Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #1242 » Добавлено 11.03.2012 20:24

Amazon.com крупнейшая в мире торговая площадка
Amazon - это крупнейшая торговая интернет-площадка в мире.
Сотни брендов, тысячи товаров: можно купить практически все! Множество продавцов стремятся продать свои товары именно здесь: amazon не только крупная, но и безопасная торговая площадка. А конкуренция продавцов рождает самые лучшие ценовые предложения.
Как зарегистрироваться?
На сайте есть пошаговая инструкция по регистрации. Биллинг-адрес лучше указывать свой, настоящий.
Amazon доставляет товары в Россию и другие страны?
Не все продавцы осуществляют прямую доставку в РФ. Так же не все товары доставляются в РФ. Необходимо читать описание товара (в товарах с возможной доставкой напрямую будет написано "International & domestic delivery rates") или симулировать покупку и на этапе выбора российского адреса вам покажут цену доставки или невозможность доставки.
Какие виды оплаты принимает Аmazon? Принимает ли Амазон PayPal, google checkout и т.п. ?
Амазон принимает к оплате только карты. Про выбор карт можете почитать на форуме.
Мне придет все одной посылкой ?
Все зависит от того, что, сколько и у кого вы покупаете.
Амазон как продавец отправит вам товар по отдельности и это логично: страна большая, склады огромные, и нет смысла где-то консолидировать товар и посылать только потом его вам. Это значительно увеличит стоимость.
При чекауте есть такая опция "Group my items into as few shipments as possible" - если хотите , чтобы ехало все в одной посылке, то надо этот пункт отмечать. Но обратите внимание - группировать будут "по возможности", то есть не факт, что вы эту опцию отметили и все 100% в одной посылке придет. И это это касается именно Амазона, как продавца, когда они со своих складов отгружают.
Покупаете у одного продавца , например, только одежду: вероятнее всего она поедет к вам одной посылкой.
Оформил заказ. Списали $1, что дальше?
Доллар заблокировали для проверки карты. Его позже вернут.
Сумму за ваш заказ могут заблокировать, а потом снять. Могут потом снять или сразу снять. В срок от нескольких часов до 3 рабочих дней. Очень редко в неделю.
Заказ соберут и отправят. Ждите.
Что такое Free Super Saver Shipping?
Это БЕСПЛАТНАЯ доставка.
Доступна эта доставка при покупке от $ 35 товаров именно по этой программе доставки. Все товары должны отправляться на один адрес. При оформлении нужно выбрать Free Super Saver Shipping. Бесплатная доставка только до склада Шопфанс.
Есть налоги на Амазоне в США?
При заказе на склад Шопфанс, с вам могут взять налог с продаж. В штате Пенсильвания, где находится склад Шопфанс, нет налога только на обувь и одежду повседневной носки. Некоторые продавцы, не сам Амазон, могут не брать налог.
Подробнее можно посмотреть в этой теме.
У меня списались деньги в рублях, как сделать, чтоб Амазон снимал в долларах?
Для того, чтобы деньги как и раньше, списывались в долларах, надо дойти до оплаты, и в Select Payment Method, нажать "Change card currency" и выбрать доллары.
Курс у Амазона крайне не выгодный, поэтому советую всегда платить в долларах



Что такое Amazon Prime? С меня сняли 99 долларов! За что? Как отменить?
Это отличная программа: членство в клубе Amazon Prime. Для тех, кто покупает часто с доставкой по США.
Преимущества:
1. Неограниченная быстрая доставка по США (бесплатная двухдневная доставка и "один день доставки за $ 3,99 за единицу"). Это UPS доставка за 1-2 дня. НА ТОВАРЫ ГДЕ УКАЗАНА ДОСТУПНОСТЬ по этой программе( значок Amazon Prime под кнопкой покупки) Так же можно выбрать доставку Amazon Prime по ходу оформления заказа.
2. Amazon премьер участники могут пользоваться мгновенными видео: неограниченный, без рекламы, мгновенный потоковый тысяч фильмов и телевизионных шоу через Amazon мгновенными видео без дополнительных затрат. Члены, которые владеют Kindle устройства также могут выбирать из тысяч книг - в том числе более 100 действующих и бывших New York Times Лидеры продаж - можете просто брать и читать бесплатно. (работает только для США)
3. Доступна бесплатная пробная версия. Срок 1 месяц.
4. Кроме того, дополнительные подписки внутри членства: Amazon Студенческая, Amazon мама
Дают хорошие скидки на товары определенной категории (от 5 до 20%)
5. Можно месяц пробовать, а потом отказаться. Один раз в год.
6. Участники программы могут поделиться своими преимуществами доставки до 4 дополнительных членов семьи, проживающих в одном доме. На это можно взглянуть с другой стороны: 4 покупателя за одну совместную плату (с чьей-то карты) в 99 долл отправляют на адрес одного и того же посредника бесплатно по этой программе.
7. Бесплатную пробную версию можно отменить "заранее". Нужно в вашем аккаунте в разделе Settings нажать пункт Manage Prime Membership, затем кнопку "не обновлять"( "do not upgrade.")
Вы будете продолжать получать Amazon премьер услуги до окончания бесплатного ознакомительного периода. Потом оно будет автоматически отменено. Деньги с вашей карты не спишут.
Если вы забыли (или не успели) это сделать и деньги списали - напишите в службу поддержки Амазон с просьбой отменить подписку на Амазон-прайм. Примерный текст: I couldn't cancel Amazon Prime membership. Can you please cancel it and make the refund?
Если вы решите позже возобновить бесплатную пробную версию, чтобы продолжить премьер членство, Вы можете изменить эту настройку на "Автоматическое обновление"("Automatically upgrade.")
Недостатки:
1. Стоимость членства на один год $99. Но, по большому счету не так уж и много при пересчете на месяц.
2. Пробная версия один мес. Деньги списывают после этого срока. Многие забывают, что случайно подписались и пугаются.
Если оно вам не нужно, а вы подключились, и деньги вы хотите вернуть, выход прост: заходите в свой аккаунт, с разделе Settings находите пункт Manage Prime Membership, заходите туда, а там нажимаете Cancel Membership.
3. Членство продляется автоматически, по истечении периода 1 год. с вашей, той же, карты будет списана аналогичная сумма в 99 долл.
Отменить можно в конце периода или во время него, нажав в вашем аккаунде в разделе Settings жмем пункт Manage Prime Membership, затем "нет автоматического продления"( "do not upgrade.")

Интересная опция - возможность отслеживать изменение цены, чтобы покупать по самой выгодной стоимости - есть на сайте camelcamelcamel.com
Информация
Galina loC

Аватара пользователя

Сообщения: 571

На форуме с: 21.01.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

“ ”

Oтвет #226165 » Добавлено 02.01.2015 23:48

не вижу такой кнопки :bc:
Натуральная продукция для всей семьи. Iherb.com. скидка 10$ на первый заказ VLD268!
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13285

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #226171 » Добавлено 03.01.2015 00:39

Galina loC, нажмите leave seller feedback и там справа две кнопки: View Seller Profile и Contact Amazon Customer Service.

нажимаете View Seller Profile, на открывшейся странице справа внизу Further Information и там ссылка Contact the seller
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Oksana WOH

Аватара пользователя

Сообщения: 6

На форуме с: 04.01.2014

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Оксана

Страна: Россия

Город: Сургут

“ ”

Oтвет #226188 » Добавлено 03.01.2015 14:01

Уважаемые форумчане, посоветуйте, что делать?

Покупала на Амазоне наклейки (продавец AmiArt). Первый раз заказала 13 декабря, на склад ШФ так и не поступили. 23 декабря написала об этом продавцу, выслали заказ повторно. И до сих пор в сьют ничего не упало. Номера трека в кабинете на Амазоне нет, продавец трек не дает.

Имеет смысл еще раз писать? Или ждать?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13285

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #226189 » Добавлено 03.01.2015 14:46

Oksana WOH, думаю есть смысл написать и уточнить им на всякий случай еще раз свой адрес. также напишите нам на help, может быть заказ в неопознанных...
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Galina loC

Аватара пользователя

Сообщения: 571

На форуме с: 21.01.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

“ ”

Oтвет #226268 » Добавлено 06.01.2015 14:06

Anna T., никак не победить... если нажимаю Leave Seller Feedback, то выходит страница оставить отзыв для других вообще заказов, где продавец НЕ Amazon.com LLC. а мне надо написать Amazon.com LLC. :bc: :bc:
Натуральная продукция для всей семьи. Iherb.com. скидка 10$ на первый заказ VLD268!
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13285

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #226284 » Добавлено 07.01.2015 00:25

Galina loC, а, ну так нажмите leave seller feedback и там справа Contact Amazon Customer Service.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #226293 » Добавлено 07.01.2015 01:47

Aleksey Titov, ,биллинг и шиппинг адреса указываются во всех магазинах.
без этого система вас не пустит дальше для оформления заказа.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Arkadiy MDK

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 20.12.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Аркадий

Страна: Казахстан

Город: Астана

“ ”

Oтвет #226416 » Добавлено 08.01.2015 18:07

заказала платье,вскоре пришло вот такое письмо:
Hello _____,
We're writing about the order you placed with Femicuty on 01/08/2015 (order #**********). The processing and transmittal of your order to the seller was delayed and your delivery estimate has changed.
Your new estimated delivery date is:
02/06/2015 - 02/24/2015-
что это значит?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #226417 » Добавлено 08.01.2015 18:09

Arkadiy MDK, отправка задержвиается, ориентировочно вышлют/доставят заказ 6-24 февраля
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Oleg cLK

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 29.01.2015

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #228031 » Добавлено 29.01.2015 13:17

Доброго дня!
Перечитал форум, но некоторые вопросы остались для меня не понятными, прошу пояснить, пожалуйста.


Биллинг-адрес лучше указывать свой, настоящий.
А как быть если не отправляют в Россию напрямую и я хочу собрать заказ из 3-5 позиций на посреднике (у вас), т.е. указать ваш адрес доставки? Спрашиваю к тому, что не раз читал про возникновение проблем с заказами, когда билинг и доставка различаются. Почитав про раздельные посылки с разных складов склоняюсь в любом случае к консолидации посылок на вашем складе и отправку одной коробкой уже в Россию.
По поводу оплаты, могу ли я оплатить свой заказ виртуальной картой киви, тоже читал, что часто возникают проблемы с американскими магазинами.

Какая сейчас предельная сумма, что бы на таможне не задержали посылки, до 1000$ США ?

В общем если Вас не затруднит, попросил бы расписать весь алгоритм, как мне правильно заказать/оплатить/направить к вам, что бы не возникло никаких задержек и проблем с оплатой.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13285

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #228038 » Добавлено 29.01.2015 13:49

Oleg cLK, на амазоне биллинг свой, шиппинг шопфанс. есть пошаговая инструкция там все подробно.

лимит в России 1000.

после прихода на склад товаров необходимо будет собрать посылку из этих заказов, заполнить декларацию, оплатить доставку и получить посылку дома :)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Oleg cLK

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 29.01.2015

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #228041 » Добавлено 29.01.2015 13:59

Anna T., там все предельно ясно описано, спасибо!

Но не нашел упоминания оплаты виртуальной картой киви... ведь она не именная и не имеет билинг адреса, как я могу ей оплатить свои заказы на Амазоне?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13285

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #228059 » Добавлено 29.01.2015 16:50

Oleg cLK, укажите свой домашний адрес в качестве биллинга
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Sergey hXH

Случайная аватара

Сообщения: 67

На форуме с: 17.01.2014

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Сергей

Страна: Украина

Город: Одесса

“ ”

Oтвет #228636 » Добавлено 06.02.2015 23:13

прошу вас о помощи заблокировали акаунт на амазоне требуют подтверждения билинг адресса слал выписку потом скан паспорта потом скан договора с банком и все равно уже 4 раз получил вот такое письмо Hello from Amazon.com.
We received your fax, but it did not contain the information we need to confirm your billing details. Please fax us a copy of a recent billing statement for your MasterCard ending in 44.
Your statement must include this information:
- The name on the account
- The billing address on the account
- The billing phone number on the account
- Your e-mail address and order number
The number for our secure fax line is 206-266-1838 (US) or 001-206-266-1838 (international).
Thank you for choosing Amazon.com.
Sincerely,
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13285

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #228638 » Добавлено 07.02.2015 00:03

Sergey hXH, просят выписку по карте, в которой будет следующая информация:

- Имя
- Биллинг
- Телефон биллинга
- Email и номер заказа

У нас такие выписки банки не дают... Отправьте им хотя бы выписку, в которой видны транзакции по амазону
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #228640 » Добавлено 07.02.2015 00:05

Sergey hXH, может быть попросить оператора в банке, пусть распечатают в порядке исключения, впишут ваш адрес , телефон, имя, имейл и номер заказа.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Sergey hXH

Случайная аватара

Сообщения: 67

На форуме с: 17.01.2014

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Сергей

Страна: Украина

Город: Одесса

“ ”

Oтвет #228675 » Добавлено 07.02.2015 21:27

Olga_S писал(а) 07 фев 2015, 01:05Sergey hXH, может быть попросить оператора в банке, пусть распечатают в порядке исключения, впишут ваш адрес , телефон, имя, имейл и номер заказа.
это ужас вызванивал оператору на тел ...они в замешательстве какой адрес....потом прозвучала фраза билинг код ...что типа при билиннг коде они видят оперциию и могут дать информацию по данному случаю....в обще я в замешательстве сделал сам вручную (вписал адресс имейл и номер заказ с телефонм) все это вписал в выписку с интренет банкинга.....ИМ ОПЯТЬ НЕ ПОДОШЛО ОПЯТЬ ВОТ ТАКОЕ ПИСЬМО Hello from Amazon.com.
We received your fax, but it did not contain the information we need to confirm your billing details. Please fax us a copy of a recent billing statement for your MASTERCARD ending in 27.
Your statement must include this information:
- The name on the account
- The billing address on the account
- The billing phone number on the account
- Your e-mail address and order number
The number for our secure fax line is 206-266-1838 (US) or 001-206-266-1838 (international).
Thank you for choosing Amazon.com.


Я в замешательстве помогите может у кого то есть форма которую можно подправить примерная спасибо....очень прошу
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13285

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #228677 » Добавлено 07.02.2015 23:10

Sergey hXH, теперь они просят для другой карты, которая на 27 заканчивается. а точно амазон просит? подозрительно сие...
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Sergey hXH

Случайная аватара

Сообщения: 67

На форуме с: 17.01.2014

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Сергей

Страна: Украина

Город: Одесса

“ ”

Oтвет #228678 » Добавлено 07.02.2015 23:23

Anna T. писал(а) 08 фев 2015, 00:10Sergey hXH, теперь они просят для другой карты, которая на 27 заканчивается. а точно амазон просит? подозрительно сие...
та нет я специально менял)) тут) то 44 то 27 не обращайте на это внимание) на самом деле 27 )) 44 поставил так типа для безопасности) когда копировал)и да 100% амазон)) уже 6 раз отправил сканы по факсу с целой петицией)))) уже не знаю что им надо......... я уже отправил им скан паспорта договор с банком кредитку отсканировал .......все уже у них .. ох этот билинг...
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13285

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #228679 » Добавлено 07.02.2015 23:28

Sergey hXH, попробуйте написать им новое письмо с вопросом - что происходит? но они просят факс, может быть они не принимают файлы по мылу... напишите новое письмо и скажите, что не можете отправить факс. хотя есть сервисы онлайн по отправке файлов на факс, можете попробовать :)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Dermstore,blush,hairenvy-путеводители в мире красоты!

Alice S в форуме Список магазинов

19

5695

Anna DGK Перейти к последнему сообщению

10.01.2015 02:28

Вернуться в Список магазинов