Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3224

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 76 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #71751 » Добавлено 18.02.2013 19:43

Polina FRC, он уже разблокировался в тот момент, когда списывались деньги за тот заказ. к слову картерс блокирует каждый раз доллар...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 680

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #71802 » Добавлено 18.02.2013 21:30

Polina FRC, дело в том, что Картерс не снимает этот доллар, а просто блокирует. Когда сумма списывается с вашей карты, то списывается правильная сумма, а та (с долларом) разблокируется. Так что этот доллар к вам никак не вернется, потому что попросту его никто не трогал, а просто временно магазин его зарезервировал.
Смотрите в банковской выписке, там стоИт правильная сумма.

Ой, Анна уже ответила вам. 
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
Olga Tr

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 14.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Olga Tr

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #72593 » Добавлено 20.02.2013 19:07

Друзья! Заказала вещи на Carter's, списали сумму 2 раза - в день заказа и в день отправки. Что это? Они блокируют сумму как и gap??
Информация
Elena OED

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 20.02.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Еленка

Страна: Россия

Город: Казань

“ ”

Oтвет #72600 » Добавлено 20.02.2013 19:19

Друзья, кто сталкивался, подскажите!
Накосячила, указав на сайте Картерс старый billing адрес! Совпадут только ФИО, страна, город, почтовый индекс и номер телефона! Номер дома и название улицы уже другие к карте привязаны со вчерашего дня!
Есть шанс, что мне отгрузят заказ или ждать геморроя? Если они попросят банковский statement, что там должно быть указано?
Спасибо откликнувшимся!
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #72606 » Добавлено 20.02.2013 19:32

Olga Tr, так могут сделать, если заказ разделили или какой-то позиции не было в перечне
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #72608 » Добавлено 20.02.2013 19:33

Elena OED, у меня на картерс в качестве биллинг стоит адрес ШФ :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Olga Tr

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 14.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Olga Tr

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #72610 » Добавлено 20.02.2013 19:36

Anna, там была сумма всего заказа полностью. У них сейчас акция была 50%, может они решили всю сумму с меня снять.... Что посоветуете? Списываться с ними?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #72614 » Добавлено 20.02.2013 19:44

Olga Tr, вряд ли. а сколько прошло по времени с момента заказа до отправки? если больше 2х недель, то могли повторно зарезервировать.
если сомневаетесь - попробуйте им написать и спросить. :)
а еще позвоните в свой банк и попросите разблокировать первую сумму. если у Вас сбер - пишите им на мыло (по телефону фигню говорят), если альфа - придется ждать 14 дней. в других банках не подскажу
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Гландыш

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 15.02.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Гл@ндыш

Страна: Россия

Город: Грез)

“ ”

Oтвет #72618 » Добавлено 20.02.2013 20:00

Olga Tr, вряд ли. а сколько прошло по времени с момента заказа до отправки? если больше 2х недель, то могли повторно зарезервировать.
если сомневаетесь - попробуйте им написать и спросить.
а еще позвоните в свой банк и попросите разблокировать первую сумму. если у Вас сбер - пишите им на мыло (по телефону фигню говорят), если альфа - придется ждать 14 дней. в других банках не подскажу

девочки,подскажите,пжл. я правда не по те ме. на картерс указан один трек код и один номер заказа,а на шопфанс пишут,что пришло 2е посылки. такое возможно???или шф перепутали ??
Информация
Elena OED

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 20.02.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Еленка

Страна: Россия

Город: Казань

“ ”

Oтвет #72620 » Добавлено 20.02.2013 20:06

Elena OED, у меня на картерс в качестве биллинг стоит адрес ШФ

Спасибки, надеюсь на лучшее! А вообще это д.б. адрес, к к-му привязана ваша карточка, т.е. по сути адрес прописки. И их фин департамент типа все это проверяет на соответствие, если не совпадает, могут не отшипать!
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #72626 » Добавлено 20.02.2013 20:23

Elena OED, у меня уже не один заказ на картерс и приблем ни разу не было :)

Olga xBD, точно одной отправкой?
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Гландыш

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 15.02.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Гл@ндыш

Страна: Россия

Город: Грез)

“ ”

Oтвет #72628 » Добавлено 20.02.2013 20:28

Elena OED, у меня уже не один заказ на картерс и приблем ни разу не было

Olga xBD, точно одной отправкой?

на картерсе точно одна посылка и один трек. на шф откуда то взялась вторая,причем весом 200грамм.
Информация
Olga Tr

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 14.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Olga Tr

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #72629 » Добавлено 20.02.2013 20:37

Anna, покупка была 14 числа, списали сумму, а отправка была 17, списали опять. Надеюсь, что просто заблокировали, а не сняли. Написала им письмо, завтра буду в банк звонить
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #72645 » Добавлено 20.02.2013 21:49

Olga Tr, наверняка заблокировали. звоните в банк сразу - так проще :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #72665 » Добавлено 20.02.2013 22:55

Olga xBD, как вариант - сделать фото
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 662

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #72805 » Добавлено 21.02.2013 13:13

Polina FRC, дело в том, что Картерс не снимает этот доллар, а просто блокирует. Когда сумма списывается с вашей карты, то списывается правильная сумма, а та (с долларом) разблокируется. Так что этот доллар к вам никак не вернется, потому что попросту его никто не трогал, а просто временно магазин его зарезервировал.

Спасибо, девочки. Я уже поняла, что картерс всегда блокирует лишний доллар. Вот вчера сделала у них заказ (обратите внимание! Хорошие скидки и бесплатная доставка!). Они заблокировали сумму на доллар больше стоимости заказа. А окончальная-то сумма когда будет известна? Они ведь блокируют и снимают в долларах, а у нас списывается - в рублях. И курс наверное на день списания, а не на день блокировки.
И выписку для шопфанс экспресс уже не терпится подготовить. И декларацию заполнить.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #72821 » Добавлено 21.02.2013 13:34

Polina FRC, окончательно на день списания... по курсу банка на день списания. наверняка блокировали все равно по курсу ЦБ. поэтому я использую долларовую карту :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 662

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #72834 » Добавлено 21.02.2013 13:50

Спасибо, Anna. Надо и в самом деле завести долларовую карту для покупок в инете. Меня всегда смущает неизвестный курс доллара на непонятно когда последующий день списания. Опять же в банке всегда внутренний курс, менее выгодный, чем курс ЦБ.
Информация
Natalia EqC

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 24.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Пермь

“ ”

Oтвет #73255 » Добавлено 22.02.2013 17:51

Может кто-нибудь подскажет как сформулировать запрос в чате,чтобы вернули разницу за товар,кот-ый в течении 2-х недель дешевле стал.Или хотя бы как это оффициально называется-такая процедура))Кто-то делал?
Информация
Galina loC

Аватара пользователя

Сообщения: 571

На форуме с: 21.01.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

“ ”

Oтвет #73489 » Добавлено 23.02.2013 15:40

объясните почему магазин автоматически меняет адрес доставка..?? ничего поделать не могу.. вношу каждый рза заново,- Принять, - а он берет и меняет!    а так же постоянно приходится ручками набирать билинг адрес,при добавлении в адресную книгу сохраняет только название АДреса     , т.е.  у меня он HOME 1 ,а все остальные графы пустые... замучалась вбивать
Натуральная продукция для всей семьи. Iherb.com. скидка 10$ на первый заказ VLD268!
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2706

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка ноутбука, планшетного компьютера, плеера, телефона

Anna uY в форуме Архив

117

40155

Aleksandr fcH Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 19:31

Доставка минуя Почту России (не Москва, регион)

Lex-DRL в форуме Архив

24

14961

Sofya XkE Перейти к последнему сообщению

01.08.2013 16:57

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3535

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

108101

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Вернуться в Список магазинов