Petr FB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 738

На форуме с: 28.11.2011

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 391 раз.

Имя: Petr

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #25966 » Добавлено 25.10.2012 22:44

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
ВНИМАНИЕ: Негабарит (заказы более 60 дюймов в длину) отправляются во всех партиях. Максимальная длина для отправлений SFX - 125 инчей.

* В данный момент работает обновление информации по треку.
* Если по треку пишется "Трек xxxxxx для данной посылки пока не активен", не надо волноваться, трек обновится через сутки

Для того, чтобы посчитать, когда посылка будет у вас в городе после отправки из Москвы, сделайте следующие шаги:
  1. Откройте трек и посмотрите дату статуса об отправке со склада в Москве.
  2. Зайдите в тему с регионами и найдите свой.
  3. В строке транзитный срок прочитайте количество дней.
  4. Прибавьте к дате срок в днях и вы узнаете, когда ваша посылка должна появиться на складе вашего региона.
Полезные ссылки

О Shopfans-Express в этой теме.
Пункты самовывоза - в этой теме.
График работы склада в Москве с 7-00 до 19-00. Если вы хотите забрать посылку самостоятельно, звоните по телефону +7(495)374-77-92.
Свои отзывы по работе курьеров оставляйте, пожалуйста, в этой теме.

Часто задаваемые вопросы - FAQ - прежде чем задать вопрос - прочти!
Досрочная проверка документов Shopfans-Express - удобно, если посылка еще не собрана.

Есть вопросы по заполнению декларации? Ответы в этой ветке.
Инструкции по заполнению документов в этой теме. Основные требования к файлам.
Примеры хороших документов здесь.
Если вы сомневаетесь можно это переслать или нет, спрашивайте в этой теме.

Вопросы и ответы по сбору посылок тут.
Отзывы о данном методе доставки просьба оставлять в соседней теме.
Просто поболтать можно тут - Флудилка по методу отправки ShopFans-Express.

Про трек и обновление информации:
Задержка в обновлении трека в отношении вылета/прилета партии связана с тем, что информация от авиакомпании/СВХ поступает с задержкой. На всех остальных этапах трек работает с минимальной задержкой, т.е. информация по нему актуальна.
На вопрос "Когда моя посылка приедет/отправится из Москвы" представители в регионах ответить не могут, потому что им эта информация не поступает. Этот вопрос можно задать на HELP@SHOPFANS.RU, если нарушены сроки доставки.

Если требуется объяснение:
Бланк объяснения: https://dl.dropbox.com/u/33884524/explanation.doc
Необходимо заполнить поля, относящиеся к получателю (ФИО, паспортные данные итд), объяснение и подписать. Дату рядом с подписью необходимо ставить текущую.Заполненное объяснение нужно прикрепить к Получателю в "Дополнительные документы"
Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Обратите внимание, что посылки на Московском складе выдаются только после получения посылкой статуса Получено на складе в Москве.

Просим вас не приезжать на склад с просьбой поискать посылочку в куче других, так как это не только затормозит работу кладовщиков, но и задержит все остальные посылки. Не обижайтесь, когда вам будет отказано в такой просьбе.


Последние новости по партиям 420-430:

cпоилер: документы показать
Запрос брокера в прокуратуру:



Ответ прокуратуры:
.
Информация
Danil StH

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 16.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #223236 » Добавлено 15.12.2014 20:26

Посылка из 238 партии уже пришла. Неплохая скорость доставки :ay:
Информация
BelkaMNR

Аватара пользователя

Сообщения: 69

На форуме с: 14.01.2014

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Belka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #223243 » Добавлено 15.12.2014 21:06

Забрала заказ из 239 партии, огромное спасибо за оперативность:)
Информация
max_power

Аватара пользователя

Сообщения: 17

На форуме с: 08.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Илья

Страна: Россия

Город: Хабаровск/ Пермь

“ ”

Oтвет #223353 » Добавлено 16.12.2014 09:18

мой заказ из 239 партии придет 1-2 января, а заберу только 12 :ak:
Информация
Pavel MBK

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 15.12.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Pavel

Страна: Россия

Город: Kaluga

“ ”

Oтвет #223354 » Добавлено 16.12.2014 09:20

А статус посылки когда-нибудь изменится с "Скоро вы получите номер отслеживания"?
238 партия.
Информация
Aliaksei tjG

Аватара пользователя

Сообщения: 77

На форуме с: 06.12.2013

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Aliaksei

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #223356 » Добавлено 16.12.2014 09:26

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, успеет ли партия 239 на этой неделе в Минск? Статус посылки на данный момент "Подготовка к отправке в регион (Минск)"

Спасибо.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12932

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 200 раз.

Поблагодарили: 2198 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #223360 » Добавлено 16.12.2014 09:32

Pavel MBK, номер посылки на help напишите, пожалуйста
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Sergey TqG

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #223362 » Добавлено 16.12.2014 09:52

Добрый день, партия 238 когда в Питер приедет/приехала? звонил на склад, сказали, что уже пришла, но моей посылки в ней не нашли. Спасибо.
Информация
Andrey zeE

Аватара пользователя

Сообщения: 34

На форуме с: 21.07.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Андрей

Страна: Беларусь

Город: Витебск

“ ”

Oтвет #223371 » Добавлено 16.12.2014 11:22

"Моей посылки в ней не нашли".Вы же уточняйте номер конкретной посылки,а то ведь угадать номер посылки человека не просто,правда?) :)
Информация
leokha

Аватара пользователя

Сообщения: 83

На форуме с: 02.12.2013

Благодарил (а): 32 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Leokha

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #223373 » Добавлено 16.12.2014 11:33

Добрый день. А почему игнорируются вопросы относительно 239 партии в Минске?
Информация
Andrey zeE

Аватара пользователя

Сообщения: 34

На форуме с: 21.07.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Андрей

Страна: Беларусь

Город: Витебск

“ ”

Oтвет #223374 » Добавлено 16.12.2014 11:43

Видимо,заняты люди.Не переживайте.Я писал на "хэлп",сказали,что уже сегодня-завтра будет в Минске партия,в четверг уже в регионах по РБ будут посылки.Так что можете звонить на склад сегодня или завтра.Наиболее вероятно,что завтра уже будет партия на складе в Минске все же.
Информация
Aliaksei tjG

Аватара пользователя

Сообщения: 77

На форуме с: 06.12.2013

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Aliaksei

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #223378 » Добавлено 16.12.2014 11:58

Andrey zeE, большое спасибо за информацию! Будем надеяться, что машина не сломается...
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #223379 » Добавлено 16.12.2014 12:15

Aliaksei tjG, успеет, следите за треком, пожалуйста.
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #223385 » Добавлено 16.12.2014 12:42

С вероятностью 99,9% партии 238 и 239 приезжают завтра. :)
Информация
Viachaslau

Аватара пользователя

Сообщения: 11

На форуме с: 16.12.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Vachaslau

Страна: Беларусь

Город: Mensk

“ ”

Oтвет #223413 » Добавлено 16.12.2014 14:34

Irina F. писал(а) 16 дек 2014, 13:42С вероятностью 99,9% партии 238 и 239 приезжают завтра. :)

т.е. 2 суток пути от Москвы до Минска? Белпочта быстрее доставляет)))
Информация
Alena geG

Аватара пользователя

Сообщения: 53

На форуме с: 03.12.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Елена

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #223414 » Добавлено 16.12.2014 14:43

Viachaslau dBK, у вас видимо личная Белпочта. Вы в курсе таможенного контроля между РФ и РБ? :an:

Ирина, заявки на самовывоз еще рано оставлять?
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #223417 » Добавлено 16.12.2014 14:59

Alena geG, уже можно из трека посылки. Или позвоните на склад и оставьте заявку.
Информация
Piva

Случайная аватара

Сообщения: 41

На форуме с: 04.11.2014

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #223422 » Добавлено 16.12.2014 16:03

Подскажите, а что за партии и где узнать какая партия у моей посылки? и есть ли шанс до нг получить посылку,если сегодня статус только обрабатывается?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

880

204445

Anna T. Перейти к последнему сообщению

27.07.2017 19:48

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

20966

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

2139

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

1759

385293

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.08.2017 07:40

Оплата на сайте Shopfans- Paypal/ Visa/Master/Alipay

Anna T. в форуме Скорая помощь

571

91613

Timofei yYN Перейти к последнему сообщению

19.05.2017 11:54

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite