Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #100900 » Добавлено 17.05.2013 23:33

Досрочная проверка документов Shopfans-Express и Lite
Итак, Вы заказали товары. Пока они ехали на склад, Вы успели заполнить декларацию и прикрепить документы. После того как пришли заказы, Вы отправили посылку на консолидацию, положили с запасом денег на счет и... сидите гадаете, успеет ли брокер проверить документы, чтобы посылочка ушла в ближайшую отправку, или нет? А вдруг что-то не то с документами и брокер развернет посылку? А вдруг там запрещенные товары и придется что-то выкладывать?
С сегодняшнего дня мы предлагаем бесплатную услугу досрочной проверки документов у посылок, находящихся на консолидации и даже у посылок-черновиков. Ваши документы и декларацию проверят, укажут на ошибки и помогут с документами, если возникают проблемы. Это сократит время проверки посылок брокером непосредственно оплаченных посылок, уменьшит Ваши расходы на вынужденную расконсолидацию и успокоит Вас по вопросу проверки.
Проверяемая посылка должна удовлетворять следующим требованиям:
1. Загружен паспорт.
2. В посылке выбран метод отправки Shopfans-Express или Lite и адрес доставки (иначе брокер не увидит Вашу посылку).
3. Заполнена декларация и загружены документы по заказам.
Для отправки посылки на проверку документов "заранее", необходимо сделать следующее:
1. На help@shopfans.ru напишите письмо.
2. В теме письма укажите "Досрочная проверка документов посылки № номер посылки". Номер посылки можно узнать, нажав на кнопку Подробно и посмотрев в адресную строку браузера.
3. В письме укажите, пожалуйста, в каком состоянии находится посылка - пришли ли все заказы, на консолидации ли она. Здесь же Вы можете уточнить какие-то непонятные моменты и задать вопросы.
Пожалуйста, учтите, что брокер может не успеть проверить Вашу посылку досрочно, в случае если ее быстро собрали и она все равно попала на проверку. Также причиной задержки проверки может быть понедельник или четверг - дни отправки партий. Примерный срок проверки - 36 часов.


Также уточняю, что досрочно проверенные посылки еще раз проверяются брокером после оплаты перед отправкой, однако это делается быстрее, так как с документами брокер уже знаком.
Если Вы не получили ответа в течение 36 часов, напишите, пожалуйста, в ответ на свой запрос еще раз. Некоторые письма не доходят. Спасибо

Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!

Ваша посылка будет проверена по новой.

Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе ни брокеру!
*
Информация
Yuliya uKJ

Аватара пользователя

Сообщения: 30

На форуме с: 09.08.2014

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Yuliya uKJ

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #229651 » Добавлено 22.02.2015 11:00

Отсутствовала на форуме некоторое время. Сейчас вижу новую фразу "гарантийное письмо". Поиск не дает результатов. Это для всех или только для РФ?
Спасибо за ответ

Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12938

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 200 раз.

Поблагодарили: 2198 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #229654 » Добавлено 22.02.2015 11:14

Yuliya uKJ, где Вы эту фразу увидели? :)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Yuliya uKJ

Аватара пользователя

Сообщения: 30

На форуме с: 09.08.2014

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Yuliya uKJ

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #229655 » Добавлено 22.02.2015 11:38

Anna T., уже не могу найти :-) Там Вы или кто-то из работников просил молодого человека переписать гарантийное письмо и поставить дату "март".

Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12938

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 200 раз.

Поблагодарили: 2198 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #229656 » Добавлено 22.02.2015 11:50

Yuliya uKJ, просто гарантийные письма уже давно не используются :) видимо это было в прошлом году
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Irina uW

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 26.04.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Ирина

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #236242 » Добавлено 29.06.2015 15:56

Добрый день! собираю свою первую посылку на ШФ, волнуюсь все ли делаю правильно. Хочу отправить на досрочную проверку. Возник такой вопрос. в посылке 26 заказов, около 75 вещей (в основном детская одежда, немного взрослой, 4 пары обуви, игрушки). Мне сразу писать объяснительную или может быть будет достаточно скана странички с 4 детьми в паспорте? или просто отправлять и ждать что брокер по этому поводу скажет? Получаль один - я. все оплачивалось моей картой.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12938

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 200 раз.

Поблагодарили: 2198 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #236245 » Добавлено 29.06.2015 16:39

Irina uW, я бы прикрепила скан паспорта с 4мя детьми и указала бы об этом в письме на досрочную проверку. по опыту обычно после 50 товаров просят, но в Вашей ситуации может и не попросят
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Aliaksandra PGJ

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 27.07.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #236469 » Добавлено 06.07.2015 14:51

Re: Досрочная проверка документов Shopfans-Express и Lite
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно сделать:
Я в этом месяце отправила посылку sfx партия 285. Сейчас хочу отправить лайтом две пары мужских кроссовок. На себя отправить я уже не могу, правильно? Если я получателем поставлю свою маму, получится плательщик я и получатель она. Какие мне нужно прикрепить документы:
1. Скан её паспорта
2. Выписку из банка (или не надо сейчас? Везде разная информация)
3. Объяснительную для таможни (написать, что моя мама попросила меня купить кроссовки для моего папы? Может есть где-то образец?)
Читала-читала инструкцию, не всё поняла, помогите, пожалуйста))
Спасибо!
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12938

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 200 раз.

Поблагодарили: 2198 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #236473 » Добавлено 06.07.2015 15:48

Aliaksandra PGJ, отправить на себя можете, главное - влезть в лимит 1000.
если решите отправить на маму, то скан паспорта и объяснение. образца объяснения нет, Вы все верно указали, примерно так должно быть: "Я попросила мою дочь, такую-то, купить кроссовки для моего мужа, такого-то, так как она зарегистрирована в таком-то магазине и имеет карту для оплаты покупок через интернет".
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Aliaksandra PGJ

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 27.07.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #236477 » Добавлено 06.07.2015 15:55

Спасибо! Предыдущая посылка у меня была меньше, чем на 200 долларов, но я думала, что нельзя больше одной посылки в месяц отправлять.. Тогда я лучше еще раз на себя отправлю :)
Информация
Maria dlI

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 03.06.2014

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #243386 » Добавлено 14.12.2015 06:58

Anna T., доброе утро! Отправила на досрочную проверку посылку 572627 , она у меня что-то долго сначала в статусе "Создана", а сейчас в статусе "Обрабатывается" висит... :bh: Можно, как поспособствовать чтобы она улетела завтра 15.12.2015, а то до Красноярска ей добираться... :ded_snegurochka2:
Я понимаю, что у вас там завал. просто если в партию попасть, точно успеем :ad:
Иногда я делаю вид, что я нормальная, но это становится скучным и я снова становлюсь собой...
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12938

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 200 раз.

Поблагодарили: 2198 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #243393 » Добавлено 14.12.2015 10:37

Maria dlI, к сожалению в статусе Обрабатывается ускорить сборку нельзя. пока будем искать Вашу посылку, ее уже соберут. к сожалению, в данной ситуации нужно только ждать. в среднем сейчас 3-4 дня с момента появления статуса создана (точнее с последнего внесения изменений в посылку в статусе создана). надеюсь, ее успеют собрать
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Maria dlI

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 03.06.2014

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #243396 » Добавлено 14.12.2015 10:44

Anna T., ну я же верно понимаю, что с момента "обрабатывается" до "собрана" 36 часов... Она вчера перешла в статус "обрабатывается" .. И если будет досрочная проверка, то есть реальные шансы завтра в партию попасть? :ah:
Иногда я делаю вид, что я нормальная, но это становится скучным и я снова становлюсь собой...
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12938

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 200 раз.

Поблагодарили: 2198 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #243400 » Добавлено 14.12.2015 10:54

Maria dlI, сейчас общее время - 3-4 дня, т.е. может быть чуть больше 36 часов, но, мне кажется, если вчера сменился статус, то должны успеть.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
stelsylka

Аватара пользователя

Сообщения: 68

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Страна: Беларусь

Город: Брест

“ ”

Oтвет #243456 » Добавлено 14.12.2015 18:50

Anna T., Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если все документы проверены досрочно брокером и у посылки статус "обрабатывается" с пятницы, успеет ли она в партию вторника?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1596

254946

Leta_b Перейти к последнему сообщению

19.08.2017 09:00

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9863

1084147

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.08.2017 21:50

Декларация и документы для Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1463

338379

Anna T. Перейти к последнему сообщению

10.08.2017 00:02

Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

39

19105

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

25.04.2017 22:55

График доставки Shopfans Express и Shopfans Lite на НГ

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

58

10971

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.01.2016 11:38

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite