Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #233236 » Добавлено 02.05.2015 11:11

Tatiana thJ, к сожалению маловероятно. скорее не раньше 10го
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Olesia XGB

Аватара пользователя

Сообщения: 268

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 48 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #235401 » Добавлено 11.06.2015 15:56

У меня вот такоя ситуация (на форуме не нашла ответа). Хочу отправить ШФ-Экспресс подарок папе (Калининград). Поскольку это подарок, не хочу просить папу писать объяснительную для таможни, почему получает посылку он, хочу просто отправить, чтобы был сюрприз.

Я в Москве, папа - в Калининграде. Допустим, я заполняю адрес доставки Калининградский, но указываю получателем себя, курьер приносит посылку по адресу в Калининграде, получает ее папа - все довольны :)

Поскольку адрес прописки не обязательно должен совпадать с адресом получателя, как я понимаю, проблем быть не должно?

Правила таможни тоже не нарушены - я купила подарок близкому родственнику, заказала на свое имя и могу получить в любом городе. Правильно ведь? Или я чего-то не учитываю?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #235417 » Добавлено 11.06.2015 22:33

Olesia XGB, все верно. папе нужна будет копия Вашего паспорта. НО Вы можете написать в поддержку и там передадут информацию в транспортную компанию, тогда может и копия паспорта не понадобится
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Yuliya keK

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 12.05.2015

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #237319 » Добавлено 28.07.2015 12:08

Здравствуйте, что делать? Мне вместо моего заказа A110UYP-150706035142 пришел заказ другого человека A110USM-150705190043. Как мне собственно получить свой заказ?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #237330 » Добавлено 28.07.2015 17:28

Yuliya keK, Вы можете уточнить подробнее? куда пришел заказ, почему Вы знаете, что он для другого человека? из какого магазина заказ?
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Yuliya keK

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 12.05.2015

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #237361 » Добавлено 29.07.2015 06:50

Заказ уже у меня в Красноярске. Заказывала с магазина Zumba.com в посылке было 4 packing list в одном из них получатель Saul Melgarejo и перечислены все вещи, которые я не заказывала и в посылке они все есть.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #237365 » Добавлено 29.07.2015 08:16

Yuliya keK, скорее всего косяк магазина, в любом случае напишите к нам в поддержку с пометкой "на склад". на коробке найдите надпись ручкой или маркером, это обозначение упаковщика, эту информацию также внесите в письмо. спасибо
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Tatiana GzI

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 09.07.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #243297 » Добавлено 13.12.2015 15:11

Подскажите, пожалуйста, 12 декабря моя посылка прибыла на склад самовывоза г. Москва, 1-я улица Энтузиастов, дом 3, в течение какого времени я обязана ее забрать? (ожидаю вторую посылку туда же, вот чтобы дважды не ездить спрашиваю)
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #243304 » Добавлено 13.12.2015 15:36

Tatiana GzI, до двух недель без вопросов, дальше лучше договариваться :)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Alina xVL

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 26.12.2015

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Алина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #244617 » Добавлено 26.12.2015 02:15

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, а какова стоимость доставки курьером? или она уже включена в оплату доставки при отправке посылки?

спасибо :)
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #244618 » Добавлено 26.12.2015 03:21

Alina xVL, включена
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Alina xVL

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 26.12.2015

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Алина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #244640 » Добавлено 26.12.2015 16:42

Re:
Anna T.Alina xVL, включена


то есть оплачивать курьеру потом доставку не нужно?

извините, что так дотошно, просто хочется все разузнать точно. :))
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #244665 » Добавлено 26.12.2015 20:44

Alina xVL, если доставка внутри мкад, то не нужно. если за мкад, зависит от района
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Yulia cGL

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 31.10.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #244673 » Добавлено 26.12.2015 21:56

Здравствуйте!
скажите пожалуйста, если в информации о заказе написано, что доставка будет запланирована на определенное число и время и я нажала кнопку "подтвердить доставку", значит уже план доставки утверждён? И тот день и время, которое там написаны реальные и им можно верить? (Это вопрос по 333 партии, которая прошла таможню)
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #244684 » Добавлено 27.12.2015 11:24

Yulia cGL, не помню, чтобы там указывался точный день. но если так, то да, должны доставить в этот день
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Yuriy pIN

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 01.03.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: ShopBoss

“ ”

Oтвет #290026 » Добавлено 18.12.2018 08:39

Два раза заказывал доставку SFX в Новосибирск, со склада в Delaware. Оба раза посылки шли неделю Delaware - Москва, и 2 недели Москва - Новосибирск. 2 недели Москва-Новосибирск слишком долго, для меня. Пытаюсь узнать как сделать, что бы вы передали посылку в Москве другой транспортной компании, и здесь проблема.

В чате говорят, что не могут привезти мою посылку в Москве, в другую транспортную компанию. Что вы можете только передать курьеру, другой транспортной компании, если он предъявит копию моего паспорта у вас на складе. А другие транспортные компании говорят, что не могут предъявить копию моего паспорта. Как быть?
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1788

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 113 раз.

Поблагодарили: 177 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #290033 » Добавлено 18.12.2018 14:53

Yuriy pIN писал(а) 18 дек 2018, 05:39Два раза заказывал доставку SFX в Новосибирск, со склада в Delaware. Оба раза посылки шли неделю Delaware - Москва, и 2 недели Москва - Новосибирск. 2 недели Москва-Новосибирск слишком долго, для меня. Пытаюсь узнать как сделать, что бы вы передали посылку в Москве другой транспортной компании, и здесь проблема.

В чате говорят, что не могут привезти мою посылку в Москве, в другую транспортную компанию. Что вы можете только передать курьеру, другой транспортной компании, если он предъявит копию моего паспорта у вас на складе. А другие транспортные компании говорят, что не могут предъявить копию моего паспорта. Как быть?
Здравствуйте. Вас верно проконсультировали. можете попросить, как вариант, знакомого забрать и вам переслать.
Информация
Yuriy pIN

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 01.03.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: ShopBoss

“ ”

Oтвет #290063 » Добавлено 19.12.2018 08:29

Тоесть вместо того, что бы оказать мне услугу, вы предлагаете мне, самому этим заняться?!
Как вариант я могу знакомого попросить и из США переслать. Или как вариант я могу и сам в США или Москву за своей посылкой слетать! Тем неменее я обращаюсь к вам.

Вот здесь https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=42&t=2397 написано:
"Если Вы из другого города, но Вам удобен Новосибирск, Вы можете дать в качестве адреса доставки любую курьерскую службу."
Может быть вы всё таки передадите мою посылку в другую курьерскую службу?
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1788

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 113 раз.

Поблагодарили: 177 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #290068 » Добавлено 19.12.2018 10:27

Yuriy pIN писал(а) 19 дек 2018, 05:29Тоесть вместо того, что бы оказать мне услугу, вы предлагаете мне, самому этим заняться?!
Как вариант я могу знакомого попросить и из США переслать. Или как вариант я могу и сам в США или Москву за своей посылкой слетать! Тем неменее я обращаюсь к вам.

Вот здесь https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=42&t=2397 написано:
"Если Вы из другого города, но Вам удобен Новосибирск, Вы можете дать в качестве адреса доставки любую курьерскую службу."
Может быть вы всё таки передадите мою посылку в другую курьерскую службу?.
мы в полной мере готовы оказать вам услугу, доставить туда куда нужно. из сша в ваш город, согласно условиям выбранного вами метода доставки. по таким манипуляциям, как найти курьерскую компанию, для того чтобы из мск вам передали, мы помочь не можем, к сожалению. но вы поискать такую организацию.

Мы можем доставить по тому адресу, что вы скажете, в мск, в курьерскую организацию. но вы должны предоставить им копию вашего паспорта, фото или скан, и вручить могут только как физ лицу. то есть, там показывают паспорт и ставят подпись, мы отдаем коробку и все. дальнейшее оформление вы производите самостоятельно с этой фирмой.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

245

137692

Aleksandr NnM Перейти к последнему сообщению

25.02.2018 08:24

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

13088

2624982

Yana. Перейти к последнему сообщению

07.10.2020 15:48

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

19045

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1421

347348

Yana. Перейти к последнему сообщению

07.07.2020 13:58

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

16702

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite