Petr FB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 738

На форуме с: 28.11.2011

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 391 раз.

Имя: Petr

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #25966 » Добавлено 25.10.2012 22:44

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
ВНИМАНИЕ: Негабарит (заказы более 60 дюймов в длину) отправляются во всех партиях. Максимальная длина для отправлений SFX - 125 инчей.

* В данный момент работает обновление информации по треку.
* Если по треку пишется "Трек xxxxxx для данной посылки пока не активен", не надо волноваться, трек обновится через сутки

Для того, чтобы посчитать, когда посылка будет у вас в городе после отправки из Москвы, сделайте следующие шаги:
  1. Откройте трек и посмотрите дату статуса об отправке со склада в Москве.
  2. Зайдите в тему с регионами и найдите свой.
  3. В строке транзитный срок прочитайте количество дней.
  4. Прибавьте к дате срок в днях и вы узнаете, когда ваша посылка должна появиться на складе вашего региона.
Полезные ссылки

О Shopfans-Express в этой теме.
Пункты самовывоза - в этой теме.
График работы склада в Москве с 7-00 до 19-00. Если вы хотите забрать посылку самостоятельно, звоните по телефону +7(495)374-77-92.
Свои отзывы по работе курьеров оставляйте, пожалуйста, в этой теме.

Часто задаваемые вопросы - FAQ - прежде чем задать вопрос - прочти!
Досрочная проверка документов Shopfans-Express - удобно, если посылка еще не собрана.

Есть вопросы по заполнению декларации? Ответы в этой ветке.
Инструкции по заполнению документов в этой теме. Основные требования к файлам.
Примеры хороших документов здесь.
Если вы сомневаетесь можно это переслать или нет, спрашивайте в этой теме.

Вопросы и ответы по сбору посылок тут.
Отзывы о данном методе доставки просьба оставлять в соседней теме.
Просто поболтать можно тут - Флудилка по методу отправки ShopFans-Express.

Про трек и обновление информации:
Задержка в обновлении трека в отношении вылета/прилета партии связана с тем, что информация от авиакомпании/СВХ поступает с задержкой. На всех остальных этапах трек работает с минимальной задержкой, т.е. информация по нему актуальна.
На вопрос "Когда моя посылка приедет/отправится из Москвы" представители в регионах ответить не могут, потому что им эта информация не поступает. Этот вопрос можно задать на HELP@SHOPFANS.RU, если нарушены сроки доставки.

Если требуется объяснение:
Бланк объяснения: https://dl.dropbox.com/u/33884524/explanation.doc
Необходимо заполнить поля, относящиеся к получателю (ФИО, паспортные данные итд), объяснение и подписать. Дату рядом с подписью необходимо ставить текущую.Заполненное объяснение нужно прикрепить к Получателю в "Дополнительные документы"
Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Обратите внимание, что посылки на Московском складе выдаются только после получения посылкой статуса Получено на складе в Москве.

Просим вас не приезжать на склад с просьбой поискать посылочку в куче других, так как это не только затормозит работу кладовщиков, но и задержит все остальные посылки. Не обижайтесь, когда вам будет отказано в такой просьбе.


Последние новости по партиям 420-430:

cпоилер: документы показать
Запрос брокера в прокуратуру:



Ответ прокуратуры:
.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5111

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1021 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #210734 » Добавлено 03.09.2014 23:25

210-ая вылетела, пока не могу обновить трек по техн причинам.

Апдейт: уже исправили. Трек обновлен.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #210741 » Добавлено 04.09.2014 00:58

Victor jGG, а номер посылки можно в личку?
Информация
Inna xHG

Случайная аватара

Сообщения: 184

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Inna

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #210836 » Добавлено 05.09.2014 09:41

210-я в процессе доставки по Москве! Глазам не поверила! Надеюсь, довезут сегодня. Я в восторге, спасибо!
Информация
Antonina MLD

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 06.03.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #210842 » Добавлено 05.09.2014 11:48

Есть ли вероятность забрать 210 самовывозом сегодня вечером в Санкт-Петербурге? Или завтра с утра?
Информация
Victor SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 113

На форуме с: 21.07.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Виктор

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #210855 » Добавлено 05.09.2014 12:39

Antonina MLD писал(а) 05 сен 2014, 12:48Есть ли вероятность забрать 210 самовывозом сегодня вечером в Санкт-Петербурге? Или завтра с утра?
Сегодня точно нет! Машина выедет в СПБ вечером!

Завтра возможно!
Информация
tasha2103

Случайная аватара

Сообщения: 559

На форуме с: 13.06.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Tasha

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #210865 » Добавлено 05.09.2014 15:08

210 получена в Москве! Спасибо. Как обычно - все здорово!
Информация
Oliya mXB

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 01.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #210882 » Добавлено 05.09.2014 18:55

Сегодня получена 210 в Москве. Огромное спасибо!!! :Mauridia_18:
Информация
Natalya rEB

Случайная аватара

Сообщения: 71

На форуме с: 13.09.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

“ ”

Oтвет #210889 » Добавлено 05.09.2014 20:08

Здравствуйте! а что с 211 партией? пишет что трек не активен до сих пор, и странно, что моя посылка "попала" чуть ли не в последний момент в эту партию) можете проверить? посылка №426269
Спасибо!
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5111

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1021 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #210890 » Добавлено 05.09.2014 20:15

Natalya rEB, c ней все в порядке, партия в аэропорту. Вылет вечером. У нас только 13:14.

Сейчас экспорт данных (чтобы трек можно было обновлять для вас) дольше проходить стал, программисты попробуют поправить.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Beawer

Аватара пользователя

Сообщения: 324

На форуме с: 21.02.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 50 раз.

Страна: Россия

Город: Ленинград

“ ”

Oтвет #210968 » Добавлено 06.09.2014 13:48

210-я уже на складе в СПб. Круто. Амазон дольше доставляет в Фолкрофт, чем Шопфанс в Питер.

Спасибо :ax:
Информация
mirika

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 07.09.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: mirika

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #211090 » Добавлено 07.09.2014 16:57

Re: Ждем посылки Shopfans-Express
Посылку из 211 партии когда можно будет забрать со склада? Очень нужна скорее. Ребенку топать не в чем (((
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5111

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1021 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #211115 » Добавлено 08.09.2014 06:00

mirika, партия уже на складе и уже 23 посылки из этой партии доставлены.

Надеемся, что ваша в числе этих 23х.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
max-m-max

Аватара пользователя

Сообщения: 233

На форуме с: 25.03.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Анастасия

Город: Питер

“ ”

Oтвет #211133 » Добавлено 08.09.2014 12:28

А что с 211 партией и СПБ?
Трек актуален? По нему она еще вчера днем уехала на склад для отправки в регион, но на складе в Питере не слышали еще об этом даже, когда ждать прибытия?
Информация
Victor SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 113

На форуме с: 21.07.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Виктор

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #211136 » Добавлено 08.09.2014 12:44

max-m-max писал(а) 08 сен 2014, 13:28А что с 211 партией и СПБ?
Трек актуален? По нему она еще вчера днем уехала на склад для отправки в регион, но на складе в Питере не слышали еще об этом даже, когда ждать прибытия?
211 Уедет сегодня, завтра будет на складе в СПБ!

Вчера ее подготавливали к отправке и кладовщик случайно изменил статус! Приносим свои извинения!
Информация
Andrei ZqG

Случайная аватара

Сообщения: 38

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Андрей

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #211204 » Добавлено 08.09.2014 19:24

Victor SFX,

211 Уедет сегодня, завтра будет на складе в СПБ!
Вчера ее подготавливали к отправке и кладовщик случайно изменил статус! Приносим свои извинения!

Это касается и части посылок из 211 партии на Минск? Если да, то когда ориентировочно планируется отправка на Минск.

Заранее спасибо за ответ.
Sierra Trading Post-10$ на счет при регистрации
скидка 10$ на первый заказ в iHerb
TopCashBack Возврат % от покупок! SierraTradingPost 5%, Disney 7%, Timberland 9,5%, Dockers 12%, Levi's 10%, Columbia 8%
Информация
Victor SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 113

На форуме с: 21.07.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Виктор

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #211212 » Добавлено 08.09.2014 21:42

Andrei ZqG писал(а) 08 сен 2014, 20:24Victor SFX,
211 Уедет сегодня, завтра будет на складе в СПБ!
Вчера ее подготавливали к отправке и кладовщик случайно изменил статус! Приносим свои извинения!
Это касается и части посылок из 211 партии на Минск? Если да, то когда ориентировочно планируется отправка на Минск.
Заранее спасибо за ответ.
Да!

Машина в Минск должна уйти завтра вечером!
Информация
OffrulleR

Аватара пользователя

Сообщения: 91

На форуме с: 09.09.2013

Благодарил (а): 26 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Александр

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #211278 » Добавлено 09.09.2014 14:10

Это значит что в Минске 211 партия будет утром в среду ?
Ebates.com - Cash-бэк бонус до 25% от ваших покупок. Бонус при регистрации 5$.
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #211284 » Добавлено 09.09.2014 14:51

OffrulleR, я бы сказала, должна быть
Информация
Oleg CVJ

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 10.09.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #211397 » Добавлено 10.09.2014 14:30

208 до сих пор не доставлена :aq:
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

880

204445

Anna T. Перейти к последнему сообщению

27.07.2017 19:48

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

20966

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

2139

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

1759

385293

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.08.2017 07:40

Оплата на сайте Shopfans- Paypal/ Visa/Master/Alipay

Anna T. в форуме Скорая помощь

571

91613

Timofei yYN Перейти к последнему сообщению

19.05.2017 11:54

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite