AnyKey

Аватара пользователя

Сообщения: 200

На форуме с: 20.03.2012

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #14902 » Добавлено 22.08.2012 18:00

он имеет ввиду тут: https://shopfans.ru/
кстати, он прав, у меня тоже на 3х компах, на телефоне и на планшете очень долго грузится тот, который бета.шф.ру
Информация
Еленаяя

Аватара пользователя

Сообщения: 469

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Имя: Еленаяя

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #14903 » Добавлено 22.08.2012 18:06

Еленаяя, расскажите тайный секрет, сколько раз пробовал нажимать собрать и отправить при наличии денег, всегда, 1 день сборка след день отправка ни разу не отправляли в тот же день.

Пользователь, Вы знаете, статистику я не проводила, если собирать посылку вечером, то отправляется она на след.день, равно и как собрать ее утром (по МСК времени), то зачастую вечером этого же дня посылка имеет статус "отправляется", но бывают и задержки, особенно если собирать ее в пятницу вечером:)
Информация
Еленаяя

Аватара пользователя

Сообщения: 469

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Имя: Еленаяя

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #14904 » Добавлено 22.08.2012 18:07

Serafima vf, вроде как раз это исправлено было сегодня ночью. По крайней мере у меня не спрашивает.

У меня тоже постоянно спрашивает.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #14905 » Добавлено 22.08.2012 18:10

AnyKey, все изменения, что были в бете уже накатили на основной. Бетой смысла нет пользоваться.
Информация
Ksenia Ry

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 22.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #14910 » Добавлено 22.08.2012 18:41

Из-за глюков сайта (видимо) посылка, которую я собрала и оплатила 2 дня назад висит в статусе "собрана".  По совету хелпа еще раз нажала кнопку "отправить" - сайт потребовал повторной оплаты!! При этом с посылкой ничего никто не делает, хелп на мое письмо о том, что посылка уже оплачена, не реагирует... Пишу сюда, чтобы привлечь внимание к своей проблеме. Надеюсь на ее скорейшее разрешение.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #14911 » Добавлено 22.08.2012 18:48

Ksenia Ry, попробуйте нажать в посылке "Стоп", а потом зайти внее еще раз и нажать "отправить".
Информация
Ksenia Ry

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 22.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #14913 » Добавлено 22.08.2012 18:51

Слушайте, когда я пишу 3 письма в хелп и прошу чтобы они самостоятельно разобрались с глюками сайта и ОТПРАВИЛИ мою посылку - этого недостаточно, чтобы ее отправить? Я сделала все, что надо было сделать. Почему сейчас это моя головная боль?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #14914 » Добавлено 22.08.2012 18:54

Ksenia Ry, а Вам пришел автоответ о том, что Ваше письмо получено и Вам ответят в течение 24 часов?
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Goar ay

Аватара пользователя

Сообщения: 30

На форуме с: 23.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #14971 » Добавлено 23.08.2012 07:48

Всем привет:) редизайн - это здорово и теперь достаточно удобно, но вот эта полоса, с помощью, вопросами и копирайтом просто мешает просматривать среднюю часть экрана и просто загораживает собой текст, даже примерную стоимость посылки прикинуть на главной не получается. Это только у меня так? У меня Хром и ноутбук с обычной домашней диаганалью экрана для простых юзеров)
Информация
Пользователь

Случайная аватара

Сообщения: 112

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #14981 » Добавлено 23.08.2012 08:42

Локи, https://old.shopfans.ru вот тут старая версия. 
Но судя по реакции, точнее ее отсутствие это личные проблемы пользователей.
И да чистка кэша и куков не поможет, там другое чего-то намудрили...
Может какие-то особенности доступа в интернет, но правда странно, что все остальные сайты работают нормально и только один этот не хочет.
И ладно бы у меня одного, но судя по всему я не один такой..
Не забывайте перед покупкой проверять где самый высокий % возврата с покупки.
Ebates единственный где есть Amazon и Toysrus
Mr. Rebates
Extrabux
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #15037 » Добавлено 23.08.2012 18:03

Goar ayПользователь, посмотрела на разных компьютерах и в разных браузерах. Не вижу ничего неправильного. Выкладывайте принтскрины, плз, чтобы мы понимали, о чем речь идет.
*
Информация
Пользователь

Случайная аватара

Сообщения: 112

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #15039 » Добавлено 23.08.2012 18:32

Tatiana JB, после ввода логина и пароля висит и потом  "Попытка соединения не удалась  Firefox не может установить соединение с сервером shopfans.ru."
Не забывайте перед покупкой проверять где самый высокий % возврата с покупки.
Ebates единственный где есть Amazon и Toysrus
Mr. Rebates
Extrabux
Информация
Goar ay

Аватара пользователя

Сообщения: 30

На форуме с: 23.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #15041 » Добавлено 23.08.2012 18:50

Goar ayПользователь, посмотрела на разных компьютерах и в разных браузерах. Не вижу ничего неправильного. Выкладывайте принтскрины, плз, чтобы мы понимали, о чем речь идет.

Татьяна, скриншот прилагаю:)

Вложения

error.docx (102.05 КБ) Скачиваний: 40
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #15045 » Добавлено 23.08.2012 19:41

Goar ay, спасибо, покажу его.
*
Информация
Ivan zP

Аватара пользователя

Сообщения: 30

На форуме с: 02.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #15099 » Добавлено 24.08.2012 00:48

Поправьте пожалуйста поле "Посылка" в таблице "Отправленные заказы". Там сейчас, судя по всему, номер по вашей внутренней базе, а не пользовательский типа: Conso #47
Информация
Еленаяя

Аватара пользователя

Сообщения: 469

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Имя: Еленаяя

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #15166 » Добавлено 24.08.2012 11:22

Поправьте пожалуйста поле "Посылка" в таблице "Отправленные заказы". Там сейчас, судя по всему, номер по вашей внутренней базе, а не пользовательский типа: Conso #47

Да, и у меня также, оооочень не удобно, не пойму какой заказ в какой послыке был отправлен.
Информация
ya_Juliya

Аватара пользователя

Сообщения: 14

На форуме с: 08.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #15604 » Добавлено 28.08.2012 13:21

Можно сделать поле "номер заказа" активным, как было раньше? (чтобы можно было добавлять номер после появления полученной посылки в ЛК).
Информация
Anna uY

Случайная аватара

Сообщения: 197

На форуме с: 05.05.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Челябинск

“ ”

Oтвет #15932 » Добавлено 30.08.2012 07:56

Всем привет, мне очень не хватает часов, которые были на главной странице старого сайта, рядом с датой. Очень меня выручали, если надо время Америки посмотреть и написать письмо, например, вам в рабочее время. Да и не только, я уже привыкла, что примерно по вашему времени 11 -12 утра, BWW статус обновляла...и т.д. и т.п.

Может я их не увидела? Если возможно, верните, пожалуйста :))
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #16243 » Добавлено 01.09.2012 00:50

Anna uY, часы будут немного позже, но будут точно.
*
Информация
Anna uY

Случайная аватара

Сообщения: 197

На форуме с: 05.05.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Челябинск

“ ”

Oтвет #16279 » Добавлено 01.09.2012 15:01

Anna uY, часы будут немного позже, но будут точно.


Спасибо, Татьян, буду ждать :))
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Как выгодно заказывать с сайта CARTERS в Россию ?

Anna HaE в форуме Архив

4

3949

Anna HaE Перейти к последнему сообщению

08.07.2013 19:11

Переезд сайта на новый сервер

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

1020

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.02.2013 06:56

Мобильная версия сайта

Midnight в форуме Техподдержка

31

6632

DmitryMS Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 22:28

Вопросы по работе сайта

Локи в форуме Техподдержка

600

63141

Anna T. Перейти к последнему сообщению

10.09.2017 23:19

Лучшие предложения Black Friday 2013

Tatiana JB в форуме Архив

178

39671

Olga qBG Перейти к последнему сообщению

04.12.2013 04:36

Вернуться в Техподдержка