Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #69695 » Добавлено 12.02.2013 23:04

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию
Здесь можно пообсуждать проверку брокером уже оплаченных посылок, посетовать на его нерасторопность или просто подождать одобрения :)

ВНИМАНИЕ! Здесь размещается только информация об уже собранных и оплаченных посылках, у которых статус "Проверяется". Сообщения о посылках в других статусах будут удаляться.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #95691 » Добавлено 30.04.2013 15:49

Nadezhda sS, лучше подредактировать так, чтоб в распечатаном виде было читаемо.

Vadim cqD, укажите автора книги. Может это имеет ввиду брокер.
Информация
Julia YRD

Аватара пользователя

Сообщения: 169

На форуме с: 20.03.2013

Благодарил (а): 25 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Химки

“ ”

Oтвет #96387 » Добавлено 02.05.2013 23:43

Здравствуйте. Брокер отклонил документы, потому что скан был плохого качества. Сегодня муж за грузил новые. Не пойму, что делать дольше. В личном кабинете стоит, что посылка отправлена? Она правда отправлена, или мне надаю как-то дать знать, что я загрузила новые доки? Спасибо!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #96388 » Добавлено 02.05.2013 23:48

Julia YRD, если отправлена, значит проверена, значит с документами порядок.
Информация
Olga Mironova

Случайная аватара

Сообщения: 29

На форуме с: 25.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ольга Миронова

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #97921 » Добавлено 08.05.2013 01:27

Добрый день. Пришло уведомление, что в посылке запрешенные к пересылке товары. Какие именно не соображу-там бижутерия,обувь, паззлы и зарядное с аккумом для фотика. Что может быть запрещено?И как это изъЯть из посылки? Спасибо заранеее. Где смотреть номер сьюта не поняла. Может это? BWW Ste 78640
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #97924 » Добавлено 08.05.2013 01:32

Olga KUB, Вам на почту должно было прийти второе письмо с подробностями. если нет - напишите на help. в теме укажите Анне по посылке, я Вам перешлю письмо еще раз
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Elena OR

Аватара пользователя

Сообщения: 116

На форуме с: 05.04.2012

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #98105 » Добавлено 08.05.2013 12:02

Добрый день!

Подскажите пож-та, в инструкции по пользованию ШФ экспресс написано, что загрузить надо только последнюю страницу договора с тамож.брокером, а в теме, где расписано КАК это сделать, написано, что нужна первая и последняя страница.

Как в итоге загружать?

Спасибо!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #98108 » Добавлено 08.05.2013 12:05

Elena OR, ну раз в инструкции написано, что последнюю - значит этого достаточно.
Можете для спокойствия и первую загрузить, хуже не будет.
Информация
Maria nZC

Случайная аватара

Сообщения: 47

На форуме с: 14.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #100377 » Добавлено 16.05.2013 15:16

День добрый! Покажите мне пожалуйста, мне пришло письмо о том,что в моей посылке находятся запрещенные к пересылке методом Shopfans-Express товары: Пакет леденцов на палочке YumEarth органических.

Эти леденцы сделаны из 100% сока ягод и разрешены к употреблению с 6 мес. возраста детей, значит по идее они могут быть приравнены к детскому питанию.

Если я переименую их в "Детский застывший фруктовый сок YumEarth в виде леденцов с 6-ти месячного возраста"., пропустят ли мою посылку?
Информация
Maria nZC

Случайная аватара

Сообщения: 47

На форуме с: 14.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #100410 » Добавлено 16.05.2013 16:01

Уже получила ответ из Хелпа, спасибо!!!!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #100414 » Добавлено 16.05.2013 16:16

Maria nZC писал(а) 16 мая 2013, 17:01Уже получила ответ из Хелпа, спасибо!!!!
и? Возможно эти конфетки переслать?
Информация
Maria nZC

Случайная аватара

Сообщения: 47

На форуме с: 14.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #100417 » Добавлено 16.05.2013 16:24

Локи, Вот ответ: Дело в том, что брокер оставляет заметки по каждой посылке для себя. Если он увидит, что Вы переименовали, то отклонит всю посылку, так как посчитает, что Вы намеренно вводите в заблуждение таможню.

Я это конфеты постоянно отправляю, но не экспрессом...

Если бы написала изначально вторую версию, то думаю прошли бы...
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #100424 » Добавлено 16.05.2013 16:41

Maria nZC, жаль. Уж больно строгая у нас таможня.

Надо было сразу написать конечно. Был бы шанс.
Информация
Maria nZC

Случайная аватара

Сообщения: 47

На форуме с: 14.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #100484 » Добавлено 16.05.2013 20:03

Ребят, а у меня еще такой вопрос: Если я достаю из посылки запрещенный товар, то он же удалится из заказа, а значит сумма заказа изменится и не будет совпадать и инвойсом и выпиской из банка.... как же быть?
Информация
Maria nZC

Случайная аватара

Сообщения: 47

На форуме с: 14.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #100521 » Добавлено 16.05.2013 22:08

Спасибо Анне!!! Получила все ответы на почту!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Теперь буду ждать свою посылочку!

Всем удачи!!!
Информация
Anastasia FCE

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 17.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #100629 » Добавлено 17.05.2013 09:31

Здравствуйте, пришло письмо:

Посылка Conso #1 не может быть отправлена, т.к. Загрузите, пожалуйста, скан паспорта и гарантийное обязательство

Больше никаких писем с подробностями нет. При этом файл паспорта и гарантийного обязательства загружен (видимо, что-то не так с файлами, хотя старалась, чтобы все было читаемо и правильно).

Ste 143810
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #100911 » Добавлено 18.05.2013 00:40

Anastasia FCE, скан - значит сканированное изображение. Видимо у Вас загружены фото такого качества, которое не подходит для печати.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #100912 » Добавлено 18.05.2013 00:43

Maria nZC писал(а) 16 мая 2013, 16:16Если я переименую их в "Детский застывший фруктовый сок YumEarth в виде леденцов с 6-ти месячного возраста"., пропустят ли мою посылку?

брокер смотрит же не только на перевод, но и на сам товар. а всё съестное (также как и бижутерия и часы) проверяется брокером на сайтах магазинов. просто старайтесь следить за списком запрещенного. мы всегда стараемся идти навстречу, если это возможно.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

217

56812

Anna T. Перейти к последнему сообщению

01.03.2017 12:52

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9863

1079706

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.08.2017 21:50

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8055

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

896411

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Какие(по способу отправки) посылки чаще тормозит таможня?

Arthur UFG в форуме Архив

1

3390

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

29.08.2014 11:51

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite