Adelina xw

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 19.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #15052 » Добавлено 23.08.2012 20:02

Ebay: покупаем на крупнейшем аукционе, проблемы, оплата
Самые частые проблемы с оплатой при покупке на e-bay
1. Если вы не можете совершить оплату , т к сайт выдает вам такое сообщение:
В данный момент мы не можем обработать ваш платеж со счета paypal. для завершения текущей покупки вернитесь на веб-сайт продавца и попробуйте использовать другой способ оплаты (если таковой доступен).
Это означает, что продавец не принимает оплату от ПП-ла из вашей страны. Единственное решение- написать продавцу просьбу снять данное ограничение.
2.Если вы видите такое сообщение:
Currently, your account has reached the limit for bidding and buying, but you can increase this limit by providing additional verification. Thank you for your understanding.]Please follow the directions below to continue.
Скорее всего, вы превысили лимит по платежам, т к ваша карта, привязанная к ПП не верифицирована.
3. Как правильно указать номер телефона:

4. Как правильно заполнить адрес в Wilmington?
Слово Cir является сокращением от Circle. Адрес с таким сокращением верный
5. Если продавец не принимает оплату от не американского аккаунта, то единственная возможность получить товар - договориться с продавцом, чтобы он снял временно блокировку
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #112745 » Добавлено 11.07.2013 16:01

Sergay FRB, без понятия. У меня не было похожей ситуации.
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #114022 » Добавлено 22.07.2013 13:52

Локи, если продавец на ебее пишет, что отправляет только на подтвержденный пайпал адрес, то мне не светит у него купить?
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #114108 » Добавлено 23.07.2013 04:08

scorpiolinika, сложно сказать. Надо пробовать.

Я бы попробовал положить в корзину и потом оплатить (не нажимайте Buy it Now!!!)

если оплата не пройдет, просто удалите из корзины.

Если оплата пройдет, то с большой вероятностью продавец отправит.

Если не отправит, то сделает рефанд...

Можно, конечно попробовать написать... Но проще попробовать
Информация
Polina 2012

Аватара пользователя

Сообщения: 222

На форуме с: 01.11.2012

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #119877 » Добавлено 03.09.2013 20:18

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. выиграла аукцион детский комбез Гап, но не заметила размер 0-3 мес, а у меня уже ребенку 3 мес. при том что тот зимний -явно будет мал. написала продавцу что ошиблась за полтора суток до конца торгов. ответа нет.

сегодня оплачивала другую покупку , а в счет включили и этот комбез( тк 2 е детей я все быстро оформляла и не внимательно .

как бы вернуть оплату и что бы не высылали его? комбез под дубленку тяжелый.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #119878 » Добавлено 03.09.2013 20:23

Polina 2012, выигранный и уже оплаченный лот можно только по договоренности с продавцом отметить.

Больше никак :-(
Информация
Mariya YPD

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 16.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #121230 » Добавлено 11.09.2013 02:04

Re: Ebay: покупаем на крупнейшем аукционе, проблемы, оплата
Возможно кому пригодится, если блокируется первая покупка, и сообщается что привышен лимит, то помогает привязать к ибею пластиковую карту и пройти верификацию селлера. сразу все лечится)))
Информация
Viacheslav AF

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 25.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #121303 » Добавлено 11.09.2013 12:11

ebay email support?
Здравствуйте,
помогите пожалуйста найти email ebay.com поддержка клиентов. Что не получается найти его самостоятельно, просмотрел весь раздел поддержки клиентов и ничего не нашел. Проблема следующая: нужно изменить адрес доставки зарезервированного товара, это должен сделать продавец, а он не отвечает на письма. Ebay прислал требование оплатить зарезервированный товар, а я не могу это сделать пока не изменится адрес, хочу чтобы ebay был в курсе, что проблема возникла не с моей стороны.
А может есть другие пути решения ситуации?

Спасибо!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #121340 » Добавлено 11.09.2013 14:56

Viacheslav AF, нет у них email-а для связи, только телефон.

В вашем случае, вам поможет только продавец. Ebay тут совершенно не причем.
Информация
Viacheslav AF

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 25.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #121348 » Добавлено 11.09.2013 15:44

Локи,

Спасибо.
Информация
Elena bIF

Аватара пользователя

Сообщения: 3

На форуме с: 14.09.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #122097 » Добавлено 15.09.2013 19:27

Здравствуйте! Заказала туфли на eBay, посылка уже едет на склад Шопфанс... А я поняла, что ошиблась с размером( Хочу вернуть их. Подскажите, как сделать возврат на сайте eBay? Мне нужно открывать case или достаточно нажать на кнопку Return this item в разделе Puschase history?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #122121 » Добавлено 16.09.2013 03:17

Elena bIF писал(а) 15 сен 2013, 20:27Мне нужно открывать case или достаточно нажать на кнопку Return this item в разделе Puschase history?
case тут причем? Спор открывается в случае проблем.

Вам надо связаться с продавцом и решить с ним эту проблему. Возвратный лейбл он вам вряд-ли оплатит - вина-то не его. Ссылка Return this item скорее всего приведет вас к кнопке "Коннтакт Селлер".
Информация
Elena bIF

Аватара пользователя

Сообщения: 3

На форуме с: 14.09.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #122161 » Добавлено 16.09.2013 10:03

Локи, спасибо. Можете рассказать поподробней, как оформить возврат на eBay (что нужно нажать), чтобы вернуть деньги за покупку (т.к. нужного мне размера у него нет и обменять товар он не сможет). Боюсь, что просто отправив ему заказ обратно, не увижу ни товара, ни денег.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #122163 » Добавлено 16.09.2013 10:09

Elena bIF, пишите продавцу - он вам скажет как вернуть.

Вернете, он должен будет деньги вернуть. Если будут проблемы - откроете кейз.
Информация
Olga uAF

Случайная аватара

Сообщения: 49

На форуме с: 04.09.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Город: Киев

“ ”

Oтвет #123098 » Добавлено 19.09.2013 13:37

Знающие, подскажите.

Совершила покупку на е-вау, заказала доставку сразу домой. В описании было указано, что отправка usps. Продавец указал номер трекинга, но сначала дней 10 на сайте usps у посылки был статус Electronic Shipping Info Received, а потом вообще отслеживаться перестало. Это нормально? Не означает, что посылка потерялась? Уже три недели жду.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #123101 » Добавлено 19.09.2013 13:42

Olga uAF, трек начинается на L? Если да, то это First mail - оно отслеживается обычно только до экспорта.

Странно, что у вас не отслеживалось вообще. С продавцом контактировали по этому поводу?
Информация
Olga uAF

Случайная аватара

Сообщения: 49

На форуме с: 04.09.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Город: Киев

“ ”

Oтвет #123152 » Добавлено 19.09.2013 16:05

Локи, да, начинается именно так. С продавцом не контактировала. Не знаю, имеет ли это смысл сейчас, если трек уже не отслеживается. Пишет, что прошло больше 10 дней от его регистрации.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #123155 » Добавлено 19.09.2013 16:09

Olga uAF, ждите до 40-42 дня с момента отправки и контактируйте с продавцом, если он не согласится вернуть деньги - открывайте диспут.
Информация
Евгений

Аватара пользователя

Сообщения: 265

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 24 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #123159 » Добавлено 19.09.2013 16:16

Olga uAF писал(а) 19 сен 2013, 14:37 дней 10 на сайте usps у посылки был статус Electronic Shipping Info Received, а потом вообще отслеживаться перестало. Это нормально? Не означает, что посылка потерялась? Уже три недели жду.

С первым классом частенько так бывает , иногда статус вообще не обновляется , может так и висеть на на сайте USPS как Electronic Shipping Info Received , такая посыль идет в среднем 30-45 дней , по приходу в Рашу такому отправлению присваивается другой внутренний номер (например RAxxxxxxRU ) и узнать и отследить его не возможно , узнаете его только когда квиток бросят в почтовый ящик
Информация
Olga uAF

Случайная аватара

Сообщения: 49

На форуме с: 04.09.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Город: Киев

“ ”

Oтвет #123163 » Добавлено 19.09.2013 16:56

Локи, думаю, последую вашему совету. спасибо.

Jons, спасибо за информацию. примерно так и подозревала. пока терпеливо жду)
Информация
Yurecc

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 04.09.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Yurec

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #123295 » Добавлено 20.09.2013 07:43

Подскажите пожалуйста можно ли сразу после открытия кейса на ебэй сделать претензию? Купил товар, возникла проблема с доставкой, а продавана забанили на ебее
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2910

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Покупка скидочного купона на ebay

Oksana cB в форуме Оплата покупок

21

8472

Oksana cB Перейти к последнему сообщению

08.05.2012 09:40

А кто как ставит feedback на ebay?

Ines в форуме Чаепитие

9

1379

IruseK Перейти к последнему сообщению

20.03.2013 23:49

Покупка авто на eBay

Дариван в форуме Чаепитие

1

922

Локи Перейти к последнему сообщению

05.12.2013 08:46

Столкнулся с проблемой (Ebay)

Aliaksandr FzM в форуме Чаепитие

1

265

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.01.2017 22:12

Вернуться в Список магазинов