Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13994

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 218 раз.

Поблагодарили: 2303 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #227388 » Добавлено 22.01.2015 01:26

Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite
Брокер попросил объяснение, а как назло под рукой нет принтера и сканера :( И отправка сегодня! И так хочется успеть!

И теперь нет никаких проблем в этом!

1. Откройте объяснительную на нашем сайте

Вот точный адрес страницы - https://shopfans.ru/explanatory.html



2. Заполните поля

Все данные заполняются по паспорту. Место жительство заполняйте по прописке, если у Вас нет другой регистрации. Гражданам Казахстана в этом поле также необходимо указать адрес проживания.



В объяснении укажите то, о чем просил брокер. Лучше написать подробнее, зачем нужны купленные товары. Например, "Я увлекаюсь моделированием, поэтому заказал части корабля с сайта ebay. Так как они очень редкие и я не смог найти их в России, мне пришлось заказать их в США". Если покупки предназначаются кому-то, то необходимо перечислить этих людей с указанием ФИО и степени родства. Не забываем, что отправлять товары можно только для личного пользования себя и своей семьи: бабушки, дедушки, родители, брат/сестра, муж/жена, дети. Знакомым или "в подарок" нельзя.
Также обратите внимание, что объяснение должно быть логичным и реалистичным. Сложно поверить в то, что дедушка в 90 лет покупает 100 женских трусиков Victoria's Secret... Особенно если это происходит постоянно :)


В данный момент пока увеличить количество строк в документе нельзя, поэтому пока не переусердствуйте в объеме :) Скажем точно - в ближайшее время это ограничение будет ликвидировано :)

3. Загрузите свою подпись.

Обратите внимание, что подпись нужно загружать вместе с расшифровкой, т.е. с фамилией и инициалами. Подпись должна быть на белом фоне, вырезанная из паспорта или любого другого документа подпись не подойдет.



В открывшемся окне точно укажите размещение подписи, фамилии и инициалов. После нажатия ГОТОВО подпись вставится на нужное место. Мышкой Вы можете подвинуть ее на нужное место.



Первый раз может быть не попадете в нужный размер подписи...



Но заменить подпись в заполненном документе легко - нужно просто опять нажать на кнопку загрузки подписи и загрузить файл побольше/поменьше.

Обратите внимание, что необходимо загружать СКАН подписи на чистом листе бумаги и никак не фото подписи на салфетке или вырезанный кусок паспорта.

4. Сохраните объяснение в виде картинки или распечатайте объяснение на PDF-принтере.



5. Загрузите полученное объяснение на странице Настройки - Получатели в подробностях получателя справа по кнопке "Дополнительные документы".




Мы будем рады, если этот документ облегчит подготовку документов :)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Tatyana EVK

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 23.03.2015

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #231077 » Добавлено 23.03.2015 22:57

Скажите, можно ли сделать фото подписи и загрузить ее? Или только скан можно?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13994

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 218 раз.

Поблагодарили: 2303 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #231081 » Добавлено 24.03.2015 07:28

Tatyana EVK, только скан
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Irina GWK

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 29.03.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #231277 » Добавлено 29.03.2015 08:33

Re:
Anna T.Tatyana EVK, только скан
В начале вашей статьи Вы пишете, что нет под рукой скана и принтера. а в комментах уже говорите, что подпись - это только скан. Не логично как- то.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13994

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 218 раз.

Поблагодарили: 2303 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #231283 » Добавлено 29.03.2015 09:59

Irina GWK, на многие мобильные можно установить программу, которая ведет себя как сканер. если Вы можете сделать фото с качеством скана - это тоже подойдет
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Irina GWK

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 29.03.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #231284 » Добавлено 29.03.2015 10:16

Анна, а можете мне объяснить : в каких случаях необходима эта объяснительная. У меня попросили, но пересылаю одну вещь ( женский клатч) , стоимостью много меньше лимита, есть invoce и оплата РР. Все прозрачно. Зачем? Я на отдыхе, с айпада мне не вставить подпись. ( не уменьшить до нужного размера)
спасибо. Ирина
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13994

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 218 раз.

Поблагодарили: 2303 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #231285 » Добавлено 29.03.2015 10:19

Irina GWK, может быть у Вас плательщик отличается от получателя. я не могу знать, почему Вас попросили, так как не вижу Вашей переписки с брокером.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Maria dlI

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 03.06.2014

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #232261 » Добавлено 16.04.2015 09:52

Anna T., у меня не загружается скан подписи... можно распечатать подписать и отсканировать? :ah:
Иногда я делаю вид, что я нормальная, но это становится скучным и я снова становлюсь собой...
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13994

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 218 раз.

Поблагодарили: 2303 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #232263 » Добавлено 16.04.2015 10:36

Re:
Maria dlIAnna T., у меня не загружается скан подписи... можно распечатать подписать и отсканировать?

может быть он тяжелый?.. и не понятно, что значит напечатать и отсканировать? подпись ручкой ставится, а потом сканируется
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Maria dlI

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 03.06.2014

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #232267 » Добавлено 16.04.2015 10:52

Anna T., ну в смысле текст набрать на компьютере, потом форму с текстом объяснений распечатать, подписать и отсканировать... "От руки" меньше текста входит и не понятно как-то... :bm:
Иногда я делаю вид, что я нормальная, но это становится скучным и я снова становлюсь собой...
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13994

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 218 раз.

Поблагодарили: 2303 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #232272 » Добавлено 16.04.2015 11:32

Re:
Maria dlIAnna T., ну в смысле текст набрать на компьютере, потом форму с текстом объяснений распечатать, подписать и отсканировать... "От руки" меньше текста входит и не понятно как-то...

так можно увеличить количество строк. скачайте файл и увеличьте :)

https://forum.shopfans.ru/goto.php?url= ... nation.doc
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Maria dlI

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 03.06.2014

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #232274 » Добавлено 16.04.2015 11:36

Anna T., тогда на 1 лист не входит :bm: суть вопроса в том: сейчас стало можно использовать печатный текст? раньше просто нельзя было... :ah:
У меня "от руки" хуже чем врачи в карточке пишут :ag:
Иногда я делаю вид, что я нормальная, но это становится скучным и я снова становлюсь собой...
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13994

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 218 раз.

Поблагодарили: 2303 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #232281 » Добавлено 16.04.2015 12:44

Maria dlI, ну на два листа можно :) про печатный текст уточните на help
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Alena geG

Аватара пользователя

Сообщения: 53

На форуме с: 03.12.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Елена

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #232540 » Добавлено 21.04.2015 14:53

Возникла проблема с подписью документа. В превью фото отображается, а после только рамочка с белым фоном и все.
5 КБ всего занимает.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13994

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 218 раз.

Поблагодарили: 2303 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #232541 » Добавлено 21.04.2015 14:57

Alena geG, попробуйте в другом браузере
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Serg_Dinamo

Случайная аватара

Сообщения: 302

На форуме с: 09.09.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Serg

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #243370 » Добавлено 14.12.2015 00:24

https://shopfans.ru/explanatory.html больше не находится, подскажите точный новый адрес
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13994

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 218 раз.

Поблагодарили: 2303 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #243372 » Добавлено 14.12.2015 01:14

Ghost38, приношу свои извинения. завтра проблему поправят, объяснение онлайн временно отключено
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Maria dlI

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 03.06.2014

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #243517 » Добавлено 15.12.2015 05:57

Anna T., у меня вопрос, не знаю куда даже правильнее написать... Посылка большая на 5 человек. но все мамочки, одна даже три раза мамочка, копии свидетельств приложила... Вещи и детские и взрослые едут и в целом все разумно, тк реально брали только себе... Но, возникают вопросы, тк мы делали общие корзины, и реально указать кому какая кофточка не получается :ak: ...

Вопрос 1: Боюсь что брокер придерется, хотя если взять все детские свидетельства, то строго на возраст таких деток все куплено, + 1 год (это запас пока с баксом что-то не понятное творится)...

И вопрос № 2: У нас в посылке один заказ там 32 бальзама EOS и 9 мини кремов EOS, мы реально брали только себе, те все взяли с учетом что мама и дочке (у кого они есть) и себе парочку про запас... Но, они в одной посылке.... Ни ужели нельзя брокеру в объяснении написать, что такая-та посылка является сборной для всех получателей, и каждый получатель напишет в объяснении сколько у него бальзамов и кремов... Просто мы реально и взяли с хорошим дисконтом и так сказать запаслись на год... :ak:
Иногда я делаю вид, что я нормальная, но это становится скучным и я снова становлюсь собой...
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13994

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 218 раз.

Поблагодарили: 2303 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #243538 » Добавлено 15.12.2015 11:17

Maria dlI, в Вашем случае нужно разделить на несколько получателей посылку и писать много объяснений... и в каждом заказе хотя бы примерно указывать, для кого какая вещь. иначе, мне кажется, проблематично будет отправить... хотя, я тут отправляла с 86 товарами для своих детей (брала на вырост на два года вперед). написала объяснение, всё нормально, так что вполне возможно можно на двух получателей сделать - на Вас и на маму с тремя детьми.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Maria dlI

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 03.06.2014

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #243552 » Добавлено 15.12.2015 11:34

Anna T., да у меня вроде как бы не много вещей в среднем на одного получателя... те все в пределах 50-ти, больше только у мамочки 3-х деток, но у нее один картерс и один ральф со взрослой одеждой+ пара вещей детских...
Сча посчитала специально:
Получатель 1: 45 вещей - взрослое и детское
Получатель 2: 34 вещи взрослое и детское
Получатель 3: 60 вещей - много детского (это как раз мама 3-х деток)
Получатель 4: 48 вещей взрослое и детское (это я - брату, мужу и папе много взяла в обьяснении написала)+ книга+игрушка
Получатель 5: 37 наименований - из них 26 это белье с Вики ей и ее маме


Получается основной затык в бальзамах этих.. Те если бы можно было в заказе поставить 4 раза набор -бальзамов и каждый расписать на каждого из получателей то все нормально бы было, а этого не сделать... :bu:
Иногда я делаю вид, что я нормальная, но это становится скучным и я снова становлюсь собой...
Информация
След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

890

220163

Anna T. Перейти к последнему сообщению

30.11.2017 22:29

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

23474

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

2360

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

112

419855

Nikolay NNF Перейти к последнему сообщению

01.12.2017 15:00

Оплата на сайте Shopfans- Paypal/ Visa/Master/Alipay

Anna T. в форуме Скорая помощь

575

101503

LooK13 Перейти к последнему сообщению

05.12.2017 04:09

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite