Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #30277 » Добавлено 10.11.2012 08:06

Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite
Друзья, те, кто уже воспользовался Shopfans-Express или Shopfans Lite, пожалуйста, напишите ваши отзывы об этом способе отправления. Мы понимаем, что заполнение документов доставляет неудобства, стоит оно того?

Обсуждение и вопросы по данному виду доставки, в соседней теме
*
Информация
Yaropolk

Аватара пользователя

Сообщения: 72

На форуме с: 29.05.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Ярослав

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #54145 » Добавлено 28.12.2012 22:17

Спасибо вам!
Получил свою посылочку 25-го января,только сегодня добрался до компьютера,чтобы поблагодарить всех работников и сотрудников Shopfans!Спасибо огромное,честно говоря не ожидал,что получиться что то получить до нового года!Shopfans-express супер,конечно очень много заморочек с документами,но в остальном лучший способ срочно доставить свои покупочки.Отдельное спасибо Петру и админам,которые сделали всё настолько удобно,есть ответы на все вопросы(хотя многим и этого мало),всё по уму,очень оперативно и профессионально.Если бы хотя бы половина наших компаний работала подобным образом,мы бы жили сосем в других условиях и с другим уровнем комфорта.Буду и в новом году пользоваться только вашими услугами-вы супер!Всех ещё раз с наступающими праздниками!Спасибо огромное!
Информация
Samvel

Случайная аватара

Сообщения: 45

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #54437 » Добавлено 29.12.2012 17:08

Здравствуйте, хотелось бы и мне поделиться личным опытом о доставке методом Shopfans-Express.
Начнем с самого начала заказа с Amazon новогодних подарков для всей семьи. Итак, это было 10.12 2-ух дневная бесплатная доставка. Пока товар идет на склад почитали про нужные документы и прикрепили все необходимые документы, проблем никаких не возникло.  И вот 13.12 уже на складе Shopfans.  Тут же отправили запрос на фото (для страховки) и оплатили, в  течение часа фото готово. 13.12 консолидируем посылку. 15.12 посылка «собрана», быстро оплачиваем. В тот же день статус меняется на «проверяется».  И вот 16.12 в час ночи где-то долгожданный статус «отправляется». Ближайшей отправкой в 18.12 посылка полетела в Москву.  27.12 вечером позвонил курьер и спустя 20 минут посылка у меня. Вот и вся история никуда не писал и никого не мучал, люди будьте спокойней ;) .
Итого от магазина до дома за 17 дней, я доволен!
Упаковка выше всех похвал!
ИзображениеИзображение
Команду Shopfans и всех пользователей данного сервиса хочется поздравить с наступающим новым годом удачи и успехов вам.
P.s. Все эти подарки под столом елкой, благодаря вам :) .
Изображение
Информация
Andrey mRB

Аватара пользователя

Сообщения: 345

На форуме с: 19.10.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 46 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #54588 » Добавлено 30.12.2012 00:42

ПОЗИТИВ:
Посылку от 21 декабря получил у курьера днем 29 декабря.
Курьер очень позитивный :)


НЕГАТИВ:
24 или 25 декабря оформил через сайт самовывоз.
28 декабря дополнительно позвонил на склад и продублировал по СМС номер посылки на моб.телефон склада,
с пометкой, что заберу самовывозом со склада.
(Знал, что буду проезжать несколько раз мимо склада и решил сэкономить время курьеру и соответственно остальным "ждунам")
Позднее уточнил по СМС, что заберу посылку в первой половине дня.

29 декабря ближе к обеду написал по СМС на склад, что приближаюсь и буду через час.

Мне приходит ответная СМС, что моя посылка у курьера...ЗАНАВЕС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пишу СМС на склад с просьбой дать контактный номер курьера.

........в итоге мне пришлось ехать через пробки в адрес, который был указан при консолидации посылки.

ВОПРОС:
Куда еще нужно писать и звонить, чтобы посылку действительно можно было забирать самовывозом?

Если я знаю, что буду проезжать мимо склада, то однозначно не буду заказывать курьера в центр города и тратить его драгоценное время на пробки!
Посылки не только я жду, но и тысячи других людей!

Прошу отладить процесс самовывоза со склада.
Невероятно красивая одежда для любимой женщины: http://www.FreePeople.com
Для Free People напоминаю про кэшбэк 4% через Extrabux
Для Timberland напоминаю про кэшбэк 8% через Mr. Rebates
Для Sephora напоминаю - кэшбэк 5% через BeFrugal
Информация
Andrey mRB

Аватара пользователя

Сообщения: 345

На форуме с: 19.10.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 46 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #54592 » Добавлено 30.12.2012 00:46

Еще раз повторю:
Упаковка выше всяких похвал!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Доброжелательный и очень толковый курьер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Выше всяких похвал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

P.S.
К конкурентам ни за что не пойду :)
Невероятно красивая одежда для любимой женщины: http://www.FreePeople.com
Для Free People напоминаю про кэшбэк 4% через Extrabux
Для Timberland напоминаю про кэшбэк 8% через Mr. Rebates
Для Sephora напоминаю - кэшбэк 5% через BeFrugal
Информация
Yanina meC

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 26.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #54611 » Добавлено 30.12.2012 02:20

СПАСИБИЩЕ всей команде шопфанс!))
Посылку отправила на консолидацию 19 декабря, а 29 декабря уже получила посылку! Подарочки приехали во время)
Было много игрушек, все обернуты пыпуркой, все доехало в целости  и сохранности
Спасибо еще раз, и всех с наступающими праздниками! Всего самого лучшего, а главное здоровья! )
Информация
Nastya htB

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 22.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #55809 » Добавлено 05.01.2013 08:58

Мы очень довольны. Посылку получили как раз перед НГ!!! Быстро , удобно оперативно!! Спасибо Шопфану за такую услугу
Информация
Alexander DiC

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 08.01.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Страна: Франция

Город: Cagnes-sur-Mer

“ ”

Oтвет #56583 » Добавлено 08.01.2013 14:23

Обалдеть! Ну ребята работают!! 4 января по амер времени отправили, а сегодня (8 января по москве!!) я уже получил посыль! Испытал культурологический шок. Огромное спасибо команде шопфанс за безупречную работу!!
Информация
Anton eeC

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 25.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #56585 » Добавлено 08.01.2013 14:31

И от нас огромное спасибо! Сегодня получили 4-ю посылку, отправленную Shopfans Express. Сроки доставки последней посылки приятно увидили - отправлена 04 января - доставлена 08 января. Спасибо!
Информация
Sergey KEC

Случайная аватара

Сообщения: 31

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #56664 » Добавлено 08.01.2013 18:50

Посылка приехала, курьер доставил. Доволен :). Так держать shopfans! Планирую и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.
Информация
Nadezhda QrB

Аватара пользователя

Сообщения: 14

На форуме с: 22.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #56670 » Добавлено 08.01.2013 19:07

Большое пребольшое спасибо! Не ждала посылку так быстро - 2-го числа только все документы прикрепила. Ну, думаю, числа 18-го получу... Сегодня уже привезли. Просто замечательно!  12 кг сплошного удовольствия, ни одной вещички не пойдет в пристрой.
Спасибо огромное специалистам Шопфанс! Так держать!:D
Информация
Yuliya GrB

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 22.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #56771 » Добавлено 08.01.2013 23:24

Огромное спасибо. Не ожидала, но успела на отправку 4-го, а сегодня утром (точнее, наверное, вчера 8–го) позвонил курьер и привез посылку. Не ожидала, что так быстро. Классный метод пересылки. Очень рада. 
Информация
Alexander MVC

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #57119 » Добавлено 09.01.2013 23:00

Огромное спасибо. Не ожидала, но успела на отправку 4-го, а сегодня утром (точнее, наверное, вчера 8–го) позвонил курьер и привез посылку. Не ожидала, что так быстро. Классный метод пересылки. Очень рада. 

Присоединяюсь.Так же отправили 4-го,а уже сегодня(9-го) получил от курьера.Очень быстро.Ожидал на понедельник,но вот так меня обрадовали:)
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58253 » Добавлено 12.01.2013 18:43

Чей-то отзыв на хабре - http://habrahabr.ru/post/165143/
До наступления 2013 года оставалось 30 дней, когда я решил подарить жене ipad mini. Официальный store.apple.com не справлялся со спросом на mini, о чем красноречиво свидетельствовала надпись est shipping in 2 weeks.

Отказываться от mini в качестве подарка не было никакого желания, поэтому был штурмом взят ebay, цены на котором заметно подросли, и 16gb+cellurar модель ушла за $500.

До наступления 2013 года оставалось 15 дней, у меня был выигранный лот и туманная перспектива получить его в Спб до 31 числа…
И я ее получил, за 10 дней, тариф за отправку составил $48.5.



надеюсь, автор не против.
Информация
Denis WkC

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #58258 » Добавлено 12.01.2013 19:00

Хотел бы выразить благодарность за доставку посылки 124146. Отправлена 07.01.2013, прибыла 12.01.2013, всё в целости и сохранности, всё приятно и аккуратно упаковано. Надеюсь на таможне с ней проблем не было и я всё правильно заполнил. Пользовался вашими услугами первый раз, всё очень понравилось, надеюсь так будет и дальше! Спасибо!=)
З.Ы. С документами правда пришлось попариться, но теперь всё понятно=)
Информация
Yuliya

Аватара пользователя

Сообщения: 169

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: yuliya

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #58368 » Добавлено 13.01.2013 02:26

Благодарю за очередную посылку: отправили 8 января, получила на дом 12 января. Все упаковано как обычно - по высшему разряду. Все на месте, включаю малюсенькие пробники. 

Так же спасибо что продлили срок хранения нескольких заказов :) 
Информация
Sasha

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 23.12.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #58531 » Добавлено 13.01.2013 20:44

Большое спасибо от получателей посылки 101841! 
Нажали на кнопку "Отправить" 07 января. Вчера вечером (12 января) уже доставали наше добришко из коробки.

Все очень хорошо упаковано. Порадовало то, что Kindle был обернут пленкой повышенной пупырчатости. 

Как говорится: так держать! :thumbup:
Информация
Anna wkC

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 13.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #58536 » Добавлено 13.01.2013 22:04

А у нас всё складывается не очень хорошо!!!!!!!
Возможно виноваты и сами,  что не прочитали внимательно условия пересылки, но для чего тогда службы проверки и помощи???!!!
Несчастная посылка не может уйти аж с 20 декабря!!!!!!!!!! Сначала стоял статус "проверяется", потом написали, что лимит превышен, потом опять сообщение, что посылка одобрена и готова к отправке, а статус всё тот же - "проверяется" и опять новость - снова лимит превышен!!! При этом что делать, чтобы разрешить проблему никаких сообщений, пока сами не начали бить тревогу, что собственно с нашей посылкой!!! Теперь девушка из службы поддержки целую НЕДЕЛЮ не может конкретно решить, как быть и что делать!!!
А теперь очередное предупреждение, что срок хранения истекает!!! И что, наши деньги вообще плакали????
Складывается уже не очень хорошее впечатление от работы!!!!
Информация
Vasily VlC

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #58998 » Добавлено 15.01.2013 00:30

ШопФанс - отличная фирма, с качественным подходом к клиенту. Четко и своевременно выполняющие свои обязательства по масимуму, на сколько это возможно. Очень очень рад этим новым методом доставки, ноутбук выслали 11.01.13 а забрал я его уже 14.01.13  (сегодня). Сервис - великолепен, просто дикий восторг! :) с документами не так уж и сложно было. + хотелось бы отметить что мужчина на складе оказался очень дружелюбным и согласился после 22.00 отдать мне посылку, причем подвез ее прямо к метро, за что ему отдельное конечно спасибо! 
Информация
Evgeniy UjC

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 10.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #59229 » Добавлено 15.01.2013 17:27

Получили сегодня, да что там, буквально только что, посылку от 11-го. На 4-й день!! Супер! Спасибо за такую скорость!!
Информация
delida

Аватара пользователя

Сообщения: 51

На форуме с: 02.04.2012

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: delida

Страна: Россия

Город: Chelyabinsk

“ ”

Oтвет #59644 » Добавлено 16.01.2013 18:00

Партия от 11-го. Получена 14-го. МЕГАСКОРОСТЬ!!! Нет слов. Всё...
Всё будет хорошо...ну, или не будет...
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

880

204709

Anna T. Перейти к последнему сообщению

27.07.2017 19:48

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

901350

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

21039

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

2143

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

1759

385825

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.08.2017 07:40

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite