Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3226

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43

Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете.

Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы.
Оба магазина объединены одной покупной корзиной.

Оплата

Карты наши принимают, в том числе виртуальные.
ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново.

Доставка

С недавнего времени отправляют в РФ
Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans)
Акции, скидки
Для того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters.
Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать
Здесь
Купоны на скидки можно найти :
1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod";)
2) на форуме, в теме делимся скидками
3) если покупали раньше в картерс- в письме с треком
Часто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д.
О программе "Rewarding Moments"

За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов.




Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов!

Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок.

Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
Ebates
Возврат % от покупок, а также:
10$ за регистрацию,
25$ за 1, 50$ за 2, 75$ за 3 приглашенных друзей!!!
Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #119610 » Добавлено 02.09.2013 07:17

Anna K писал(а) 02 сен 2013, 08:06Natasha ugE, жаль вчера я на чат опоздала, сегодня видимо буду ругаться(((
я тоже, опять они мне письма сделали с недостаточной для банка информацией(((
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
AnnaViola

Аватара пользователя

Сообщения: 211

На форуме с: 15.04.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Ярославская область

“ ”

Oтвет #119611 » Добавлено 02.09.2013 07:21

у меня тоже по-прежнему от 26-го не отшиплен, да еще отменять стали позиции (((
Информация
Irene WWD

Аватара пользователя

Сообщения: 99

На форуме с: 30.03.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #119616 » Добавлено 02.09.2013 09:43

И у меня два заказа от 26 и 30 августа не отправляли и молчали. После моих атак, прислали мне письмо,чтоб я им позвонила и подтвердила некоторую информацию,иначе отменят заказ. Я написала соответствующее письмо со скринами док-ов. На что ночью прислали отмену некоторых позиций.....

На чат только раз попала, когда он обычно активен?
Информация
Anastasiya OZE

Случайная аватара

Сообщения: 139

На форуме с: 04.07.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Воронеж

“ ”

Oтвет #119617 » Добавлено 02.09.2013 09:47

Подскажите, что делать??? Сделала заказ на Картерсе 26 августа, деньги сняли 2 раза, статус заказа НЕ ПОСТАВЛЯЕТСЯ.... что делать в такой ситуации? вернут ли мне деньги? Я первый раз с таким сталкиваюсь....(((((((
Информация
Svetlana zK

Аватара пользователя

Сообщения: 128

На форуме с: 18.03.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Тюмень

“ ”

Oтвет #119621 » Добавлено 02.09.2013 10:57

я тоже зависла с заказом от 28 авгутса((((

-- 02.09.2013 11:59 --

первый раз такое, как назло не себе заказала. у них завал там что-ли??
Информация
Elena sBB

Случайная аватара

Сообщения: 361

На форуме с: 01.09.2012

Благодарил (а): 23 раз.

Поблагодарили: 38 раз.

Имя: elena

Страна: Россия

Город: voronezh

“ ”

Oтвет #119628 » Добавлено 02.09.2013 14:08

заказ сделала, деньги заморозили, если карту обнулить, отменят? и с банком беседовать по первой сумме не хочется, и заказ не себе(
всем, воспользовавшимся моими приглашениями, БОЛЬШОЕ СПАСИБО
sierratradingpost.com - the Best Offer
ideeli.com
Информация
AnnaViola

Аватара пользователя

Сообщения: 211

На форуме с: 15.04.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Ярославская область

“ ”

Oтвет #119643 » Добавлено 02.09.2013 15:41

сижу бодаюсь в чате ... тетя Бетси говорит, что заказ обрабатывается. Уточнила биллинг. Я ей продублировала. Когда я спросила отчего неделю они всё обрабатывают, она ответила что она вынуждена проверить мой биллинг. Проверяет...

апд: вобщем, ничем не кончилось. Тетя три раза повторила фразу что она вынуждена проверить биллинг и на этом чат закончился :aq:

два дня назад писала им на почту - вообще кроме автоответа так ниче и не прислали

всё желание отбило ходить в этот картерс :bl:
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #119650 » Добавлено 02.09.2013 16:20

Anna CfD, а вы до этого заказа много раз покупали в Картерсе?
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
perya

Аватара пользователя

Сообщения: 979

На форуме с: 27.08.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 52 раз.

Имя: Александра

Страна: Россия

Город: Питер

“ ”

Oтвет #119651 » Добавлено 02.09.2013 16:25

В связи с последними событиями назрел вопрос, гифт карты для оплаты нормально проходят? нет никаких подводных камней?
extrabux, mrrebates, topcashback - дополнительная выгода с каждой покупки!
iHerb - 10$ при регистрации
Информация
AnnaViola

Аватара пользователя

Сообщения: 211

На форуме с: 15.04.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Ярославская область

“ ”

Oтвет #119655 » Добавлено 02.09.2013 17:09

scorpiolinika писал(а) 02 сен 2013, 17:20Anna CfD, а вы до этого заказа много раз покупали в Картерсе?
в картерсе впервые, увы

я так понимаю, двойные блоки и долгие проверки только для новых покупателей?
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #119656 » Добавлено 02.09.2013 17:14

Anna CfD писал(а) 02 сен 2013, 18:09
scorpiolinika писал(а) 02 сен 2013, 17:20Anna CfD, а вы до этого заказа много раз покупали в Картерсе?
в картерсе впервые, увы
я так понимаю, двойные блоки и долгие проверки только для новых покупателей?
раньше все было хорошо, кавардак изза распродажи, сейчас еле выбила от них ответ, что в течении 10 дней вернут мне деньги из блока по двум заказам, хорошо еще на карте не хватило средств чтобы они и за третий повторно блокировали, посмотрим как на деле будет., Еще начинаешь одному сотруднику объяснять а он берет и обрывает чат когда уже все объяснишь, а потом следующиму все заново объясняй, жуть, Джеймс , мужчина самый адекватный!!!
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
perya

Аватара пользователя

Сообщения: 979

На форуме с: 27.08.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 52 раз.

Имя: Александра

Страна: Россия

Город: Питер

“ ”

Oтвет #119660 » Добавлено 02.09.2013 17:48

у меня просто песня, они повторно блокировали деньги, а потом отменили пару вещей из заказа.....я так понимаю могут третий раз списать...ойойой....частенько происходит двойная блокировка, я заметила, когда очень долго отгружают!
extrabux, mrrebates, topcashback - дополнительная выгода с каждой покупки!
iHerb - 10$ при регистрации
Информация
*Elena*

Аватара пользователя

Сообщения: 489

На форуме с: 20.12.2012

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 31 раз.

Имя: Лена

Страна: Россия

Город: Московская область

“ ”

Oтвет #119669 » Добавлено 02.09.2013 19:15

+1 к ожидающим

27 августа не отшиплен, отменена 1 позиция и заблокирована сумма второй раз.
Информация
Svetlana zK

Аватара пользователя

Сообщения: 128

На форуме с: 18.03.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Тюмень

“ ”

Oтвет #119670 » Добавлено 02.09.2013 19:26

ура отшипили! от 28 августа
Информация
Marina XrE

Случайная аватара

Сообщения: 32

На форуме с: 17.08.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #119676 » Добавлено 02.09.2013 20:31

Подскажите пожалуйста, что такое лист желаний и картерс невордс?

-- 02.09.2013 21:31 --

Сегодня первый раз заказала у них)

-- 02.09.2013 21:57 --

еще подскажите пожалуйста,если статус заказа через сутки не изменится,то куда и что нужно писать?
Информация
Anna K

Аватара пользователя

Сообщения: 655

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Сибирь

“ ”

Oтвет #119684 » Добавлено 02.09.2013 20:58

итог моих долгих переговоров в чате сводиться к тому что картерс 10 августа переустановил какую свою систему и теперь оказалась проблема с некоторыми иностранными покупателями, как понимаю Россия попала в их число. они заново проверяют все платежи или что то в этом духе. сказали что вроде как с 1 сентября все наладиться, и т.к. 2 у них выходной, то ближайшие отгрузки начнуться 3 сентября. думаю, очень много народу пробивается в чат и пытает техподдержку))) пошла новый заказ оформлять пока скидка не закончилась
Информация
Elena HEC

Аватара пользователя

Сообщения: 180

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Иваново

“ ”

Oтвет #119685 » Добавлено 02.09.2013 20:59

и я с вами в ожидающих отправки с 27 августа..эхх
Информация
Natalia eYD

Случайная аватара

Сообщения: 74

На форуме с: 04.04.2013

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Natalia

Страна: Гибралтар

Город: GI

“ ”

Oтвет #119692 » Добавлено 02.09.2013 21:35

:bu: двойное снятие денег по 2 заказам, еще 2 попытки снятия (денег уже не осталось))) и уже больше недели ожидаю отгрузки! 4 заказа

Прощай, картерс, больше не заказываю! :aq:
Информация
*Elena*

Аватара пользователя

Сообщения: 489

На форуме с: 20.12.2012

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 31 раз.

Имя: Лена

Страна: Россия

Город: Московская область

“ ”

Oтвет #119694 » Добавлено 02.09.2013 21:43

Natalia eYD, Да ладно вам. У них такое в распродажи часто. А в обычное время они отлично работают.
Информация
Natalia eYD

Случайная аватара

Сообщения: 74

На форуме с: 04.04.2013

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Natalia

Страна: Гибралтар

Город: GI

“ ”

Oтвет #119697 » Добавлено 02.09.2013 21:53

*Elena*, может погорячилась насчет "прощай"))) но мне такое дело совсем не нравится, ну оочень долго шипят. И денег совсем не осталось) больше $400 сняли повторно. Надо теперь искать чем платить ШФ)))) :ai:
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2748

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Доставка ноутбука, планшетного компьютера, плеера, телефона

Anna uY в форуме Архив

117

40698

Aleksandr fcH Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 19:31

Доставка минуя Почту России (не Москва, регион)

Lex-DRL в форуме Архив

24

15119

Sofya XkE Перейти к последнему сообщению

01.08.2013 16:57

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3564

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

110318

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Вернуться в Список магазинов