Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #1242 » Добавлено 11.03.2012 20:24

Amazon.com крупнейшая в мире торговая площадка
Amazon - это крупнейшая торговая интернет-площадка в мире.
Сотни брендов, тысячи товаров: можно купить практически все! Множество продавцов стремятся продать свои товары именно здесь: amazon не только крупная, но и безопасная торговая площадка. А конкуренция продавцов рождает самые лучшие ценовые предложения.
Как зарегистрироваться?
На сайте есть пошаговая инструкция по регистрации. Биллинг-адрес лучше указывать свой, настоящий.
Amazon доставляет товары в Россию и другие страны?
Не все продавцы осуществляют прямую доставку в РФ. Так же не все товары доставляются в РФ. Необходимо читать описание товара (в товарах с возможной доставкой напрямую будет написано "International & domestic delivery rates") или симулировать покупку и на этапе выбора российского адреса вам покажут цену доставки или невозможность доставки.
Какие виды оплаты принимает Аmazon? Принимает ли Амазон PayPal, google checkout и т.п. ?
Амазон принимает к оплате только карты. Про выбор карт можете почитать на форуме.
Мне придет все одной посылкой ?
Все зависит от того, что, сколько и у кого вы покупаете.
Амазон как продавец отправит вам товар по отдельности и это логично: страна большая, склады огромные, и нет смысла где-то консолидировать товар и посылать только потом его вам. Это значительно увеличит стоимость.
При чекауте есть такая опция "Group my items into as few shipments as possible" - если хотите , чтобы ехало все в одной посылке, то надо этот пункт отмечать. Но обратите внимание - группировать будут "по возможности", то есть не факт, что вы эту опцию отметили и все 100% в одной посылке придет. И это это касается именно Амазона, как продавца, когда они со своих складов отгружают.
Покупаете у одного продавца , например, только одежду: вероятнее всего она поедет к вам одной посылкой.
Оформил заказ. Списали $1, что дальше?
Доллар заблокировали для проверки карты. Его позже вернут.
Сумму за ваш заказ могут заблокировать, а потом снять. Могут потом снять или сразу снять. В срок от нескольких часов до 3 рабочих дней. Очень редко в неделю.
Заказ соберут и отправят. Ждите.
Что такое Free Super Saver Shipping?
Это БЕСПЛАТНАЯ доставка.
Доступна эта доставка при покупке от $ 35 товаров именно по этой программе доставки. Все товары должны отправляться на один адрес. При оформлении нужно выбрать Free Super Saver Shipping. Бесплатная доставка только до склада Шопфанс.
Есть налоги на Амазоне в США?
При заказе на склад Шопфанс, с вам могут взять налог с продаж. В штате Пенсильвания, где находится склад Шопфанс, нет налога только на обувь и одежду повседневной носки. Некоторые продавцы, не сам Амазон, могут не брать налог.
Подробнее можно посмотреть в этой теме.
У меня списались деньги в рублях, как сделать, чтоб Амазон снимал в долларах?
Для того, чтобы деньги как и раньше, списывались в долларах, надо дойти до оплаты, и в Select Payment Method, нажать "Change card currency" и выбрать доллары.
Курс у Амазона крайне не выгодный, поэтому советую всегда платить в долларах



Что такое Amazon Prime? С меня сняли 99 долларов! За что? Как отменить?
Это отличная программа: членство в клубе Amazon Prime. Для тех, кто покупает часто с доставкой по США.
Преимущества:
1. Неограниченная быстрая доставка по США (бесплатная двухдневная доставка и "один день доставки за $ 3,99 за единицу"). Это UPS доставка за 1-2 дня. НА ТОВАРЫ ГДЕ УКАЗАНА ДОСТУПНОСТЬ по этой программе( значок Amazon Prime под кнопкой покупки) Так же можно выбрать доставку Amazon Prime по ходу оформления заказа.
2. Amazon премьер участники могут пользоваться мгновенными видео: неограниченный, без рекламы, мгновенный потоковый тысяч фильмов и телевизионных шоу через Amazon мгновенными видео без дополнительных затрат. Члены, которые владеют Kindle устройства также могут выбирать из тысяч книг - в том числе более 100 действующих и бывших New York Times Лидеры продаж - можете просто брать и читать бесплатно. (работает только для США)
3. Доступна бесплатная пробная версия. Срок 1 месяц.
4. Кроме того, дополнительные подписки внутри членства: Amazon Студенческая, Amazon мама
Дают хорошие скидки на товары определенной категории (от 5 до 20%)
5. Можно месяц пробовать, а потом отказаться. Один раз в год.
6. Участники программы могут поделиться своими преимуществами доставки до 4 дополнительных членов семьи, проживающих в одном доме. На это можно взглянуть с другой стороны: 4 покупателя за одну совместную плату (с чьей-то карты) в 99 долл отправляют на адрес одного и того же посредника бесплатно по этой программе.
7. Бесплатную пробную версию можно отменить "заранее". Нужно в вашем аккаунте в разделе Settings нажать пункт Manage Prime Membership, затем кнопку "не обновлять"( "do not upgrade.")
Вы будете продолжать получать Amazon премьер услуги до окончания бесплатного ознакомительного периода. Потом оно будет автоматически отменено. Деньги с вашей карты не спишут.
Если вы забыли (или не успели) это сделать и деньги списали - напишите в службу поддержки Амазон с просьбой отменить подписку на Амазон-прайм. Примерный текст: I couldn't cancel Amazon Prime membership. Can you please cancel it and make the refund?
Если вы решите позже возобновить бесплатную пробную версию, чтобы продолжить премьер членство, Вы можете изменить эту настройку на "Автоматическое обновление"("Automatically upgrade.")
Недостатки:
1. Стоимость членства на один год $99. Но, по большому счету не так уж и много при пересчете на месяц.
2. Пробная версия один мес. Деньги списывают после этого срока. Многие забывают, что случайно подписались и пугаются.
Если оно вам не нужно, а вы подключились, и деньги вы хотите вернуть, выход прост: заходите в свой аккаунт, с разделе Settings находите пункт Manage Prime Membership, заходите туда, а там нажимаете Cancel Membership.
3. Членство продляется автоматически, по истечении периода 1 год. с вашей, той же, карты будет списана аналогичная сумма в 99 долл.
Отменить можно в конце периода или во время него, нажав в вашем аккаунде в разделе Settings жмем пункт Manage Prime Membership, затем "нет автоматического продления"( "do not upgrade.")

Интересная опция - возможность отслеживать изменение цены, чтобы покупать по самой выгодной стоимости - есть на сайте camelcamelcamel.com
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #54674 » Добавлено 30.12.2012 13:50

Sofiya LfC,
1. адрес почты правильный?
2. фото можно. просит подтвердить как раз потому, что не смог получить нужную инфу самостоятельно. деньги не сняли, а заблокировали. т.е. фактически они у вас лежат на карте, просто ими нельзя воспользоваться. в случае отмены заказа разблокируются автоматически через 30 дней или по звонку в банк. как понять, что не распроданы товары - сначала отпправьте информацию, которую они просят, а потом смотрите, вполне возможно Вам закрыт доступ в ЛК именно по этой причине
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Sofiya LfC

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: София

Страна: Россия

Город: Калининград

“ ”

Oтвет #54677 » Добавлено 30.12.2012 14:15

Спасибо!!!я списалась с ними в чате - так и есть!!! А куда высылать? В ответ на их письмо?у меня имя везде по разному пишусь и sofiya и Sofia а на виртуальной карте его вообще нет!!! Буду пытаться!!!
"Я не знаю. Оно само купилось!" (с) Женщина

Гардероб для женщины - это лекарство. А на здоровье экономить нельзя!
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #54680 » Добавлено 30.12.2012 14:22

Sofiya LfC, высылать в ответ на их письмо. про имя - ну мой совет переделать все документы и карты, чтобы одинаковое имя было :) конечно, это геморрой, но лучше, чем отказы магазинов
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Sofiya LfC

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: София

Страна: Россия

Город: Калининград

“ ”

Oтвет #54690 » Добавлено 30.12.2012 14:56

Ну вот все отправила!!! На карте то имени нет!!! С чем сверять то они будут? Со своим банком связалась - они сказали пусть нам звонят - мы подтвердим- но амазон в письме просит мой банк им позвонить-а сотрудники сказали что они сами не звонят!!! Отослала фото прав, паспорта и карты - когда ответа ждать- по опыту подскажите?! Спасибо!!!
"Я не знаю. Оно само купилось!" (с) Женщина

Гардероб для женщины - это лекарство. А на здоровье экономить нельзя!
Информация
Sofiya LfC

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: София

Страна: Россия

Город: Калининград

“ ”

Oтвет #54866 » Добавлено 31.12.2012 19:52

Амазон меня все еще проверяет!!! Уже и не рада что с ним связалась да еще на 600$ у него накупить хотела!!! А остальные 8 заказов которые не амазоновские проды уже начали мне потихоньку отправлять и деньги за них с карты уже списали - только сам амазон голову дурит...сегодня 2 часа с ними чатилась а они все одно - подтвердите что карта ваша!!! А она у меня не именная - в мой банк звонить не хотят - говорят пусть тот с ними свяжется - а мне банк - пусть магаз нам сам звонит - просто в замкнутом круге каком - то... Может зря я биллинг указала реальный свой а шиппинг ШФ или сумма большая вот и привязались...
"Я не знаю. Оно само купилось!" (с) Женщина

Гардероб для женщины - это лекарство. А на здоровье экономить нельзя!
Информация
Simoroshka

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 02.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Simoroshka

“ ”

Oтвет #55177 » Добавлено 02.01.2013 21:35

У меня та же беда, причем даже со сбербанковской картой. Блокируют аккаунт без объяснений, даже никакого письма на почту не приходило. А так хочется новый киндл, просто сил нет! Еще ведь и в паре других мест "до кучи" заказала мелочевки, чтобы за доставку три раза не платить. И тут такие препятствия... 
Информация
Sofiya LfC

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: София

Страна: Россия

Город: Калининград

“ ”

Oтвет #55191 » Добавлено 02.01.2013 22:07

Эпопея моя продолжается!!! Так они уже меня достали - отправила и фото карты и прав и загран паспорта и выписки по карте и даже квитанцию по оплате комиссии за выпуск карты - а они все одно и то же !!! Сегодня написала письмо в банк - сказали ждать ответа 3 дня!!! Та же история - основные покупки на амазоне и мелочевка у сторонних - посылку и не стоило собирать без этих покупок - а теперь придется ;-(((( Сегодня снова получила такое письмо - вот хочу им написать - они то хоть сами понимают какой документ от меня хотят - что это должно быть ?!? Может сесть и в фотошопе нарисовать уже самой типа письмо от банка и отправить  на факс через интернет!!! Неужели это поможет выявить мошенника ?!? Бред!!!!! Я у них за свои кровнозаработанные хочу покупки сделать - а они такой ерундой занимаются - хочется навалять им гневное письмо и все высказать- но пока еще надеюсь на положительное решение! А вот и текст письма - уже 6- го по счету:Thank you for contacting us at Amazon.com.We received your fax, however it did not contain the information required to process your order.As previously indicated, please fax us a copy of a recent credit card *billing statement* to 206-266-1838 (from within the US) or 001-206-266-1838 (internationally) for the credit card presented for your order(s). The statement should include the following information:    * The name on the account    * The billing address on the account    * The billing telephone number on the accountTo ensure that your fax is processed in the most timely manner, please be sure it includes the email address used when placing your order, and/or the order number you received in your email confirmation.Please note that your Amazon.com account and order will remain on hold pending receipt of this fax. We apologize for any inconvenience this may cause you and appreciate your patience with our security measures.Feel free to contact us should you have any questions or concerns. Thank you for your interest in shopping at Amazon.com.

вот так то:-(((
"Я не знаю. Оно само купилось!" (с) Женщина

Гардероб для женщины - это лекарство. А на здоровье экономить нельзя!
Информация
Simoroshka

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 02.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Simoroshka

“ ”

Oтвет #55196 » Добавлено 02.01.2013 22:17

А меня в чате весьма доброжелательно заверили, что всё будет нормально, запрос передали в техподдержку и нужно подождать 24 часа, никаких фотографии и сканов не надо. Не знаю, решится ли проблема и примут ли карту, но вроде с обычной визой не должно быть таких заморочек?
 
София, а какая у тебя карточка? Может, есть смысл заказать обычную, их сейчас недели за 2 делают (только не в Сбербанке!)?
Информация
Sofiya LfC

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: София

Страна: Россия

Город: Калининград

“ ”

Oтвет #55222 » Добавлено 02.01.2013 23:10

Да в том то и дело - хотелось как лучше - а получилось как всегда - есть у меня виза голд - да она зарплатная - вот я ее и решила в нете не светить- оформила эту веб (блин) карту - она сразу выдается - так как не именная - быстро и легко - казалось бы...хорошее начало! Пополнила ее за секунды через домашний банк с зарплатной и влипла... Вежлимы чатовцы с амазона меня каждый день заверяют что все будет хорошо потерпите еще 24 часа - но злой дядя аккаунт менеджер явно меня не взлюбил - пишет не достаточно ему инфы и все тут... Но у меня другой случай - надеюсь вам повезет больше!!!
"Я не знаю. Оно само купилось!" (с) Женщина

Гардероб для женщины - это лекарство. А на здоровье экономить нельзя!
Информация
Simoroshka

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 02.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Simoroshka

“ ”

Oтвет #55229 » Добавлено 02.01.2013 23:23

а если использовать теперь зарплатную карту? Думаю, на амазоне светить ее не страшно, я своей пользуюсь даже на левых магазинах - все ок. 
мой опыт такой: когда первый раз заблочили аккаунт, я не сразу сообразила в чем дело (попробуй сообрази, когда у них один ответ - неправильный пароль, и никакого письма на почте не было). И выбрала там опцию - создать новый аккаунт с тем же адресом почты (старый акк аннулируется). Попыталась второй раз сделать оплату через qiwi visa card, потому что там якобы имя и адрес проверяются - ничерта, то же самое. Тогда я уже увидела ваше сообщение, подумала и снова завела акк заново, оплатила опять по сбербанку и написала им в техсаппорт. 
Надеюсь, теперь я не буду числиться неблагонадежным товарищем. Можно отговориться тем, что я ничего не поняла, письма не было, пояснения не было...

Короче, есть такой выход - аннулировать аккаунт и завести новый. При этом все заказы висящие должны аннулироваться. Можно спросить в техсаппорте, будет ли это правомерно. Или попросить их снять заказы и блокировку аккаунта, чтобы поменять карту. 
Информация
Sofiya LfC

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: София

Страна: Россия

Город: Калининград

“ ”

Oтвет #55238 » Добавлено 02.01.2013 23:50

Я бы уже с удовольствием - но у меня там 12 покупок на 600$ - деньги на карте блокированы да и большинства товаров уже нет - бьюсь в надежде на то что мой заказ за мной все таки зарезервирован а не распродан пока я тут веду войну... Если это будет не так будет вдвойне обидно!!!если что и почту новую завести не проблема для нового то аккаунта - вряд ли они по ip адресу нас станут вычислять - сейчас сбегаю на чат - попробую попроситься  оплатить другой картой!!! Отпишусь о результатах...a мне вот амазоновцы спазу письмецо кинули - это я деревня его до конца не дочитала - а том четко было написано что аккаунт блокируется !!! Интересные они - а сами у меня каждый раз номера заказов просят - благо я их себе на всякий случай скопировала- а так где их тогда взять?!?
"Я не знаю. Оно само купилось!" (с) Женщина

Гардероб для женщины - это лекарство. А на здоровье экономить нельзя!
Информация
Simoroshka

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 02.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Simoroshka

“ ”

Oтвет #55240 » Добавлено 03.01.2013 00:01

Мне пришло только авто-письмо с информацией о заказе, там его номер есть. Но сейчас внимательно прочитала - в нем ничего о блокировке не написано, наверное, это разные. 
Информация
Sofiya LfC

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: София

Страна: Россия

Город: Калининград

“ ”

Oтвет #55246 » Добавлено 03.01.2013 00:26

Списалась по чату!!! Стандартный опвет - ваш аккаунт блокирован до выяснени обстоятельств - предоставте требуемую инфу и специалист свяжется с вами в 24 часа !!! На мой ответ что я делала это уже 5 раз и это не решает проблему они просто отключились - вот такой сервис - хочешь заплатить - а не можешь - пусть уже мне присылают отказ и все - потрачу эти 600$ в других магазах - а к ним больше ни ногой!!! Надеюсь у вас все решиться положительно!!!
"Я не знаю. Оно само купилось!" (с) Женщина

Гардероб для женщины - это лекарство. А на здоровье экономить нельзя!
Информация
Denis Tb

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 17.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #55722 » Добавлено 04.01.2013 22:38

Подскажите пож-ста на Амазоне есть какие нибудь "плюшки" ну там к примеру кэш-бэги или ревардс ?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #55726 » Добавлено 04.01.2013 22:40

Denis Tb, периодически на ebates бывают возвраты по амазону... но по-моему не очень любят это дело кэшбэк-сайты...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #55728 » Добавлено 04.01.2013 22:42

Denis Tb, кэшбэк есть - http://www.ebates.com/amazon.htm но только на некоторые группы товаров.
Купоны на скидку бывают, но крайне редко. Мне вот перед НГ прислали на 10%, но не пригодился.
Информация
Simoroshka

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 02.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Simoroshka

“ ”

Oтвет #55854 » Добавлено 05.01.2013 13:06

хехе, у меня история повторяется дважды. Я делаю заказ, мне блокируют акк, я пишу в чат, они мне говорят, что передали заявку в техподдержку, ждите ответа через 24 часа. В течение суток приходит мыло, что извините, ваш заказ не может быть выполнен, поэтому он снят. Если хотите получить свой заказ, повторите его. Никто даже не просит у меня документов, подтверждения личности и адреса-телефона банка. 
Это просто что-то немыслимое. Я сдаюсь. Попрошу человека с австралийской картой заказать мне этот киндл на адрес ШФ. 
Информация
Sofiya LfC

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: София

Страна: Россия

Город: Калининград

“ ”

Oтвет #55861 » Добавлено 05.01.2013 13:52

А мне тоже заказ отменили - помучали неделю и отменили - но прислали письмо об этом!!! Я поплевалась - поругалась и снова пошла набирать корзину - из вишлиста мои покупки когда ушли в корзину исчезли - пришлось все искать заново !!! Но решила разбить закупку на 2 заказа - сделала заказ на 198$ и о ЧУДО - сегодня уже списали деньги - значит все окей (я надеюсь ;-)) биллинг оставила российский шиппинг шф а карта виза голд именная! Может дело в сумме заказа?!?
"Я не знаю. Оно само купилось!" (с) Женщина

Гардероб для женщины - это лекарство. А на здоровье экономить нельзя!
Информация
Simoroshka

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 02.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Simoroshka

“ ”

Oтвет #55871 » Добавлено 05.01.2013 14:56

у меня сумма заказа еще меньше. Может дело в именной визе голд? у меня обычная виза. А еще у меня киндл, может из-за этого - жмотятся, не хотят новинку отдавать?
Информация
Sofiya LfC

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: София

Страна: Россия

Город: Калининград

“ ”

Oтвет #55883 » Добавлено 05.01.2013 15:50

Нее - дело точно не в голде - по номеру класс карты не определить - а вот во второе верю больше - мои сапоги из заказа стоившие на скидке 70$ почему- то сейчас стали снова стоить 340$...скидку отменили пока мы отношения выясняли - как-то много совпадений    
"Я не знаю. Оно само купилось!" (с) Женщина

Гардероб для женщины - это лекарство. А на здоровье экономить нельзя!
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Dermstore,blush,hairenvy-путеводители в мире красоты!

Alice S в форуме Список магазинов

19

5773

Anna DGK Перейти к последнему сообщению

10.01.2015 02:28

Вернуться в Список магазинов