Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #100900 » Добавлено 17.05.2013 23:33

Досрочная проверка документов Shopfans-Express и Lite
Итак, Вы заказали товары. Пока они ехали на склад, Вы успели заполнить декларацию и прикрепить документы. После того как пришли заказы, Вы отправили посылку на консолидацию, положили с запасом денег на счет и... сидите гадаете, успеет ли брокер проверить документы, чтобы посылочка ушла в ближайшую отправку, или нет? А вдруг что-то не то с документами и брокер развернет посылку? А вдруг там запрещенные товары и придется что-то выкладывать?
С сегодняшнего дня мы предлагаем бесплатную услугу досрочной проверки документов у посылок, находящихся на консолидации и даже у посылок-черновиков. Ваши документы и декларацию проверят, укажут на ошибки и помогут с документами, если возникают проблемы. Это сократит время проверки посылок брокером непосредственно оплаченных посылок, уменьшит Ваши расходы на вынужденную расконсолидацию и успокоит Вас по вопросу проверки.
Проверяемая посылка должна удовлетворять следующим требованиям:
1. Загружен паспорт.
2. В посылке выбран метод отправки Shopfans-Express или Lite и адрес доставки (иначе брокер не увидит Вашу посылку).
3. Заполнена декларация и загружены документы по заказам.
Для отправки посылки на проверку документов "заранее", необходимо сделать следующее:
1. На help@shopfans.ru напишите письмо.
2. В теме письма укажите "Досрочная проверка документов посылки № номер посылки". Номер посылки можно узнать, нажав на кнопку Подробно и посмотрев в адресную строку браузера.
3. В письме укажите, пожалуйста, в каком состоянии находится посылка - пришли ли все заказы, на консолидации ли она. Здесь же Вы можете уточнить какие-то непонятные моменты и задать вопросы.
Пожалуйста, учтите, что брокер может не успеть проверить Вашу посылку досрочно, в случае если ее быстро собрали и она все равно попала на проверку. Также причиной задержки проверки может быть понедельник или четверг - дни отправки партий. Примерный срок проверки - 36 часов.


Также уточняю, что досрочно проверенные посылки еще раз проверяются брокером после оплаты перед отправкой, однако это делается быстрее, так как с документами брокер уже знаком.
Если Вы не получили ответа в течение 36 часов, напишите, пожалуйста, в ответ на свой запрос еще раз. Некоторые письма не доходят. Спасибо

Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!

Ваша посылка будет проверена по новой.

Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе ни брокеру!
*
Информация
Tatsiana dYI

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 28.04.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Tatsiana

Страна: Беларусь

Город: Minsk

“ ”

Oтвет #193915 » Добавлено 04.05.2014 14:50

скажите, пожалуйста, где можно посмотреть пример заполнения объяснительной для таможни. Как ее вообще нужно заполнять? строго следуя инвойсу? перечислить КАЖДЫЙ пункт декларации с объяснением кому я это купила?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #193918 » Добавлено 04.05.2014 15:05

Tatsiana dYI, в шапке темы - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=2284

писать надо все своими словами, что для кого куплено и почему
Информация
Tatsiana dYI

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 28.04.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Tatsiana

Страна: Беларусь

Город: Minsk

“ ”

Oтвет #193921 » Добавлено 04.05.2014 15:30

И почему? Что это значит.
Недостаточно будет майка сыну,ботинки мне.... Указывать какие или где куплены

-- 04.05.2014 16:34 --

Такое как в шапке темы подробное объяснение нужно для КАЖДОЙ вещи? Кому зачем и почему
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #193926 » Добавлено 04.05.2014 16:22

Tatsiana dYI, можно писать категориями товаров. Детские вещи - тому-то и т.п.
Информация
Tatsiana dYI

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 28.04.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Tatsiana

Страна: Беларусь

Город: Minsk

“ ”

Oтвет #194285 » Добавлено 06.05.2014 18:56

спасибо!

еще вопрос - если я отправила на досрочную проверку - могу ли я поменять ее содержимое? один трек изъять, а другой добавить - не изменяя ничего самой? То есть можно ли не отменять всю посылку и собрать новую добавить 1 трек?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #194287 » Добавлено 06.05.2014 19:09

Tatsiana dYI, зайдите в "Подробно" в посылке и поставьте галочки, как вам надо

Если была досрочная проверка, то она изчезнет
Информация
Mihail LWC

Случайная аватара

Сообщения: 246

На форуме с: 10.12.2012

Благодарил (а): 60 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #195514 » Добавлено 16.05.2014 09:44

Что-то забыла) Когда нужна досрочная проверка документов,нужно нажать Собрать и Отправить или только Собрать? :ah:
Информация
Morris

Случайная аватара

Сообщения: 408

На форуме с: 30.04.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Morris

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #195520 » Добавлено 16.05.2014 10:04

Mihail LWC писал(а) 16 мая 2014, 10:44Что-то забыла) Когда нужна досрочная проверка документов,нужно нажать Собрать и Отправить или только Собрать? :ah:
"Сохранить" надо нажать. Вдруг что-то нельзя перевозить, а вы уже собрали посылку.
Информация
Mihail LWC

Случайная аватара

Сообщения: 246

На форуме с: 10.12.2012

Благодарил (а): 60 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #195545 » Добавлено 16.05.2014 13:45

Morris, Ничего запрещенного нет) Шмотки да обувь :ah:
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #195581 » Добавлено 16.05.2014 15:52

Mihail LWC, тогда все равно - собрать или собрать и отправить
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Johnny

Аватара пользователя

Сообщения: 53

На форуме с: 09.12.2013

Благодарил (а): 20 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Johnny

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #197716 » Добавлено 27.05.2014 19:08

Я очень Вас прошу проверить документы для посылки #383051, в инструкции ни где не указано что в посылке не может быть много однотипных товаров(в разумных пределах) на трех разных получателей. Есть 9 пар кроссовок (как я узнал недавно, более 3 однотипных вещей на одного получателя пересылать нельзя, хотя в инструкции этого тоже ни где не прописано), я предложил расписать 9 пар кроссовок между тремя получателями(было расписано между двумя получателями) и мои документы опять отклонили и теперь нет ответа вообще. Пожалуйста помогите с досрочной проверкой документов. Заранее очень благодарен.
Информация
Polina sUI

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 19.04.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #197945 » Добавлено 28.05.2014 22:01

Anna, доброй ночи,скажите пожалуйста,вы случайно не сталкивались с такой проблемой,я сделала "СОБРАТЬ" и у меня получились 2 посылки,которые были отправлены на досрочное рассмотрение
https://shopfans.ru/boxes.html НО,в одной написано добавьте получателя,я нажимаю корректировку декларации и в графе получатель ставлю себя,но почему-то не хочет сохранять,и опять графа получатель ПУСТАЯ,как мне быть,тех поддержка не отвечает.........(((как мне быть
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #197946 » Добавлено 28.05.2014 22:06

Polina sUI, нажмите "Добавить" после выбора получателя. про две посылки не очень поняла... если Вы хотели собрать одну посылку, а собирают две, то что-то не так... обязательно напишите на help!
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Polina sUI

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 19.04.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #198060 » Добавлено 29.05.2014 15:41

Anna, и кстати мои посылки консолидированны,все равно можно добавить получателя :super_smilies064:
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #198061 » Добавлено 29.05.2014 15:42

Polina sUI, не очень поняла вопрос. получатель не зависит от того, собрана у Вас посылка или нет. если посылка собрана, то добавьте получателя в нее. не вижу проблемы...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Polina sUI

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 19.04.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #198066 » Добавлено 29.05.2014 15:51

Anna, получается сегодня отправить у меня не получится по московскому времени до 20-00,а НЕ родственники только допустимы по четвергам,а следующий четверг это уже 5 июня( ЗАКОН ВСТУПИТ В СИЛУ) и мне придется заплатить штраф приличный за мои 30кг ,или лучше тогда дождаться и отправлять по 10кг сколько угодно,( но скорее всего не получится собранные посылки разделить по 10кг??????)
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #198068 » Добавлено 29.05.2014 15:55

Polina sUI, Вы немножко запутались. насколько я знаю, на этой неделе брокер один и тот же - вторничный. но он теперь не требует документы о родстве. поэтому получателем Вы можете указать подругу спокойно.

закон, который вступает в силу 5го числа лимит не поменяет. т.е. так и останется 1000 евро. он просто поменяет принцип изменения лимита. сейчас, чтобы изменить лимит, нужно принимать закон (который проходит чтения, вступает в силу через месяц после опубликования итд итп). а после 5го числа для изменения лимита достаточно будет постановления правительства (без чтений и 10 дней после публикации). т.е. фактически лимит в 1000 евро может быть и не поменяют. а может и поменяют :) зависит от нашего правительства. но даже в самом худшем исходе это будет не раньше 13-15 числа...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Polina sUI

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 19.04.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #198069 » Добавлено 29.05.2014 16:00

Anna, огромное человеческое спасибо!!!!!!!!!!!!то есть я смело могу добавлять подругу и писать две объяснительные и отправлять)))))))))
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #198072 » Добавлено 29.05.2014 16:06

Polina sUI, я думаю да :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Polina sUI

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 19.04.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #198076 » Добавлено 29.05.2014 16:11

Anna, А СТРАХОВАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО!????ИЛИ МОЖНО БЕЗ СТРАХОВКИ??? ВШФ ЭКСПРЕСС НАПИСАНО ЧТО ЭТО ВООБЩЕ ДРУГАЯ СХЕМА ДОСТАВКИ В ОТЛИЧИЕ ОТ ПОЧТЫ И ПРОЧИХ,И ЧТО ДО ПЕРМИ ДОЙДЕТ ЗА 13 ДНЕЙ!
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1596

254761

Leta_b Перейти к последнему сообщению

19.08.2017 09:00

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9863

1083246

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.08.2017 21:50

Декларация и документы для Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1463

338210

Anna T. Перейти к последнему сообщению

10.08.2017 00:02

Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

39

19093

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

25.04.2017 22:55

График доставки Shopfans Express и Shopfans Lite на НГ

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

58

10959

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.01.2016 11:38

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite