Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #30277 » Добавлено 10.11.2012 08:06

Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite
Друзья, те, кто уже воспользовался Shopfans-Express или Shopfans Lite, пожалуйста, напишите ваши отзывы об этом способе отправления. Мы понимаем, что заполнение документов доставляет неудобства, стоит оно того?

Обсуждение и вопросы по данному виду доставки, в соседней теме
*
Информация
Dmitriy

Аватара пользователя

Сообщения: 2

На форуме с: 20.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #80530 » Добавлено 20.03.2013 11:58

Dmitriy, Доплата за доставку крупногабаритных посылок. Подробности

Все ссылки есть в теме про данный вид доставки.


Да нет, я не в претензии, и в курсе формулы. Просто хотелось бы видеть не только вес, но и габариты посылки, а также детализацию стоимости почтового тарифа в виде - <тариф за перевозку по реальному весу> + <доплата за габариты> = итого
Информация
TTshechka

Аватара пользователя

Сообщения: 2

На форуме с: 24.02.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Сергей

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #80790 » Добавлено 20.03.2013 21:25

Отписался уже в help по проблемам которые постигли меня=)
Всем здрасте!
Скорость конечно супер  15 марта улетела из США у меня на руках 20 марта.
Но!Сервису в Москве еще конечно далеко до Штатовского,я лишь повторюсь наверно.

Первое,что страно это звонок в 23:00  по Москве что посылка у них пришла и они узнают,на какое время мне отправить курьера,ну да ладно,договорились на  отрезок времени с 16:00-19:00 но в итоге звонок в  районе 20:00 от курьера, что он привезет посылку через пол часа... и в итоге  21:00 посылка у меня.

К сожалению в машине  курьеров или на складе у них явно разлито масло причем конкретно так разлито.... на коробке большое масленно пятно и коробка промокла  на сквозь, а у меня там приехало платье свадебное для девушки...благо платье было в коробке иначе мохнатый зверек бы настал ему....Хотелось бы чтобы в будущем не было таких вот неприятностей.
В help@shopfans.ru подсказли что надо было  "Заказывать пакет"  учту теперь на будущее.
В целом спасибо за  столь быструю доставку!
Изображение
Изображение
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #80861 » Добавлено 21.03.2013 07:16

TTshechka, спасибо, что дали знать, ситуация просто отвратительная. Пожалуйста, дайте номер вашей посылки, чтобы мы могли найти курьера, машину, и принять меры как можно скорее. Приношу извинения.
*
Информация
TTshechka

Аватара пользователя

Сообщения: 2

На форуме с: 24.02.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Сергей

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #80864 » Добавлено 21.03.2013 07:21

Tatiana JB, 157767
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #80874 » Добавлено 21.03.2013 08:01

TTshechka, спасибо.
*
Информация
Arkushenko xN

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 28.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #81071 » Добавлено 21.03.2013 16:53

Вчера получили посылку, отправленную 15 марта (это просто сон! Такая скорость раньше была только в мечтах, а ведь раньше я по 40 дней ждала, спасибо ПР)
ВСЕМ ДОВОЛЬНЫ! Даже несмотрятря на одно "но", в виде маслянного пятна на коробке. Но как я вижу, я не единственная...И к тому же, вещи были в пластиковом пакете, поэтому не испортилось ничего, а коробку просто сразу выбросили.
Документы заполнять не так сложно, главное один раз разобраться и уже навсегда :) Потом уже проблем не будет.
Дороговата цена.... НО!!! за 5-ти дневную доставку нужно заплатить! И если учесть, сколько людей вовлечены в этот процесс... То конечно понимаешь, что такой же цены, но в 10 раз быстрее чем через ПР, просто не бывает!!!
В общем спасибо большое ШФ! ООООООчень порадовали и приятно удивили нашу семью :) Никаких нервов, ожидания... Всё быстро, просто и понятно. Ура!
Информация
Alexey oGD

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 25.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #81081 » Добавлено 21.03.2013 17:11

Привезли недавно посылку от 15 марта. Все супер. Упаковка целая, не мятая, пятен нет. Спасибо шопфанс и курьеру Александру. Позвонил зарание, сказал что в течении дня будет, постарается как можно быстрее доставить. В общем все ок, всем доволен! :) 
Надеюсь с увеличением клиентов, доставка будет все такая же быстрая и будет уладываться в 10-и дневный срок.
Информация
Polina K.

Аватара пользователя

Сообщения: 1

На форуме с: 21.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #81109 » Добавлено 21.03.2013 18:47

за 6 дней с момента отправки (15.03). в СПб. Wow, great job! Thanks a lot, Shopfans!! 8-)
Информация
mushroom

Аватара пользователя

Сообщения: 105

На форуме с: 09.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Стас

Страна: Россия

Город: СПб

“ ”

Oтвет #81139 » Добавлено 21.03.2013 20:06

Получил первую посылку от задержавшейся партии 12 марта, буду банален : превосходная упаковка, курьер который звонит а не едет на авось ( ЕМС ) и конечно очень быстрая скорость ! Не смотря на задержку с отправкой данной партии буду пользоваться только данным видом доставки вспоминаю ЕМС как страшный сон. Спасибо Shopfans ;)
Информация
Insimiss

Случайная аватара

Сообщения: 50

На форуме с: 07.12.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Insimiss

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #81450 » Добавлено 22.03.2013 14:38

Вчера получила долгожданную послылку с айпадом. Шопфанс спасибо за скорость! Вылетела 15-го, получила 21-го. Упаковка просто безупречна, спасибо огромное очень приятно!
Господи! Сделай так, чтобы сегодня в магазине я купила только то, за чем пришла!!!!!
Информация
Evgenia xYB

Аватара пользователя

Сообщения: 107

На форуме с: 03.11.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #82085 » Добавлено 24.03.2013 11:58

Insimiss, скажите, вы айпэд страховали? А то у меня тоже едет, не знаю, страховать или нет.
Вообще с этим методом были у кого-нибудь проблемы в плане сохранности вещей?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #82090 » Добавлено 24.03.2013 12:19

Evgenia xYB, лучше через личные сообщения спросить, т.к. тут тема отзывов, а не вопросов.
Информация
bigartemka

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 13.03.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #82544 » Добавлено 25.03.2013 20:44

Всем доброго вечера!

Сегодня получил свою посылку, которая была в партии от 19.03, получил самовывозом.
Решил оставить свой отзыв обо всём этом:
1. первое впечатление от всего сервиса - крайне положительное! всё интуитивно понятно: добавил посылку, заполнил документы, дождался посылку - отправили.
2. сама доставка приятно удивила! в ШФ моя посылку прибыла 13.03, сегодня 25 и она уже у меня) и это со всеми сборами\проверками\ожиданием отправки и прочее. СУПЕР!
3. единственный минус - это отслеживание посылки отправленной этим методов. информация обновляется не всегда часто и порой не знаешь где твоя посылка и вылетела ли она вообще!
4. впечатления после получения - ВАУ. упаковка отличная, коробка нискольку не мятая, внутри куча пупырчатого полиэтилена с большими пупырышками - всё  обёрнуто и склеяно скотчем. Даже я бы так не упаковал.
Вывод:
если вы заказываете что-то дорогое\ценное\срочное - то этот метод доставки наилучший! вы не пожалеете.
Информация
Tat'yana uFC

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 24.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #82615 » Добавлено 26.03.2013 00:56

Спасибо большое, получила свою посылочку курьером от 19 числа, итого 6 дней, я в шоке!! Предыдущая за 5 дней пришла, шок шок шок!! Я теперь Почтой России не заказываю никогда!
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #82620 » Добавлено 26.03.2013 01:06

Вывод:
если вы заказываете что-то дорогое\ценное\срочное - то этот метод доставки наилучший! вы не пожалеете.

Спасибо за отзыв! А почему только для ценного и срочного? Ведь дешевле, чем EMS отправлять. И быстрее однозначно, и страховка... Какие еще НО? Тяжело документы оформить?

Я теперь Почтой России не заказываю никогда!


Спасибо. Приятно слышать :).
*
Информация
bigartemka

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 13.03.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #82643 » Добавлено 26.03.2013 06:44

Спасибо за отзыв! А почему только для ценного и срочного? Ведь дешевле, чем EMS отправлять. И быстрее однозначно, и страховка... Какие еще НО? Тяжело документы оформить?


Ну, в принципе да, дешевле чем ЕМС. Тогда вообще сомневаться о способе доставки нет смысла ШФ экспрес выигрывает во всём.
С документами проблема была только одна - на сайте ограничение по размеру файлов. Я долго не мог привести файл pdf к этим размерам, приходилось много раз ужимать сканы и смотреть что выходит, а от этого сами сканы теряли в качестве...
И ещё - инструкции слегка разнятся, в одном месте написанно что нужно именно в pdf всё, а в другом написанно что ещё и как картинка можно. В общем слегка запутанно)
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #82646 » Добавлено 26.03.2013 06:54

bigartemka, пока такое ограничение необходимо, увы...
*
Информация
Beawer

Аватара пользователя

Сообщения: 324

На форуме с: 21.02.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 50 раз.

Страна: Россия

Город: Ленинград

“ ”

Oтвет #82849 » Добавлено 26.03.2013 16:18

Посылка доехала, всё прекрасно! Хочу выразить благодарность всему коллективу ШФ, американскому и отечественному! Железные нервы и здоровый подход к людям и их проблемам :) И переоценить это просто невозможно, особенно в пору "ненавязчивого российского сервиса", очень распространенного в интернет-компаниях. Для себя определился, порекомендовал друзьям, собираю вторую посылку.
Информация
Eddict

Случайная аватара

Сообщения: 29

На форуме с: 24.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Saint-P

“ ”

Oтвет #82897 » Добавлено 26.03.2013 19:09

Посылка доехала, всё прекрасно! Хочу выразить благодарность всему коллективу ШФ, американскому и отечественному! Железные нервы и здоровый подход к людям и их проблемам  И переоценить это просто невозможно, особенно в пору "ненавязчивого российского сервиса", очень распространенного в интернет-компаниях. Для себя определился, порекомендовал друзьям, собираю вторую посылку.

Стоит получить посылку как негатив пропадает))  Получается вы от 12 числа только 26 получили? А по графику 99%  20 числа получили, видимо вы входите в этот 1 процент)
Информация
Evgeniy СПб

Случайная аватара

Сообщения: 125

На форуме с: 07.03.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Evgeniy

Страна: Россия

Город: Культурная столица

“ ”

Oтвет #82958 » Добавлено 26.03.2013 21:37

Beawer, ну наконец-то! А то уж м за вас переволновались))) Обновками довольны?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

880

204528

Anna T. Перейти к последнему сообщению

27.07.2017 19:48

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

899834

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

20986

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

2140

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

1759

385450

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.08.2017 07:40

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite