Adelina xw

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 19.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #15052 » Добавлено 23.08.2012 20:02

Ebay: покупаем на крупнейшем аукционе, проблемы, оплата
Самые частые проблемы с оплатой при покупке на e-bay
1. Если вы не можете совершить оплату , т к сайт выдает вам такое сообщение:
В данный момент мы не можем обработать ваш платеж со счета paypal. для завершения текущей покупки вернитесь на веб-сайт продавца и попробуйте использовать другой способ оплаты (если таковой доступен).
Это означает, что продавец не принимает оплату от ПП-ла из вашей страны. Единственное решение- написать продавцу просьбу снять данное ограничение.
2.Если вы видите такое сообщение:
Currently, your account has reached the limit for bidding and buying, but you can increase this limit by providing additional verification. Thank you for your understanding.]Please follow the directions below to continue.
Скорее всего, вы превысили лимит по платежам, т к ваша карта, привязанная к ПП не верифицирована.
3. Как правильно указать номер телефона:

4. Как правильно заполнить адрес в Wilmington?
Слово Cir является сокращением от Circle. Адрес с таким сокращением верный
5. Если продавец не принимает оплату от не американского аккаунта, то единственная возможность получить товар - договориться с продавцом, чтобы он снял временно блокировку
Информация
Yamini

Аватара пользователя

Сообщения: 56

На форуме с: 07.12.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Юлия

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #107222 » Добавлено 06.06.2013 17:33

Локи, кстати, а если доставка каждого заказа платная и можно заказывать комби-доставку - лучше "покупать сейчас" или "добавлять на карту"? Или нет разницы?
Куда бы ты ни шел, ты уже там.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #107228 » Добавлено 06.06.2013 18:13

Yamini писал(а) 06 июн 2013, 18:33кстати, а если доставка каждого заказа платная и можно заказывать комби-доставку - лучше "покупать сейчас" или "добавлять на карту"? Или нет разницы?
По идее, если есть кнопка "добавить в корзину", то лучше пользоваться ей.

Рад, что у вас все разрешилось :-)
Информация
Tatyana KDE

Аватара пользователя

Сообщения: 392

На форуме с: 19.05.2013

Благодарил (а): 76 раз.

Поблагодарили: 109 раз.

Имя: Татьяна

“ ”

Oтвет #108747 » Добавлено 13.06.2013 23:37

Помогите,а то я не поняла...Кинула в корзину на е-бей часы для сына,ребенок не одобрил,я товар удалила.Но получаю от продавца второе письмо с просьбой оплатить покупку,письма приходят с этого адреса eBay ebay@ebay.com,в корзине товаров нет,в аккаунте никаких покупок нет,сообщений в mу еВау о том,что я что-то кому-то должна - нет.Вот последнее письмо(англ.владею,что пишет понимаю,ответить могу)Это навязчивый сервис продавца,или я его в бреду купила.В письме ссылка на товар с зеленой полосой на кот.написано Вы купили этот товар,оплатить сейчас.
Заранее спасибо!!!

Thank you for shopping on eBay! Your total amount due is $27.63. More details about your purchase are included below.
Item # Item Title Quantity Price Amount
251287381534 Childrens/Kids/Boys Velcro Strap Army Camouflage REFLEX WATCH
Colour:Grey/Brown WHITE DIAL 1 $14.00 $14.00
Subtotal: $14.00
Shipping and handling via Economy Shipping from outside US: $13.63
Total: $27.63
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #108767 » Добавлено 14.06.2013 06:34

Tatyana KDE, а в корзине на ebay точно пусто?

Если там пусто - попробуйте написать продавцу, что вы не планировали покупать товар и произошел какой-то глюк.
Информация
Ekaterina quD

Случайная аватара

Сообщения: 413

На форуме с: 06.05.2013

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 179 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #108771 » Добавлено 14.06.2013 06:54

А не может ли эта проблема быть из-за того, что товар в корзину добавлялся через кнопку "Buy it now", а не через "Add to cart"? Просто когда я в прошлый раз никак не могла купить одни тапки на e-bay, я долго переписывалась с продавцом и он мне сказал, чтобы я нажала именно "Buy it now" и тогда он получит возможность сам выставить мне счет-фактуру.
Информация
Tatyana KDE

Аватара пользователя

Сообщения: 392

На форуме с: 19.05.2013

Благодарил (а): 76 раз.

Поблагодарили: 109 раз.

Имя: Татьяна

“ ”

Oтвет #108775 » Добавлено 14.06.2013 08:19

В корзине пусто,пишет Your shopping cart is empty, but it doesn't have to be. Я точно добавляла в корзину через "Add to cart".Создается впечатление,что подавец как-то отслеживает данные действия...Пойду напишу,что не планировала покупать.Спасибо за помощь!
Информация
Yamini

Аватара пользователя

Сообщения: 56

На форуме с: 07.12.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Юлия

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #108834 » Добавлено 14.06.2013 13:34

Tatyana KDE, вряд ли продавец отслеживает такие действия. Иначе письмо бы вам пришло от него, а не от сервиса Ибей. Это добрый Ибей присылает вам напоминания о том, что вы что-то добавили на карту и не совершили оплату. Если вы добавляли вещь через "Add to cart", то такие "письма счастья" можно просто игнорировать. По крайней мере, у меня так не раз было.

А то, что карта пуста - так может эта вещь уже продалась. Например, письмо пришло вам в час ночи, а уже в три часа ее купил кто-то другой. Вещи, которые лежат в корзине, не бронируются.
Куда бы ты ни шел, ты уже там.
Информация
Tatyana KDE

Аватара пользователя

Сообщения: 392

На форуме с: 19.05.2013

Благодарил (а): 76 раз.

Поблагодарили: 109 раз.

Имя: Татьяна

“ ”

Oтвет #108851 » Добавлено 14.06.2013 14:50

Yamini писал(а) 14 июн 2013, 14:34Это добрый Ибей присылает вам напоминания о том, что вы что-то добавили на карту и не совершили оплату. Если вы добавляли вещь через "Add to cart", то такие "письма счастья" можно просто игнорировать. По крайней мере, у меня так не раз было.
Это наверное потому,что я недавно зарегистрировалась там,заботятся о новых клиентах)))Сбило с толку то,что в mу еВау нет ничего,а на почту уже 3 письма пришло.Написала прдавцу,что ничего не покупала.Спасибо за науку,буду игнорировать
Информация
Nadezhda PDB

Аватара пользователя

Сообщения: 118

На форуме с: 07.09.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Надежда

Страна: Россия

Город: Йошкар-Ола

“ ”

Oтвет #109280 » Добавлено 17.06.2013 14:37

Скажите, пожалуйста ))) мужу надо с eBay эту штуковину. Она как, через таможню-то пройдет?

А то я ни разу такого не покупала )))
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #109499 » Добавлено 18.06.2013 13:42

Nadezhda PDB, пройдет. Запчасти для автомобилей не запрещены (есть только ограничения при отправке через ШФ-экспресс)
Информация
Nadezhda PDB

Аватара пользователя

Сообщения: 118

На форуме с: 07.09.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Надежда

Страна: Россия

Город: Йошкар-Ола

“ ”

Oтвет #109561 » Добавлено 18.06.2013 18:46

Локи, ага, спасибо!

А там продавец сразу в Россию отправляет. Надеюсь, Почта будет радовать )))
Информация
tiramisu

Аватара пользователя

Сообщения: 137

На форуме с: 28.05.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #109877 » Добавлено 20.06.2013 10:53

Подскажите, как добавить заказ с Ebay, не знаю номера заказа, да и трека тоже, вроде продавец сказал, что напишет, когда доставят.
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 967

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #109880 » Добавлено 20.06.2013 10:57

tiramisu, номер заказа есть всегда, в том числе и на ебай. Трек можно прикрепить после получения от продавца. Всё легко редактируется.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #109881 » Добавлено 20.06.2013 11:00

tiramisu, https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=220 вопрос 16.

Номер заказа графа не обязательная, можно не заполнять
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 680

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111380 » Добавлено 30.06.2013 16:59

Привет. Собственно проблема: купила у продавца кроссовки Puma. Продавец выслал пару отличных желтых кроссовок. Заказала теперь уже у другого прода такую же пару, но только в черном цвете. И вот сегодня получаю долгожданную посылку с кроссовками серого!!! цвета. Я в шоке. Мне такой цвет совсем не нужен. Что делать-то? Диспут? Или что в таких случаях делают? Подскажите пожалуйста.
Написала продавцу через обратную связь письмо, что цвет не соответствует заявленному. И что вернуть товар не могу, т.к. нахожусь в России. Какой реакции ждать?
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #111393 » Добавлено 30.06.2013 17:54

Son, все верно. Сначала письмо продавцу, вполне возможно, что все урегулируете во "внесудебном порядке".

Если продавец не предложит приемлемого для вас решения - открывайте диспут, если еще не прошло 45 дней после покупки.

Кстати, то что товар в РФ - это уже не проблема продавца. Максимум, на что можно рассчитывать при возврате, что он оплатит доставку по США. Он продавал на адрес в США и только за возврат с этого адреса может нести ответственность.

В вашем случае лучше всего требовать частичный возврат денег, за то, что товар не соответствует описанию. В лоте на ebay точно было указано, что товар черный, а не серый?
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 680

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111405 » Добавлено 30.06.2013 19:16

Да, в лоте указано, что кроссовки черные, кстати, других и не было у него. И в деталях заказа в личном кабинете на иБей тоже написано, что черные.
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 680

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111749 » Добавлено 03.07.2013 07:29

Вобщем обозначился продавец только сегодня. пишет, мол, это не серые кроссовки, а темно серые, поэтому могут прокатить за черные . Я в шоке.
Предлагает вернуть 15 баксов. Кроссы стоили 70. Это нормальная компенсация, как считаете? Стоит ли соглашаться?
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #111799 » Добавлено 03.07.2013 15:01

Son писал(а) 03 июл 2013, 08:29Предлагает вернуть 15 баксов. Кроссы стоили 70. Это нормальная компенсация, как считаете? Стоит ли соглашаться?
Ну тут уж вам решать.

Так-то получается ~22% скидка. Лично я бы согласился, т.к. больше вряд-ли выбить
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 680

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #111856 » Добавлено 03.07.2013 21:31

Чего то сделала сама не пойму: отправила продавцу письмо, что так мол и так, давай 25 долларов компенсации, тк серые кроссовки придется кому-то дарить и заново покупать черные, нажала отправить и теперь вижу, что дело моё закрыто. Но я его не закрывала. Я всего лишь отправила сообщение проду. Где я накосячила?

Вот скрин на страницу
Изображение
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2706

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Ebay - Дело проиграл. Отрицательный отзыв удалили.

Evil Dead в форуме Архив

8

8225

Vikonte Перейти к последнему сообщению

22.02.2013 06:17

заморозили аккаунт на eBay после покупки.Что делать

Daniil RzC в форуме Архив

2

6067

Daniil RzC Перейти к последнему сообщению

15.03.2013 11:11

Спорная ситуация на eBay. Прошу помощи зала

Okaya в форуме Архив

4

3216

Evil Dead Перейти к последнему сообщению

01.11.2013 09:52

Непонятки с ценой доставки выигранного лота на ebay

Evgenii WyH в форуме Архив

3

3128

arseny92 Перейти к последнему сообщению

28.05.2014 18:16

Вернуться в Список магазинов