Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #30277 » Добавлено 10.11.2012 08:06

Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite
Друзья, те, кто уже воспользовался Shopfans-Express или Shopfans Lite, пожалуйста, напишите ваши отзывы об этом способе отправления. Мы понимаем, что заполнение документов доставляет неудобства, стоит оно того?

Обсуждение и вопросы по данному виду доставки, в соседней теме
*
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12932

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 200 раз.

Поблагодарили: 2198 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #215360 » Добавлено 09.10.2014 23:03

Ivan hUB, если женаты, то пара скриншотов не составит труда ;) а заполнить декларацию по скриншотам можно попросить девочек на help - бесплатная услуга есть такая... ну да ладно :)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Ivan hUB

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 26.10.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Иван

Город: Киров

“ ”

Oтвет #215366 » Добавлено 10.10.2014 08:25

Anna T. писал(а) 10 окт 2014, 00:03Ivan hUB, если женаты, то пара скриншотов не составит труда ;) а заполнить декларацию по скриншотам можно попросить девочек на help - бесплатная услуга есть такая... ну да ладно :)
Извиняюсь за вчерашнее, сорвался малость. И так начнем по порядку...

Согласен сделать скриншоты не проблема, но вот знать бы, что скриншотить...то ли письмо от ebay, то письма от paypal, а их еще по 3 штуки от каждой площадки...что считать инвойсом, что за договор с брокером...

Насчет "а заполнить декларацию по скриншотам можно попросить девочек на help " - кнопочку нажать и прикрепить скриншот наверно каждый сможет

И сделайте все таки ОДНУ инструкции желательно в pdf(наглядную под каждый случай, если покупка из магазина или ebay бу), а не как щас - по заполнению этих полей прочитайте эту инструкцию, для заполнения этих полей другую, а для этих третью, где куча лишних слов и предупреждений, пример заполнения деклорации лучше в doc файле сделать, а то открывается в блокноте и вид нечитабельный.
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1937

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #215370 » Добавлено 10.10.2014 09:09

Ivan hUB, Есть такая инструкция https://shopfans.ru/guide/shopfans-express/introduction.html.

По поводу того,что вы писали нам в поддержку,а вам ниразу не ответили-проверила все ваши запросы,вам всегда отвечали вовремя и в срок.

Наверное ,какие-то вещи нужно делать на свежую голову,а не после 2часовой тренировки в зале)) иначе и приготовление чашки чая от усталости может показаться восхождением на Эверест.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Ivan hUB

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 26.10.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Иван

Город: Киров

“ ”

Oтвет #215374 » Добавлено 10.10.2014 09:24

Irina.Ashin писал(а) 10 окт 2014, 10:09Ivan hUB, Есть такая инструкция https://shopfans.ru/guide/shopfans-express/introduction.html.
По поводу того,что вы писали нам в поддержку,а вам ниразу не ответили-проверила все ваши запросы,вам всегда отвечали вовремя и в срок.
Наверное ,какие-то вещи нужно делать на свежую голову,а не после 2часовой тренировки в зале)) иначе и приготовление чашки чая от усталости может показаться восхождением на Эверест.
Было дело..забыл пароль от аккаунта, восстанавливал, но все равно ругалось на неправильный пароль. Поэтому было обращение через окошко поддержки, что не могу войти в аккаунт - я про этот случай.

Да и сейчас на свежую голову инструкция так себе, тонны не нужного текста, по отвлеченым темам, но вот парадокс главные моменты :

"Для каждой отправляемой посылки нужны только:

<ul class="desc">
<li>
Инвойсы на заказы, находящиеся в посылке (принтскрин или письмо из магазина, где указано, что вы заказали).

<li>
Подтверждение оплаты (принтскрин/скан выписки из банка либо PayPal)."


Всего какие-то 2 строчки...ни скринов , ничего...возможно покупая из магазина проблем не было, но как быть с ebay?! есть упоминание про ебай "заскриньте страничку товара с описанием насколько бу и тд и тп" , а ничего что страничка с товаром полностью на экран не помещается??(описание хар-ок модели много места занимает)

+ везде противоречия, в одном месте написано прикрепить подписанный договор с брокером, в другом не надо подписывать. Смысл тогда его прикреплять если он пустой? убирали бы этот пункт и оставили бы галочку для согласия с этим договором...хотя это юр силу не имеет.

p.s как и говорилось ранее,в инструкции не по теме куча слов, а нужные моменты отсутствуют. Так бы и написали -Романсы по заполнению деклорации, а не инструкция.
Информация
Mikhail YkF

Аватара пользователя

Сообщения: 45

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Михаил

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #215497 » Добавлено 11.10.2014 11:22

Спасибо за очередную доставленную посылку , партия 220. В 7.30 получил сам на складе. Всё как и раньше на высоком уровне! Отдельное спасибо фотографу Константину, Olga T и работникам склада в Москве, упаковщикам. Спасибо :ay: Удачи!!
Информация
Dmitriy ffB

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #215514 » Добавлено 11.10.2014 15:43

Спасибо! Вы как всегда на высоте! 4 дня и посылка у меня!
Информация
Maxim MpI

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 13.06.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Максим

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #215615 » Добавлено 13.10.2014 08:35

Добрый день!

Коллективу ШФ огромное спасибо за качественный сервис!

Посылка из 220 партии дошла оперативно, все в порядке!

приятно иметь дело с профессионалами!
Информация
Elena VCD

Аватара пользователя

Сообщения: 1145

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 245 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #215717 » Добавлено 14.10.2014 14:02

Посылка: #443128 / партия 221

Спасибо за быструю доставку.

Отдельное спасибо тому,кто собирал эту посылку. Все коробки с обувью и детскую сумку для завтраков заполнили вещами. Все аккуратно собрано и упаковано, ни одного пустого места. Даже с игрушками объем больше не стал.

Жаль,что не услуги по изъятию полиэтилена с вещей, столько его просто жутко. Целая коробка из-под посылки теперь с упаковкой от вещей.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12932

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 200 раз.

Поблагодарили: 2198 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #215723 » Добавлено 14.10.2014 14:38

Elena VCD, Спасибо за Ваш отзыв. По поводу полиэтилена - попробуйте написать на help до консолидации, может быть на складе смогут это пожелание учесть...
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Irina wnF

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 22.10.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #215776 » Добавлено 14.10.2014 22:21

Команде ШФ очередная благодарность! Вы как всегда на высоте! Я ожидала отправить посылку на этой неделе во вторник, так как заказ получила только в прошлый четверг и отправила на сборку и проверку соответственно тоже в четверг! Как она могла попасть в партию прошлого четверга до сих понять не могу!в результате получила посылку сегодня!!очень быстро!спасибо большое ! Отдельное спасибо Жанне- большая находка для команды ШФ!!!!!!!
Информация
Olga gcD

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 11.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #215898 » Добавлено 15.10.2014 22:46

Спасибо за тааакую скорость (Shopfans-Express)!!! Из Америки в Минск за 5 календарных дней! Это новый рекорд в моем американском шопинге. Очень довольна, что пользуюсь вашими услугами. И нудное заполнение деклараций (и скриншоты, и сборку большого заказа в одну картинку в Paint, и ужатие картинки до 1,5 Мб спец. прогой) можно потерпеть. Потому как радость теперь от полученной посылки гораздо больше пережитых трудностей.
Информация
Igar rsE

Аватара пользователя

Сообщения: 892

На форуме с: 21.08.2013

Благодарил (а): 162 раз.

Поблагодарили: 114 раз.

Имя: Игорь

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #216399 » Добавлено 21.10.2014 17:40

Отличная работа.Хорошо когда все слаженно. ШФ лучший.
Отдельное спасибо американскому складу,вместить две зимние куртки и запчасти в коробку 15"х13"х8" фантастика.

5 дней и посылка в Минске!!! Супер!!!


Ирине (Минск) индивидуально-велькi дзякуй.
Информация
Prometei

Аватара пользователя

Сообщения: 137

На форуме с: 20.12.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #216495 » Добавлено 22.10.2014 14:24

223 за 6 дней в Спб! Крутяк товарищи! Спасибо!
PS очень умилил смайлик на коробке нарисованый рядом с номером:)
Информация
Veronika XcJ

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 02.10.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #216863 » Добавлено 26.10.2014 13:09

Это была моя первая посылка через шопфанс, и ....

7 дней - и посылка получена мною в Могилеве!

Спасибо, ШопфансЭкспресс, огромное, с удовольствием буду пользоваться еще и еще!
Информация
Elena sPI

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 09.04.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #217056 » Добавлено 28.10.2014 15:25

ребята огромное вам спасибо!!! посылка пришла очень быстро!!! все упаковано на высшем уровне!!!! спасибо за вашу заботу!!! буду вашим постоянным клиентом!!! жаль что совсем недавно о вас узнала. вы большие молодцы!!!!! эмоции переполняют))))))))
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #217065 » Добавлено 28.10.2014 16:11

Elena sPI, спасибо вам огромное за отзыв о нашей работе, мы стараемся для вас :ay:
Информация
Anna MlJ

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 31.10.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #217561 » Добавлено 02.11.2014 12:29

Добрый день. Посылку из 226 партии получили на шестой день после отправки из штатов. Упаковано все отлично. Спасибо. :ay:
Информация
Lizaveta vaJ

Случайная аватара

Сообщения: 70

На форуме с: 28.09.2014

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Lizaveta

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #217825 » Добавлено 04.11.2014 22:05

Добрый день! Сегодня получила свою первую посылку ШФЭ!!! Это нечто! партия 227 из Америки в Минск за 6 дней! Спасибо коллективу Шопфанс! Все в лучшем виде!
Информация
Dmitriy smJ

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 05.11.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #217878 » Добавлено 05.11.2014 14:24

Отличный сервис и быстрая доставка, в Москву дошло за 5 дней. Заказывал впервые и по началу казалось все муторно и сложно с подготовкой документов и оформлением декларации, но как писалось уже на этом форуме, это только в первый раз, поэтом уже все проще. Безусловно в следующий раз воспользуюсь опять вашим сервисом. Спасибо.
Информация
Igar rsE

Аватара пользователя

Сообщения: 892

На форуме с: 21.08.2013

Благодарил (а): 162 раз.

Поблагодарили: 114 раз.

Имя: Игорь

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #218089 » Добавлено 07.11.2014 12:17

Выражаю огромную признательность Anastasiya (Warehouse) за помощь в консолидации посылки #447092 / партия 229.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

880

204447

Anna T. Перейти к последнему сообщению

27.07.2017 19:48

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

899419

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

20967

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

2139

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

1759

385295

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.08.2017 07:40

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite