Alexey lQB

Аватара пользователя

Сообщения: 188

На форуме с: 17.10.2012

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #71131 » Добавлено 16.02.2013 22:38

Marino4ka, Тоже только сегодня заказ отменили с такойже формулировкой.:(
Информация
Marino4ka

Аватара пользователя

Сообщения: 43

На форуме с: 13.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Марина

Страна: Россия

Город: нижний новгород

“ ”

Oтвет #71148 » Добавлено 16.02.2013 23:23

мдаа...очень обидно черт возьми. Учитывая, что раньше у них такой практики не было. Алексей, вы не пробовали им писать гневные письма? Так хочется все таки получить свой заказ!
Информация
Alexey lQB

Аватара пользователя

Сообщения: 188

На форуме с: 17.10.2012

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #71257 » Добавлено 17.02.2013 10:54

Marino4ka, Я написал сегодня, еще не ответили
Информация
AnastasiaVorobeva

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 13.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #71320 » Добавлено 17.02.2013 13:16

Значит мне о балетках тоже можно забыть:(( с 14.02 заказ в прцессе
Информация
Maksim gTC

Случайная аватара

Сообщения: 67

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Город: мск

“ ”

Oтвет #71403 » Добавлено 17.02.2013 19:27

Подскажите пож, а кто нибудь делал возврат на нордстром!?
не можем с адресом обратной отправки рзобраться, хотели почтой россии вернуть, а на лейбле возврата, тот что они к посылке прикладывают, адрес не ясен. может кто сталкивался и знает, на какой адрес высылать.
на хелп написали, но видимо выходные и не работает
Информация
AnastasiaVorobeva

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 13.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #71406 » Добавлено 17.02.2013 19:34

Вы узнайте тарифы почты России)) может выгодней здесь продать! Мне когда вещи из Италии не подошли, в России пристроила
Информация
AnastasiaVorobeva

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 13.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #73082 » Добавлено 22.02.2013 07:08

Ура! Сегодня ночью (22.02) отправили мою посылку на склад! Значит Нордстром все таки отправляет на ШФ!!!! Сумма заказа 234$
Информация
Marino4ka

Аватара пользователя

Сообщения: 43

На форуме с: 13.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Марина

Страна: Россия

Город: нижний новгород

“ ”

Oтвет #73244 » Добавлено 22.02.2013 16:45

Вот почему такая нестабильность у них-кому то отказывают, а у кого то принимают! 
Информация
Natela zKD

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 06.03.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Натела

Страна: Россия

Город: Пенза

“ ”

Oтвет #80346 » Добавлено 19.03.2013 19:54

помогите пожалуйста, кто уже имел дело с этим сайтом...! После того, как я сделала заказ, было написано, что я получу order confirmation email и что доставка запланирована на 20 марта. Деньги с карты списали, и даже cash-back пришел на ebates. А про заказ ни слуху ни духу. Confirmation emai я не получила до сих пор.
Внизу сайта, где Customer cervice, нажала check order status: ввела в соответствующие поля order number и billing zip/postal code, на что увидела "we cannot find your order". Эмейл адреса клиенской службы я не нашла, а live chat не открывает opera mini (с ipad). Как мне быть? я уже волнуюсь, а вдруг потеряли...

Ps: заказ я делала 15 марта
Информация
Yuliya IXB

Аватара пользователя

Сообщения: 1253

На форуме с: 31.10.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 59 раз.

Имя: Ava

Страна: Россия

Город: Россия

“ ”

Oтвет #80347 » Добавлено 19.03.2013 20:01

а я сегодня сделала заказ, деньги списали, письмо не пришло, но в истории сайта пишут что заказ в обработке. Жду...))
Информация
Natela zKD

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 06.03.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Натела

Страна: Россия

Город: Пенза

“ ”

Oтвет #80625 » Добавлено 20.03.2013 15:27

Все хорошо, сегодня заказ пришел на склад ШФ!)) расстраивает только то, что заказ был отправлен двумя посылками (заказывала помаду и выбрала еще 2 бесплатных пробника) так вот помада дошла, а пробники еще нет. Пожалела, что взяла пробники. Получается, что мне за прием еще одной посылки (пробников) придется 3 доллара платить, я правильно все понимаю??
Информация
Yuliya IXB

Аватара пользователя

Сообщения: 1253

На форуме с: 31.10.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 59 раз.

Имя: Ava

Страна: Россия

Город: Россия

“ ”

Oтвет #80628 » Добавлено 20.03.2013 15:44

Natela zKD, вам прислали 2 трека из магазина? и когда делали заказ?
Информация
Natela zKD

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 06.03.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Натела

Страна: Россия

Город: Пенза

“ ”

Oтвет #80723 » Добавлено 20.03.2013 19:06

Natela zKD, вам прислали 2 трека из магазина? и когда делали заказ?

нет, мне они вообще не присылали ни 1 трека. даже письмо с подтверждением заказа не приходило. Поэтому я не в курсе была, из скольких посылок будет состоять мой заказ и что вообще происходит с моим заказом.
Сегодня в личном кабинете ШФ увидела, что вместо одного заказа (который я добавляла) появился еще один из nordstrom. тут-то и стало ясно, что оказывается они двумя посылками отправляли. Очень мило было с их стороны держать клиента в неведении...
Прикрепила фото из личного кабинета ШФ. Я добавляла заказ #668925, а #677442 уже сам появился.

А вам не приходили письма из магазина?
Информация
Yuliya IXB

Аватара пользователя

Сообщения: 1253

На форуме с: 31.10.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 59 раз.

Имя: Ava

Страна: Россия

Город: Россия

“ ”

Oтвет #80736 » Добавлено 20.03.2013 19:27

Natela zKD, нет, вчера сделала маленький пробный заказ  и тишина, деньги сняли.
Информация
Natela zKD

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 06.03.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Натела

Страна: Россия

Город: Пенза

“ ”

Oтвет #80749 » Добавлено 20.03.2013 19:44

Natela zKD, нет, вчера сделала маленький пробный заказ  и тишина, деньги сняли.

у меня тоже в общем-то маленький заказ, просто все-равно волнуюсь, мне он оочень нужен) я начитана о nordstom и не стала бы заказывать у них, если бы нашла такую помаду в другом магазине.
Если и завтра не доставят, то у меня начнется паника.
Информация
Yuliya IXB

Аватара пользователя

Сообщения: 1253

На форуме с: 31.10.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 59 раз.

Имя: Ava

Страна: Россия

Город: Россия

“ ”

Oтвет #80757 » Добавлено 20.03.2013 20:07

Natela zKD, у меня вообще первый раз получилось, раньше заисал как нажму чекаут, буду ждать заказ, если отшипят, то продолжу, там много интересных товаров)) а что за помада?? мож мне надо!!
Информация
Natela zKD

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 06.03.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Натела

Страна: Россия

Город: Пенза

“ ”

Oтвет #80782 » Добавлено 20.03.2013 20:59

Natela zKD, у меня вообще первый раз получилось, раньше заисал как нажму чекаут, буду ждать заказ, если отшипят, то продолжу, там много интересных товаров)) а что за помада?? мож мне надо!!

burberry lip velvet)
Информация
Yuliya IXB

Аватара пользователя

Сообщения: 1253

На форуме с: 31.10.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 59 раз.

Имя: Ava

Страна: Россия

Город: Россия

“ ”

Oтвет #81555 » Добавлено 22.03.2013 17:03

Natela zKD, точно надо!)
Информация
Gulnara Uh

Аватара пользователя

Сообщения: 8

На форуме с: 17.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Гуля

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #81589 » Добавлено 22.03.2013 18:09

у меня проблема -  может кто знает, в чем дело- на сам сайт могу зайти, накидать в корзину, а как только нажимаю sign in или chek out  то  появляетcя маааленькая надпись "page not loading? continue". если нажимаю на continue то возвращает просто на сайт, который отображается неккоректно -  все слева в столбик и синенькое :(  Браузеры меняла, компьютеры тоже, в прошлом году посылку от них получала - все было нормально. Помогите!
Информация
Natela zKD

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 06.03.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Натела

Страна: Россия

Город: Пенза

“ ”

Oтвет #81595 » Добавлено 22.03.2013 18:18

Gulnara Uh, на компьютерах, как я понимаю, не работает ни у кого. Я открывала оперой мини через айпэд (сафари тоже не грузит страницу). Говорят, через андроид с оперой мини тоже работает.
Информация
Пред.След.

Вернуться в Список магазинов