Adelina xw

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 19.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #15052 » Добавлено 23.08.2012 20:02

Ebay: покупаем на крупнейшем аукционе, проблемы, оплата
Самые частые проблемы с оплатой при покупке на e-bay
1. Если вы не можете совершить оплату , т к сайт выдает вам такое сообщение:
В данный момент мы не можем обработать ваш платеж со счета paypal. для завершения текущей покупки вернитесь на веб-сайт продавца и попробуйте использовать другой способ оплаты (если таковой доступен).
Это означает, что продавец не принимает оплату от ПП-ла из вашей страны. Единственное решение- написать продавцу просьбу снять данное ограничение.
2.Если вы видите такое сообщение:
Currently, your account has reached the limit for bidding and buying, but you can increase this limit by providing additional verification. Thank you for your understanding.]Please follow the directions below to continue.
Скорее всего, вы превысили лимит по платежам, т к ваша карта, привязанная к ПП не верифицирована.
3. Как правильно указать номер телефона:

4. Как правильно заполнить адрес в Wilmington?
Слово Cir является сокращением от Circle. Адрес с таким сокращением верный
5. Если продавец не принимает оплату от не американского аккаунта, то единственная возможность получить товар - договориться с продавцом, чтобы он снял временно блокировку
Информация
Elena oAD

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 13.02.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #143543 » Добавлено 03.12.2013 22:51

Локи писал(а) 07 ноя 2013, 01:58
Olga eAG писал(а) 07 ноя 2013, 01:54Обыскала весь форум
ну прям?.. Почему тогда тему не нашли - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=36&t=644
? (ваше сообщение туда перенесу)
У вас проблема простая - продавец не принимает оплату от ПП-ла из нашей страны. Единственный способ - писать продавцу просьбу снять данное ограничение.
Вот у меня подобная ситуация, в понедельник были скидки решила купить ,товар со скидкой был 184,99 , оплачивала ПП , оплата не прошла на сайте eBay и на ПП тоже, а деньги заблокированы, пришло смс от банка о успешной покупке, я позвонила , ответили что сумма заблокирована продавцом. Но так как на сайте eBay оплата не прошла товар остался в корзине, и удалить я его не могу никак , и оплачивать снова не собираюсь , и цена уже на него уже намного выше. А напоминания о необходимости оплатить приходят мне теперь на почту:( Я теперь обязана еще раз оплачивать ? Или что делать ? Подскажите , волнуюсь , не знаю как быть. Это вроде его проблема что отклонил оплату, и вот теперь не отвяжешься что-ли от него, и должна за любую стоимость покупать?
Информация
Anton BGG

Случайная аватара

Сообщения: 73

На форуме с: 13.11.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

“ ”

Oтвет #143565 » Добавлено 03.12.2013 23:32

Andrey JzD писал(а) 03 дек 2013, 14:50На часах бирка с правильным номером модели, но неправильными характеристиками (механика вместо кварца, водозащита 100 м вместо 200). Из спец. форумов узнал, что такие лепят китайцы на 15-30$ подделки. Результат напишу.
-- 03.12.2013 19:22 --
Ахтунг! Продавец вроде согласен вернуть деньги, если упаковка цела. Возмущается, что ему шьют статью :phone_crazy:. Как действовать? Писать в техпод. ШФ, чтоб отправляли по адресу с которого часы были отправлены? а если он не вернет деньги?
-- 03.12.2013 19:51 --
продавец отписался send it back. читаю форум, не пойму куды жать дальше. напишите для чайника :bc:
-- 03.12.2013 21:21 --
Все еще актуально.

Тут есть тонкий момент. Смысл в том, что по правилам ибей, если вам продали именно фейк (не б/у, не другую марку, не перепутали), то продавец должен вернуть деньги, а товар вы ему возвращать не обязаны (раньше точно так было, но потом правила менялись). Поищите, это было в правилах защиты покупателя. Вы можете указать ему на этот момент :dance3: , и уточнить, что фейк вам совсем не нужен, но вы не согласны нести дополнительные траты по возврату ненадлежащего товара (так думаю, что возврат не бесплатен), пусть предлагает варианты. Но тут надо быть уверенным, что если дойдет до претензии вы в состояние доказать, что это фейк.

Написал он вам "шли их обратно", типа, а вот по процедуре возврата не подскажу, за столько лет ни разу не пришлось сталкиваться,

-- 04.12.2013 00:46 --

Elena oAD писал(а) 03 дек 2013, 23:51
Локи писал(а) 07 ноя 2013, 01:58
Olga eAG писал(а) 07 ноя 2013, 01:54Обыскала весь форум
ну прям?.. Почему тогда тему не нашли - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=36&t=644
? (ваше сообщение туда перенесу)
У вас проблема простая - продавец не принимает оплату от ПП-ла из нашей страны. Единственный способ - писать продавцу просьбу снять данное ограничение.
Вот у меня подобная ситуация, в понедельник были скидки решила купить ,товар со скидкой был 184,99 , оплачивала ПП , оплата не прошла на сайте eBay и на ПП тоже, а деньги заблокированы, пришло смс от банка о успешной покупке, я позвонила , ответили что сумма заблокирована продавцом. Но так как на сайте eBay оплата не прошла товар остался в корзине, и удалить я его не могу никак , и оплачивать снова не собираюсь , и цена уже на него уже намного выше. А напоминания о необходимости оплатить приходят мне теперь на почту:( Я теперь обязана еще раз оплачивать ? Или что делать ? Подскажите , волнуюсь , не знаю как быть. Это вроде его проблема что отклонил оплату, и вот теперь не отвяжешься что-ли от него, и должна за любую стоимость покупать?

Если в описание лота было указано, что оплата только с американского адреса или, что продавец шлет только на confirm адрес, то это не его проблема, а ваша. Только странно с чего бы деньги заблокировались, в таких ситуациях палка просто не дает провести платеж. Оплатить товар вы должны по старой цене, корзина тут ни причем, он должен отражаться в вашей истории покупок, просто без оплаты.
Информация
Andrey JzD

Случайная аватара

Сообщения: 52

На форуме с: 13.05.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #143657 » Добавлено 04.12.2013 09:04

Я уже согласен вернуть эту хрень за свой счет! Но не понимаю как. Открывать спор или нет, если не открывать, то просто отправить и написать в ebay переписке ему номер трека и ждать? если открывать спор то везде пишут, что попробуйте сначала договориться с продавцом. Все инструкции начинаются так попробуйте договорится если не получилось открывайте спор...... блин последний раз покупаю на этой помойке.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #143671 » Добавлено 04.12.2013 09:23

Andrey JzD, напишите продавцу, что откроете спор для того, чтоб вернуть товар.

Я когда возвращал - делал это через спор. Там будет куда ввести возвратный трек.
Информация
Elena oAD

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 13.02.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #143673 » Добавлено 04.12.2013 09:25

В описании лота информации о том что оплачивать можно только от пользователей ПП США не было, по поводу того что деньги заблокированы, я тоже удивилась , раньше у меня если не проходила оплата деньги не резервировали для продавца, а в этот раз заблокировали, написала в хелп Сбера, - ни ответа, ни привета. Объяснила все продавцу, он согласился отменить сделку. В истории покупок лот отражался по старой цене, а на почту приходили напоминания о необходимости оплатить уже со ссылкой на этот товар по новой стоимости, и кнопкой "оплатить сейчас" , даже не знаю по какой цене в итоге пришлось бы покупать :bn:.
Информация
Andrey JzD

Случайная аватара

Сообщения: 52

На форуме с: 13.05.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #143676 » Добавлено 04.12.2013 09:28

Локи спор открыть на ebay?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #143682 » Добавлено 04.12.2013 09:32

Andrey JzD писал(а) 04 дек 2013, 10:28спор открыть на ebay?
ну конечно. Открывайте как "товар не соответствующий описанию".

Elena oAD, в истории ваших покупок этот лот есть?
Информация
Andrey JzD

Случайная аватара

Сообщения: 52

На форуме с: 13.05.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #143687 » Добавлено 04.12.2013 09:42

Seller's return policy for this item
The seller doesn't accept returns for this item, but we encourage you to contact the seller first. If you can't reach an agreement, we're happy to help.

и тут опять попытайтесь договорится с продавцом :ai:

Может написать продавцу, что открываю спор для взаимных гарантий?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #143691 » Добавлено 04.12.2013 09:50

Andrey JzD, вы же не возврат товара не подошедшего делаете, а возврат товара, не соответствующий описанию.

Это очень разные вещи.
Информация
Elena oAD

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 13.02.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #143729 » Добавлено 04.12.2013 10:29

Локи,

да, есть в истории покупок. Там я его вижу по старой цене , которая была в кибер- понедельник. Товар уже отмечен как - " транзакция отменена, дело закрыто". А на почту приходили письма уже с новой ценой , и кнопкой "оплатить сейчас" . Такая путаница, не могу разобраться нормально с правилами покупок на этом сайте.
Информация
Andrey JzD

Случайная аватара

Сообщения: 52

На форуме с: 13.05.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #143736 » Добавлено 04.12.2013 10:39

Только открыл дело, через 2 минуты продавец отправил всю сумму на paypal и дело было закрыто. написал следующее i refunded your money now please return my item in proper order and email me the tracking number when you send it. т.е. я отправляю товар и просто скидываю трек в переписку на ebay?
Информация
Anton BGG

Случайная аватара

Сообщения: 73

На форуме с: 13.11.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

“ ”

Oтвет #143748 » Добавлено 04.12.2013 11:02

Elena oAD писал(а) 04 дек 2013, 11:29Локи,
да, есть в истории покупок. Там я его вижу по старой цене , которая была в кибер- понедельник. Товар уже отмечен как - " транзакция отменена, дело закрыто". А на почту приходили письма уже с новой ценой , и кнопкой "оплатить сейчас" . Такая путаница, не могу разобраться нормально с правилами покупок на этом сайте.

Это вас спамили :ag: . Если в истории покупок отмечено, что дело закрыто, то оплачивать ничего не надо, нет у вас никаких обязательств.

-- 04.12.2013 12:05 --

Andrey JzD писал(а) 04 дек 2013, 11:39Только открыл дело, через 2 минуты продавец отправил всю сумму на paypal и дело было закрыто. написал следующее i refunded your money now please return my item in proper order and email me the tracking number when you send it. т.е. я отправляю товар и просто скидываю трек в переписку на ebay?

Угу. Легко решилось, значит знает засранец, кто масло съел.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #144159 » Добавлено 05.12.2013 08:44

Andrey JzD, дело закрыто - можете ему вообще ничего не отправлять.

Можете стребовать с него деньги за возврат и потом отправить.

Можете конечно и за свой счет отправить.
Информация
Ivan EOF

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 21.09.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #146081 » Добавлено 08.12.2013 22:17

спасибо за ваш форум, очень много полезного !
Информация
Aleksandra PmG

Аватара пользователя

Сообщения: 6

На форуме с: 08.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Саша

Страна: Россия

Город: СПБ

“ ”

Oтвет #146082 » Добавлено 08.12.2013 22:19

Всем добрый вечер. подскажите пожалуйста, нашла на сайте с купонами купоны для ebay, подойдут ли они для скидки? и куда их вставлять, я не нашла. нашла только Have a redemption code
Просто вещь достаточно дорогая и хотела бы купить со скидкой.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #146216 » Добавлено 09.12.2013 07:21

Aleksandra PmG писал(а) 08 дек 2013, 23:19нашла на сайте с купонами купоны для ebay, подойдут ли они для скидки?
пробуйте. Симулируйте покупку и попробуйте ввести код.

Но я сильно сомневаюсь, т.к. коды на ebay одноразовые и скорее всего уже давно использованные.
Информация
Aleksandra PmG

Аватара пользователя

Сообщения: 6

На форуме с: 08.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Саша

Страна: Россия

Город: СПБ

“ ”

Oтвет #146264 » Добавлено 09.12.2013 09:29

Спасибо. Тогда вопрос у кого есть купон ебэй?
Информация
Oxana LkE

Случайная аватара

Сообщения: 74

На форуме с: 01.08.2013

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Oxana

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #149325 » Добавлено 13.12.2013 10:12

О моей проблеме, с продавцом , который принимает платежи только в аккаунтов, зарегистрированных в США, я уже писала в разделе форума по PayPal. Скажу честно, что, для меня сложившаяся ситуация была весьма неожиданна, так как нигде об этом условии продавец не писал. Неделю я потеряла, уговаривая продавца снять ограничение на прём платежа. Предлагала ему оплатить комиссию PayPal за международный перевод. Сегодня, на 7 день после продажи, продавец решил отменить сделку. Ну и хорошо, только потерянного времени жалко, ведь скоро Новый год! На E-bay ещё море товаров и полно товаров и продавцов, которые хотят их продать. Желаю всем форумчанам вовремя получить свои посылочки и порадовать родных и друзей заокеанскими подарочками!!! :ded_snegurochka2:
Информация
Valeria VaG

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 30.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #149606 » Добавлено 13.12.2013 15:16

Подскажите плиз,

НЕ могу нормально ввести адрес на ебэй!

вместо

700 Carpenters Crossing

Ебэй не спрашивая правит на

700 Carpenters Xing

и как быть?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #149609 » Добавлено 13.12.2013 15:17

Valeria VaG писал(а) 13 дек 2013, 16:16 как быть?
читать FAQ - https://shopfans.ru/faq/question/118.html
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

2895

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Покупка скидочного купона на ebay

Oksana cB в форуме Оплата покупок

21

8409

Oksana cB Перейти к последнему сообщению

08.05.2012 09:40

А кто как ставит feedback на ebay?

Ines в форуме Чаепитие

9

1340

IruseK Перейти к последнему сообщению

20.03.2013 23:49

Покупка авто на eBay

Дариван в форуме Чаепитие

1

907

Локи Перейти к последнему сообщению

05.12.2013 08:46

Столкнулся с проблемой (Ebay)

Aliaksandr FzM в форуме Чаепитие

1

252

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.01.2017 22:12

Вернуться в Список магазинов