Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #30277 » Добавлено 10.11.2012 08:06

Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite
Друзья, те, кто уже воспользовался Shopfans-Express или Shopfans Lite, пожалуйста, напишите ваши отзывы об этом способе отправления. Мы понимаем, что заполнение документов доставляет неудобства, стоит оно того?

Обсуждение и вопросы по данному виду доставки, в соседней теме
*
Информация
Oxana KfB

Аватара пользователя

Сообщения: 79

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Оксана

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #59731 » Добавлено 16.01.2013 21:03

 а у меня уже больше недели статус проверяется, через неделю была просьбы заменить один документ, удалить его не вышло, дважды писала на хэлп с просьбой прикрепить новый док - тишина. Доставка работает отлично, а вот сборы - одно мучение(((
Информация
Olga Mironova

Случайная аватара

Сообщения: 29

На форуме с: 25.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ольга Миронова

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #60042 » Добавлено 17.01.2013 15:33

А я в шоке. Сижу рыдаю. У мужа 23 числа юбилей, 50-летие. Масштабное празднование в ресторане,куча гостей. Я заранее все просчитала,чтобы не опоздать с посылкой. Накануне сбора мне пришло письмо от шопфанс,что просрочено гарантийное обязательство. Я в течение 5 минут переделала и отправила. Пришло подтверждение ,что ,мол ,все ок, спасибо. Я уверена,что посылка едет, мужу рассказываю,что его ждет супер-сюрприз. И тут мне снова приходит письмо-а переделайте-ка гарантийное обязательство. Я представляю,как все гости выходят,поздравляют,дарят подарки ,а я НИЧЕГО.  Безответственные сотрудники. Так  обидно мне в жизни еще не было. Я год готовилась к торжеству мужа,продумала все организационные мелочи, наткнулась на этот сайт осенью,в ноябре и  декабре все с посылками было отлично,а теперь такая подстава-  и теперь я единственная буду без подарка(( 

Зы: отзыв поспешен и в корне неверен, правильный отзыв ниже)))
Информация
Mikhail HnC

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 17.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #60258 » Добавлено 17.01.2013 23:00

Здраствуйте! Хочу поделиться опытом доставки через Shopfans-Express.
Оформил все документы согласо описанию на сайте легко и быстро, далее сотрудники проверили правильность заполнения и подтвердили это. Далее посыку отправили 10 числа и 15 в середине дня она была уже у меня дома.
Посылка была в коробке. Все находившееся в коробке было очень хорошо упаковано.
Очень понравилось качество и сроки доставки. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым этот способ доставки.
Большое спасибо сотрудникам Shopfans-Express за качественную работу. 
Информация
Maria GQC

Аватара пользователя

Сообщения: 9

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #60793 » Добавлено 19.01.2013 12:01

Уффф, пронесло. Позвонил курьер, жду доставку. Спасибо всем, кто принял участие в моей судьбе. Как всегда отличная работа - 5 дней и платье у меня!
Информация
Al'mir YmC

Аватара пользователя

Сообщения: 25

На форуме с: 16.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: мируМИР

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #61803 » Добавлено 22.01.2013 14:33

Я в шоке!
08.01.13 выиграл лот на eBAY 
09.01.13 оплатил
11.01.13 продавец отправил на адрес Shopfans
16.01.13 посылка получена на склад
16.01.13 пришло письмо что скан копии очень светлые, в течении 5 минут сделал новые, через минут 30 подтвердили что теперь все ок, оплатил
18.01.13 отправлена
22.01.13 ПОЛУЧЕНА

Итог: посылка получена за 14 дней с момента покупки, из них всего за 6 дней посылка была обработа и доставлена в Москву!

Спасибо огромное! 

PS страховок, пакетов не заказывал, пришло все в лучшем виде, распаковывал с помощью ножа минут наверно 5, все упаковано на случай ядерного взрыва!!!!
Информация
Sergey FpC

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 22.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #61901 » Добавлено 22.01.2013 18:02

Аналогично, я сегодня в полной эйфории от сервиса!
10-го заказ, отправлена 18-го, 22-го уже у меня в руках.
Огромное спасибо, обязательно воспользуюсь вашим сервисом,
только не расслабляйтесь =)
Информация
Olga Mironova

Случайная аватара

Сообщения: 29

На форуме с: 25.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ольга Миронова

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #61951 » Добавлено 22.01.2013 20:11

Беру свои слова обратно. Шопфанс и его сотрудники великолепны. Случилось невозможное. Я успела к юбилею. Не передать мое счастье словами. 18 посылка улетела из Штатов и 22 она у меня. Нереально просто. Хочется расцеловать каждого сотрудника лично))) Большое, огромное Вам всем человеческое спасибо! Я счастлива. Больше того-аппловский айпад доставлен в целости и сохранности. В обалденной упаковке с пузырями большущими (радость детям). И коробка вся упакована так,что никто даже не рискнет вскрывать-воровать,потому что так уже не упакуешь. Спасибо,спасибо,спасибо, вы-лучшие! Простите,что усомнилась в Вас.
Информация
Irina JZC

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 13.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #63389 » Добавлено 26.01.2013 12:12

Спасибо большое всем сотрудникам ШФ! 22.01 посылка была отправлена, а сегодня я уже ее получила. Около 10 утра позвонил курьер и уже в 12 часов привез! Все очень хорошо упаковано, внутри коробки пакетики с воздухом и пупырчатая пленка :)! Обязательно буду еще пользоваться ШФ!
Информация
Michael EOC

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 02.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #63401 » Добавлено 26.01.2013 12:28

Уже третий раз пользуюсь доставкой от Shopfans, посылка отправилась 22 числа, а сегодня утром 26-го позвонил курьер и в течении получаса посылка была доставлена. Итого в пути она пробыла 4 дня! Вот это скорость, спасибо Shopfans - молодцы !
Информация
Alexei MbC

Случайная аватара

Сообщения: 167

На форуме с: 17.12.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #63651 » Добавлено 27.01.2013 03:04

Доставка 21-го века за 4 дня. Всё отлично. Спасибо.
Информация
skazka20131

Случайная аватара

Сообщения: 69

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: skazka20131

Страна: Россия

Город: сколько глобус не крути - на карте не найти :)

“ ”

Oтвет #64040 » Добавлено 28.01.2013 12:12

со всеми согласна,доставка суперрр, за 7 дней все привезли :) :), цена = качеству
Информация
Alena Jd

Аватара пользователя

Сообщения: 241

На форуме с: 25.05.2012

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Одинцово

“ ”

Oтвет #65099 » Добавлено 30.01.2013 22:08

Спасибо ШФ Изображение
Приехали, забрали, упаковано как всегда, на высоте! Держу в руках свой 5 айфон. Счастливая как слон!
СПАСИБО Изображение Всех цем Изображение
Информация
Yulia nYB

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 03.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #65314 » Добавлено 31.01.2013 14:08

Получила посылку, упаковано все на высшем уровне, но не все инвойсы и рекламки убраны (благо, что их не много) и не доложен 1 кондиционер для волос, при отправке было написано, что будет положен какой-то подарок, так его тоже нет.... По инвойсам- этот кондиционер был получен на склад шопфанса... КОндиционер обошелся всего в 2,9$, копейки в принципе, но не приятно, т.к. на него рассчитывала..
Информация
Oxana KfB

Аватара пользователя

Сообщения: 79

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Оксана

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #65616 » Добавлено 01.02.2013 13:48

моя вторая посылка была в пути 3 дня. Упаковка как всегда - суперотличная! Курьер - выше похвал, на складе очень внимательны и терпеливы. Позвонила узнать о посылке, ответили, что сейчас на таможне и перезвонят, как только освободятся. Перезвонили через 30мин и сказали, что посылка уже пришла. :00106:
Информация
Elena vkC

Аватара пользователя

Сообщения: 28

На форуме с: 13.01.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #65771 » Добавлено 01.02.2013 23:22

Пожалуйста, откорректируйте список товаров, допущенных к перевозке ШФ-экспресс. Из-за несдостаточной информации имею проблему с зависшей посылкой и, как следствие, сформировавшееся устойчивое желание отказаться от данной услуги. :cry:
Информация
GreyAlex

Аватара пользователя

Сообщения: 17

На форуме с: 20.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #65837 » Добавлено 02.02.2013 10:25

Elena vkC, я думаю, стоит указать, с какими товарами у вас проблема возникла) Чтобы и другие знали и SF.
Информация
Elena vkC

Аватара пользователя

Сообщения: 28

На форуме с: 13.01.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #65918 » Добавлено 02.02.2013 14:24

GreyAlex, да, Вы правы! На финишной прямой выяснилось, что ШФ-эеспресс, к сожалению, не сможет переслать БАДы и витамины.  Хотя в FAQе я не нашла ограничений по эьлму поводу.
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #65924 » Добавлено 02.02.2013 14:44

Elena vkC, вот честно, нам тоже жаль, потому что на самом деле все "мучения" с документами с лихвой оправдывает сама доставка. Быстрая и беспроблемная. Но иногда есть вещи, которые выясняются исключительно в процессе эксплуатации, вот как в вашем случае. Это сродни запрету таможни на любые украшения и наручные часы. Никто не будет разбираться 10 долларов стоит колечко или 10.000, так и тут, что там за витамины-таблетки...... Из этого тоже складываеьтся скорость. Верить на слово и бумаге, тоже ппроблематично, ну... я таможню тоже понимаю, если честно, они тоже на работе и она, эта работа, не самая легкая, зато одна из самых ответственных. Нам-то хорошо требовать. Извините, что так получилось с вашими витаминами, понимаю, что хотелось все вместе. Возможно, что вы все же рискнете попробовать еще раз, вдруг все же понравиться:)
Информация
Elena vkC

Аватара пользователя

Сообщения: 28

На форуме с: 13.01.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #65947 » Добавлено 02.02.2013 15:33

Irina_Armosha, в ШФЭ достаточно логично все организовано, только БАДы внесли свою коррективу в ситуацию))
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #66073 » Добавлено 03.02.2013 01:36

Elena vkC, поправила везде, где только можно было. Простите за неприятности, мы сами узнали по факту - вечером брокера предупредили на таможне, утром всплыла ваша посылка. Объяснение туманное: в любом из бадов и тп могут содержаться вещества, запрещенные в России, но разрешенные в Штатах. И посему нужно экспертиза, а это, сами понимаете, дело не быстрое и может создать массу проблем. Видимо, посылки, отправленные обычными способами, не так дотошно рассматривают, раз пересылка  витаминов любым USPS совершенно без проблем проходит.
*
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

880

204709

Anna T. Перейти к последнему сообщению

27.07.2017 19:48

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

901350

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

21039

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

2143

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

1759

385825

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.08.2017 07:40

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite