Каким браузером вы пользуетесь?

Chrome

125

51%

FireFox

51

21%

Internet Explorer

8

3%

Safari

27

11%

Opera

26

11%

другой

8

3%
Всего голосов : 245
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #48827 » Добавлено 19.12.2012 11:18

Вопросы по работе сайта
Тут можно задать вопросы по сайту и написать о проблеме.

Рекомендуемые браузеры для работы с сайтом
Google Chrome свежей версии
Mozzila FireFox свежей версии с обновленным Flash Player

Вопросы по некорректной работе в Internet explorer и Opera - не рассматриваются.
Информация
Sergey Warlock

Аватара пользователя

Сообщения: 64

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #150238 » Добавлено 14.12.2013 12:28

Ни как нельзя сделать чтобы при входе с разных устройств поочередно не сбрасывался пароль?,а то набор логина с паролем на мобильных устройствах не реально раздражает.....
и как перейти с полной версии форума на мобильную?(то есть с мобильной на полную есть переход,а наоборот нет)
Информация
Moschino

Аватара пользователя

Сообщения: 43

На форуме с: 12.05.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

“ ”

Oтвет #150239 » Добавлено 14.12.2013 12:33

Локи, спасибо, CTRL + F5 помогло, только не пойму, я же каждый день компьютер перезагружаю не то, что страницу, и ничего не менялось :169:
TopCashback - сайт самых высоких возвратов из американских магазинов без минимальной суммы вывода!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #150250 » Добавлено 14.12.2013 13:01

Aleksandr pyD писал(а) 14 дек 2013, 13:33спасибо, CTRL + F5 помогло, только не пойму, я же каждый день компьютер перезагружаю не то, что страницу
CTRL+F5 перезагружает страницу не используя кэш.

У вас кэш испортился, перезагрузили - заработало

Sergey Warlock писал(а) 14 дек 2013, 13:28и как перейти с полной версии форума на мобильную?
Эта тема про сайт, про форум там - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?p=136763#p136763 там же и ответ
Информация
IruseK

Аватара пользователя

Сообщения: 305

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 31 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #152035 » Добавлено 16.12.2013 20:55

Не нашла подходящей темы :(

У меня предложение по zendesk.

Добавьте пожалуйста возможность пользователю самостоятельно закрывать тикеты, вся эта кутерьма со складом, регистрацией и консолидацией, показала, что данная функция может быть очень полезной при большом потоке тикетов. Т.е. если на мой вопрос не ответили и он больше не актуален, зачем он будет болтаться у оператора в списке, когда ей(ему) обрабатывать его больше не надо.

А в идеале вообще через письмо, по аналогии с "Оцените работу", так же только "Закрыть".
"good, bad, I'm a guy with a gun" (с) Ash
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #152068 » Добавлено 16.12.2013 21:23

IruseK, через сайт зенддеска вроде это можно делать. Там галочка ставится, насколько я помню.
Информация
IruseK

Аватара пользователя

Сообщения: 305

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 31 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #152214 » Добавлено 16.12.2013 23:59

Локи писал(а) 16 дек 2013, 22:23IruseK, через сайт зенддеска вроде это можно делать. Там галочка ставится, насколько я помню.
Нет её там больше, я её тоже помню "Считать запрос закрытым". Хотела грохнуть один свой тикет, чтоб не мешался, а нет больше галочки этой. По крайней мере у меня в интерфейсе оная испарилась.
"good, bad, I'm a guy with a gun" (с) Ash
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #152450 » Добавлено 17.12.2013 10:36

IruseK, ок. Передам пожелание.
Информация
Alexander uYG

Случайная аватара

Сообщения: 107

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152688 » Добавлено 17.12.2013 13:24

Почему то не работает в настройках/личном разделе ссылка : "Показать ваши сообщения"

т.е. я не могу просмотреть все что я понаписал...

Пишет: "Вы не можете произвести поиск сразу после предыдущего. Пожалуйста, попробуйте чуть позже."

-- 18.12.2013 08:38 --

В аккаунте постоянно появляется сообщение "Заполните адрес доставки посылок"

Хотя адрес заполнен, и даже два.
Информация
Margarita ETC

Случайная аватара

Сообщения: 60

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Маргарита

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #153690 » Добавлено 18.12.2013 12:17

Не первый раз странность.
ЛК через некоторое время вылетает. Ну кончился сеанс вроде. Вводим заново логин-пароль, получаем: "Неверный логин или пароль. Вы сделали слишком много попыток. Попробуйте повторить попытки через некоторое время."
Все верно, "слишком много попыток" не было, "через некоторое (оооочень даже некоторое) время" ничего не получается.
Уже не помню, как справлялась в прошлые разы...
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #153694 » Добавлено 18.12.2013 12:20

Margarita ETC, почистите куки браузера.
Информация
Elena tAH

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 18.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #153703 » Добавлено 18.12.2013 12:34

:( У меня почему то ничего не отображается на странице "Заказы", хотя там должен быть один заказ, еще не зарегистрированный Вами.
Информация
Margarita ETC

Случайная аватара

Сообщения: 60

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Маргарита

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #153730 » Добавлено 18.12.2013 13:00

Локи писал(а) 18 дек 2013, 13:20Margarita ETC, почистите куки браузера.

не помогает

еще подождала, перезагрузилась, всё почистила в 5-ый раз, теперь ОК
Информация
Anton OUG

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 26.11.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Антон

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #155026 » Добавлено 19.12.2013 16:25

Здравствуйте, у меня такая проблема - не приходят апдейты трекинга на емэйл. Соответствующая галка стоит, ящик на gmail, весь спам и корзину удаленных всегда внимательно проверяю - нет апдейтов, хоть тресни :( Может логи что-то покажут? Браузер FF 26.0, если важно.
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 967

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #155029 » Добавлено 19.12.2013 16:28

Anton OUG писал(а) 19 дек 2013, 17:25Здравствуйте, у меня такая проблема - не приходят апдейты трекинга на емэйл.
не помню, чтобы это работало раньше. В последнее время вообще да же не проверял.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #155065 » Добавлено 19.12.2013 17:16

Anton OUG, не работает эта функция. Совсем
Информация
Anton OUG

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 26.11.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Антон

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #155642 » Добавлено 20.12.2013 09:52

Andrey 113, Локи, ну если известный баг, тогда ок, переживу :)
Информация
Volha oJF

Аватара пользователя

Сообщения: 61

На форуме с: 16.09.2013

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Olga

“ ”

Oтвет #155825 » Добавлено 20.12.2013 13:04

Добрый день!

У меня проблема. Не открывается ваш сайт, только через Tor могу зайти. c ip 212.98.163.202
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #155834 » Добавлено 20.12.2013 13:10

Volha oJF, запустите команду - tracert shopfans.ru

и выложите результат
Информация
Volha oJF

Аватара пользователя

Сообщения: 61

На форуме с: 16.09.2013

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Olga

“ ”

Oтвет #155845 » Добавлено 20.12.2013 13:17

C:\Users\ADMIN>tracert 178.248.235.58
Трассировка маршрута к 178.248.235.58 с максимальным числом прыжков 30
1 8 ms 7 ms 6 ms 192.168.11.1
2 7 ms 7 ms 7 ms 212.98.163.201
3 9 ms * 9 ms 212.98.162.217
4 8 ms 17 ms 13 ms msk.te-3-4.gate-0.bn.by [212.98.160.156]
5 10 ms 12 ms 8 ms 185.11.76.205
6 52 ms 49 ms 43 ms anc-gw2-te4-2.fra.anders.ru [80.81.192.211]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 *

и так до 30й попытки
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #155852 » Добавлено 20.12.2013 13:21

Volha oJF, проблема у вашего провайдера (магистральный канал похоже где-то упал)

Или с маршрутизацией проблемы. В общем, к провайдеру вам дорога
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21172

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

21593

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

[Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Локи в форуме Архив

898

113044

Anna WhF Перейти к последнему сообщению

11.05.2014 23:05

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

808

140572

Anna T. Перейти к последнему сообщению

27.08.2017 12:31

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

33862

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Вернуться в Техподдержка