia eKM

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 01.08.2016

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263254 » Добавлено 24.11.2016 13:48

Добрый день!Девочки подскажите пожалуйста, у кого то было такое что вам приходил один и тот же заказ на склад ШФ дважды?Только из этих двух оплачен один?У меня сейчас собран заказ и пришел точно такой же......только деньги второй раз с меня не списали....Что это может быть?

-- 24.11.2016 13:49 --

с сайта сarters
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263255 » Добавлено 24.11.2016 13:51

Anastasia eKM, трек-номер такой же или другой? если такой же, то это ошибка. напишите нам на help@shopfans.com. обратите внимание - должен прийти автоответ о том, что Ваше письмо получено. если трек-номер другой, то проверяйте письма из магазина, наверняка разделяли на части заказ.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Anastasia eKM

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 01.08.2016

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263257 » Добавлено 24.11.2016 13:52

трек такой же только с добавление в конце #1,вес у первого заказа такой как в треке ,а второй заказ пришел на несколько грамм меньше

-- 24.11.2016 13:56 --

я проверила почту они отослали все один заказом, только у меня отменили они несколько позиций а деньги не вернули, хотя сейчас на сайте эти вещи есть, могли ли они все таки их дослать?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263260 » Добавлено 24.11.2016 14:09

Anastasia eKM, не думаю. если трек один, значит это ошибка. пожалуйста, напишите нам на help@shopfans.com. обратите внимание - должен прийти автоответ о том, что Ваше письмо получено.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Anastasia eKM

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 01.08.2016

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263261 » Добавлено 24.11.2016 14:11

я уже написала в чат и мне сфотографируют заказ!и тогда будет ясно, просто если разделили на две части то уж очень дорогая доставка выходи :bk:
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263264 » Добавлено 24.11.2016 14:49

Anastasia eKM, ну да... к сожалению, сегодня День благодарения и на складе посмотреть не смогут заказ :( только завтра теперь уже
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Viktoria RcM

Случайная аватара

Сообщения: 43

На форуме с: 30.10.2016

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Виктория

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #263307 » Добавлено 25.11.2016 00:43

Подскажите, может кто знает, написано -60% на все, но в корзине не работает, не пойму какой промокод вводить?
Информация
Anastasia eKM

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 01.08.2016

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263366 » Добавлено 25.11.2016 14:26

Добрый день!В общем ,я уже всех на свете замучила со своими одинаковыми посылками)
Я написала письмо в картерс,и они мне ответили, что вряд ли это лишние вещи, но если они мне не нужны то я могу вернуть их им за свой счет, безвозмездно!!!! :ai: :ai: :ai:
Так же попросила друга ,он живет в америке позвонить в customer service, и обьяснить ситуацию с задвоенными треками, они сказали что ошибка исключена, что эти оба заказа мои...их я так поняла разделили на две части!Только вот теперь дождаться бы фото инвойса,так как первая часть уже отправлена со складами если во второй коробке точно такой же инвойс как в первой, мне что так же заполнять декларацию???В тех поддержке мне сказали6что картерс мог положить два полных инвойса в каждую коробку, но вещи при этом часть находится в одной посылке ,часть во второй!Получается мне нужно дважды писать декларацию на одну и ту же сумму???? :ai: :ah: Никогда с таким не сталкивалась и не понимаю что делать с декларацией, может есть ссылка на такие же ситуации и как люди заполняют такие посылки?!Буду очень благодарна за помощь !!!
Информация
Anastasia nZK

Аватара пользователя

Сообщения: 26

На форуме с: 18.04.2015

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263367 » Добавлено 25.11.2016 14:36

Viktoria RcM писал(а) 25 ноя 2016, 00:43Подскажите, может кто знает, написано -60% на все, но в корзине не работает, не пойму какой промокод вводить?
Цены уже указаны со скидкой 60%))

TopCashBack - максимальный процент возврата
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263370 » Добавлено 25.11.2016 14:43

Anastasia eKM, в декларации укажете только ту часть вещей, которая в ней едет
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Anastasia eKM

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 01.08.2016

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263372 » Добавлено 25.11.2016 14:56

тогда мне нужно еще дополнительно просить сделать заказ фото?я попросила только инвойс
Информация
Anastasia nZK

Аватара пользователя

Сообщения: 26

На форуме с: 18.04.2015

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263377 » Добавлено 25.11.2016 16:00

Вчера оформила заказ на Carters, сегодня утром уже отшипили, вот это скорость :ai:
Обычно по 3-5 дней жду отправки от них))

TopCashBack - максимальный процент возврата
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263386 » Добавлено 25.11.2016 17:14

Anastasia eKM, если по инвойсу не будет понятно, к сожалению, да
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Natalia XKB

Случайная аватара

Сообщения: 29

На форуме с: 01.10.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Natali

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #263393 » Добавлено 25.11.2016 17:54

Добрый день! А меня может кто-нибудь пригласить на carters (refer a friend), мне ж при этом тоже скидка полагается?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263401 » Добавлено 25.11.2016 18:43

Natalia XKB, отправила Вам в личку
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Elena GjM

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 17.11.2016

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: lia_lia_fa

Страна: Россия

Город: V

“ ”

Oтвет #263849 » Добавлено 01.12.2016 13:45

подскажите делала заказ 25 числа...до сих пор написано status - processing.... это нормально для этого магазина или стоит уже писать в поддержку? или они уже отправили а номера отслеживания не дали?
Информация
Anastasia nZK

Аватара пользователя

Сообщения: 26

На форуме с: 18.04.2015

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #263850 » Добавлено 01.12.2016 15:16

Elena GjM, Carters вообще долго отправляет, по моему опыту только один заказ был отправлен на следующий день, остальные собирались от 5 до 10 дней... Когда магазин отправит, сразу придет письмо с трэком...

TopCashBack - максимальный процент возврата
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

18195

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

11435

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

Доставка SFX в Республику Беларусь через Россию

Irina.Ashin в форуме Города и страны Shopfans-Express

3351

823377

Anna ZCG Перейти к последнему сообщению

Вчера 22:31

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

876

300713

Yana. Перейти к последнему сообщению

19.01.2020 11:13

iHerb: Покупка, доставка, советы

Локи в форуме Список магазинов

1108

279989

Anna T. Перейти к последнему сообщению

06.03.2018 11:13

Вернуться в Список магазинов