perya

Аватара пользователя

Сообщения: 979

На форуме с: 27.08.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 52 раз.

Имя: Александра

Страна: Россия

Город: Питер

“ ”

Oтвет #18706 » Добавлено 20.09.2012 00:14

uggaustralia.com

Ugg Australia – самый популярный производитель необычных сапожек. Угги известны на сегодняшний день по всему миру, хотя буквально несколько десятилетий назад никто и подумать не мог, что такие сапоги станут популярными среди самых заядлых модниц, а не просто любителей комфортной и удобной обуви. Прошло время, и теперь их можно увидеть в гардеробе большинства голливудских знаменитостей.Шипинг адрес ШФ. В биллинге есть Российская федерация, вбиваем свой домашний адрес, привязанный к карте.
Сегодня ассортимент Ugg Australia значительно расширен, и компания, помимо традиционных сапог из овечьей шерсти, выпускает достаточно обширные коллекции фирменных босоножек, сабо, ботинок, ботильон, мокасин, туфель, кед и прочей мужской, женской и детской обуви.
Шипинг адрес ШФ, биллинг - в выборе есть Россия, вписываем адрес, прикрепленный к карте.
Доставка по США бесплатная.
Кешбеки:
Extrabux - 4%
Mr.Rebates - 6%
Top CashBack - 9%
extrabux, mrrebates, topcashback - дополнительная выгода с каждой покупки!
iHerb - 10$ при регистрации
Информация
Yuliya

Аватара пользователя

Сообщения: 169

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: yuliya

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #18707 » Добавлено 20.09.2012 00:20

Привет.
Сегодня днем сделала там заказ, оплатила картой, жду что ответят) 
Надеюсь пройдет заказ)
Информация
Olga Gubanova

Случайная аватара

Сообщения: 112

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 27 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #18708 » Добавлено 20.09.2012 00:23

Приветы) Буду ждать Ваш результат, напишите, пожалуйста, как все прошло)
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #18716 » Добавлено 20.09.2012 02:15

в январе покупала там последний раз - карты принимал и к нам на склад отправлял на ура.
Не слышала, чтобы меняли свою политику.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Yuliya

Аватара пользователя

Сообщения: 169

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: yuliya

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #18764 » Добавлено 20.09.2012 11:57

Olga RB, Написали что не прошла оплата, и просят связаться с ними. По поводу биллинга российского и адреса ни слова не сказали, так что думаю все ок. У меня банк мой намудрил, поэтому не прошла оплата. 

 Теперь я думаю купить на сайте виктория сикрет например, цены считай те же. Ну да асс-т меньше, но те что мне нужны - есть. Там вроде какие-то презенты дают за сумму более 50:) 

 
Информация
Karina sh

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 20.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #18766 » Добавлено 20.09.2012 12:02

месяц назад покупала там, карта виза ситибанка, на склад отправили без проблем) 
Информация
Olga Gubanova

Случайная аватара

Сообщения: 112

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 27 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #18772 » Добавлено 20.09.2012 12:10

Yuliya, а какие презенты? Там шипинг не платный получится? А каким банком платили?
Информация
Olga Gubanova

Случайная аватара

Сообщения: 112

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 27 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #18774 » Добавлено 20.09.2012 12:12

я вот еще их на Shoes.com нашла в авторизованных дилерах. Кто знает - берет ли карты этот сайт?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #18832 » Добавлено 20.09.2012 18:49

Olga RB
про shoes.com есть соседняя ветка, 
карты принимают , но последнее время на него жалобы, что отменяют заказы.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Olga Gubanova

Случайная аватара

Сообщения: 112

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 27 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #18839 » Добавлено 20.09.2012 19:54

Olga_support, Оль спасибо за инфу, а с чем связано, что отменяют?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #18857 » Добавлено 20.09.2012 23:21

Olga RB
я пытаюсь от них добиться  ответа, т к сама под раздачу попала,
но оператор по телефону  твердит стандартный  - биллинг адрес не совпал с тем, что я указала. Обратитесь в ваш банк.
а на два письма они не ответили, хотя обещают ответ в течение 48 часов. 
Мне видится так:
на самом сайте есть инструкция заполнения биллинга при оплате иностранной картой на адрес в США -
первые две строчки вписываем реальный биллинг, остальная информация- как в шиппинге.
Я предварительно специально им позвонила, и мне подтвердили, мол проблем не будет при оплате неамериканской картой с доставкой по америке.
В итоге заказ отменен , пробовала карты  разных банков, в том числе и канадского.
У меня чувство, что их система просто перестала пропускать такие платежи -с разными адресами.
Раньше можно было прислать код авторизации , и они вручную видимо платеж аторизовывали, но сейчас заказ отменяют сразу.
А операторы либо не в курсе,  либо не парятся.
Я отправила 2 письма - скажите, что прислать вам, любые документы, только авторизуйте платеж. 
Тишина в ответ.. 
Где-то здесь видела комментарий - указать биллинг и шиппинг ШФ полностью, тогда платеж пройдет.
Я попробую наверное так сделать. 
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Olga Gubanova

Случайная аватара

Сообщения: 112

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 27 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #18859 » Добавлено 20.09.2012 23:54

Olga_support, Оль, если получится, тогда напишите пожалуйста)
Информация
Konstantin Kravets

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 05.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #28679 » Добавлено 05.11.2012 22:49

Хочу купить в этом магазине обувь, дабы не платить нашим барыгам двойную цену (500$ у нас, против 250$ у них). Но возникла пробема: решил завести у них аккаунт, все поля вбил, а ничего не произошло. При попытке зайти под теми данными, что указал когда регистрировался выдается ошибка, что неправильный пароль/почта.
Хотел восстановить пароль: ввожу почту, которую регистрировал, а в ответ ошибка - такой почты в нашей базе нет.
Связался с онлайн саппортом, они мне аккаунт завели на тот же почтовый ящик, дали временный пароль. Зашел. Поменял пароль и все - снова не зайти.
Однако если пройти по ссылке восстановления пароля, то ошибка, что такого почтового адреса нет не возникает. То есть они якобы мне посылают письмо с восстановлением пароля. Но в ящике ничего нет.
Посему вопросы:
1. У кого-нибудь такое было?
2. Как это пофиксить?
3. Стоит ли делать у них покупку не создавая аккаунта - как гость (такая возможность есть)? По идее после оплаты должно прийти письмо мне на ящик, но чего-то от них ничего не приходит...и как тогда быть?

Да, ящик на яндексе. Пробовал регистрироваться с джмаэйловским ящиком - все тоже самое.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #28686 » Добавлено 05.11.2012 23:10

Konstantin Kravets, мне кажется, вы пользуетесь "неправильным" для этого сайта браузером.
Подозреваю, это Опера или IE. Попробуйте через Chrome или FF.
Информация
Konstantin Kravets

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 05.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #29022 » Добавлено 06.11.2012 21:37

Локи, использую хром. Но ради интереса пробовал и IE.
В общем сегодня в начале десятого вечера пришла куча сообщений с их сайта со сбросом пароля - по числу моих попыток сбросить пароль. Видимо были у них технические проблемы. Теперь все работает нормально.
Информация
Galck

Аватара пользователя

Сообщения: 13

На форуме с: 24.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Галина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #30925 » Добавлено 12.11.2012 11:23

Пытаюсь совершить покупку на http://www.uggaustralia.com
Карта сбера мастер, шипинг и биллинг шопфанс, не проходит оплата.
Смс о списании или отказе нет, писем от магазина тоже, на сайте пишут что проблема в банке. Платеж не завершается.
Уже сутки бьюсь с ними, не пойму в чем причина.
Пожскажите знающие люди, как победить этот магазин. Очень нужны обувки....
___
Пора вернуть эту Землю себе!
Информация
Konstantin Kravets

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 05.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #31115 » Добавлено 12.11.2012 22:44

Galck, платил вот недавно плтаеж прошел, правда банк другой. Я билинг-адрес ставил местный, не ШФ. Мб причина в этом?
Информация
Galck

Аватара пользователя

Сообщения: 13

На форуме с: 24.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Галина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #31117 » Добавлено 12.11.2012 22:48

Оказалось, причина в Мастер кард, виза прошла на ура.
Вот только сейчас письмо получила о закрытии заказа, т.к. биллинг не соответствует.
И какие теперь мои действия?
Заказ нужен очень. Написала им письмо с правильным билингом и приложила копии карты и паспорта. 
Что еще можно сделать?
Или все - поезд ушел раз заказ canceeled?
___
Пора вернуть эту Землю себе!
Информация
Konstantin Kravets

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 05.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #31130 » Добавлено 12.11.2012 23:35

Ктстати у них адекватный онлайн саппорт. Можно пообщаться и оперативно все решить. Кстати угги приехали сеня в ШФ. 6 дней ехали.
Информация
Galck

Аватара пользователя

Сообщения: 13

На форуме с: 24.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Галина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #31132 » Добавлено 12.11.2012 23:38

Писала, к сожалению, если закрыли, то как сказали уже только новый заказ (
___
Пора вернуть эту Землю себе!
Информация
След.

Вернуться в Список магазинов