Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #108906 » Добавлено 14.06.2013 19:28

Можно ли переслать с помощью Shopfans-express или Lite?
Список запрещенного к пересылке методом Shopfans-Express: https://shopfans.ru/faq/question/spisok-zapreshennogo-k-peresilke/

Небольшие пояснения по количеству и составу товаров в посылке:
1. В посылке можно отправлять не более 4-х электронных устройств (сотовый телефон, ноутбук, планшет и т.п.). На каждое устройство должен быть указан разный получатель. Если получатель у посылки один, то не более двух устройств в посылке. Различную перефирию (флешки, USB-шнурки, карты памяти и т.п.) брокер считает за электронное устройство! На устройства содержащие модули шифрования необходима нотификация ФСБ - не все устройства имеют нотификацию. Перед покупкой уточняйте, можно ли переслать устройство в этой теме или в техподдержке
2. Если пересылаются запчасти для мото и водному транспорту, то необходимо прикладывать тех.паспорт на транспортное средство, для которого куплены запчасти
3. Желательно оформлять женские вещи на получателя-женщину, мужские - на получателя-мужчину
4. При заказе драгоценностей - обязательно наличие банковской выписки и не более одного изделия в посылке (Бусины пандоры не более 1-2 в посылке)
5. Вещи бывшие в употреблении (не новые) в т.ч. Factory Reconditioned или Refurbished отправлять можно. Для таких вещей обязательно наличие банковской выписки.
6. Если вы отправляете наручные часы, в инвойсе обязательно должна быть указана марка и модель.
7. БАДы, спортивное питание 2-3 банки на посылку, заранее необходимо уточнить на help
Если вы сомневаетесь можно это переслать или нет - спрашивайте в этой теме.
В случае, если у брокера будут сомнения по количеству товара в посылке, вас попросят написать объяснительную. Объяснительная прикрепляется дополнительным документом в адресе доставки (там же где паспорт)

пример объяснительной:





Объяснительную заполнять нужно от руки, желательно писать разборчиво. В ворде Вы, при необходимости, можете увеличить количество строк. Необходимо заполнить поля, относящиеся к получателю (ФИО, паспортные данные итд), объяснение и подписать. Дату рядом с подписью необходимо ставить текущую. В объяснении необходимо указать, зачем (и для кого) купили товары. Например, я купил конструктор на сайте lego.com, так как увлекаюсь моделированием. Маме (Ивановой Марии Петровне) я купил мощный компьютер на сайте amazon.com, так как она очень любит играть в Warcraft, а мощный компьютер в России стоит дорого.
Информация
Tatiana DwI

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 02.07.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #202992 » Добавлено 02.07.2014 12:55

Snow*,

А подойдет ли скриншот из интернет банка? (пей пал)
(Как понимаю это графа "прикрепить подтверждение оплаты")
С объяснительной разобралась. Спасибо)
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #202994 » Добавлено 02.07.2014 13:02

Tatiana DwI, по идеи должна подойти, но я бы вам посоветовала написать на хелп и уточнить, девочки вам точно скажут, подойдёт ли это как подтверждение оплаты.
не модератор!
Информация
Tatiana DwI

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 02.07.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #202997 » Добавлено 02.07.2014 13:06

Большое спасибо! Буду писать)

-- 02.07.2014 18:13 --

Snow*,
всё подготовила и после подготовки документов, оплаты и отправки на проверку

написали, что посылка не может быть отправлена.
"Посылка WACOM (401816) не может быть отправлена К сожалению данный товар не подходит для личного пользования. В связи с этим отправка посылки методом Shopfans-Express невозможна"

статус при этом: "ПОДПРАВЬТЕ ДОКУМЕНТЫ ИЛИ ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ ЧТОБЫ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ"

кому верить? модератору форума и статусу посылки?

или сообщению "не может быть отправлена"?
Информация
Victor Kovalevsky

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 21.11.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #203069 » Добавлено 02.07.2014 17:48

Здравствуйте!
В новостях сообщено, что с 7 июля можно будет пересылать по одной бутылочке парфюмерии в посылке. Хотелось бы уточнить вот что. Относится ли данное разрешение к мистам (body mist)? Потому как, насколько я понимаю, мисты вроде бы и раньше было разрешено пересылать согласно https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?p=88660#p88660. И если с 7 июля действительно разрешено пересылать парфюм в дополнение к ранее не запрещенным мистам, возможно, получается, что можно пересылать подарочный набор мист+парфюм? Верно ли данное предположение?
P.S. Бренд - Victoria's Secret, если это имеет значение.
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #203072 » Добавлено 02.07.2014 17:53

Tatiana DwI, вам же написали, поправьте документы, что-то не так с документами. Вы все документы приложили? в правильном формате?
не модератор!
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #203073 » Добавлено 02.07.2014 17:53

Victor Kovalevsky, уточнила)) можно такое пересылать, не более 1 шт.
не модератор!
Информация
Tatiana DwI

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 02.07.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #203076 » Добавлено 02.07.2014 18:01

Snow*,
Дело в том, что я досихпор жду ответ на вопрос, который спрашивала у вас про скриншот пейпала (как подтверждение оплаты)))
как и на вопрос в поддежку "что с моими документами"?
у Victor QOG, можно уточнить вопрос по документам или по отправке вообще?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #203077 » Добавлено 02.07.2014 18:03

Tatiana DwI, дождитесь ответа от техподдержки.
не модератор!
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #203079 » Добавлено 02.07.2014 18:04

Tatiana DwI писал(а) 02 июл 2014, 14:06"Посылка WACOM (401816) не может быть отправлена К сожалению данный товар не подходит для личного пользования. В связи с этим отправка посылки методом Shopfans-Express невозможна"
статус при этом: "ПОДПРАВЬТЕ ДОКУМЕНТЫ ИЛИ ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ ЧТОБЫ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ"
мне кажется фраза "товар не подходит для личного пользования" и "отправка посылки методом Shopfans-Express невозможна" ясно дает понять, что Вам отказывают в отправке Вашей посылки данным методом...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Tatiana DwI

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 02.07.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #203080 » Добавлено 02.07.2014 18:09

Anna,

Я вижу противоречие в этих сообщениях

если:

Посылка WACOM (401816) не может быть отправлена К сожалению данный товар не подходит для личного пользования. В связи с этим отправка посылки методом Shopfans-Express невозможна.


- это явное НЕТ
то:
ПОДПРАВЬТЕ ДОКУМЕНТЫ ИЛИ ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ ЧТОБЫ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ

- это, подправьте и отправим

подожду ответа тех поддержки...
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #203081 » Добавлено 02.07.2014 18:10

Tatiana DwI, фраза "ПОДПРАВЬТЕ ДОКУМЕНТЫ ИЛИ ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ ЧТОБЫ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ" ставится автоматически сайтом, если брокер отклонил посылку
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #203083 » Добавлено 02.07.2014 18:14

Victor Kovalevsky писал(а) 02 июл 2014, 18:48В новостях сообщено, что с 7 июля можно будет пересылать по одной бутылочке парфюмерии в посылке. Хотелось бы уточнить вот что. Относится ли данное разрешение к мистам (body mist)?
а мисты и раньше разрешали, если они безспиртовые. Но тоже лучше не более 1 шт в посылке
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #203088 » Добавлено 02.07.2014 18:39

Tatiana DwI, вы заказали товар, который предназначен для профессионального использования, естественно, что брокер его отклонил. Вам же ещё вчера в техподдержке ответили, что такой не пройдёт, вы решили ссылку поменять....
не модератор!
Информация
Victor Kovalevsky

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 21.11.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #203089 » Добавлено 02.07.2014 18:41

а мисты и раньше разрешали, если они безспиртовые.
Насколько я знаю, в мисте Victoria's Secret спирт есть. То есть, если я правильно понял, именно такой мист будет разрешен с 7 июля. Верно? И, соответственно, ни о каком подарочном наборе можно не мечтать, поскольку в наборе будет содержаться одновременно и спиртовой мист, и спиртовой парфюм. Верно?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #203091 » Добавлено 02.07.2014 18:56

Victor Kovalevsky, там не настолько много спирта))

пройдёт 1 набор мист + парфюм.
не модератор!
Информация
Victor Kovalevsky

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 21.11.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #203093 » Добавлено 02.07.2014 19:07

пройдёт 1 набор мист + парфюм.

Отрадно это осознавать. Ну я про гель для душа я не спрашиваю, потому как он не запрещен, насколько я понимаю. Следовательно, вот такой набор имеет шансы пройти?Его состав: увлажняющий лосьон, мист и гель для душа.
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #203095 » Добавлено 02.07.2014 19:26

Victor Kovalevsky, имеет шансы.
не модератор!
Информация
Tatiana DwI

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 02.07.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #203096 » Добавлено 02.07.2014 19:34

Snow*,
Я заказала абсолютно такой же планшет несколькими днями раньше.
И совершенно не могла предвидеть сегодняшней ситуации...
Вы единственный, кто помог мне оформить все бумаги (не исключаю своей глупости, наверняка половина форума описывает те же действия) с промежутком ответа не по 6 часов))
Ваш ответ(про возомжность пересылки) просто дал мне понять, что заранее моей ситуации нельзя было предугадать никак, спроси я тут заранее.
Служба поддержки сейчас так же подтвердила невозможность пересылки данного планшета
Теперь,буду выкручиваться)
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #203097 » Добавлено 02.07.2014 19:39

Tatiana DwI, варианта два - подождать месяц примерно до старта Алтын-Экспресс (может через него разрешат отправить) или отправлять другим методом
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #203100 » Добавлено 02.07.2014 19:45

Tatiana DwI, лучше до заказа узнавать возможность пересылки товара.
не модератор!
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1596

254935

Leta_b Перейти к последнему сообщению

19.08.2017 09:00

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9863

1084117

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.08.2017 21:50

Декларация и документы для Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1463

338368

Anna T. Перейти к последнему сообщению

10.08.2017 00:02

Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

39

19104

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

25.04.2017 22:55

График доставки Shopfans Express и Shopfans Lite на НГ

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

58

10971

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.01.2016 11:38

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite