Petr FB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 738

На форуме с: 28.11.2011

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 394 раз.

Имя: Petr

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #25966 » Добавлено 25.10.2012 22:44

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
ВНИМАНИЕ: Негабарит (заказы более 60 дюймов в длину) отправляются во всех партиях. Максимальная длина для отправлений SFX - 125 инчей.

* В данный момент работает обновление информации по треку.
* Если по треку пишется "Трек xxxxxx для данной посылки пока не активен", не надо волноваться, трек обновится через сутки

Для того, чтобы посчитать, когда посылка будет у вас в городе после отправки из Москвы, сделайте следующие шаги:
  1. Откройте трек и посмотрите дату статуса об отправке со склада в Москве.
  2. Зайдите в тему с регионами и найдите свой.
  3. В строке транзитный срок прочитайте количество дней.
  4. Прибавьте к дате срок в днях и вы узнаете, когда ваша посылка должна появиться на складе вашего региона.
Полезные ссылки

О Shopfans-Express в этой теме.
Пункты самовывоза - в этой теме.
График работы склада в Москве с 7-00 до 19-00. Если вы хотите забрать посылку самостоятельно, звоните по телефону +7(495)374-77-92.
Свои отзывы по работе курьеров оставляйте, пожалуйста, в этой теме.

Часто задаваемые вопросы - FAQ - прежде чем задать вопрос - прочти!
Досрочная проверка документов Shopfans-Express - удобно, если посылка еще не собрана.

Есть вопросы по заполнению декларации? Ответы в этой ветке.
Инструкции по заполнению документов в этой теме. Основные требования к файлам.
Примеры хороших документов здесь.
Если вы сомневаетесь можно это переслать или нет, спрашивайте в этой теме.

Вопросы и ответы по сбору посылок тут.
Отзывы о данном методе доставки просьба оставлять в соседней теме.
Просто поболтать можно тут - Флудилка по методу отправки ShopFans-Express.

Про трек и обновление информации:
Задержка в обновлении трека в отношении вылета/прилета партии связана с тем, что информация от авиакомпании/СВХ поступает с задержкой. На всех остальных этапах трек работает с минимальной задержкой, т.е. информация по нему актуальна.
На вопрос "Когда моя посылка приедет/отправится из Москвы" представители в регионах ответить не могут, потому что им эта информация не поступает. Этот вопрос можно задать на HELP@SHOPFANS.RU, если нарушены сроки доставки.

Если требуется объяснение:
Бланк объяснения: https://www.dropbox.com/s/8ddjetdhw1did ... nation.doc
Необходимо заполнить поля, относящиеся к получателю (ФИО, паспортные данные итд), объяснение и подписать. Дату рядом с подписью необходимо ставить текущую.Заполненное объяснение нужно прикрепить к Получателю в "Дополнительные документы"
Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Обратите внимание, что посылки на Московском складе выдаются только после получения посылкой статуса Получено на складе в Москве.

Просим вас не приезжать на склад с просьбой поискать посылочку в куче других, так как это не только затормозит работу кладовщиков, но и задержит все остальные посылки. Не обижайтесь, когда вам будет отказано в такой просьбе.
Информация
Serge kLD

Случайная аватара

Сообщения: 183

На форуме с: 07.03.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 68 раз.

Имя: Serge

“ ”

Oтвет #292996 » Добавлено 31.12.2019 09:32

Re:
Yana.Здравствуйте. Всех с наступающим Новым Годом! партия 1226 прилетела, на таможне. партии 1230, 1231 и 1232 вылетели, прилет в обед. :dance3:" src="./images/smilies/dance3.gif" alt=":dance3:" title=":dance3:"">


Вот бы им ещё в честь НГ пройти таможню «формально», т.е. в течении часа... :)))
Информация
Uladzimir EEN

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 09.02.2017

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Vladimir

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #292997 » Добавлено 31.12.2019 10:15

Yana., ну если вы сумеете их ещё и сегодня растаможить, то это будет шикарнийший подарок клиентам ШопФанс. :ay:
Информация
Serge kLD

Случайная аватара

Сообщения: 183

На форуме с: 07.03.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 68 раз.

Имя: Serge

“ ”

Oтвет #292998 » Добавлено 31.12.2019 10:22

Re:
Uladzimir EENYana., ну если вы сумеете их ещё и сегодня растаможить, то это будет шикарнийший подарок клиентам ШопФанс. :ay:" src="./images/smilies/ay.gif" alt=":ay:" title=":ay:"">


К сожалению, это не зависит от SF.
Информация
Maxim jfN

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 11.07.2017

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Freimaks

“ ”

Oтвет #292999 » Добавлено 31.12.2019 11:16

Yana. писал(а) 31 дек 2019, 08:35Здравствуйте. Всех с наступающим Новым Годом! партия 1226 прилетела, на таможне. партии 1230, 1231 и 1232 вылетели, прилет в обед. :dance3:

А вот и новогоднее чудо!!! С наступающим новым годом всех!!! :ded_snegurochka2: :ded_snegurochka2: :ded_snegurochka2:
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1576

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 86 раз.

Поблагодарили: 161 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #293000 » Добавлено 31.12.2019 12:42

1226 выпущена)
Информация
Vlada mKG

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 17.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: VL

Страна: Россия

Город: Уездный N

“ ”

Oтвет #293001 » Добавлено 31.12.2019 13:36

Yana. писал(а) 31 дек 2019, 12:421226 выпущена)
Ура! Спасибо
чудо все-таки случилось)
Информация
Elena ZcB

Аватара пользователя

Сообщения: 468

На форуме с: 10.11.2012

Благодарил (а): 49 раз.

Поблагодарили: 100 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Московская обл.

“ ”

Oтвет #293002 » Добавлено 31.12.2019 16:52

Посылка из партии 1224 была сегодня получена в Boxberry (Московская обл). По треку планировали к доставке 09.01.20. Приятный НГ сюрприз
Информация
Aleksandr eAO

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 14.12.2017

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Мегион

“ ”

Oтвет #293003 » Добавлено 01.01.2020 05:06

А когда теперь посылки из 1226 партии попадут в boxberry? Да и как вообще будет работать боксберри в праздники? Я имею ввиду сц и логистику.
Информация
Mikhail oMC

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 01.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Якутия

“ ”

Oтвет #293012 » Добавлено 02.01.2020 07:49

Посылка из партии 1227, с превышением таможенного лимита, 27 декабря пришло уведомление о начислении пошлины, сразу оплатил онлайн, но с тех пор статус посылки неизменен "НАЧИСЛЕНА ТАМОЖЕННАЯ ПОШЛИНА". Где находится посылка? Когда она будет передана в Боксберри для доставки в регион?
ЗЫ. Коллеги-ждуны, если у кого-то такая ситуация и начнется движение посылки, отпишитесь пожалуйста.
Информация
Elena ZcB

Аватара пользователя

Сообщения: 468

На форуме с: 10.11.2012

Благодарил (а): 49 раз.

Поблагодарили: 100 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Московская обл.

“ ”

Oтвет #293013 » Добавлено 02.01.2020 08:54

Re:
Vera 13Elena ZcB,

Elena ZcB писал(а) 31 дек 2019, 16:52Посылка из партии 1224 была сегодня получена в Boxberry (Московская обл). По треку планировали к доставке 09.01.20. Приятный НГ сюрприз
Елена, добрый день. Хотела бы задать Вам личный вопрос про доставку посылки, но личные сообщения не позволяют это сделать ( отправка сообщений невозможна), не знаете, как можно лично пообщаться?

Судя по всему личные сообщения отключили всем. Я тоже не могу. Напишите свой e-mail
Информация
AGLAD

Аватара пользователя

Сообщения: 67

На форуме с: 13.12.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Страна: Россия

Город: SPB

“ ”

Oтвет #293014 » Добавлено 02.01.2020 13:28

Re:
Mikhail oMCПосылка из партии 1227, с превышением таможенного лимита, 27 декабря пришло уведомление о начислении пошлины, сразу оплатил онлайн, но с тех пор статус посылки неизменен "НАЧИСЛЕНА ТАМОЖЕННАЯ ПОШЛИНА". Где находится посылка? Когда она будет передана в Боксберри для доставки в регион?
ЗЫ. Коллеги-ждуны, если у кого-то такая ситуация и начнется движение посылки, отпишитесь пожалуйста

Такая же ситуация
Информация
Konstantin qNF

Аватара пользователя

Сообщения: 110

На форуме с: 21.09.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 18 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #293015 » Добавлено 02.01.2020 15:49

Mikhail oMC,

тоже 1227. Ситуация один в один. Брокеру пофигу, ШФ тем более.
Информация
Aleksandr eAO

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 14.12.2017

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Мегион

“ ”

Oтвет #293018 » Добавлено 02.01.2020 20:20

У шопфанса новый год, не до нас им. Думаю про нас вспомнят не раньше 4го числа
Информация
Maxim jfN

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 11.07.2017

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Freimaks

“ ”

Oтвет #293019 » Добавлено 02.01.2020 21:05

И еще капелька новогоднего чуда: моя посылка растаможилась без доплат!

Всех с наступившим новым годом!

:ded_snegurochka2: :Laie_13: :az:
Информация
Emil hkO

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 30.12.2019

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #293020 » Добавлено 02.01.2020 21:14

Maxim jfN писал(а) 02 янв 2020, 21:05И еще капелька новогоднего чуда: моя посылка растаможилась без доплат!

Всех с наступившим новым годом!

:ded_snegurochka2: :Laie_13: :az:
А какой у вас номер партии? У меня аналогичная история...
Информация
Maxim jfN

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 11.07.2017

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Freimaks

“ ”

Oтвет #293021 » Добавлено 02.01.2020 21:19

Emil hkO писал(а) 02 янв 2020, 21:14
Maxim jfN писал(а) 02 янв 2020, 21:05
А какой у вас номер партии? У меня аналогичная история...

Партия 1230, которая прилетела в Москву вечером 31 декабря, но на таможню соответственно не успела...

Короче может тут кто-то начнет говорить про какие-нибудь правила и типа так и должно быть, но я записываю это на счет Новогоднего и Рождественского Чуда :ah: ибо я уже готовился расчехлять карточку для оплаты пошлины)))
Информация
Uladzimir cHF

Случайная аватара

Сообщения: 71

На форуме с: 12.09.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #293024 » Добавлено 03.01.2020 07:29

Maxim jfN писал(а) 02 янв 2020, 21:19Партия 1230, которая прилетела в Москву вечером 31 декабря, но на таможню соответственно не успела...
Люди, на паникуйте. Таможня 1 и 2 января работает по сокращенному графику - только для затаможки и растаможки срочных(скоропортящихся) грузов, к которым посылки не относятся. От ШФ это точно не зависит.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

898

357479

Philipp ReH Перейти к последнему сообщению

11.12.2018 18:06

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

68353

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

15112

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Оплата на сайте Shopfans- Paypal/ Visa/Master/Alipay

Anna T. в форуме Скорая помощь

584

229944

Yana. Перейти к последнему сообщению

24.01.2020 18:15

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

129

543605

Mikhail YgN Перейти к последнему сообщению

26.01.2020 17:59

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite