Olga xQG

Аватара пользователя

Сообщения: 5

На форуме с: 23.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Екатеринбург

“ ”

Oтвет #182402 » Добавлено 01.03.2014 12:13

Всем привет!
Подскажите пжлст, вчера купила в Бэккантри рюкзак, всё очень быстро прошло, деньги с карточки списались сразу, заказ оформился, на емейл пришло подтверждение о том, что отправлено на доставку. Через 6 ч неожиданно пришла смс об отмене оплаты и возврате всей суммы на счёт. Позвонила в банк - говорят, сам магазин отозвал платёж. Никаких других известий - мейлов и т.п. уведомлений из магазина не приходило. Кто-нибудь сталкивался с таким, почему так, чего ожидать?
Информация
Olga LPF

Случайная аватара

Сообщения: 88

На форуме с: 23.09.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Benidorm

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #190538 » Добавлено 14.04.2014 00:15

Здравствуйте. Подскажите вот по такому вопросу: оформила заказ на Бэккантри через Амазон. Заказала парку в черном цвете. Её уже отшипили. А сегодня смотрю,что есть такая же парка,но в оливковом цвете(я хотела изначально этот цвет,но его не было на момент заказа) И закралась мне мысль купить оливковую ,а черную вернуть. Что для этого надо сделать? Написать в поддержку и объяснить-это понятно. Нужно ли связываться с самим магазином? Если я правильно поняла,то возврат вроде как платный..
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #190556 » Добавлено 14.04.2014 07:44

Olga LPF, когда заказ придет на склад, вы его сможете вернуть - https://shopfans.ru/faq/question/92.html
Информация
Anna yfE

Случайная аватара

Сообщения: 641

На форуме с: 23.07.2013

Благодарил (а): 139 раз.

Поблагодарили: 116 раз.

“ ”

Oтвет #194375 » Добавлено 07.05.2014 11:51

Уже полтора года, как закупаюсь в этом магазине время от времени. И ни разу нигде не удавалось найти никакого купона скидочного (на Бэккантри). Понимаю, что, когда у них скидки, то цена и так хорошая.

А сейчас что-то мне понравилось немного дороговатая вещь, хочется сэкономить, вот опять задумалась о поиске купонов.

Хочу поинтересоваться - а на этом сайте вообще, хоть когда нибудь, бывают купоны и скидки по кодам?

П.С. На рассылку их подписана - ни разу не видела :(. После покупок вроде бы тоже ничего не было :((
Информация
Пред.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Магазин доставляет только на Billing Adress и только в USA

Maxim zr в форуме Оплата покупок

15

12606

Anna Перейти к последнему сообщению

01.03.2013 22:15

Услуга "Звонок в магазин/на почту" временно приостановлена

Tatiana JB в форуме Наши новости

6

3923

Ekaterina XCB Перейти к последнему сообщению

31.01.2013 20:12

Услуга "Звонок в магазин/на почту" снова в деле!

Tatiana JB в форуме Наши новости

1

2823

Nelly DF Перейти к последнему сообщению

23.02.2013 18:11

Услуга "Звонок в магазин/на почту" уходит в отпуск.

Tatiana JB в форуме Наши новости

2

2721

Локи Перейти к последнему сообщению

03.07.2013 23:19

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

1763

401808

Anna T. Перейти к последнему сообщению

10.10.2017 23:32

Вернуться в Список магазинов