Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #107146 » Добавлено 06.06.2013 14:19

Oleg SqC, хм. Поставьте программу запоминания/ввода пароля ;-)

Хотя, я помню с телефона вбивал неверный пароль - ничего у меня не блочили.
Информация
Oleg SqC

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 24.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #107247 » Добавлено 06.06.2013 19:26

Это не всегда удобно, потому что кроме дома и работы я частенько захожу сюда с самых разнообразных устройств и мест (wifi точек).

upd.

Сегодня поэкспериментировал - действительно, с некоторых мест позволяет вводить пароль много раз, а с некоторых блокирует как я писал выше.

Видимо загвоздка не в сайте, а в том, как именно я подключен к интернету
Информация
Dmitriy IzF

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 05.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #138407 » Добавлено 19.11.2013 13:23

Было бы очень хорошо добавить ссылку на калькулятор доставки, при создании посылки, для выбора подходящего способа. Да он есть в FAQ, но ни кто же не ходит в кладовку за чашкой, находясь на кухне.

Так же, при прикреплении документов к адресу доставки хорошо бы дополнить существующие требования указаниями максимального объема файла, а лучше их указать в блоке "Документы для Shopfans-Express".
Информация
Nikita KPG

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 21.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #140477 » Добавлено 26.11.2013 09:54

В FAQ в разделе "Добавление заказа" есть вопрос 12.По трекинг-номеру моя посылка доставлена, но в системе по-прежнему горит статус «Ждем прибытия». Что делать?

А в разделе "Работа склада" есть вопрос 4.USPS/FedEx говорит, что посылка доставлена, а у вас ее нет. Что делать?

Вроде как вопросы об одном и том же. Может их лучше объединить в каком-то одном разделе?
Информация
Makar

Случайная аватара

Сообщения: 133

На форуме с: 04.09.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 18 раз.

Имя: Макар

Страна: Россия

Город: Фонтанов

“ ”

Oтвет #148243 » Добавлено 11.12.2013 22:34

1. Сделайте, пожалуйста, в разделе "заказы" еще один столбец с названием "цена". Соответственно с возможностью выгрузки в Эксель. Очень удобно считать и формировать посылки таким образом, чтобы не превышать 1000 евро. В идеале, "прикрутить" маленький конвертер доллары-евро к этому столбцу.
2. Уже доставленные посылки посредством "ЕМС" не "синеют", а так и висят в процессе доставки. Плюс сделайте, пожалуйста, возможность кидать их в архив.
Информация
Пандаус

Аватара пользователя

Сообщения: 117

На форуме с: 16.04.2013

Благодарил (а): 35 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #151267 » Добавлено 16.12.2013 00:42

Уже не первый раз сталкиваюсь с этой мыслью - было бы очень хорошо, если б на сайте добавили время получения тех или иных статусов, это бы здорово облегчило понимание происходящего с посылкой и ее перспектив...
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #151346 » Добавлено 16.12.2013 03:47

Пандаус, над этим работают, насколько я знаю. Но еще напомню, когда чуть потише станет.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #151365 » Добавлено 16.12.2013 07:49

Пандаус писал(а) 16 дек 2013, 01:42было бы очень хорошо, если б на сайте добавили время получения тех или иных статусов
о! Это я предлагал еще два года назад :) (на шопхелпе)

Но, видать у программистов вечно не хватает времени
Информация
Vladimir Sitnikov

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 08.01.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #165332 » Добавлено 08.01.2014 16:30

Уберите, пожалуйста, анимацию из интерфейса
Уважаемые shopfans.ru,

У меня несколько пожеланий к улучшению usability вашего сервиса:

1) Сделайте, пожалуйста, так, чтобы при нажатии кнопки "таможенная декларация" поле для заполнения возникало _сразу_.

Очень и очень раздражает, что при заполнении время теряется на ожидание этой самой анимации.

Один раз может и красиво, но нет никакого смысла морочить голову пользователям.

Даже сейчас в интерфейсе понятно к какой строчке относится "вывалившаяся формочка", поэтому незачем анимацией подкреплять откуда она берётся и куда пропадает.

2) Добавьте, пожалуйста перессчёт веса в килограммы. Сейчас вес посылок отображается в унциях, а делкарацию нужно заполнять в килограммах. Почему бы в самом интерфейсе не показать вес в килограммах?

3) Если уже заполнена "декларация для shopfans-express", то при нажатии кнопки "таможенная декларация" должна появляться именно она. Сейчас отображается "декларация usps/bww", и опять же тратишь время на переключение на вкладку "декларация shopfans-express"

4) Сделать по умолчанию ту декларацию, которой чаще всего пользуется пользователь. Я, например, пользуюсь только доставкой shopfans-express и совершенно непонятно почему по кнопке "таможенная декларация" открывается именно usps/bww. Можно в настройках/куках или просто статистически угадать какая чаще всего нужна?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #165334 » Добавлено 08.01.2014 16:35

Vladimir NRH, хорошие предложения. Лично я полностью поддерживаю!

А тема будет перенесена туда - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=38&t=391
Информация
Mariya mmD

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 25.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #165962 » Добавлено 10.01.2014 12:14

Здравствуйте) Не знаю было ли такое предложение. Но в личном кабинете хочется, чтобы можно было поставить статус "получена", а то когда много посылок и все на разных людей, начинаешь путаться какую получила, какую нет еще) Чтобы покупатель сам смог проставить статус "получена" или убрать в архив. было бы супер :)
Информация
Vladimir Sitnikov

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 08.01.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #168015 » Добавлено 15.01.2014 20:45

Касательно анимации: думал, выполню $.fx.off=true в консоли браузера и наступит счастье, так нет. Декларация стала мгновенно сворачиваться, а вот появляется она психоделическими рывками.

В коде личного кабинета какой-то хардор на setTimeout'ах.
Информация
Tatiana XxH

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 25.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #181493 » Добавлено 25.02.2014 17:03

Предложение:Декларация, загружалась бы на шопфан из Excel-фа
Предложение администрации))
Почему в Excel можно только выгружать декларацию? Куда удобнее было бы сделать, что бы на компьютере в таблице можно было бы отформатировать табличку до вида (см.скриншот) и декларация загружалась бы на сайт из Excel-файла, что бы бы быстрее и куда удобнее, чем вручную добавлять список, иногда состоящий из сотен пунктов и "по одному" копировать и вписывать цены - а это повышает шанс ошибок, ибо мы все люди, все человеки и чем больше однотонной работы, тем больше шанс ошибки.

(или второй столбик для графы "вес" оставлять пустым еще)
Лично мне было бы куда удобнее, загружать декларации таким образом, чем делать сотни бесполезных мышко-движений.
С уважением))
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #181495 » Добавлено 25.02.2014 17:10

есть тема для предложений - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=38&t=391

ваше сообщение туда переедет.

А загрузка декларации из CSV работает (только не для ШФ-экспресс).
Информация
Tatiana XxH

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 25.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #181496 » Добавлено 25.02.2014 17:15

Добавляла декларации в разделе "посылки", а там нет такого. Увидела возможность уже после написания поста. После расформирования посылки увидела.

Но все же жалко, ибо воспользоваться не получится, ибо мне нужен как раз ШопфанЭкспресс.

Грусть-печаль((
Информация
Egor SeC

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #188904 » Добавлено 04.04.2014 09:14

Ребята, сделайте уже, пожалуйста, автоматическую конвертацию фунтов/унций из формы полученного на склад заказа в килограммы для формы для заполнения декларации или приделайте всплывающую форму для конвертации. Очень надоедает прыгать между окнами онлайн конвертеров.

Спасибо.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #189125 » Добавлено 05.04.2014 05:41

Egor SeC, вот что программист ответил: "сделаем, только это надо глобально по всему интерфейсу делать"... Сразу скажу, что будет долго, т.к. все сейчас перегружены. Очень много проектов в процессе...Спасибо за подсказку.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Egor SeC

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #189956 » Добавлено 09.04.2014 20:17

Galina писал(а) 05 апр 2014, 06:41Egor SeC, вот что программист ответил: "сделаем, только это надо глобально по всему интерфейсу делать"... Сразу скажу, что будет долго, т.к. все сейчас перегружены. Очень много проектов в процессе...Спасибо за подсказку.
Если у вас с американскими перевозчиками расчет идет в фунтах, то тогда можно бы было просто перекидывать вес из заказа в посылку Консо, а там конвертировать, чтобы люди с метрическим мозгом могли понять, чего же они сколько накупили.
Потом еще есть нерешенный и путающий момент: прибытие одного заказа в разных посылках. Можно ли заказы в интерфейсе заказов объединять по признаку "номер заказа"? это устранит путаницу с декларациями.
Т.е. как только появилось два заказа с одним номером, но разными трекинговыми номерами, то тут же как по волшебству объединять их в один заказ (по факту прибытия на склад). Всё равно для декларации нужен заказ, а не посылка внутри США.
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #194204 » Добавлено 06.05.2014 12:46

Egor SeC писал(а) 09 апр 2014, 21:17чтобы люди с метрическим мозгом могли понять, чего же они сколько накупили.
А не пробовали пытаться мыслить фунтами в опред. ситуациях? Тяжело пытаться представлять в непривычных единицах измерения, но порой помогает. Инженерам легче в этом плане.

У меня как-то и мыслей не возникает прикручивать пересчет в КГ. Покупаешь в США в фунтах, приходит в фунтах, рассчитываешься за вес в фунтах. Зачем КГ?
Информация
Evgenii LKG

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 17.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

Город: СПб

“ ”

Oтвет #199553 » Добавлено 05.06.2014 11:12

Редактирование таможенной декларации:
1. Когда редактируешь поле вещь, то показывается только кусочек всего наименования. Не удобно.

2. Иногда после редактирования результат редактирования не сохраняется - ужасно раздражает. Редактировал раз 10.
3. Никак не выйти из редактирования сточки грида. То есть полностью отредактированную строчку без переоткрытия никак не увидеть.
4. При редактировании цены, значок валюты не исчезает
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Как выгодно заказывать с сайта CARTERS в Россию ?

Anna HaE в форуме Архив

4

3955

Anna HaE Перейти к последнему сообщению

08.07.2013 19:11

Переезд сайта на новый сервер

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

1024

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.02.2013 06:56

Мобильная версия сайта

Midnight в форуме Техподдержка

31

6658

DmitryMS Перейти к последнему сообщению

23.01.2014 22:28

Вопросы по работе сайта

Локи в форуме Техподдержка

600

63498

Anna T. Перейти к последнему сообщению

10.09.2017 23:19

Лучшие предложения Black Friday 2013

Tatiana JB в форуме Архив

178

39734

Olga qBG Перейти к последнему сообщению

04.12.2013 04:36

Вернуться в Техподдержка