Тут можно задать вопросы по сайту и написать о проблеме.
Рекомендуемые браузеры для работы с сайтом
Google Chrome свежей версии
Mozzila FireFox свежей версии с обновленным Flash Player
Вопросы по некорректной работе в Internet explorer и Opera - не рассматриваются.
Техподдержка > Вопросы по работе сайта |
Каким браузером вы пользуетесь?
|
Вопросы по работе сайта
Не модератор
Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal iHerb: все что нужно для здоровья. Скидка $10 на первый заказ Кэшбэк в магазинах РФ |
|
| Информация | |
да, верно. простой анонимайзер хамелеон, через него можно попасть |
|
| Информация | |
|
Aleksandr NRO
Сообщения: 1 На форуме с: 12.05.2018 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Александр |
Доброго времени суток! Не вижу виджета чата с поддержкой, не могу в него попасть. Только что общался, потом через пять минут его не стало на странице. В чём проблема, что делать в этой ситуации?
|
| Информация | |
Добрый день. в выходные чат работает с 10 до 21. |
|
| Информация | |
|
Yuriy pIN
Сообщения: 7 На форуме с: 01.03.2017 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: ShopBoss |
Как связаться с поддержкой? При нажатии на кнопку "Связаться с поддержкой" здесь https://shopfans.ru/faq/ страница просто перематываться вверх.
|
| Информация | |
Здравствуйте. зайдите пж-та на сайт shopfans.ru и внизу будет значок чата, справа. |
|
| Информация | |
|
Re: Тестирование нового личного кабинета pro-версия.
Сообщение было перемещено из темы Тестирование нового личного кабинета pro-версия.
|
|
| Информация | |
|
Re: Тестирование нового личного кабинета pro-версия.
Очень медленно работает сайт, выдает
504 Error Gateway timeout TCP-соединение с сайтом shopfans.com установлено, но запрошенная страница не отвечает в течение установленного периода времени. Попробуйте обратиться к данной ссылке через несколько минут или перейдите на главную страницу shopfans.com. В случае повторения проблемы обратитесь к администрации сайта. Сообщение было перемещено из темы Тестирование нового личного кабинета pro-версия.
|
|
| Информация | |
|
То же самое
504 Gateway Time-out при попытке авторизации. Когда заработает? Или для того, чтобы заработало нужно чтобы вы переключили обратно в нормальный режим ?  Сообщение было перемещено из темы Тестирование нового личного кабинета pro-версия.
|
|
| Информация | |
|
Очень плохо работает сайт - со вчерашнего дня долго открывается или показывает ошибки 502 и 504.
Также проблемы с функционалом, например, при сборке посылки каждая функция открывается по 3-4 минуты, система набрасывает оплату за бесплатные опции (например, убрать каталоги - добавляет по 1 доллару за каждую посылку) итд. Из поддержки за 10 часов так и не ответили. Просьба исправить, очень нужно отправить посылку. Сообщение было перемещено из темы Тестирование нового личного кабинета pro-версия.
|
|
| Информация | |
|
Добрый день.
Третий день не могу зайти в личный кабинет с мобильных устройств. Вчера случайно прорвалась с рабочего стационарного компьютера, занесла пару заказов, и опять невозможно зайти. Долго- долго грузит, ошибки не выдает, просто грузит до бесконечности. Сообщение было перемещено из темы Тестирование нового личного кабинета pro-версия.
|
|
| Информация | |
|
Отвратительно. Уже несколько часов, как с утра сайт не открывается, постоянно выдает ошибку 504. Или "Ошибка, пожалуйста, выполните повторный вход".
Сообщение было перемещено из темы Тестирование нового личного кабинета pro-версия.
|
|
| Информация | |
|
Здравствуйте. у нас, к сожалению, временные технические неполадки, сейчас все чинят. приносим извинения за неудобства и спасибо за терпение!
|
|
| Информация | |
Здравствуйте. сайт работает, почистите пж-та куки и историю браузера, потом перезайдите в лк. если ошибки будут сохранятся, напишите к нам в чат пж-та |
|
| Информация | |
Здравствуйте. сайт работает, почистите пж-та куки и историю браузера, потом перезайдите в лк. если ошибки будут сохранятся, напишите к нам в чат пж-та |
|
| Информация | |
|
Alexandra EWK
Сообщения: 1 На форуме с: 29.03.2015 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Александра Страна: Россия Город: Москва |
Добрый день!
Уже несколько дней при попытке войти в личный кабинет высвечивается табличка "Ошибка. Извините, наш сервер испытывает временные неполадки". Можно уже как-то уладить эти неполадки? А то там две очень нужные посылки. |
| Информация | |
Здравствуйте. сайт работает в прежнем режиме. попробуйте почистить куки, историю. еще можно воспользоваться другим браузером. |
|
| Информация | |
|
Valentin GsK
Сообщения: 3 На форуме с: 23.07.2015 Благодарил (а): 1 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: TTPartizan Страна: Беларусь |
а что со старым то случилось ? у меня заказы пропали и т.д. вообще кнопки не реагируют или пустые страницы
Сообщение было перемещено из темы Тестирование нового личного кабинета pro-версия.
|
| Информация | |
Здравствуйте. напишите пожалуйста к нам в чат, с указанием проблемы, вам помогут разобраться. |
|
| Информация | |
|
Valentin GsK
Сообщения: 3 На форуме с: 23.07.2015 Благодарил (а): 1 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: TTPartizan Страна: Беларусь |
Только и чат не работает.
проверил с разных компьютеров и браузеров. Ste 321370 всё пусто с вечера пятницы, ни заказов ни отправленных посылок главная https://screenshots.firefox.com/7kychgQ ... opfans.com заказы https://screenshots.firefox.com/Bfx0ImD ... opfans.com ???? |
| Информация |
| Похожие темы | Ответы | Просмотры | Последнее сообщение | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ | 28 |
51386 |
18.02.2015 00:01 |
||
| Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ | 20 |
68510 |
29.09.2014 13:47 |
||
| Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда! | 104 |
96242 |
08.05.2019 14:14 |
||
| Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения | 874 |
296702 |
19.01.2020 11:13 |
||
| Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр | 120 |
58256 |
14.03.2017 11:58 |
||
Внешняя ссылка
