Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #30277 » Добавлено 10.11.2012 08:06

Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite
Друзья, те, кто уже воспользовался Shopfans-Express или Shopfans Lite, пожалуйста, напишите ваши отзывы об этом способе отправления. Мы понимаем, что заполнение документов доставляет неудобства, стоит оно того?

Обсуждение и вопросы по данному виду доставки, в соседней теме
*
Информация
Nikita tOD

Случайная аватара

Сообщения: 26

На форуме с: 14.03.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #138046 » Добавлено 18.11.2013 08:52

Ребят вы просто МОЛОДЦЫ. Хочется выразить особую благодарность Галине, Игорю,Татьяне, Анне и всем кто был вчера на новом складе. Я пользуюсь вашими услугами почти год и еще не разу вы не подвели. Я сам иногородний, заказываю на адрес склада в Москве, и всегда Вы находите способ как наиболее удобно и быстро я могу забрать свою посылочку.К слову новый склад в Москве уже кардинально отличается от того что было. Удобно, тепло, красиво, гостевая парковка для машин и все теже добрые и профессиональные сотрудники. С переездом Вас!!!Всего самого наилучшего и дальнейшего расширения на просторах нашей необъятной Родины. СПАСИБО!!!
Информация
Sergey dpD

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 28.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #138061 » Добавлено 18.11.2013 09:48

Заказали жене дорогущую сумку Michael Kors из жесткой сафьяновой кожи, а сотрудники Shopfans так запихали ее в общую коробку, что сумка приехала помятая с заломами, которые не проходят!!!

Сумку остается теперь только выбросить!! :( :( :( Привезли всё, кончено, вовремя, но толку...

Вот и как теперь заказывать через вас хорошие вещи?!
Информация
Egor fLG

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 18.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Егор

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #138829 » Добавлено 20.11.2013 19:08

Получил посылку за 5 дней(самовывозом со склада в мск),доволен и скоростью доставки и упаковкой)
Информация
Here's the deal tho

Аватара пользователя

Сообщения: 10

На форуме с: 09.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #138834 » Добавлено 20.11.2013 19:32

Вчера получил свою посылку... еле как. Общее впечатление: я недоволен.
А по порядку если, то работа склада, хелпа, брокера... вообщем все что было до этого статуса: "2013-11-11 22:42:04
Передана в транспортную компанию для последующей отправки на склад в регион (Склад в Москве)" - меня устраивало на 100%. Далее началась ахинея, что это за транспортная компания которая экспресс доставкой везёт из Москвы в Новосибирск аж 9 дней посылку. Почта России так возит.
Моя догадка, что партия с моей посылкой благополучно пришла на прошлой неделе на склад, но курьерам развозить лень, вот и дождались следующей чтоб развезти сразу обе партии адресатам. Иначе наверное пешком из Москвы носят.
Далее позвонил курьер, сказав что все посылки недалеко друг от друга, а мой адрес далеко от них и предложил привезти на след. день либо встретиться в городе где то и забрать. Кстати не удивлюсь что вообще мне позвонили вчера, а не сегодня только из-за моих возмущений на хелпе. Так вот, мне нужна было срочно посылка и пришлось соглашаться. Далее прошло 2 часа, звонка нет, звоню сам, узнать не желает ли курьер сказать где я, такая требовательная неблагодарная скотина, могу к нему подъехать и забрать посылку. За это время, видимо, из-за моих жалоб на хелпе, шопфанс, в свою очередь, сделал втык курьеру и он пообещал мне привезти посылку в этот же день. Привёз благополучно, посылка в порядке, вещи целы. Но вряд ли ещё раз воспользуюсь SFX, пока не будет пункта самовывоза в моём городе.


В итоге что я хочу сказать, если вы живете в Москве или близко к ней - не сомневайтесь, отличный способ доставки. Если же где то за пределами европейской части России, то лучше дождаться появления пункта самовывоза или сразу настраиваться что доставят в последний день сроков.
Информация
Alexei MbC

Случайная аватара

Сообщения: 167

На форуме с: 17.12.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #139867 » Добавлено 23.11.2013 21:34

Хочу поздравить Shopfans с трёхлетием и пожелать чтобы всё оставалось на том же высоком уровне, в первую очередь, в плане безопасности.

Доставкой SFX пользуюсь ровно год. Получил много посылок. В сравнении с USPS, доставляют очень быстро и, главное, все вещи в сохранности. :holiday:
Информация
Sergey saD

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 09.04.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Сергей

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #140175 » Добавлено 25.11.2013 10:51

документы были заполнены и проверены заблаговременно (слава богу не пришлось переделывать как обычно, из-за ремешка часов или из-за того, что выписка не в виде скана, а в виде фотографий)

10/11 - пришла последняя посылка (по треку амазона)
13/11 - consolidation started
15/11 - shipment scheduled
18/11 - отправлена
25/11 - проходит таможенное оформление.

Всего расходов: $ 129,30
Офигенный экспресс. Совсем не хочется больше пользоваться.
Информация
Ekaterina hLD

Случайная аватара

Сообщения: 37

На форуме с: 07.03.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #141134 » Добавлено 27.11.2013 22:09

Хочется сказать спасибо за новый склад в москве, уже 2 раза забирала самовывозом, всем очень довальна - и помощью сотрудников склада, и расположением и тд
так держать!
Ebates.com - cashback почти с любой покупки

http://www.ebates.com/rf.do?referrerid= ... eeid=24169
Информация
Alexandra QIG

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Александра

Страна: Россия

Город: Одинцово

“ ”

Oтвет #141389 » Добавлено 28.11.2013 13:44

Получили сегодня посылку от 22 самовызом со склада, пришла за 7 дней. Для меня это супер-быстро т.к. всегда пользовалась ЕМС и ждала по 2 недели... Спасибо ШФ за доставку буду пользоваться еще и еще))

Единственный недостаток для меня это обновление трекинга, т.к. непонятно, что происходит с посылкой и где она зависла, но это мелочи... главное все пришло в целости и сохранности)
Информация
Vera ZBG

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 07.11.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Primavera23

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #141433 » Добавлено 28.11.2013 15:22

Получила сегодня посылку с курьером (от19 числа). Добрый дядечка (кажется Владимир?)) привез все, что нужно. Очень порадовала функция отслеживания машины, когда она уже выехала со склада!!)

Упаковано все на высшем уровне!!! Спасибо,буду заказывать еще!!!)
Информация
Anna QJG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 15.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #141928 » Добавлено 29.11.2013 19:26

Хочу выразить благодарность всему коллективу Shopfans на всём отрезке пути из США в Екатеринбург. :ay:
Впервые воспользовалась вашим сервисом, поэтому многое делалось методом тыка :bm: Декларация не напрягла. Напрягло гарантийное письмо, в котором не поняла поначалу, что именно нужно подписывать.
По срокам:
20 ноября посылка была упакована в партию и в отправлена
23 ноября прибыла в аэропорт в Москве
25 ноября подготовка к отправке в регион (в Екатеринбург)
И вот 29 числа она у меня! :bp:

Упаковано всё по высшему разряду! Переживала, что в пути разнесёт как посылки после рук почты Роисси. Но нет, всё прекрасно! :)

Довольна сервисом, техподдержкой и, конечно же, своим пуховичком Canada Goose :az:
Спасибо, ребята!
И мечтают перестать мечтать... (с)
Информация
Yury YqF

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 25.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юрий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #141969 » Добавлено 29.11.2013 21:16

И я хотел бы выразить благодарность Shopfan'у!
Дружественный интерфейс сайта, хороший суппорт через сайт и куча информации на форуме.
Посылку забрал вчера:
2013-11-28 17:06:58 - Посылка успешно доставлена получателю (Склад в Москве)
2013-11-28 13:38:19 - Посылка принята на склад (Склад в Москве)
2013-11-25 14:45:00- Прибыла в аэропорт в Москве. Проходит таможенное оформление
2013-11-22 18:30:00 - Передана авиакомпании (по времени США)
2013-11-22 04:00:06- Упакована в партию, отправлена со склада в аэропорт вылета
Летел айфон + две пары горнолыжных масок. Все достойно упаковано + посылка выглядит как будто она и не летала нигде.


Отдельное спасибо мужчине на новом складе в Москве. Все вежливо и по телефону и на месте.
Давно так посылки не забирал!
Информация
Mikhail YkF

Аватара пользователя

Сообщения: 45

На форуме с: 17.10.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Михаил

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #142654 » Добавлено 01.12.2013 22:01

Пришла очередная посылка. :ay: Всё как и раньше на высоком уровне! :ay: Спасибо службе halp, упаковщикам. Особенно спасибо работникам склада в Москве :ay: ,фотографу Константину :bi: Отправлял 25.11 получил 30.11 уже ночью :bi: :bi: Спасибо Вам !! Удачи что бы не было проблем по работе!!!! :bi:
Информация
Vladislav BRN

Аватара пользователя

Сообщения: 11

На форуме с: 14.10.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Владислав

Страна: Россия

Город: Барнаул

“ ”

Oтвет #143014 » Добавлено 02.12.2013 19:35

Получил посылку, за что огромное спасибо данному сервису.

Пришел телефон, запакован на высшем уровне, все отлично упаковано, очень прочная коробка, т.к. оформлял первый раз не просил об упаковке(затупил:)), но ваши люди сделали всё на высшем уровне :).

Отвечали на все тупые вопросы, которые были в FAQ.

В общем очень доволен, 10/10.
Информация
Alexander hSG

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 25.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Новосибирск

“ ”

Oтвет #143269 » Добавлено 03.12.2013 13:44

Посылка получена в заявленный срок, притензий нет, все супер.

В регион (Новосибирск) дошла за 14 дней. Партия от 19 ноября.

Курьер : позвонил с утра, сказал посылка вот вот приедет куда везти, уточнил если не на рабочий адрес то куда вечером можно доставить. Потом перезвонил через 10 минут и сказла мол все приехало, через 15 минут буду у вас.

Упаковано на совесть, телефон доехал в целости и сохранности, коробка обклеена скотчем, еле открыл :)

Очень доволен, спасибо команде Shopfans, надеюсь еще не раз воспользуюсь вашими услугами.
Информация
Kostya.

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 02.03.2013

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Konstantin

Страна: Россия

Город: Нижний Новгород

“ ”

Oтвет #143864 » Добавлено 04.12.2013 16:28

В общем это первый наверно негатив со стороны SF у меня за более чем 20 отправок SFX

Сегодня истек 12 день доставки для партии от 22. Но дело даже не в этом, я не в отпуск, ни подарков там не шлю. И особо не переживал.

Но..

Отправка в Нижегородскую Транспортную компанию "Центр-Доставки" осуществляется через Транспортную компанию "Байкал Сервис" - это странно, вы не находите?

Далее, "Байкал Сервис" привез посылки в НН в субботу (30.11.2013), но в субботу ЦД не работает, так что пропускаем. Но сегодня закончилась среда, и Байкал-Сервис до сих пор не довез посылки в ЦД.

Когда я сам доставлял через ЦД, у меня посылка была на след день, после того как она вышла с таможни.
Информация
Aleksandr uQF

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 25.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #144243 » Добавлено 05.12.2013 11:30

поддержу негатив по доставке в Н.Новгород

партия от 22.11.13 передана для доставки в регион 29.11.13 и на 05.12.13 не доехала до Центра доставки.

"байкал сервис" где то заныкал мою посылку на 600 енотов.
Информация
Kostya.

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 02.03.2013

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Konstantin

Страна: Россия

Город: Нижний Новгород

“ ”

Oтвет #144278 » Добавлено 05.12.2013 13:18

Aleksandr uQF, Посылки у ЦД, ждите доставку завтра.
Информация
Matkin TDG

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 10.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #144294 » Добавлено 05.12.2013 13:51

В первый раз воспользовался ШФЭ. Если разбить путь посылки на две части следующим образом:

1 - проверка документов в США, отправка США-Москва, таможенное оформление и завершение - поступление на склад ШФ в Москве

2 - отправка посылки со склада ШФЭ (Москва) в регион и доставка до кон.потребителя

то поначалу очень восхищался быстротой, которой посылка проделала 1 часть отправки. Здесь Вы молодцы - заслужили большой и жирный ПЛЮС!!!

Однако, всё что касается второй части отправки (2 - отправка посылки со склада ШФЭ (Москва) в регион и доставка до кон.потребителя) - то здесь полный провал! Ребята этой частью вы перечеркиваете, всё то, с какой скоростью проходит посылка первый этап. Итак, досконально:

Дата

Статус


2013-12-03 12:11:14
Передана в транспортную компанию для последующей отправки на склад в регион (Склад в Москве)



2013-12-01 07:26:30
Подготовка к отправке в регион (Склад в Москве)



2013-11-29 15:45:00
Прибыла в аэропорт в Москве. Проходит таможенное оформление. Примерное поступление на Московский склад через 4 дня. Информация по треку актуальна



2013-11-26 18:00:00
Передана авиакомпании (по времени США)



2013-11-26 04:00:05
Упакована в партию, отправлена со склада в аэропорт вылета

Большой промежуток времени, который вы теряете - это сбор и отправка посылки со склада москва в ТК для отправки в регионы - ТРИ дня это уж слишком! Почему посылку в ТК не привезли в понедельник 02.12.2013, а только во вторник во второй половине дня?

Какой ТК отправляете в Пермь?
Информация
Dmitriy sYG

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #144559 » Добавлено 05.12.2013 22:50

Буду краток, т.к. писать лень :)

Из США ушла посылка в среду 27 ноября, а ровно через неделю 4 декабря по своей инициативе забрал в пункте выдаче. Итого до Питера за 7 дней, я доволен :ay:
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

880

204667

Anna T. Перейти к последнему сообщению

27.07.2017 19:48

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

900844

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

21031

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

2143

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

1759

385739

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.08.2017 07:40

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite