Lev

Аватара пользователя

Сообщения: 372

На форуме с: 30.08.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Лев

Страна: Россия

Город: МО Сергиев Посад

“ ”

Oтвет #18161 » Добавлено 17.09.2012 10:11

Anna, подскажите, что же мне в данной ситуации делать?
Не ждать разблокировки и искать в дрйгом магазине или попытаться еще что-либо заказать у них? Или все таки с этим магазином ничего не получится? Я заходил как на Levi's с американским IP, но оплаты PayPal нету, карта РФ....Шиппинг и биллинг - ШФ.
People are strange... (Jim Morrison)
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #18171 » Добавлено 17.09.2012 10:42

Lev, думаю, что сначала нужно им написать и узнать, может они вручную возобновят заказ. если нет, то Вам надо позвонить в банк и объяснить ситуацию - в некоторых банках по звонку разблокируют. в некоторых надо писать заявление. в любом случае Вам не помешает официальный ответ, что они заказ не могут оставить.

у меня такая ситуация в пуме была - деньги заблочили, а заказа вроде и нет. во время оплаты возникла ошибка. Написала им такое письмо:
Dear Sir/Madam,
Today I tried to place an order. Unfortunately I've got error message during checkout: Gateway error: The transaction has been declined because of an AVS mismatch. The address provided does not match billing address of cardholder. Otherwise it really does.
Can you please take the order via email? Thank you for your help!
Cordially, Anna
через некоторое время ответили, что извиняются, что не могут заказ принять. я с этими письмами в банк обратилась - деньги разлочили.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Lev

Аватара пользователя

Сообщения: 372

На форуме с: 30.08.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Лев

Страна: Россия

Город: МО Сергиев Посад

“ ”

Oтвет #18176 » Добавлено 17.09.2012 10:52

Anna, я им вчера как раз и написал с подробным описанием проблемы... жду ответа.
People are strange... (Jim Morrison)
Информация
Lev

Аватара пользователя

Сообщения: 372

На форуме с: 30.08.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Лев

Страна: Россия

Город: МО Сергиев Посад

“ ”

Oтвет #18456 » Добавлено 18.09.2012 17:56

Докладываю.
Похоже, что wrangler.com использует двойную блокировку - первый раз в момент размещения заказа (у меня вывалилась ошибка, но деньги на карте заблокировались). При этом, я не проконтролировал, чтобы на карте были еще деньги (банально забыл). Спустя 3 дня магазин написал, что мой заказ (у них даже был номер, хотя в аккаунте я его не видел) был в статусе pending, но они попытались еще раз списать ту же сумму, однако её на карте не оказалось, поэтому заказ отменен - да и ладно. Первоначальную блокировку придется как-то снимать...
Что можно подытожить? Wrangler - магазин с двойной блокировкой, что очень неудобно. Но, судя по тому, что они решили таки списать еще раз деньги, значит с ними можно работать с российской картой, но шипинг и билинг адресами ШФ? Заходил под американским IP...
People are strange... (Jim Morrison)
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #18460 » Добавлено 18.09.2012 18:05

Lev, блокировку можно снять позвонив в банк. некоторые банки снимают по телефону, некоторые по мылу, некоторые только по заявлению...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Lev

Аватара пользователя

Сообщения: 372

На форуме с: 30.08.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Лев

Страна: Россия

Город: МО Сергиев Посад

“ ”

Oтвет #18466 » Добавлено 18.09.2012 18:16

в течение суток ответят, попросили по мылу.
People are strange... (Jim Morrison)
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #18470 » Добавлено 18.09.2012 18:35

Lev, у меня банк просит приезжать и писать заявление. один раз съездила - потом 5 дней ждала. в другой раз по мылу написала - за пару часов сняли :) так что банки - они такие...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Lev

Аватара пользователя

Сообщения: 372

На форуме с: 30.08.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Лев

Страна: Россия

Город: МО Сергиев Посад

“ ”

Oтвет #18479 » Добавлено 18.09.2012 18:54

C возвратом разобрались...
Официалльное письмо от Wrangler.com:

Dear Lev,

Your order has been canceled and the reserve funds will be released overnight back to your bank. Your bank will have to release the funds back to your card. 

We do not accept international credit cards or credit cards with a billing address outside the US on our website. Please contact www.sheplers.com for assistance in placing an order for Wrangler items.

Kind Regards,

Wrangler Consumer Relations
1-888-784-8571

Вопрос - а с Шеплерс проблем нет, если билинг российский или там надо билинг адрес ШФ забивать? 
People are strange... (Jim Morrison)
Информация
Yuli_Ki

Аватара пользователя

Сообщения: 1072

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 26 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Юля

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #18492 » Добавлено 18.09.2012 19:52

Lev, с Шеплерс у меня как раз была проблема, когда я американский биллинг вбивала) А с российским без проблем
Ко мне можно на "ты". Мама сыночка, жду дочку :)
Самый простой и удобный сайт для получения кэшбеков с американских покупок
Закрытые распродажи на Ideeli
Информация
Lev

Аватара пользователя

Сообщения: 372

На форуме с: 30.08.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Лев

Страна: Россия

Город: МО Сергиев Посад

“ ”

Oтвет #18498 » Добавлено 18.09.2012 20:10

Yuli_Ki, спасибо, буду знать.
People are strange... (Jim Morrison)
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 383

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #19378 » Добавлено 23.09.2012 12:55

по поводу заявленного здесь http://www.sheplers.com - это безобразие полнейшее. Я вот никуда не спешу и не тороплюсь. стараюсь не суетиться. Но! Магазин начинает подбешивать! Трека нет уже с 14-го сентября. При заказе прислали письмо, что, мол, заказ оформлен. Статус "open" - а дальше нууууу ни-че-го!!! Письмами их закидала - а они ни-как не реагируют!!! Деньги сняли - возврата их нет. Заказ не приходит (заявленные сроки 5 - 7 дней). Регистрировалась после оформления заказа - потому в личном кабинете инфы тоже нет никакой. И что делать непонятно совсем(( и сумма не маленькая - чтоб махнуть рукой((
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #19380 » Добавлено 23.09.2012 13:04

Tatyana lx, попробуйте позвонить туда и выяснить по телефону. если сами не очень в английском - можно заказать услугу телефонного звонка в ШФ
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 383

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #19385 » Добавлено 23.09.2012 13:11

Anna, спасибо за идею!!!!
Кстати, наконец-то ответили: у них задержка поставок от производителя до 15 -го октября.
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Boris MIB

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 24.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #29492 » Добавлено 08.11.2012 09:56

Можно ли как то купить в wrangler.com?
Жалуюсь на магазин Wrangler.com
Продают только в штатах
Пэйпал не принимают
Я попробовал оплатить картой однако когда дело дошло до указания биллинг адреса то попросили указать штат
Ничего сделать нельзя?
Информация
Maxey

Случайная аватара

Сообщения: 495

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Макс

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #29601 » Добавлено 08.11.2012 15:04

Tatyana lx, А у меня заказ от sheplers уже на складе ШФ, пришел один из первыв и не смотря на ураган (шел из глубины страны)
Все хорошо списалось, вроде один раз, шиппинг ШФ биллинг Россия и все ок!
Пригласитесь от моего имени:
http://www.ideeli.com/invite/maxey0
http://www.sierratradingpost.com/invite~3326377/maxey/ при заказе минус 10$
http://www.cookieskids.com/invite/MaximZybin при заказе скидка 10$
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 383

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #29689 » Добавлено 08.11.2012 18:21

Maxey, я вот жду посылку с заказом из шеплерса. Я когда покупала - на сайте было указано , что все есть в наличии, а потом оказалось , что нет. Проблема была в основном в том, что магазин почти не отвечал на мои письма. Потом уже после гневных обращений порешили, что -таки едет с фабрики мой заказ.
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Sergey ZDB

Аватара пользователя

Сообщения: 171

На форуме с: 07.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #30135 » Добавлено 09.11.2012 20:30

я с шеплером пока не хочу связываться. Они каким то образом мой аккаунт "потеряли". т.е. по паролю не пускает, а при восстановлении пароля отвечают что у них моей почты не значится. 2 раза блокировали у меня суммы под заказ, а потом мне отвечали, что я у них ничего не заказывал. ну и наконец добила посылка с жилеткой от них https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=22&t=242&start=40
Информация
Nick nFC

Случайная аватара

Сообщения: 89

На форуме с: 24.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #35594 » Добавлено 24.11.2012 14:39

Почитал и не понял, а что на ebay вранглер купить религия не позволяет?
Пайпал принимают все, по США шлют так же все. Цены те же, что и на сайте. Нужно только поискать повнимательней. К тому же есть защита от всяких фокселей со стороны продавца. Если что, ebay вступается и позволяет разрешить проблему, но обычно парой писем удается все решить самому.
И никаких тебе блокировок денег и отлупов.
Информация
Sergey ZDB

Аватара пользователя

Сообщения: 171

На форуме с: 07.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #35604 » Добавлено 24.11.2012 15:06

Nick nFC, купил Wrangler, что то он меня не впечатлил. Как его заявляли, сделан из особо плотной ткани, типа для родео. Т.о. намекая, хрен протрутся. Хожу в них полтора месяца в основном по работе. Стираю раз в неделю. Когда они приехали, то действительно их можно было "ставить в угол", настолько жесткие. После второй стирки стали мягкими. На сегодняшний день активно протираются, а поверхность "волосится" будто их вычесывали стальной щеткой. Для стройплощадки они еще подойдут, но "на выход" увы.... видимо качество не соответствует цене на сегодняшний день. Многие жалуются на джинсовую продукцию, я имею ввиду те, кто их использует по назначению, т.е. в хозяйстве.
Информация
Nick nFC

Случайная аватара

Сообщения: 89

На форуме с: 24.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #35605 » Добавлено 24.11.2012 15:12

Ну судя по отзывам, то, что продают в Европе и у нас еще хуже.

Я обратил внимание, что на ebay иногда попадается Левайс с крупной надписью "сделано в США" и ценник в два раза. Не понятно так ли это. 
Весь американский джинсовый крупняк шется в латинской америке.
Европейский соотвественно в Китае.  
Информация
Пред.След.

Вернуться в Список магазинов