Petr FB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 738

На форуме с: 28.11.2011

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 394 раз.

Имя: Petr

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #25752 » Добавлено 25.10.2012 01:34

Shopfans-Express. Основные сведения
Доставка Shopfans-Express

Сводная таблица с почтовыми тарифами
В настоящее время данным методом доставки могут воспользоваться

Подробный список с контактами здесь.
Вы можете отправить негабаритный груз с доплатой за доставку крупногабаритных посылок. Формула для расчета доплаты за крупногабарит ЗДЕСЬ
Актуальные новости

  1. Друзья, прикрепление подписанного договора больше не нужно. Необходимо будет согласится с публичной офертой при сборе посылки
  2. Рады сообщить о том, что теперь нет необходимости загружать подтверждения оплаты к заказам, если плательщик и получатель одно и то же лицо (за исключением случаев, когда пересылаются б/у товары, дорогие товары, ювелирные изделия или техника с ebay)
  3. Не забудьте, что для техники, содержащей модули Bluetooth или WiFi необходимо указать нотификацию.
  4. Теперь проще заполнить объяснение.
Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite
    Полезные ссылки

    Часто задаваемые вопросы - FAQ- прежде чем задать вопрос - прочти!
    О методе доставки (описание и инструкция)
    Shopfans-Express от покупки товаров до получения посылки
    Досрочная проверка документов Shopfans-Express - удобно, если посылка еще не собрана.
    https://www.dropbox.com/s/8ddjetdhw1did ... nation.doc Бланк объяснительной для брокера (заполняется если в посылке более 50 наименований одежды или к примеру более 4 единиц электроники).
    _______________________________________________________________________________________
    Есть вопросы по заполнению декларации? Ответы в этой ветке.
    Инструкции по заполнению документов в этой теме. Основные требования к файлам.
    Примеры хороших документов здесь.
    Если вы сомневаетесь можно это переслать или нет, спрашивайте в этой теме.
    Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию
    Почему ШФЭ только раз в месяц?
    _______________________________________________________________________________________
    Ждем посылки в этой теме.
    Пункт самовывоза - в этой теме.
    Свои отзывы по работе курьеров оставляйте, пожалуйста, в этой теме.
    Получение посылки: Руководство пользователя
    _______________________________________________________________________________________
    Вопросы и ответы по сбору посылок тут.
    Отзывы о данном методе доставки просьба оставлять в соседней теме.
    Просто поболтать можно тут - Флудилка по методу отправки ShopFans-Express.
    _______________________________________________________________________________________
    Старые сообщения по теме вынесены в архив.

    Вложения

    сканирование10001.pdf (617.21 КБ) Скачиваний: 1469

    Договор

    Информация
    Don Zubets

    Аватара пользователя

    Сообщения: 18

    На форуме с: 10.02.2014

    Благодарил (а): 1 раз.

    Поблагодарили: 0 раз.

    Имя: Сергей

    Страна: Беларусь

    Город: Гомель

    “ ”

    Oтвет #204714 » Добавлено 14.07.2014 19:26

    Ситуация следующая: собрал и проплатил посылку и при проверке документов выяснилось, что мобильный телефон не сертифицирован в РФ (заказ с амазона). На амазоне оформил возврат (выбирал UPS Drop off) на ваше мыло выслал запрос о возврате (#156112). Статус посылки следующий "ПОДПРАВЬТЕ ДОКУМЕНТЫ ИЛИ ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ ЧТОБЫ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ".

    Я хочу в эту посылку включить еще 2 заказа. Правильно ли я понимаю последовательность своих действий:

    1) в своей посылке я нажимаю "Стоп"

    2) мне возвращается на счет ШФ сумма, которую я оплачивал за этот заказ с вычетом сумм за расконсолидацию посылки и возврат заказа.

    3) дожидаюсь свои заказы и собираю посылку заново.

    Так?
    Информация
    Olga_S

    Аватара пользователя

    Модератор

    Сообщения: 3515

    На форуме с: 16.02.2012

    Благодарил (а): 89 раз.

    Поблагодарили: 434 раз.

    Страна: Канада

    Город: Montreal

    “ ”

    Oтвет #204719 » Добавлено 14.07.2014 19:53

    Don Zubets, 2) сумму за товар вам вернет магазин после того, как получит возврат.
    Помощь с покупкой в Канаде
    Сделаю звонок в магазин
    Мои покупки в Моем инстаграм
    Информация
    Don Zubets

    Аватара пользователя

    Сообщения: 18

    На форуме с: 10.02.2014

    Благодарил (а): 1 раз.

    Поблагодарили: 0 раз.

    Имя: Сергей

    Страна: Беларусь

    Город: Гомель

    “ ”

    Oтвет #204726 » Добавлено 14.07.2014 20:51

    Olga_S писал(а) 14 июл 2014, 20:53Don Zubets, 2) сумму за товар вам вернет магазин после того, как получит возврат.
    Я имел в виду сумму за доставку.
    Информация
    Pavel IxI

    Случайная аватара

    Сообщения: 2

    На форуме с: 04.07.2014

    Благодарил (а): 1 раз.

    Поблагодарили: 0 раз.

    “ ”

    Oтвет #205032 » Добавлено 16.07.2014 21:46

    добрый вечер.

    как отправить посылку с самовывозом из пункта выдачи в москве? все равно отправлять на свое имя, а потом просто подъехать и забрать? сколько хранится посылка на складе?
    Информация
    Anna

    Аватара пользователя

    Сообщения: 7744

    На форуме с: 15.02.2012

    Благодарил (а): 42 раз.

    Поблагодарили: 530 раз.

    Имя: aka ANka

    Страна: Россия

    Город: Москва

    “ ”

    Oтвет #205033 » Добавлено 16.07.2014 21:52

    Pavel IxI, в качестве адреса доставки укажите адрес склада.

    после того как по треку посылка получит статус на "Принята на склад", Вы можете ехать и забирать. пока срок хранения не ограничен, но лучше не затягивать :)
    Good day to be alive ©Metallica
    ____________________________
    не являюсь работником Shopfans
    Видео-инструкции про SFX
    Mr. Rebates
    Ebates
    Шаблоны писем на английском
    Инструкция: SFX
    Информация
    Dmitriy WeI

    Случайная аватара

    Сообщения: 3

    На форуме с: 13.05.2014

    Благодарил (а): 0 раз.

    Поблагодарили: 0 раз.

    “ ”

    Oтвет #205086 » Добавлено 17.07.2014 10:23

    Ситуация: я заказал два планшета, ноутбук и кардиомонтитор. Случайно спросил в хелпе как разделить один заказ амазона на 2 получателей и внезапно выяснил, что даже если я оформлю каждый планшет и всю электронику на разных получателей, то брокер все равно не пропустит эту посылку, как коммерческую.


    Вопрос: 1. хелп точно прав в этом вопросе? И никакая объяснительная мне не поможет? я прочитал правила и фак но не нашел правил, препятствующих такой отправке (есть рекомендация не отправлять больше 1-2 одинаковых предмета - так я и отправил ровно2). . 2. Это относится только к планшетам или любым вещам в 2 экземплярах? может тогда исправить фак и правила и явно написать "не больше одной вещи в посылке и не важно сколько получателей у вас".
    Информация
    Anna

    Аватара пользователя

    Сообщения: 7744

    На форуме с: 15.02.2012

    Благодарил (а): 42 раз.

    Поблагодарили: 530 раз.

    Имя: aka ANka

    Страна: Россия

    Город: Москва

    “ ”

    Oтвет #205089 » Добавлено 17.07.2014 10:28

    Dmitriy WeI, мне кажется на двоих получателей можно. только вот кардиомонитор... Вы имеете ввиду тонометр? или именно кардиомонитор? потому что второе не для личного пользования с моей точки зрения... только если по показаниям, но это надо с брокером договариваться. уточните у help, почему коммерческая партия?
    Good day to be alive ©Metallica
    ____________________________
    не являюсь работником Shopfans
    Видео-инструкции про SFX
    Mr. Rebates
    Ebates
    Шаблоны писем на английском
    Инструкция: SFX
    Информация
    Dmitriy WeI

    Случайная аватара

    Сообщения: 3

    На форуме с: 13.05.2014

    Благодарил (а): 0 раз.

    Поблагодарили: 0 раз.

    “ ”

    Oтвет #205093 » Добавлено 17.07.2014 10:36

    это ручные часы по сути с кучей функций - просто называются так.

    Ответ хелпа: "Нет, к сожалению, в этом случае посылка может быть заподозрена в скрытой коммерции. Тогда Вам лучше разделить заказ с планшетами и отправить один в этой посылке, а еще один в следующей."

    мне тоже казалось что можно - то есть хелп не факт что прав?
    Информация
    Anna

    Аватара пользователя

    Сообщения: 7744

    На форуме с: 15.02.2012

    Благодарил (а): 42 раз.

    Поблагодарили: 530 раз.

    Имя: aka ANka

    Страна: Россия

    Город: Москва

    “ ”

    Oтвет #205096 » Добавлено 17.07.2014 10:39

    Dmitriy WeI писал(а) 17 июл 2014, 11:36это ручные часы по сути с кучей функций - просто называются так.
    тогда так и называйте - часы с кучей функций :) а кардиомонитор в личное пользование не пропустят :)

    Dmitriy WeI писал(а) 17 июл 2014, 11:36Ответ хелпа: "Нет, к сожалению, в этом случае посылка может быть заподозрена в скрытой коммерции. Тогда Вам лучше разделить заказ с планшетами и отправить один в этой посылке, а еще один в следующей."
    мне тоже казалось что можно - то есть хелп не факт что прав?
    мне казалось, что help спрашивает у брокера. но странно, честное слово. может быть у Вас очень дорогие планшеты? Вы разными заказами их покупали? на двоих получателей обычно можно меньше 4 единиц техники в одной посылке... попробуйте спросить еще раз, уточните, что на двоих получателей отправляете...
    Good day to be alive ©Metallica
    ____________________________
    не являюсь работником Shopfans
    Видео-инструкции про SFX
    Mr. Rebates
    Ebates
    Шаблоны писем на английском
    Инструкция: SFX
    Информация
    Tatiana V.

    Аватара пользователя

    Администратор

    Сообщения: 67

    На форуме с: 09.05.2014

    Благодарил (а): 3 раз.

    Поблагодарили: 13 раз.

    Имя: Татьяна

    Страна: Россия

    Город: МО

    “ ”

    Oтвет #205098 » Добавлено 17.07.2014 10:52

    Dmitriy WeI, хелп общается с брокером. Прав брокер, а остальное - общественное мнение.
    Информация
    Nadezhda LTC

    Аватара пользователя

    Сообщения: 415

    На форуме с: 06.12.2012

    Благодарил (а): 134 раз.

    Поблагодарили: 47 раз.

    Имя: Nadezhda

    “ ”

    Oтвет #205388 » Добавлено 20.07.2014 19:24

    подскажите пожалуйста, через сколько дней после как посылка получит статус на "Принята на склад" она отправится дальше в регион? нужно ли что то предпринимат или она по умолчанию пойдет до адресата?
    Возвраты с покупок и бонусы : Ebates.com, topcashback
    Мои любимые распродажи: Ideeli , Zulily (для мам и деток, интересности), Rue La La )
    Информация
    Irina.Ashin

    Аватара пользователя

    Администратор

    Сообщения: 1941

    На форуме с: 15.02.2012

    Благодарил (а): 59 раз.

    Поблагодарили: 447 раз.

    Имя: Ирина Ashin

    Страна: Россия

    Город: Москва

    “ ”

    Oтвет #205473 » Добавлено 21.07.2014 10:08

    Nadezhda LTC писал(а) 20 июл 2014, 20:24подскажите пожалуйста, через сколько дней после как посылка получит статус на "Принята на склад" она отправится дальше в регион? нужно ли что то предпринимат или она по умолчанию пойдет до адресата?
    Обычно на следующий день,если это не пятница-субб-воскресение.
    Цензура...

    Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

    Почтипочта в Конакте.

    Информация
    Stanislav yYG

    Аватара пользователя

    Сообщения: 38

    На форуме с: 29.11.2013

    Благодарил (а): 6 раз.

    Поблагодарили: 0 раз.

    “ ”

    Oтвет #205763 » Добавлено 22.07.2014 15:53

    Re:
    <cite>"Anna"</cite>
    выписка нужна только для электроники с ebay, ювелирки или б/у вещей
    <cite> </cite>
    а с каких пор такие изменения? в июне я делал скриншоты из интернет банка для абсолютно всех товаров в посылке.

    ткните где это написано в ФАКе
    Информация
    Ямусукро

    Аватара пользователя

    Сообщения: 189

    На форуме с: 20.04.2012

    Благодарил (а): 9 раз.

    Поблагодарили: 49 раз.

    Имя: Что в имени тебе моём..

    Страна: Кот-д’Ивуар

    “ ”

    Oтвет #205766 » Добавлено 22.07.2014 16:19

    Stanislav yYG писал(а) 22 июл 2014, 16:53ткните
    https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=2284 шапка темы
    Nec Deus intersit!
    Информация
    Stanislav yYG

    Аватара пользователя

    Сообщения: 38

    На форуме с: 29.11.2013

    Благодарил (а): 6 раз.

    Поблагодарили: 0 раз.

    “ ”

    Oтвет #205772 » Добавлено 22.07.2014 16:35

    Ямусукро писал(а) 22 июл 2014, 17:19
    Stanislav yYG писал(а) 22 июл 2014, 16:53ткните
    https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=2284 шапка темы

    про электронику с ебей там нет.
    Информация
    Anna

    Аватара пользователя

    Сообщения: 7744

    На форуме с: 15.02.2012

    Благодарил (а): 42 раз.

    Поблагодарили: 530 раз.

    Имя: aka ANka

    Страна: Россия

    Город: Москва

    “ ”

    Oтвет #205774 » Добавлено 22.07.2014 16:44

    Stanislav yYG писал(а) 22 июл 2014, 16:53
    <cite>"Anna"</cite>
    выписка нужна только для электроники с ebay, ювелирки или б/у вещей
    <cite> </cite>
    а с каких пор такие изменения? в июне я делал скриншоты из интернет банка для абсолютно всех товаров в посылке.
    ткните где это написано в ФАКе
    мне кажется и в июне не надо было... напишите на help, там Вам уточнят, с какого момента
    Good day to be alive ©Metallica
    ____________________________
    не являюсь работником Shopfans
    Видео-инструкции про SFX
    Mr. Rebates
    Ebates
    Шаблоны писем на английском
    Инструкция: SFX
    Информация
    Пред.След.
    Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
    Файлы для Shopfans-Express. Основные требования

    Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

    176

    61863

    Anna T. Перейти к последнему сообщению

    22.04.2016 00:12

    Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

    Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

    501

    237273

    Yana. Перейти к последнему сообщению

    24.04.2018 11:28

    Shopfans Lite. Основные сведения

    Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

    660

    145552

    Yana. Перейти к последнему сообщению

    17.09.2018 00:15

    Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite