Petr FB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 738

На форуме с: 28.11.2011

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 391 раз.

Имя: Petr

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #25752 » Добавлено 25.10.2012 01:34

Shopfans-Express. Основные сведения
Доставка Shopfans-Express

Сводная таблица с почтовыми тарифами
В настоящее время данным методом доставки могут воспользоваться

Подробный список с контактами здесь.
Вы можете отправить негабаритный груз с доплатой за доставку крупногабаритных посылок. Формула для расчета доплаты за крупногабарит ЗДЕСЬ
Актуальные новости

  1. Друзья, прикрепление подписанного договора больше не нужно. Необходимо будет согласится с публичной офертой при сборе посылки
  2. Рады сообщить о том, что теперь нет необходимости загружать подтверждения оплаты к заказам, если плательщик и получатель одно и то же лицо (за исключением случаев, когда пересылаются б/у товары, дорогие товары, ювелирные изделия или техника с ebay)
  3. Не забудьте, что для техники, содержащей модули Bluetooth или WiFi необходимо указать нотификацию.
  4. Теперь проще заполнить объяснение. Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite
Полезные ссылки

Часто задаваемые вопросы - FAQ- прежде чем задать вопрос - прочти!
О методе доставки (описание и инструкция)
Shopfans-Express от покупки товаров до получения посылки
Досрочная проверка документов Shopfans-Express - удобно, если посылка еще не собрана.
https://dl.dropbox.com/u/33884524/explanation.doc Бланк объяснительной для брокера (заполняется если в посылке более 50 наименований одежды или к примеру более 4 единиц электроники).
_______________________________________________________________________________________
Есть вопросы по заполнению декларации? Ответы в этой ветке.
Инструкции по заполнению документов в этой теме. Основные требования к файлам.
Примеры хороших документов здесь.
Если вы сомневаетесь можно это переслать или нет, спрашивайте в этой теме.
Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию
Почему ШФЭ только раз в месяц?
_______________________________________________________________________________________
Ждем посылки в этой теме.
Пункт самовывоза - в этой теме.
Свои отзывы по работе курьеров оставляйте, пожалуйста, в этой теме.
Получение посылки: Руководство пользователя
_______________________________________________________________________________________
Вопросы и ответы по сбору посылок тут.
Отзывы о данном методе доставки просьба оставлять в соседней теме.
Просто поболтать можно тут - Флудилка по методу отправки ShopFans-Express.
_______________________________________________________________________________________
Старые сообщения по теме вынесены в архив.

Вложения

сканирование10001.pdf (617.21 КБ) Скачиваний: 1248

Договор

Информация
Don Zubets

Аватара пользователя

Сообщения: 18

На форуме с: 10.02.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Сергей

Страна: Беларусь

Город: Гомель

“ ”

Oтвет #204714 » Добавлено 14.07.2014 19:26

Ситуация следующая: собрал и проплатил посылку и при проверке документов выяснилось, что мобильный телефон не сертифицирован в РФ (заказ с амазона). На амазоне оформил возврат (выбирал UPS Drop off) на ваше мыло выслал запрос о возврате (#156112). Статус посылки следующий "ПОДПРАВЬТЕ ДОКУМЕНТЫ ИЛИ ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ ЧТОБЫ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ".

Я хочу в эту посылку включить еще 2 заказа. Правильно ли я понимаю последовательность своих действий:

1) в своей посылке я нажимаю "Стоп"

2) мне возвращается на счет ШФ сумма, которую я оплачивал за этот заказ с вычетом сумм за расконсолидацию посылки и возврат заказа.

3) дожидаюсь свои заказы и собираю посылку заново.

Так?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #204719 » Добавлено 14.07.2014 19:53

Don Zubets, 2) сумму за товар вам вернет магазин после того, как получит возврат.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Don Zubets

Аватара пользователя

Сообщения: 18

На форуме с: 10.02.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Сергей

Страна: Беларусь

Город: Гомель

“ ”

Oтвет #204726 » Добавлено 14.07.2014 20:51

Olga_S писал(а) 14 июл 2014, 20:53Don Zubets, 2) сумму за товар вам вернет магазин после того, как получит возврат.
Я имел в виду сумму за доставку.
Информация
Pavel IxI

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 04.07.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #205032 » Добавлено 16.07.2014 21:46

добрый вечер.

как отправить посылку с самовывозом из пункта выдачи в москве? все равно отправлять на свое имя, а потом просто подъехать и забрать? сколько хранится посылка на складе?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #205033 » Добавлено 16.07.2014 21:52

Pavel IxI, в качестве адреса доставки укажите адрес склада.

после того как по треку посылка получит статус на "Принята на склад", Вы можете ехать и забирать. пока срок хранения не ограничен, но лучше не затягивать :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Dmitriy WeI

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 13.05.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #205086 » Добавлено 17.07.2014 10:23

Ситуация: я заказал два планшета, ноутбук и кардиомонтитор. Случайно спросил в хелпе как разделить один заказ амазона на 2 получателей и внезапно выяснил, что даже если я оформлю каждый планшет и всю электронику на разных получателей, то брокер все равно не пропустит эту посылку, как коммерческую.


Вопрос: 1. хелп точно прав в этом вопросе? И никакая объяснительная мне не поможет? я прочитал правила и фак но не нашел правил, препятствующих такой отправке (есть рекомендация не отправлять больше 1-2 одинаковых предмета - так я и отправил ровно2). . 2. Это относится только к планшетам или любым вещам в 2 экземплярах? может тогда исправить фак и правила и явно написать "не больше одной вещи в посылке и не важно сколько получателей у вас".
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #205089 » Добавлено 17.07.2014 10:28

Dmitriy WeI, мне кажется на двоих получателей можно. только вот кардиомонитор... Вы имеете ввиду тонометр? или именно кардиомонитор? потому что второе не для личного пользования с моей точки зрения... только если по показаниям, но это надо с брокером договариваться. уточните у help, почему коммерческая партия?
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Dmitriy WeI

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 13.05.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #205093 » Добавлено 17.07.2014 10:36

это ручные часы по сути с кучей функций - просто называются так.

Ответ хелпа: "Нет, к сожалению, в этом случае посылка может быть заподозрена в скрытой коммерции. Тогда Вам лучше разделить заказ с планшетами и отправить один в этой посылке, а еще один в следующей."

мне тоже казалось что можно - то есть хелп не факт что прав?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #205096 » Добавлено 17.07.2014 10:39

Dmitriy WeI писал(а) 17 июл 2014, 11:36это ручные часы по сути с кучей функций - просто называются так.
тогда так и называйте - часы с кучей функций :) а кардиомонитор в личное пользование не пропустят :)

Dmitriy WeI писал(а) 17 июл 2014, 11:36Ответ хелпа: "Нет, к сожалению, в этом случае посылка может быть заподозрена в скрытой коммерции. Тогда Вам лучше разделить заказ с планшетами и отправить один в этой посылке, а еще один в следующей."
мне тоже казалось что можно - то есть хелп не факт что прав?
мне казалось, что help спрашивает у брокера. но странно, честное слово. может быть у Вас очень дорогие планшеты? Вы разными заказами их покупали? на двоих получателей обычно можно меньше 4 единиц техники в одной посылке... попробуйте спросить еще раз, уточните, что на двоих получателей отправляете...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Tatiana V.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 67

На форуме с: 09.05.2014

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #205098 » Добавлено 17.07.2014 10:52

Dmitriy WeI, хелп общается с брокером. Прав брокер, а остальное - общественное мнение.
Информация
Nadezhda LTC

Аватара пользователя

Сообщения: 415

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 134 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Nadezhda

“ ”

Oтвет #205388 » Добавлено 20.07.2014 19:24

подскажите пожалуйста, через сколько дней после как посылка получит статус на "Принята на склад" она отправится дальше в регион? нужно ли что то предпринимат или она по умолчанию пойдет до адресата?
Возвраты с покупок и бонусы : Ebates.com, topcashback
Мои любимые распродажи: Ideeli , Zulily (для мам и деток, интересности), Rue La La )
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1937

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #205473 » Добавлено 21.07.2014 10:08

Nadezhda LTC писал(а) 20 июл 2014, 20:24подскажите пожалуйста, через сколько дней после как посылка получит статус на "Принята на склад" она отправится дальше в регион? нужно ли что то предпринимат или она по умолчанию пойдет до адресата?
Обычно на следующий день,если это не пятница-субб-воскресение.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Stanislav yYG

Аватара пользователя

Сообщения: 37

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #205763 » Добавлено 22.07.2014 15:53

Re:
<cite>"Anna"</cite>
выписка нужна только для электроники с ebay, ювелирки или б/у вещей
<cite> </cite>
а с каких пор такие изменения? в июне я делал скриншоты из интернет банка для абсолютно всех товаров в посылке.

ткните где это написано в ФАКе
Информация
Ямусукро

Аватара пользователя

Сообщения: 189

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 49 раз.

Имя: Что в имени тебе моём..

Страна: Кот-д’Ивуар

“ ”

Oтвет #205766 » Добавлено 22.07.2014 16:19

Stanislav yYG писал(а) 22 июл 2014, 16:53ткните
https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=2284 шапка темы
Nec Deus intersit!
Информация
Stanislav yYG

Аватара пользователя

Сообщения: 37

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #205772 » Добавлено 22.07.2014 16:35

Ямусукро писал(а) 22 июл 2014, 17:19
Stanislav yYG писал(а) 22 июл 2014, 16:53ткните
https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=2284 шапка темы

про электронику с ебей там нет.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #205774 » Добавлено 22.07.2014 16:44

Stanislav yYG писал(а) 22 июл 2014, 16:53
<cite>"Anna"</cite>
выписка нужна только для электроники с ebay, ювелирки или б/у вещей
<cite> </cite>
а с каких пор такие изменения? в июне я делал скриншоты из интернет банка для абсолютно всех товаров в посылке.
ткните где это написано в ФАКе
мне кажется и в июне не надо было... напишите на help, там Вам уточнят, с какого момента
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Файлы для Shopfans-Express. Основные требования

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

176

43867

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.04.2016 00:12

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

475

175496

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

[Архив] Shopfans-Express. Основные сведения

Ivan NrC в форуме Архив

2999

186042

Freyr Перейти к последнему сообщению

10.06.2014 19:48

Shopfans Lite. Основные сведения

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

579

78639

Anna T. Перейти к последнему сообщению

20.08.2017 22:29

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite