Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #30277 » Добавлено 10.11.2012 08:06

Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite
Друзья, те, кто уже воспользовался Shopfans-Express или Shopfans Lite, пожалуйста, напишите ваши отзывы об этом способе отправления. Мы понимаем, что заполнение документов доставляет неудобства, стоит оно того?

Обсуждение и вопросы по данному виду доставки, в соседней теме
*
Информация
coolclass

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 03.10.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Kamila

Страна: Россия

Город: Novorossiysk

“ ”

Oтвет #224088 » Добавлено 18.12.2014 23:15

Re: Ждем посылки Shopfans-Express
Ничего себе!посылка от 239 партии получена мной в Краснодарском крае через неделю ровно после отправки!!!Очень быстро!

А вторая посылка отправляется сегодня,не смотря на сложности и задержки в консолидации!Спасибо вам,ребята! :bi: :ay:
Информация
Mariya UEJ

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 23.07.2014

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #224653 » Добавлено 22.12.2014 21:55

Re: Отзывы о Shopfans-Express
Очень кстати для меня появился способ shopfans lite. Нужно было отправить дорогую, но легкую куртку. Bww страшновато отправлять, а тут получилось даже дешевле!
Таким способом отправляла первый раз, поэтому пришлось пару часов повозиться с созданием документов, но в итоге ничего сложного, в следующий раз все будет намного легче.
В среду 3.12 нажала собрать и отправить (предварительной проверки по незнанию не делала), 4.12 посылка уже уехала, а 7.12 была на складе в Москве. Намного больше времени потребовалось мне, чтобы забрать ее со склада, т.к. живу на другом конце Москвы. Но забирать удобно - нет проблемы с парковкой и склад работает с 7ми утра, в том числе и в выходные.
Так что я очень довольна, спасибо Shopfans за такую четкую и оперативную работу.
Информация
Ekaterina quD

Случайная аватара

Сообщения: 413

На форуме с: 06.05.2013

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 179 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #224771 » Добавлено 23.12.2014 11:53

Дорого уважаемая, Anna T, сие был НЕ повтор - а конкретная претензия. Причем, именно это сообщение на эту тему является первичным. А если вам не нравятся отрицательные отзывы, то - это ваши проблемы. А я, раз уж тут решили заняться цензурированием, тогда поступлю иначе. Раньше, когда ваши сотрудники косячили, я письма, в которых мне предлагалось поставить оценку оказанной услуги, просто оставляла без внимания, чтобы не бить их рублем. А сейчас я намеренно пойду и по всем этим "услугам" по сборке моих посылок в декабре поставлю отрицательные отзывы, потому что работа вашей организации в этом декабре просто отвратительная.
Информация
Denis WkC

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #225145 » Добавлено 24.12.2014 15:59

Хотелось бы ещё раз выразить благодарность, за вашу работу и полученные посылки. Первый раз отправлял SFX Lite, остались очень довольны и по деньгам и по качеству и скорости :ay:
Информация
Maria od

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 21.06.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #225354 » Добавлено 25.12.2014 15:10

Только что мне привезли посылку из 240 партии. С такой ситуацией на дорогах вообще тяжело что-то развозить, так что спасибо вам большое!

Единственное, у меня в посылке лежали бумаги заказа "диснея" и заказа из амазона с товарами, которые я не заказывала. Видимо чьи-то чужие положили по ошибке.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12941

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 200 раз.

Поблагодарили: 2199 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225365 » Добавлено 25.12.2014 16:11

Maria od, напишите на help с фото бумаг и товаров. также приложите фото коробки, на котором написано имя упаковщика (ручкой или маркером). там разберутся, чьи товары (может и Ваши, если магазин перепутал)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Maria od

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 21.06.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #225369 » Добавлено 25.12.2014 16:19

Anna T. писал(а) 25 дек 2014, 17:11Maria od, напишите на help с фото бумаг и товаров. также приложите фото коробки, на котором написано имя упаковщика (ручкой или маркером). там разберутся, чьи товары (может и Ваши, если магазин перепутал)

товаров нет чужих)только мои! немного неправильно выразилась)

а вот бумаги наполовину лежали мои, наполовину чужие
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12941

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 200 раз.

Поблагодарили: 2199 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225372 » Добавлено 25.12.2014 16:21

Maria od, мммм. ну можете тоже написать, чтобы упаковщику сделали замечание :)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Andrei ZqG

Случайная аватара

Сообщения: 38

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Андрей

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #225481 » Добавлено 26.12.2014 13:23

Только сейчас появилась возможность отставить свой положительный отзыв по Shopfans-Express. Посылка 464316 (24 кг) была доставлена вовремя и быстро. Shopfans-Express не перестаёт радовать своей скоростью и сервисом. Это моя не первая и точно не последняя посылка данным методом. Как всегда всё было упаковано очень аккуратно и скрупулёзно, а главное компактно. Всё приехало в целости и сохранности, всё в наличии. Спасибо! :ay:
Sierra Trading Post-10$ на счет при регистрации
скидка 10$ на первый заказ в iHerb
TopCashBack Возврат % от покупок! SierraTradingPost 5%, Disney 7%, Timberland 9,5%, Dockers 12%, Levi's 10%, Columbia 8%
Информация
Nikolay vOC

Случайная аватара

Сообщения: 58

На форуме с: 03.12.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #225828 » Добавлено 29.12.2014 12:38

Отвратительная ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА 240 партии!
До сих пор сижу и жду, когда же доставят посылку?!?
Вчера в 17.50 Виктор написал что с нами свяжутся в ближайшее время, но вот уже полдень следующего дня и все та же ТИШИНА!!!!

а тем самым уже 13 дней доставка в Реутов в 1км от МКАД и в 13км от Московского склада!!!
с четверга не могут доставить!!!
СРОКИ НАРУШЕНЫ, требую компенсацию и свою посылку в ЭТОМ ГОДУ! :aq:
Информация
Lucky Paw

Аватара пользователя

Сообщения: 94

На форуме с: 19.11.2012

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #225850 » Добавлено 29.12.2014 15:04

Посылка из 242 партии благополучно получена в Люберцах. Несмотря на сложный период - черная пятница, предпраздничный ажиотаж и все такое, - никаких претензий к работе ШФ. Как всегда, все оперативно - и консолидация и проверка доков, и отправка. Ожидала какого-то форс-мажора, и что не успею получить до НГ, но к счастью в субботу уже доставили.
И отдельное спасибо Жанне за доставку и за отзывчивость!!!!! СПАСИБОООООО!!!!
Всех с наступающим Новым годом!
:aj: :aj: :aj: :aj: :aj:
Информация
Dmitriy ffB

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #226004 » Добавлено 30.12.2014 21:59

Спасибо огромное за профессионализм! Партия 243 забрал со склада! Первый раз отправлял lite. C наступающим Новым Годом всех сотрудников Shopfans. Профессионалы все от А до Я. Начинал с Вами сотрудничать с 2011 года и по настоящее время ни разу не было Никаких проблем.

Удачи в новом году, процветания и развития бизнеса!
Информация
Ruslan JXC

Случайная аватара

Сообщения: 34

На форуме с: 11.12.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Ruslan

Страна: Россия

Город: Казань

“ ”

Oтвет #226049 » Добавлено 31.12.2014 11:29

Получил сегодня посылку, партия 242 от 22.12 г.Казань!

В посылке были подарки на НГ и поэтому очень переживал что не успеет дойти, но всё обошлось :ay:

Спасибо вам ребята за вашу скорость и за соблюдение сроков!

С наступающим!!!
Информация
Elena XtJ

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 27.11.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #226050 » Добавлено 31.12.2014 11:30

Я оформила консолидацию посылок 22 декабря, 26 декабря посылка выехала со склада и уже 30 декабря курьер привез ее домой в Москве. Очень довольна! Даже с учетом рождественских праздников в США посылка доехала за неделю. :dance3: :dance3: Спасибо большое! Теперь всем рекомендую именно ваши услуги. Хорошего вам Нового года!
Информация
Faumsky

Аватара пользователя

Сообщения: 2

На форуме с: 18.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: faumsky

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #226145 » Добавлено 02.01.2015 19:22

С Новым годом!)

Спасибо огромное за работу!
С каждым годом вы становитесь только лучше.
Информация
Nadezhda

Аватара пользователя

Сообщения: 104

На форуме с: 23.04.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Надежда

Страна: Россия

Город: Московская область

“ ”

Oтвет #226277 » Добавлено 06.01.2015 19:49

с Новым годом! и вопрос: когда можно будет ожидать юго-восточное направление Московской области? интересует Воскресенск
Жизнь - это то, что случается с нами, пока мы строим планы на будущее
Информация
Evgeniy XHK

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 13.01.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #226710 » Добавлено 13.01.2015 22:18

Сегодня доставлена моя посылка. Считаю, что все было на высшем уровне. Дошла за 5 (!) дней. С документами немного повозились, да. Но это специфика конкретно моих документов, которые я указал. Тех поддержка работала отлично, были максимально информативны, помогли разобраться в тонкостях. В общем, очень рекомендую. Воспользовался так же и страховкой, все-таки вложение было весьма дорогое. Посылку доставил курьер домой. У меня только положительные впечатления!
Всем успехов в Новом году, а команде Shopfans спасибо! С вами приятно иметь дело
Информация
Andrei WIK

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 17.01.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #227033 » Добавлено 17.01.2015 20:52

Расскажите мне по-подробнее на какой кобыле вы везете мне мою посылку??? :aq: :super_smilies049:
Весь мне известный путь ее таков:
2014-12-15 23:17:40
Упакована в партию, отправлена со склада в аэропорт вылета
2014-12-17 13:10:10
Передана авиакомпании (по времени США)
2014-12-21 08:05:57
Прибыла в аэропорт в Москве. Проходит таможенное оформление. Информация по треку актуальна

2014-12-24 17:30:22
Прошла таможню в Москве.

2014-12-25 01:55:20
Подготовка к отправке в регион (Мурманск)
2015-01-12 11:29:45
Отправлена с Московского склада и находится в пути на склад в регион (Мурманск)
Уже 2 МЕСЯЦА ОНА В ПУТИ!
Это Экспресс-доставка???

Я понимаю, погода в Москве ну не сложилась 25.12. А что у нас самолеты в Мурманск уже не летают каждый день?? Отменили?
У Вас на сайте написано для Мурманска и Мурманской области следующие сроки: "Максимальный срок доставки: 16 дней + 1-3 дня для области." (https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php ... 40#p202540)
Valeriya писала 12.01 в ветке: https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php ... =980#quote
"Моя посылка была отправлена со склада 11.12.14. В итоге в РФ поступила она 31.12.14. А 02.01.15 она ПММО и вылетела в мой родной город Владивосток. И 05.01.15 я ее уже получила!"
Т.е в Мурманск ни один транспорт не возил посылки в период с 25.12 по 12.01.
На текущий момент у меня нет ни какой информации когда моя посылка приедет в пункт назначения.
Для справки ОБЫЧНАЯ ПОЧТА РОССИИ УЖЕ ДОСТАВИЛА БЫ МОЮ ПОСЫЛКУ К РОЖДЕСТВУ, ЕСЛИ БЫ ВЫ ЕЕ ОТПРАВИЛИ 26.12! И заметьте, это обычная отправка.
:aq:
Не знаю как вы разрулите ситуацию с моей посылкой, но мне кажется, что это первый и последний раз, когда я воспользовался вашими услугами
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

880

204709

Anna T. Перейти к последнему сообщению

27.07.2017 19:48

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

901350

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

21039

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

2143

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

1759

385825

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.08.2017 07:40

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite