Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #38519 » Добавлено 01.12.2012 09:03

Svetlana cYB, пишут, что не смогли снять деньги и просят позвонить в течение 24-х часов для выбора других способов оплаты.
Информация
Svetlana cYB

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 02.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Бурятия

“ ”

Oтвет #38521 » Добавлено 01.12.2012 09:17

Локи, а какие ещё могут быть способы оплаты?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #38522 » Добавлено 01.12.2012 09:28

Svetlana cYB, другая карта наверное. Либо им нужно подтверждение данных по этой карте.
Информация
Svetlana cYB

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 02.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Бурятия

“ ”

Oтвет #38523 » Добавлено 01.12.2012 09:33

Другой карты у меня нет. Как подтвердить данные этой карты? Пытаюсь дозвониться до магазина, висю в ожидании, музыку слушаю). Понимаю, что у них ночь, но ведь заявлено, что круглосуточно работают
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #38524 » Добавлено 01.12.2012 09:48

Svetlana cYB, у вас денег достаточно на карте? (с запасом на конвертацию рублей в доллары, если карта рублевая).
Если денег хватает - напишите им письмо с просьбой попробовать снять деньги еще раз.
Карта у вас какая? Виза, мастеркард? Этой картой в других магазинах уже платили?
Информация
Svetlana cYB

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 02.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Бурятия

“ ”

Oтвет #38525 » Добавлено 01.12.2012 09:51

Деньги на карте есть, карта виза сбербанка, уже оплачивала ею в других магазинах.
Дозвонилась, с горем пополам поговорила с оператором. Девушка сказала, что они отменили мой заказ, т.к. уже все вещи из него закончились :(
Я при регистрации и шипинг и биллинг адрес поставила ШФ, как и в других магазинах. Может из-за этого проблемы получились?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #38529 » Добавлено 01.12.2012 10:00

Svetlana cYB, конечно из-за этого проблемы. В JCP, насколько я знаю надо указывать реальный биллинг-адрес, тот что привязан к вашей карте.
Информация
Svetlana cYB

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 02.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Бурятия

“ ”

Oтвет #38531 » Добавлено 01.12.2012 10:15

Как его поменять? пробовала, но там просят указать штат
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #38532 » Добавлено 01.12.2012 10:23

Svetlana cYB, если выбираете Russia, то никаких штатов нет.
Информация
Svetlana cYB

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 02.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Бурятия

“ ”

Oтвет #38534 » Добавлено 01.12.2012 10:36

Всё, вроде поменяла биллинг. Только теперь побаиваюсь там делать заказы (((((
Информация
Nikita BOB

Случайная аватара

Сообщения: 74

На форуме с: 11.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Любовь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #38558 » Добавлено 01.12.2012 12:47

У пенька часто бывают сбои при принятии карты,даже если раньше у них ею же и расплачивалась.В моем случае это решалось введением заново номера  и кода этой же карты.
Биллинг надо писать реальный и желательно привязаный к карте(это избавит от ненужных вопросов).В шипинге у меня два адреса:ШФ и российский.
Практически всегда можно обойтись без звонка,только письмом.Я обычно пишу с переводчиком компьютерным,что у них прекрасный магазин и мне очень хочется сделать у них заказ,но возникла такая проблема(здесь описывается суть проблемы) и позвонить я им не могу т.к. очень плохо говорю по английски.Все решалось в течении трех дней на пеньке и таким же образом за пару часов в Диснее.
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 967

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #40819 » Добавлено 06.12.2012 17:29

Какой то тупой магазин. Сначала исчез аккаунт, покупок не было. Регался неделю назад. Зарегался снова на тот же эмейл, без проблем. Сделал заказ, платил картой, биллинг и шиппинг адреса ШФ. Пришло письмо с подтверждением заказа, но в банке нет блокировок, и в моих ордерах пусто. Написал 2 письма, ответов нет. Решил сделать тот же заказ ещё раз, поставил биллинг адрес российский. Результат тот же. На всякий случай написал, чтобы отменили предыдущий заказ, мало ли.
Первый раз такой ........ попадается.
Может через время пайпал попробую, посмотрим. Если бы себе был заказ уже бы забыл бы про него. В любом случае независимо от исхода этот магазин идёт лесом в будущих покупках. 
Информация
Nikita BOB

Случайная аватара

Сообщения: 74

На форуме с: 11.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Любовь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #41028 » Добавлено 07.12.2012 00:55

Andrey 113, они снимают деньги перед отправкой заказа.Собирают долго,один раз дошло до 21 дня(.
После недавних перемен вработе этого магазина,свой заказ вы можете увидеть,если вобьете номер заказа и номер телефона ,который вы указали при регистрации.Т.е.,когда вы вошли на сайт,вы не авторизуетесь,а заполняете два поля слева от двух полей справа(логина и пароля).Написало криво,но попробуйте.
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 967

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #41405 » Добавлено 07.12.2012 18:10

Nikita BOB, действительно, если не заходить в акк а заполнить номер ордера и телефон, то показывает 2 моих ордера. Я же говорил, тупой магазин. В акке вообще никаких данных, как будто и не заказывал ничего. Написал им письмо чтоб первый отменили ордер, а то верну обратно. Но что-то они вообще ни разу не ответили. Надо закрепить инфу в шапке, что ордер не виден в акке, а только при выборе трекинга и заполнении номера ордера и телефона указанного в биллинге.

Nikita BOB, спасибо, за помощь!

p.s. деньги заблокировали за 2 ордера. посмотрим, что дальше будет.
Информация
Basir YQB

Случайная аватара

Сообщения: 38

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #50584 » Добавлено 22.12.2012 01:45

ШФ нормально обрабатывает заказы с них ? шиппинг 4-7 дня, но думаю быстрее
2 заказа шиппед 18 и 19 числа, трека нету у такой доставки дурацкой jcp, проверить не могу, но на шф тихо :(
Проконсультируйте. 
Информация
Alexey pqC

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 26.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #63412 » Добавлено 26.01.2013 12:51

jcpenney корректирует адрес и не дает его изменить
Здравствуйте,
Делал заказ в JCP. У них новая система - автоматически корректируют адреса. В итоге адрес Shopfans у них выглядит так:
700 CARPENTERS XING STE 13456
FOLCROFT, Pennsylvania  19032


BWW из адреса пропадает, и никак его туда не добавить. Вопрос в следующем, по этому адресу посылка дойдет?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #63416 » Добавлено 26.01.2013 13:02

Alexey pqC, тема про магазин там - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=18&t=36
А в адресе просто не надо соглашаться на изменения.
Информация
Alexey pqC

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 26.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #63423 » Добавлено 26.01.2013 13:23

Alexey pqC, тема про магазин там - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=18&t=36
А в адресе просто не надо соглашаться на изменения.

Спасибо за ссылку на тему, надеюсь модераторы подошьют мой вопрос к общей теме.

Насчет изменения - в том-то и дело, что JCP просто втихую меняет адрес, не спрашивая моего согласия. Редактирование не помогает. В принципе можно им позвонить, но для начала хотелось бы знать наверняка, дойдет заказ с таким адресом без BWW или нет.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #63438 » Добавлено 26.01.2013 13:54

Спасибо за ссылку на тему, надеюсь модераторы подошьют мой вопрос к общей теме.

подошьем :)

А ведь точно меняет. Раньше у них такого не было.
Считаю, что должно все дойти. Магазин вроде трек-номер дает. Если трек вовремя внести на сайте ШФ, то все будет ок.
Информация
Olga T.

Аватара пользователя

Сообщения: 472

На форуме с: 20.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 61 раз.

“ ”

Oтвет #63443 » Добавлено 26.01.2013 14:05

Alexey pqC, До нас доходят посылки, адрес у которых обрезан только первой строкой 700 Carpenters Crossing. 
Так что думаю, Вашу посылку даже в нужный сьют положат. 
Удачного шоппинга :)
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
заморозили аккаунт на eBay после покупки.Что делать

Daniil RzC в форуме Архив

2

6067

Daniil RzC Перейти к последнему сообщению

15.03.2013 11:11

Стройка и ремонт: выгодные покупки, полезные приобретения

Локи в форуме ХвАсты

23

14039

Arkady NBE Перейти к последнему сообщению

11.01.2014 13:23

Митинг против снижения лимита на покупки зарубежом

Локи в форуме Чаепитие

543

158764

Andrey 113 Перейти к последнему сообщению

26.07.2016 19:11

Shopfans-Express от покупки товаров до получения посылки

Anna в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

2

24056

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.11.2016 12:43

Покупки в Московских интернет-магазинах для жителей России

Irina.Ashin в форуме PochtiPochta.ru - Покупки по всему миру для жителей РБ с лимитом 1000 евро

14

11335

Konstantin nnC Перейти к последнему сообщению

21.02.2015 20:32

Вернуться в Список магазинов