Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #69695 » Добавлено 12.02.2013 23:04

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию
Здесь можно пообсуждать проверку брокером уже оплаченных посылок, посетовать на его нерасторопность или просто подождать одобрения :)

ВНИМАНИЕ! Здесь размещается только информация об уже собранных и оплаченных посылках, у которых статус "Проверяется". Сообщения о посылках в других статусах будут удаляться.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76396 » Добавлено 05.03.2013 21:40

Ekaterina Ha, напишите мне номер Вашей посылки
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 662

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76399 » Добавлено 05.03.2013 21:42

Anna, я дописала все декларации, посылка автоматически перешла в статус "Проверяется", я для этого ничего не делала, Стоп не нажимала, на проверку не отправляла. Так и должно быть? Как брокер узнает, что я внесла изменения, и мои документы готовы к новой проверке?
Информация
Ekaterina Ha

Случайная аватара

Сообщения: 19

На форуме с: 12.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #76403 » Добавлено 05.03.2013 21:46

Anna, сьют 26899. Это если я правильно понимаю.. Номер посылки хоть убейте не вижу=(((
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #76405 » Добавлено 05.03.2013 21:47

Ekaterina Ha, Номер посылки можно узнать, нажав на кнопку Подробно и посмотрев в адресную строку браузера
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76406 » Добавлено 05.03.2013 21:48

Polina FRC, если проверяется - значит узнает, не переживайте :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Ekaterina Ha

Случайная аватара

Сообщения: 19

На форуме с: 12.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #76407 » Добавлено 05.03.2013 21:49

Локи, спасибо:oops:

Anna, 153843 - номер посылки
Я очень прошу меня извинить... не моя неделя абсолютно)))
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #76408 » Добавлено 05.03.2013 21:51

Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Andrey cND

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 12.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #78249 » Добавлено 12.03.2013 11:05

Отклонено подтверждение оплаты, непонятно
Здравствуйте, получил сообщение:
Подтверждение оплаты загруженное для заказа Sennheiser CX 400-B - Headphones ( in-ear ear-bud ) - black из посылки Conso #2 было отклонено, т.к. Подтверждение оплаты полным листом

Не понял, что не так и как исправить? Пожалуйста, уточните.

Вложения

Интернет-банк Номос-Линк.pdf (78.32 КБ) Скачиваний: 185
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #78262 » Добавлено 12.03.2013 11:35

Andrey cND, судя по всему брокер отклонил Ваши документы. Смотрите спам. должно быть еще письмо. если нет - напишите на help с указанием номера посылки.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Evgeniya Vj

Аватара пользователя

Сообщения: 38

На форуме с: 25.06.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #78972 » Добавлено 14.03.2013 13:58

Помогите пожалуйста. 
мою посылку отклонили из за запрещенной в ней шубы.
Я уже не раз писала по совету Анны -  на help,  с просьбой вытащить из посылки меховое изделие и отправить посылку без него. Это был мой последний запрос. Но ответ приходит почему то не на последний запрос , а на предпоследнее письмо. 
Я снова пишу свой запрос : Здравствуйте. 
В моей посылке содержится запрещенная к пересылке вещь методом Shopfans Express - изделие из искусственного меха.
Пожалуйста, вытащите из посылки изделия из меха и отправьте посылку  методом Shopfans Express. И спишите с моего счета необходимую сумму денежных средств за оказание мне данной услуги.
Но ответа не получаю уже в течении 3-х дней. 
На почту приходит лишь : 
Посылка Conso #13 не может быть отправлена, т.к. К сожалению, мы не можем отправить Вашу посылку, так в ней находятся вещи, запрещенные к перевозке способом ШФЭ Предлагаю Вам вынуть куртку из меха из посылки и отправить его другим способом, тогда мы сможем ее одобрить. 
Помогите разобраться! 

Номер сюита 57539
Посылка ШФЭ 157079
Заказ № 604211
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1937

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #79570 » Добавлено 17.03.2013 09:59

Evgeniya Vj, C какого мейла писали?
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Liubov iQD

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 19.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #80140 » Добавлено 19.03.2013 10:19

Здравствуйте!

Меня зовут Любовь.

Клиент Liubov Petrova
 сьют   135366

Интересует следующий вопрос. Т.к. я заказываю впервые, то задаю его не как надо бы до отправки посылки, а на следующий день после.

Но вопрос следующий.

Посылка Conso#2

После сбора посылки я заполняла таможенную декларацию. В ней бло 2 позиции. Обувь 5 шт. на 130.17$ и рубашка 1 шт. на 22.5$. После сбора, не посмотрев на сумму, я нажала отправить. Сегодня, найдя кнопку, которая разворачивает декларацию под отправленной посылкой, выяснилось, что там только 4 шт. обуви, вместо пяти, на сумму 130,17, хотя должно быть меньше, т.к. это сумма всей обуви ( 5 пар). Рубашки вообще нет, но я ее определенно писала, т.к. после сохранения все проверила. Вопрос, в чем дело? Почему указано в декларации не все? И что будет на таможне, если кол-во и сумма вещей не будет соответствовать декларации? И если ушло только 4 пары обуви, то почему сумму не изменилась, и где остальное? Уменьшается ли вес посылки относительно измеренного при получении  при уборке коробок?  

 
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #80167 » Добавлено 19.03.2013 12:29

Liubov iQD, а в посылке все заказы прикреплены, в которых находятся указанные Вами товары?
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Liubov iQD

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 19.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #80198 » Добавлено 19.03.2013 13:40

Liubov iQD, а в посылке все заказы прикреплены, в которых находятся указанные Вами товары?


Да, все.
Информация
Liubov iQD

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 19.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #80278 » Добавлено 19.03.2013 17:04

Работники Shopfan's обратите, пожалуйста, внимание.
Здравствуйте!чтобы сохранялась каждая последующая строка в декларации после ввода данных надо нажимать кнопку добавить, если вы этого не делаете, данные не сохраняютсяСпасибо




Это ответ из магазина на проблеиу, описанную парой постов выше. Можно поинтересоваться, это можно считать издевательством, или у вас работают глупые люди? Вас самих устроил бы такой ответ на вышеизложенное? 
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #80338 » Добавлено 19.03.2013 19:39

Liubov iQD, а что глупого в таком ответе?
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Liubov iQD

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 19.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #80368 » Добавлено 19.03.2013 21:49

Liubov iQD, а что глупого в таком ответе?



Хорошо, тогда скажите, Вас лично в подобной ситуации этот ответ интересовал бы в первую очередь? или ответ на следующие 3 вопроса?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #80399 » Добавлено 19.03.2013 23:52

Liubov iQD, а, ну если помимо этого ничего не было, то странно... но на мой взгляд не глупо.

думаю, что с Вашей декларацией все в порядке. Если бы были проблемы - Вам бы уже позвонили. И вещи наверняка все в посылке, не думаю, что кто-то стал редактировать Вашу декларацию, чтобы привлечь Ваше внимание. И вес наверняка тот же. Когда посылка должна к Вам прибыть?
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
ange*

Аватара пользователя

Сообщения: 51

На форуме с: 27.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #80419 » Добавлено 20.03.2013 04:49

как и куда написать письмо о расконсолидации посылки?
спасибо
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #80420 » Добавлено 20.03.2013 04:55

ange*, нет такой услуги у ШФ. И зачем вам это надо не очень понятно.
Техподдержка там - help@shopfans.ru
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

217

56941

Anna T. Перейти к последнему сообщению

01.03.2017 12:52

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9863

1085963

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.08.2017 21:50

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8070

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

901339

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Какие(по способу отправки) посылки чаще тормозит таможня?

Arthur UFG в форуме Архив

1

3403

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

29.08.2014 11:51

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite